|
| 상품 |
상품명/제목 |
작성자 |
작성일 |
삭제 |
|
 | 아벤느 떼르말 온천수 스프레이 50ml
Q. 주문한 두 개의 제품이 달라요 | miu*** | 2011/08/19 |  |
Q.두 개를 주문해서 받았습니다.
그런데 두 제품의 용기가 완전 다르네요.
어떤 유통과정을 거쳐 제게 온건지 모르겠지만.
이상해서 문의글 남깁니다.
|
A.[답변] 안녕하세요 이소영 고객님
유로라이프 24를 이용해 주셔서 감사합니다.
가능하시면 저희 마스터 메일로 해당 제품 사진 보내 주시기 바랍니다.^^
아무래도 독일에 확인이 필요할 것 같습니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
위의 내용 전화로 안내해 드렸습니다.
좋은 하루 되세요~
이소영 wrote :
>두 개를 주문해서 받았습니다.
>
>그런데 두 제품의 용기가 완전 다르네요.
>
>어떤 유통과정을 거쳐 제게 온건지 모르겠지만.
>
>이상해서 문의글 남깁니다.
>
|
|
|
 | [단종]데이롱 익스트림 썬로션 SPF50 30ml
Q. 마개는 원래 없는건가요?? | miu*** | 2011/08/19 | |
Q.이해가 가지 않아 문의글 남깁니다.
이 제품 속마개는 원래 없는 제품인가요?
뚜껑을 열어보니 내용물이 조금 흘러나와 있더라구요.
누가 쓰다가 닫아 두어도 모를 정도로.
너무 찜찜한데.
이미 개봉된 상태인거죠.
빠른 답변 바랍니다.
|
A.[답변] 안녕하세요 이소정 고객님
유로라이프 24를 이용해 주셔서 감사합니다.
데이롱 제품은 중간에 은박 마개가 없는 것이 정상입니다.
로션 제형의 묽은 제품이라 흘러나올 가능성도 있답니다. T_T
좋은 하루 되세요~
이소영 wrote :
>이해가 가지 않아 문의글 남깁니다.
>
>이 제품 속마개는 원래 없는 제품인가요?
>
>뚜껑을 열어보니 내용물이 조금 흘러나와 있더라구요.
>
>누가 쓰다가 닫아 두어도 모를 정도로.
>
>너무 찜찜한데.
>
>이미 개봉된 상태인거죠.
>
>빠른 답변 바랍니다.
|
|
|
 | 게볼 겔라비트 무어 비타민 크림 75ml
Q. 제조일자 문의 | miu*** | 2011/08/19 | |
Q.구입했는데 제조일자가 어디에 적혀 있는지 궁금하네요.
없어요 제조일자가 -_-;
|
A.[답변]안녕하세요. 이소영 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
독일 내에서 유통되는 제품들의 경우 제조일자 표시는 의무사항이 아닙니다.
제조일은 제품의 일련번호를 가지고 제조사에 문의해야만
확인할 수 있으며 대부분 표시하지 않거나, 표시하더라도 알아보지 못하는 암호(?)로
표시해 놓기 때문에 제품별 제조일 확인은 어렵습니다.^^
다만, 주문후 현지 제조사 및 수급처에서 한국으로 직배송 되는 유로라이프24의
시스템상, 받으시는 제품들은 독일 소비자에게 유통되는 것보다 오히려 더 최근 제조한
제품들임을 참고해 주시면 좋겠습니다.
저희 유로라이프24는 화장품류에 대해 최소 1년 이상의 유통기한을 보장해 드리고 있습니다.
좋은 하루 되세요. 감사합니다.^^
이소영 wrote :
>구입했는데 제조일자가 어디에 적혀 있는지 궁금하네요.
>없어요 제조일자가 -_-;
|
|
|
 | [단종]아벤느 클리낭스 피지흡수 필링 마스크 50ml
Q. 필링제품 찾고 있는데요 | wld*** | 2011/08/19 | |
Q.이 제품은 스크럽이 없는 고마쥬 스타일인가요??
|
A.[답변] 안녕하세요 이예지 고객님
유로라이프 24를 이용해 주셔서 감사합니다.
작은 알갱이가 느껴지는 크림형 스크럽 제품입니다.
좋은 하루 되세요~
이예지 wrote :
>이 제품은 스크럽이 없는 고마쥬 스타일인가요??
>
|
|
|
 | [단종]로고나 필링 크림 100ml
Q. 알갱이 크기가 어느정도 일까요 ?? | wld*** | 2011/08/19 | |
Q.블랙헤드용으로 사용하고 싶은데 알갱이 크기가 어느정도인가요^^?
일반 스크럽 제품에 비해 많이 큰가요??
아니면 로고나 말고 다른 제품중에서 스크럽이 작은편이고
자극이 덜 한 제품 있나요??
|
A.[답변]안녕하세요. 이예지 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
알갱이의 크기는 다른 스크럽 제품과 크게 차이나지 않으며 미세한
작은 알갱이 입니다.^^
많이 민감하신 피부라면 조금은 자극이 될 수 있다고 하니 참고바랍니다.
스크럽 제품이다보니 저희 게시되어 있는 스크럽 제품은 알갱이가 있고
큰편입니다.^^
마티나겝하르트 페이셜필링(소프트) 제품이 자극이 덜하고 사용후 부드러운
느낌이라고 하네요.
감사합니다. 좋은 하루 되세요.
이예지 wrote :
>블랙헤드용으로 사용하고 싶은데 알갱이 크기가 어느정도인가요^^?
>일반 스크럽 제품에 비해 많이 큰가요??
>
>아니면 로고나 말고 다른 제품중에서 스크럽이 작은편이고
>자극이 덜 한 제품 있나요??
>
>
|
|
|
 | [단종]로고나 퍼펙트 피니쉬 메이크업 No.02 라이트 베이지 9g
Q. 퍼프 문의요~ | bong*** | 2011/08/19 | |
|
Q.혹시 퍼프를 추가로 구매할 수도 있나요?
|
A.[답변]안녕하세요. 이림 고객님,
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
죄송하지만, 퍼프만 따로 판매 되지 않습니다.^^
감사합니다. 좋은 하루 되세요.~
이림 wrote :
>혹시 퍼프를 추가로 구매할 수도 있나요?
|
|
|
| [단종]데이롱 익스트림 썬로션 SPF50 30ml
Q. 사용기한 | 데이롱*** | 2011/08/19 | |
Q.제품을 구매하고 싶은데, <사용기한>이 나와있지 않아서 문의드립니다.
|
A.[답변] 안녕하세요 데이롱 이용자 고객님~^^*
저희 유로라이프24는 구매대행 업체로 재고를 가지고 있지 않아
현재 제품의 정확한 유통기한은 확인이 어려우나 대체로 현재
발송되고 있는 제품들은 2013년 초~중반정도 됩니다.
즐거운 하루되세요~
감사합니다.
데이롱이용자 wrote :
>제품을 구매하고 싶은데, <사용기한>이 나와있지 않아서 문의드립니다.
>
|
|
|
| 게볼 겔라비트 무어 비타민 크림 75ml
Q. 제조월일이요 | 김상* | 2011/08/19 | |
Q.오늘 주문하려고 하는데 밑에 상품문의에서는
2011년 4월달이라고 하셨는데
이번에도 똑같이 4월달 제품인가요??
|
A.[답변] 안녕하세요 김상희 고객님
유로라이프 24를 이용해 주셔서 감사합니다.
재고 없이 운영되는 구매대행의 특성상 정확한 제조일 확인은 어렵습니다.
하지만 지난번과 마찬가지로 2011년 4월 경에 생상된 제품이
수급될 가능성이 큽니다.^^
좋은 하루 되세요~
김상희 wrote :
>오늘 주문하려고 하는데 밑에 상품문의에서는
>2011년 4월달이라고 하셨는데
>이번에도 똑같이 4월달 제품인가요??
|
|
|
 | [단종]라베라 베이비&킨더 노이트랄 스킨 오일 200ml
Q. 로고나와 라베라 | 콩알* | 2011/08/19 | |
Q.4세아이인데, 너무 건조해서요...
로고나 베이비오일과 라베라 노이트랄 오일 중 어떤제품이 더 좋을까요?
로고나는 용기가 엄청 불편하다고 하던데,라베라는 어떤가요?
|
A.[답변]안녕하세요 콩알맘 고객님
유로라이프 24를 이용해 주셔서 감사합니다.
아이의 피부가 많이 건조하다면 개인적으로는 라베라 베이비 노이트랄 라인의
제품을 더 권해 드리고 싶습니다.^^
라베라 베이비 노이트랄 라인은 라베라의 베이비 라인 중에서도 특히 민감하고
건조한 아기들에게 적합하게 나온 제품입니다.^^
좋은 하루 되세요~
콩알맘 wrote :
>4세아이인데, 너무 건조해서요...
>로고나 베이비오일과 라베라 노이트랄 오일 중 어떤제품이 더 좋을까요?
>로고나는 용기가 엄청 불편하다고 하던데,라베라는 어떤가요?
|
|
|
 | [단종][소용량] 마티나 겝하르트 세이지 로션 30ml
Q. 문의드려요 | skyblue0*** | 2011/08/19 | |
Q.문의드릴께요...
세이지라인으로 토너 소용량은 없는건가요?
여행용으로 구입하고 싶은데 로즈만 보여서 문의드립니다
|
A.[답변]안녕하세요. 유혜정 고객님,
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
네. 소용량으로는 로션만 나와있습니다.
저희 게시되어 있는 제품만 구매가능하시니 참고하세요.^^
감사합니다. 좋은 하루 되세요.~
유혜정 wrote :
>문의드릴께요...
>세이지라인으로 토너 소용량은 없는건가요?
>여행용으로 구입하고 싶은데 로즈만 보여서 문의드립니다
|
|
|
