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 | [품절]프리마베라 와일드로즈 오일 bio 30ml
Q. 향 | ksj1*** | 2010/10/23 |  |
Q.향이 원래 약간오래된듯한? 기름냄새같은 향인가요?
배송중 속뚜껑이 없는관계로 약간 흘렀습니다 아까워요. 그래도 세심하게 포장했기에 많이 나오진 않았어요
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A.[답변]
안녕하세요 김수정 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
프리마베라 오일의 향에 대해 문의하시는 고객님들이 많으셔서
제조사에 직접 문의해보니 약간 오래된듯한 오일향이 지극히 정상적인 상태의 향이라고 합니다.^^
동일한 제품에 대해 다른 고객분께서 문의하셔서 제조사에 직접 확인한 내용 안내드립니다.
제품 자체 향이 원래 제품 성분과 매치가 안되고, 말씀하신 것처럼 오래된 기름 냄새(?)
비슷한 향이 난다고 하네요. 제조사 답변이 약간 이상한 향이 정상적인 향이라고 합니다.
안심하시고 사용하셔도 됩니다.^^
내용물이 약간 흘렀다니.. 죄송합니다.^^::
제품 사용에 문제가 있으시면 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.
그럼,좋은 하루 되세요.~
김수정 wrote :
>향이 원래 약간오래된듯한? 기름냄새같은 향인가요?
>배송중 속뚜껑이 없는관계로 약간 흘렀습니다 아까워요. 그래도 세심하게 포장했기에 많이 나오진 않았어요
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 | [단종]산테 밤케어 헤어 트리트먼트 150ml
Q. 문의 | chun*** | 2010/10/23 | |
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Q.밤에만 사용해야 합니까?
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A.[답변]
안녕하세요 천지원 고객님,
특별히 아침 저녁 구분없이 사용가능하십니다.
좋은 하루 되세요.~
천지원 wrote :
>밤에만 사용해야 합니까?
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 | 로고나 화이트 라바에르데 워시크림 로터스블뤼테 200ml
Q. 입자크기 | natu*** | 2010/10/23 | |
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Q.입자크기가 이거랑 파춀리랑 어떤게 더 곱나요?
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A.[답변]
안녕하세요 송윤성 고객님,
파춀리보다 이 제품의 입자가 더 고운편입니다.
이 제품은 건성 피부타입에 사용하시면 좋습니다.
좋은 하루 되세요.~
송윤성 wrote :
>입자크기가 이거랑 파춀리랑 어떤게 더 곱나요?
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 | [단종]보코통 유기농 화장솜 60매
Q. 보코통화장솜 | 유기* | 2010/10/23 | |
Q.국내에서 보코통 화장솜 사서 사용하고 있습니다
우연히 검색해 보고 사이트 첫 방문입니다
한국에서 사던것과 포장지가 다른데 포장지 리뉴얼 된건가요?
지름 5.7 cm 에 원형 맞는거죠?
알려주세요
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A.[답변]
안녕하세요 유기농 고객님,
포장지가 리뉴얼 된것이 아니며,보코통은 한국에서 유통되는 제품과
독인 유통 제품의 포장이 다릅니다.
지름 5.7의 원형 화장 솜 맞습니다.^^
좋은 하루 되세요.~
유기농 wrote :
>국내에서 보코통 화장솜 사서 사용하고 있습니다
>우연히 검색해 보고 사이트 첫 방문입니다
>
>한국에서 사던것과 포장지가 다른데 포장지 리뉴얼 된건가요?
>지름 5.7 cm 에 원형 맞는거죠?
>알려주세요
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 | [단종]I+M
캐롯 비타민
리프레쉬 크림
30 ml
Q. 에이지프로텍트라인의 데이크림과 이거 중에 | 배송* | 2010/10/23 | |
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Q.어떤게 더 겨울에 쓰기 괜찮을까요?? 악건성이라 당기면 안되는데 에이지프로텍트라인 쓸 나이는 아니라서 둘중에 고민되네요ㅠㅠ 후기도 없고 그동안 유기농 여러제품구매했는데 다 안 맞아서 사기가 두려워요ㅜㅜ
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A.[답변]
안녕하세요 배송이 고객님,
여러가지 제품들이 잘 안맞으셨다면 i+m 제품을 사용해보셔도
좋을것 같습니다. i+m 제품들은 사용 후 고객님들의 만족도가 높은 제품 입니다.
악건성 타입이시라면 이 제품보다는 i+m하이드로퍼포먼스페이셜크림 리치 알로에베라-석류,
i+m프리스타일 인텐시브크림이 더 적당할듯 합니다.
좋은 하루 되세요.~
배송이 wrote :
>어떤게 더 겨울에 쓰기 괜찮을까요?? 악건성이라 당기면 안되는데 에이지프로텍트라인 쓸 나이는 아니라서 둘중에 고민되네요ㅠㅠ 후기도 없고 그동안 유기농 여러제품구매했는데 다 안 맞아서 사기가 두려워요ㅜㅜ
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 | 비오텀 패밀리 샴푸&바스 No.20 500ml
Q. 용기 | 강가* | 2010/10/23 | |
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Q.용기가 사진과 다른가요?
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A.[답변]
안녕하세요 강가람 고객님,
사진은 동일 제품 200ml 이며, 500ml는 뚜껑이 돌려따는 형태 입니다.
제품사진 교체하도록 하겠습니다.
좋은 하루 되세요.~
강가람 wrote :
>용기가 사진과 다른가요?
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 | [단종]라베라 베이비&킨더 노이트랄 바디로션 200ml
Q. 입고 문의요 | 김민* | 2010/10/22 | |
Q.빨리 구매하고 싶은데, 아래 문의글에 보면 21일쯤 입고 된다고 써있는데,
또 품절이 된건지요...아니면 아직 입고가 안된건가요...언제쯤 구매할 수 있을까요..?
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A.[답변] 안녕하세요 김민정 고객님,
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
일시품절이며 곧 입고될 예정입니다.
즐거운 저녁 되세요 ★
김민정 wrote :
>빨리 구매하고 싶은데, 아래 문의글에 보면 21일쯤 입고 된다고 써있는데,
>또 품절이 된건지요...아니면 아직 입고가 안된건가요...언제쯤 구매할 수 있을까요..?
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 | [단종][품절]산테 브릴리언트케어 헤어린스 200ml
Q. 유기농? | slimg*** | 2010/10/22 | |
Q.이제품은 BDIH같은 인증이 없는데
그러면 유기농 제품이 아닌건가요?
이 제품을 어느정도 선으로 봐야 할지 궁금합니다.
화학제품은 아닌거죠?
그냥 유기농은 아닌 식물성... 이정도일까요?
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A.[답변] 안녕하세요~ 강주현 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
문의하신 제품은 유기농 제품입니다.^^ 산테는 유기농 제품만 생산하는 브랜드입니다.
단, 산테 린스가 BDIH 인증을 받지는 못하였습니다. 그 이유는 'Panthenol(비타민B)'성분 때문이라고 합니다.
'Panthenol'은 머리결을 보호해 주는 역할을 하고 인체에는 무해하지만, 화학적으로 생성된 물질이기
때문에 BDIH 인증을 받지 못했다고 하네요.^^))
유기농 검증 기관은 아니지만 외코테스트에서 산테 브릴리언트 린스의 경우 empfehlenswert 등급을
받은 바있습니다. 이는 추천이라는 등급이라고 하네요.
좋은 하루 되세요~
강주현 wrote :
>이제품은 BDIH같은 인증이 없는데
>그러면 유기농 제품이 아닌건가요?
>이 제품을 어느정도 선으로 봐야 할지 궁금합니다.
>화학제품은 아닌거죠?
>그냥 유기농은 아닌 식물성... 이정도일까요?
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 | [단종]네오비오 데이 크림 레드 클로버 50ml
Q. 네오비오 전 제품을 임산부가 사용해도 되는지요? | lovepra*** | 2010/10/22 | |
Q.네오비오 전 제품을 임산부가 사용해도 되는지요?
아니면 네오비오 제품중에 임산부가 사용하면 안되는 것은 무엇인지요?
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A.[답변] 안녕하세요 loveprayer 고객님~^^*
유기농 화장품 성분은 임산부에게 해가되거나, 호르몬에 자극을 주는 화학 성분이 함유되지
않아서 임산부및 민감한 피부에 사용하셔도 해가 되지 않습니다.^^
네오비오 역시 안심하고 사용해주셔도 됩니다.
즐거운 하루되세요~
감사합니다.
loveprayer wrote :
>네오비오 전 제품을 임산부가 사용해도 되는지요?
>아니면 네오비오 제품중에 임산부가 사용하면 안되는 것은 무엇인지요?
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 | [단종] 벨레다 와일드로즈 바디로션 100ml
Q. 제품이 좀 다르네요. | 박선* | 2010/10/22 | |
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Q.지난번
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A.[답변]
안녕하세요 박선영 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
유로라이프24에서 구매대행해 드리는 제품은 독일에서 유통되는 제품입니다.
벨레다의 경우 성분은 동일하나 판매 국가에 따라 제품 용기나 포장, 제품명 표기등이
약간씩 다릅니다.
좋은 하루 되세요.~
박선영 wrote :
>지난번
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