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 | [단종]틴티 크랙클링 바스 펀 (6ea)
Q. 사용연령문의 | miny*** | 2010/08/26 |  |
Q. 이거랑 컬러 워시랑
우리 애기씻길때 사용하려고 샀는데
즐거운 마음으로 뜯어서 사용했는데,
상자에 보니 0~3세는 안된다고 나오네요
우리 애기는 19개월이거든요..ㅠㅠ
왜 안되는건지 이유를 알 수 있을까요?
그리고 제가 계속 사용해도 되는지 문의드립니다.
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A.[답변]
안녕하세요 박미녀 고객님,
3세부터 사용가능 이유에 대해 제조사 확인 후 답변 드리겠습니다.
고객님은 3세 이상이시니 사용하셔도 무방합니다.^^
그럼,좋은 하루 되세요.~
박미녀 wrote :
> 이거랑 컬러 워시랑
>우리 애기씻길때 사용하려고 샀는데
>즐거운 마음으로 뜯어서 사용했는데,
>상자에 보니 0~3세는 안된다고 나오네요
>우리 애기는 19개월이거든요..ㅠㅠ
>왜 안되는건지 이유를 알 수 있을까요?
>그리고 제가 계속 사용해도 되는지 문의드립니다.
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 | [단종]알렉스-코스메틱 로얄 BB 크림 단지형/50ml
Q. 알렉스로얄 비비 | joj*** | 2010/08/26 | |
Q.
샘플을 써 봤는데 좋더라고요.
가격이 저렴해서 여기서 살까 하는데 똑같은 품질의 본사 공식 정품인가요?
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A.[답변]
안녕하세요 jojoba고객님,
유로라이프24에서 판매하는 제품들은 독일에서 독일 소비자들을 대상으로 판매되는 정품이며,
독일 현지 소비자 가격도 유로라이프24 판매가와 비슷하답니다. 국내에서 비정상적으로
비싸게 팔리고 있어서인지, 많은 분들이 저렴한 가격 때문에 정품이 맞느냐고 문의하십니다.^^))
참고로, 독일은 가짜 제품 제조 및 유통은 상상도 못하는 사회 분위기가 자리잡은 나라입니다.
또한 그러한 것을 유지, 감시하기 위한 법과 제도, 시스템 무엇보다 소바자 의식이 거의 완벽하게
구축되어 있습니다.
좋은 하루 되세요~
jojoba wrote :
>
>샘플을 써 봤는데 좋더라고요.
>가격이 저렴해서 여기서 살까 하는데 똑같은 품질의 본사 공식 정품인가요?
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 | [단종]슈라멕 블레미쉬 밤 허니 50ml
Q. 슈라멕 정품확인 | 설 * | 2010/08/25 | |
Q.이거 정품 맞나요?
어떻게 확인하죠?
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A.[답변] 안녕하세요~ 설희 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
고객님들의 문의가 많아 정품을 확인할수 있는 특별한 표기법이나 바코드 유무에 대해 슈라멕 독일 본사에
확인해 본 결과 특별히 지폐처럼 진품여부를 확인할수 있는 장치는 없다고 합니다. 다만 ,제품마다
고유의 제품 번호가 있어 그 번호의 조합으로 정품 여부를 확인할수는 있으나, 누군가 악의적으로
가짜를 만들면서 이 고유 번호까지 복사를 한다면 사실상 확인은 불가능 하다고 합니다.
유로라이프24에서 판매하는 제품들은 독일에서 독일 소비자들을 대상으로 판매되는 정품이며,
독일 현지 소비자 가격도 유로라이프24 판매가와 비슷하답니다. 국내에서 비정상적으로
비싸게 팔리고 있어서인지, 많은 분들이 저렴한 가격 때문에 정품이 맞느냐고 문의하십니다.^^))
참고로, 독일은 가짜 제품 제조 및 유통은 상상도 못하는 사회 분위기가 자리잡은 나라입니다.
또한 그러한 것을 유지, 감시하기 위한 법과 제도, 시스템 무엇보다 소바자 의식이 거의 완벽하게
구축되어 있습니다.
좋은 하루 되세요~
설 희 wrote :
>이거 정품 맞나요?
>어떻게 확인하죠?
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 | 로고나 로즈 데이수분크림 50ml
Q. 데이크림 사려는데요... | sms8*** | 2010/08/25 | |
Q.40ml면.. 양이 무지하게 적은거 같은데요
매일 바른다고 생각했을때 몇일정도 사용할 수
있는지 알 수 있을까요?
그래야.. 두개를 사든 한개를 사든 결정을 내릴수 있을거 같아서요^^
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A.[답변]안녕하세요 서미선 고객님~
유로라이프 24를 이용해주셔서 감사합니다.
피부타입에 따라 다를것 같습니다. 저는 복합성 ( 티존은 지성임) 이며, 볼과 턱 이마 살짝만 사용한답니다.
발림성도 좋고 유분기도 있어서 적은 양으로도 잘 퍼지는 크림입니다.
그리고 여름이라 양을 조금씩만 사용했었네요. 전 세달 넘게 사용하고 있어요~
가을되고 건성이시면 저보다 많이 쓰실테니 한달반 ~두달정도는 사용하실 수 있으실 것 같습니다.
튜브는 작지만 발림성 유분기가 꽤 좋습니다.
편한 밤 되세요 ★
서미선 wrote :
>40ml면.. 양이 무지하게 적은거 같은데요
>
>매일 바른다고 생각했을때 몇일정도 사용할 수
>
>있는지 알 수 있을까요?
>
>그래야.. 두개를 사든 한개를 사든 결정을 내릴수 있을거 같아서요^^
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 | [단종]로고나 PUR 모이스처 크림 50ml
Q. 이제품.. | ^-* | 2010/08/25 | |
Q.워낙에 민감한편이라 다른크림은 맞지않아요
그래서 이 크림만 꾸준히 사용하고있는데 현재 이 사이트에서 처음으로 구입해보려고 합니다. 구입하기전에 조금 망설여지돼고 걱정되네요
혹시나정품이아닐까바요..그리고 가격이 현저히 저렴한 이유가 궁금해요^^
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A.[답변]안녕하세요 고객님~
저희 유로라이프 24를 이용해주셔서 감사합니다.
유라이프24에서 판매하는 제품들은 독일에서 유통되는 정품 맞습니다.
가격이 싸다고 하셨는데 현재 저희가 판매하고 있는 제품가격은 독일 소비자 가격과 비슷한 수준입니다.
유독 한국에서 비싸게 판매되고 있기 때문에 싸게 느껴지시는것 같네요.
저희 유로라이프 24는 합법적인 절세와 원가인하을 통해 절감한 부분을 제품 가격에 반영하고 있으며,
이를 통해 얻을 수 있는 고객님들의 신뢰를 최우선 가치로 하고 있습니다. 물론, 밑지고 팔지는 않습니다.^^
그래서인지 요즘 고객님들이 많이 찾아주세요.
유로라이프24에서 판매하는 제품은 독일 현지에서 독일 소비자를 대상으로 판매되고 있는 제품들입니다.
이는 현재 유로라이프24에서 판매되고 있는 모든 제품이 독일 내 엄격한 관련 법규를 준수하고 있음을
의미합니다. 참고로, 독일은 가짜 제품 제조 및 유통은 상상도 못하는 사회 분위기가 자리잡은 나라입니다.
또한 그러한 것을 유지, 감시하기 위한 법과 제도, 시스템 무엇보다 소바자 의식이 거의 완벽하게 구축되어
있습니다.
반면, 한국은 전세계에서 수입 화장품 값이 가장 비싼 국가 중 하나입니다. 이러한 독점적 수입업자들의
폭리와 소비자 피해를 막기 위해 '화장품 병행수입' 을 가능케한 법령이 99년에 최초 발효되고 2009년에
보강 되었지만 아직도 실효를 발휘하기에는 시간이 더 필요한 듯 합니다.
주문을 하시면 독일현지에서 발송해 드리는 제품을 받게 되십니다.
정품이 아닐까 반신반의 하며 주문하시는 고객님들 많이 계신데요, 주문해서 사용하시고 나면 쭉 계속
이용해주시더라구요.
구매후기도 읽어 보시고, 다른 제품들의 사용후기등도 읽어보세요.
그러면 조금 더 안심하실 수 있으실것 같아요.
즐거운 저녁 되세요요 ★
^-^ wrote :
>워낙에 민감한편이라 다른크림은 맞지않아요
>그래서 이 크림만 꾸준히 사용하고있는데 현재 이 사이트에서 처음으로 구입해보려고 합니다. 구입하기전에 조금 망설여지돼고 걱정되네요
>혹시나정품이아닐까바요..그리고 가격이 현저히 저렴한 이유가 궁금해요^^
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 | [단종]로고나 에이지프로텍션 파운데이션 Nr.2 30ml
Q. 리뉴얼.. | 궁금* | 2010/08/25 | |
Q.팔월초에 처음구입해서 제품써보았어요
6월달 리뉴얼
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A.[답변
안녕하세요 고객님~
저희 유로라이프 24를 이용해주셔서 감사합니다.
로고나 제품들의 6월 리뉴얼 공지 이후에 발송된 제품들은 모두 리뉴얼된 제품들을 보내드렸습니다.
독일에서 제품들이 리뉴얼되면 기존제품들은 나오지 않거든요. 저희가 구할 수도 없답니다.
제품의 재고를 가지고 발송해 드리는게 아니라, 고객님들께서 주문하시면 저희도 그때 발주에 들어가서
주문하고 받아서 보내드리고 있습니다.
7월말에 구입하셨던것 같은데, 리뉴얼된 파운데이션이었습니다.
즐거운 저녁 되세요 ★
궁금. wrote :
>팔월초에 처음구입해서 제품써보았어요
>6월달 리뉴얼
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 | [단종]라베라 마이에이지 아이 롤 온 7ml
Q. 아이크림 바르고 눈가에 바르는 제품인가요? | yuenxia1*** | 2010/08/25 | |
Q.눈가에 바르는 제품이라는데
아이크림 바르고 나서 바르는 건가요?
사용순서가 어떻게 되는지 궁금해요~
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A.[답변] 안녕하세요 김연하고객님~^^*
이 제품은 롤 타입으로 된 아이크림 제품으로 타입만 다를 뿐 용도는
아이크림과 같습니다. 두가지를 모두 다 발라주실 필요는 없으시구요,
한가지만 선택하여 발라주시면 됩니다.^^
즐거운 하루되세요~
감사합니다.
김연하 wrote :
>눈가에 바르는 제품이라는데
>아이크림 바르고 나서 바르는 건가요?
>사용순서가 어떻게 되는지 궁금해요~
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 | [단종]로고나 메디테란 바디오일 100ml
Q. 임산부 튼살방지용으로 써도 되나요? | 봄이* | 2010/08/25 | |
Q.임산부 튼살방지용으로 배에 발라도
문제 되지 않을까요??
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A.[답변] 안녕하세요 봄이맘고객님~^^*
이 제품은 일반 바디오일로 건조하신 피부에 적합한 오일입니다.
튼살방지용으로는 좀 부족함이 있지 않을까싶네요^^;;
튼살방지용을 찾으신다면 벨레다 임산부 오일을 추천해드립니다.
즐거운 하루되세요~
감사합니다.
봄이맘 wrote :
>임산부 튼살방지용으로 배에 발라도
>문제 되지 않을까요??
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 | [단종]슈라멕 엔자임 레귤레이팅 크림 앤 필링 50ml
Q. 스페셜 레귤레이팅크림과 엔자임레귤레이팅크림 | courtne*** | 2010/08/25 | |
Q.같이 사용해도 되나요? 그럴필요가 없다면 어떤 제품이 더 좋을까요?
같이사용한다면 순서는 뭐가 좋을까요?
저는 모공도 좀 있고 피지분배가 활발한편입니다.
뺨과 턱쪽에 여드름이 약간있구요.
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A.[답변]
안녕하세요 최희영 고객님,
두 제품을 꼭 같이 사용하실 필요는 없으며,
고객님 피부타입에는 스페셜 레귤레이팅 크림 사용이 적합할것 같네요.^^
스페셜 레귤레이팅 크림은 지복합성 피부타입에 적합한 제품으로
항균,항염효과가 있으며 피지 분비를 조절해주는 특수 크림 입니다.
엔자임 레귤레이팅 크림 역시 지복합성 피부타입을 위한 제품이며,
효소 성분이 함유되어 있어 피부각질 정리에 도움이되어 피부의 투명성을 높여준다고 합니다.
두 제품 모두 사용을 원하실 경우 동시에 같이 사용하시기 보다는
아침에는 레귤레이팅 크림, 밤에는 엔자임 레귤레이팅 크림을 사용하시면 됩니다.
좋은 하루 되세요.~
최희영 wrote :
>같이 사용해도 되나요? 그럴필요가 없다면 어떤 제품이 더 좋을까요?
>같이사용한다면 순서는 뭐가 좋을까요?
>
>저는 모공도 좀 있고 피지분배가 활발한편입니다.
>뺨과 턱쪽에 여드름이 약간있구요.
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 | [단종]로고나 하마멜리즈 데이크림 40ml
Q. 리뉴얼된건가요? | ald*** | 2010/08/24 | |
Q.올초에 하마멜리스 데이/나이트 크림 사서 여름까지 쭉 잘썼고
여름에 너무 덥다 보니 아직 꽤 남았는데도 상한 냄새가 나서 ㅠㅠ
새로 주문했어요
그런데 제품 포장이랑 완전히 바껴서 처음에는 잘못 온줄 알았어요
근데 보니깐 하마멜리스 맞아서 쓰고 있는데
내용물도 꽤 바뀐듯하네요
용량이 바꼈고
냄새도 그 전에 제가 좋아하던 냄새가 아니라 풀냄새 느낌?이 더 나고
보습력은 훨씬 떨어지는 느낌이 드네요;
여름이라서 크게 상관은 없지만
그 전에는 속까지 촉촉한 느낌이었다면 지금은 겉에 막이 씌워진듯하면서 속은 당기는 느낌이 강하네요. 데이랑 나이트 크림 둘다요 ㅠㅠ
제품이 언제 리뉴얼 된 것인지, 바뀐 후 특징은 무엇인지 궁금하네요. 그리고 국내 로고나 사이트에서는 이전 용기 그대로인듯 싶은데, 독일에서 먼저 리뉴얼 되고 국내 로고나는 리뉴얼된게 아직 안들어온건가요?
잘못 산것 같은 느낌이 계속 들어서요 ㅠㅠ
답변 부탁드려요!
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A.[답변]안녕하세요 박수현 고객님~
저희 유로라이프 24를 이용해주셔서 감사합니다.
3월에 구입하셨었네요. 네 그 이후에 리뉴얼 되었습니다.
용량도 바뀌었고, 성분도 바뀌었습니다.
로고나에서는 제품이 더 개선되어 리뉴얼 되었다고 합니다.
리뉴얼된 정품 맞으니 안심하고 사용하셔도 됩니다.
유로라이프 24는 독일 현지에서 유통되는 제품들을 고객님들의 주문과 함께 공급받고 있습니다.
예전의 제품들을 재고로 가지고 판매하는게 아닙니다.
로고나 코리아에 예전의 제품이 판매되고 있다면, 아마도 기존에 수입했던 제품들을 판매하는게 아닐까
하는 생각이 드네요.
리뉴얼된 제품이 더 잘 맞으시면 좋을텐데, 잘 안맞으신다니 저희도 안타깝습니다.
몇번 더 사용해보세요.
리뉴얼된 정품이 맞으니 편한 마음으로 더 사용해보셨음 하네요~ ^^
편한 밤 되세요 ★
박수현 wrote :
>올초에 하마멜리스 데이/나이트 크림 사서 여름까지 쭉 잘썼고
>여름에 너무 덥다 보니 아직 꽤 남았는데도 상한 냄새가 나서 ㅠㅠ
>새로 주문했어요
>그런데 제품 포장이랑 완전히 바껴서 처음에는 잘못 온줄 알았어요
>근데 보니깐 하마멜리스 맞아서 쓰고 있는데
>내용물도 꽤 바뀐듯하네요
>용량이 바꼈고
>냄새도 그 전에 제가 좋아하던 냄새가 아니라 풀냄새 느낌?이 더 나고
>보습력은 훨씬 떨어지는 느낌이 드네요;
>여름이라서 크게 상관은 없지만
>그 전에는 속까지 촉촉한 느낌이었다면 지금은 겉에 막이 씌워진듯하면서 속은 당기는 느낌이 강하네요. 데이랑 나이트 크림 둘다요 ㅠㅠ
>제품이 언제 리뉴얼 된 것인지, 바뀐 후 특징은 무엇인지 궁금하네요. 그리고 국내 로고나 사이트에서는 이전 용기 그대로인듯 싶은데, 독일에서 먼저 리뉴얼 되고 국내 로고나는 리뉴얼된게 아직 안들어온건가요?
>잘못 산것 같은 느낌이 계속 들어서요 ㅠㅠ
>답변 부탁드려요!
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