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 | [단종]슈라멕 옵티마 프로텍션 크림 spf20 75ml
Q. 이제품 유통기한 | stu55*** | 2010/05/13 |  |
Q.이제품 샀는데요 바르니깐 얼굴이 화끈거리면서 반점이 올라오네요
이상해서 유통기한을 봤는데
50035라고 적혀있네요
제가 알기론 슈라멕은 앞에 슬씨가 년도로 알고있는데... 이건..
그럼 2005년 에 나왔다는 이야기인지...
혹시나 해서 다른제품도 봤는데요
다른건 09년도 가 거의 대부분이었는데
앤 50으로 시작하네요 .. 음...
슈라멕은 다 똑같지 않나요? 유통기한에 년도가 앞에 오는거요
확인좀 부탁드립니다.
그리고 슈라멕은 개봉전 유통기한이 어떻게 되는지 알고싶네요
제가 쓰고있는것중에 1년이 된것이 있어서요 ^^ 확인 부탁드립니다.
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A.[답변]
안녕하세요~ 고객님,
고객님께서 받으신 제품이 가장 최근(2010년 3월말)에 생산된 제품이라고 합니다.
'50035'라고 표시된 숫자는 제조일을 확인할 수 있는 일종의 암호코드이며, 이 번호를 제조사에 제공해야
정확한 생산시점을 확인할 수 있다고 합니다. '50035'는 2010년 3월28일에 생산된 제품이라고 하네요.
이러한 일련번호는 제품별, 생산시점별로 모두 상이하기 때문에 일반화해서 적용할 수는 없다고 합니다.
'optimum protection cream' 제품에 'LSF20'이라는 표기가 없어 슈라멕 본사에 문제를 제기하였고,
최근 생산된 제품 포장에 약간의 변경이 있었다는 답변을 받았습니다
또한 최근 생산된 제품들은 모두 'LSF20'이란 표시가 제품 겉상자 밑면에 되어 있으며 이는 제품 상자 디자인의
변화일 뿐 제품 성분은 그대로라고 합니다. 슈라멕 본사 홈페이지 제품사진을 왜아직 바꾸지 않은 이유는
아직 한국에 유통 중인 이전에 생산된 제품들 때문에 그대로 두고 있다고 하네요.^^))
좋은 하루 되세요~
eurolife24 wrote :
>[답변]
>안녕하세요 이지혜고객님,
>
>슈라멕의 경우 제조일 표기법이 제품 마다 다르며 일반적으로 4~6자리 숫자의 조합으로 되어
>있다고 합니다. 또한 숫자가 모두 암호화되어 표기되기 때문에 일반 소비자들이 식별하기는 불가능
>하다고 하네요. 슈라멕 제품의 제조일에 관해 슈라멕 본사에 문의해 보니 전 제품의 숫자배열이
>동일하지는 않지만 6자리의 경우,
>
>예) `911142`, 9는 제조연도인 `2009년`을,
>뒤에 오는 3자리수 111은 제조된 날 수를(일년 365일 중 111번째날),
>4는 제품이 만들어진 독일의 주(지역),
>2는 제품이 제조된 공장의 건물번호라고 합니다.
>
>제품마다 숫자 조합이 다르기 때문에 전 제품에 동일하게 적용할 수는 없으니
>개별 제품 제조일 확인을 원하시는 경우 게시판을 통해 문의해 주시면
>제조사 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.
>
>단 ,제조사에서 답변을 받기까지 다소 시간이 소요되니 조금만 기다려 주시기 바랍니다.
>
>그럼,좋은 하루 되세요.~
>
>이지혜 wrote :
>>이제품 샀는데요 바르니깐 얼굴이 화끈거리면서 반점이 올라오네요
>>
>>이상해서 유통기한을 봤는데
>>
>>
>>50035라고 적혀있네요
>>
>>제가 알기론 슈라멕은 앞에 슬씨가 년도로 알고있는데... 이건..
>>
>>그럼 2005년 에 나왔다는 이야기인지...
>>
>>혹시나 해서 다른제품도 봤는데요
>>
>>다른건 09년도 가 거의 대부분이었는데
>>
>>앤 50으로 시작하네요 .. 음...
>>
>>슈라멕은 다 똑같지 않나요? 유통기한에 년도가 앞에 오는거요
>>
>>확인좀 부탁드립니다.
>>
>>그리고 슈라멕은 개봉전 유통기한이 어떻게 되는지 알고싶네요
>>
>>제가 쓰고있는것중에 1년이 된것이 있어서요 ^^ 확인 부탁드립니다.
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 | [단종]라베라 투명 루스 파우더 10gr.
Q. 이거 말고 콤팩트 파우더도 있던데 | sanseon*** | 2010/05/12 | |
Q.투명 콤팩트 파우더랑..안에 내용물은 같은 제품인가요?
아니면 다른 제품 추천해주셨으면 좋겠는데요... 지성피부에요. .
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A.[답변]
안녕하세요 황산성 고객님*^^*
콤팩트 파우더와 루스 파우더의 성분은 다른것으로 확인되었습니다. 변경된 성분내용 수정하였으니
구매에 참고 부탁드립니다.
좋은 하루 되세요~
황산성 wrote :
>투명 콤팩트 파우더랑..안에 내용물은 같은 제품인가요?
>아니면 다른 제품 추천해주셨으면 좋겠는데요... 지성피부에요. .
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 | [품절]울테크람
노 퍼퓸
핸드워시 300 ml
Q. 용도문의 | blue1*** | 2010/05/12 | |
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Q.타사제품들은 액상비누인게 손전용으로 나와있던데 이건 샴푸인가요? 설명이 샴푸사용법으로 나와있어서 의아하네요.
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A.안녕하세요 최해랑고객님~^^*
이 제품은 액상비누로 핸디솝이 맞습니다. 적당한 양을 펌프로 누른 후 손바닥으로 거품을 내어 손가락,
손등, 손톱 주변을 구석구석 닦은 후 깨끗한 물로 헹구어 냅시면 됩니다.
고객님 덕분에 잘못기재된 걸 발견하였네요.^^;
즐거운 하루되세요~
감사합니다~!!
[답변]
최해랑 wrote :
>타사제품들은 액상비누인게 손전용으로 나와있던데 이건 샴푸인가요? 설명이 샴푸사용법으로 나와있어서 의아하네요.
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 | 비오텀 피부보호 여성청결제 No.25 250ml
Q. 아뇨 ㅠㅠ | hj3*** | 2010/05/12 | |
Q.그냥 그대로 주문 할게여
다음번에 친구랑 또 같이 살일있을꺼같애서 그때 요것도 주문해서 할께여
감사합니다 ^^
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A.안녕하세요 오현정고객님~^^*
그럼 추가주문없이 예정대로 발송해드리도록 하겠습니다.
즐거운 하루되시구요~
감사합니다.^^
[답변]
오현정 wrote :
>그냥 그대로 주문 할게여
>다음번에 친구랑 또 같이 살일있을꺼같애서 그때 요것도 주문해서 할께여
>감사합니다 ^^
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 | [단종]로고나 베이비 바스 칼렌듈라 200ml
Q. ph문의 | gmsjj*** | 2010/05/12 | |
Q.베이비 제품중에
바스, 로션, 샴푸
약산성 인가요?
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A.안녕하세요 구미숙고객님~^^*
로고나 베이비 전제품은 Ph가 약 산성으로 연약한 아기피부를 순하게 세정해주고
편안하게 목욕할 수 있도록 해줍니다.^^
즐거운 하루되세요~
감사합니다.
[답변]
구미숙 wrote :
>베이비 제품중에
>바스, 로션, 샴푸
>약산성 인가요?
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 | [단종]로고나 PUR 비누 100g
Q. 비누 약산성인가요? | gmsjj*** | 2010/05/12 | |
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Q.PH 약산성 비누인가요?
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A.[답변]
안녕하세요 구미숙 고객님,
이 제품은 약 알칼리 비누 입니다.
좋은 하루 되세요.~
구미숙 wrote :
>PH 약산성 비누인가요?
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| 비오텀 피부보호 여성청결제 No.25 250ml
Q. 질문 | hj3*** | 2010/05/11 | |
Q.여기다질문해도돼나요 ㅠㅠ
주문을 화장품몇가지 카드켤제 해버렸는데
배송비가 비싸니까.. 이것도 한2개 주문하고 싶은데 어쩌죠 ???
카드결제한거라 취소가능할ㄲ/ㅏ요????
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A.[답변]
안녕하세요 오현정 고객님,
고객님의 주문건은 오늘 독일에서 발주가 되어 취소는 어렵습니다.^^::
대신 제품가 및 추가 배송료 30,200원 (= 제품가 14,600*2 +1,000원)을 아래의 계좌로 무통장 입금하시면
제품 추가하여 발송해 드리겠습니다.
단, 제품 추가시 다시 제품 주문을 해야 하기 때문에 발송일이 2일정도 늦어 집니다.
무통장 입금 구좌: 외환은행 630 - 006729 - 703 예 금 주 : (주) 솔로몬 쉬핑
* 32,200원(추가 입금액) = 29,200원(비오텀 여성 청결제) + 1,000원(제품 추가로 인한 배송료 차액)
문의 사항이 있으시면 고객센터로 연락 주세요.~
그럼,좋은 하루 되세요.
오현정 wrote :
>여기다질문해도돼나요 ㅠㅠ
>주문을 화장품몇가지 카드켤제 해버렸는데
>배송비가 비싸니까.. 이것도 한2개 주문하고 싶은데 어쩌죠 ???
>카드결제한거라 취소가능할ㄲ/ㅏ요????
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 | [단종]아쿠아비오 탈라쏘 시스템 클렌징 플루이드 150 ml
Q. 사용법 | radi*** | 2010/05/11 | |
Q.마른 얼굴에 그냥 바로 바르고 물로 세안하고 비누세안 필요없나요?
마른 상태에 그냥 쓰는 것인지, 비누세안이 필요한 것인지가 궁금해요.
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A.[답변]
안녕하세요 김소연 고객님,
메이크업 하신 마른 얼굴에 직접 마사지 하셔도 되나 약간 물기 있게 사용하시면
좀 더 부드럽게 사용하실수 있습니다.
심한 지성 피부타입이 아니시면 사용후 비누 세안은 따로 하지 않으셔도 됩니다.
메이크업을 하지 않으신 경우에도 비누대용 세안제로 사용 가능 합니다.
좋은 하루 되세요.~
김소연 wrote :
>마른 얼굴에 그냥 바로 바르고 물로 세안하고 비누세안 필요없나요?
>
>마른 상태에 그냥 쓰는 것인지, 비누세안이 필요한 것인지가 궁금해요.
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 | [단종]프라이웰 바디 컨셉트 셀룰라이트+액티브젤 200ml
Q. 셀룰라이트오일 | alum*** | 2010/05/11 | |
Q.셀룰라이트오일제품이 있던데..이거랑 같이 구매할 경우 순서가 어떻게 되나요 원래 벨레다랑 로고나꺼 셀룰라이트 오일 쓰고 효과 봤었는데요
이제 여름이 되니 오일 제품을 끈적거려서 젤 타입은 어떨까 기대하고
주문해봐요..그런데 프라이도 셀룰라이트 오일 제품이 따로 있네요..
같이 쓰면 더 효과가 있을런지요
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A.[답변]
안녕하세요 오지선 고객님,
오일류의 경우 샤워 후 약간 물기가 있는 상태에서 마사지 하셔야 피부에 자극 없이 부드러운 마사지가
가능 합니다. 두 제품을 함께 사용하실 경우에는 오일을 사용해서 마사지 후 피부에 충분히 흡수시킨 다음
이 제품을 사용 하시면 됩니다.
두 제품을 모두 사용하셔도 무방하나 효과적인 측면에서 큰 차이는 없습니다.
그럼,좋은 하루 되세요.~
오지선 wrote :
>셀룰라이트오일제품이 있던데..이거랑 같이 구매할 경우 순서가 어떻게 되나요 원래 벨레다랑 로고나꺼 셀룰라이트 오일 쓰고 효과 봤었는데요
>이제 여름이 되니 오일 제품을 끈적거려서 젤 타입은 어떨까 기대하고
>주문해봐요..그런데 프라이도 셀룰라이트 오일 제품이 따로 있네요..
>같이 쓰면 더 효과가 있을런지요
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 | [단종]라베라 안티에이지 썬밀크 LSF 15 30ml
Q. 리뉴얼 제품 | dbck*** | 2010/05/11 | |
Q.작년 12월 구매한 제품이랑 무슨 차이가 있나요?
리뉴얼 제품이라고 적혀 있어서요
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A.[답변] 안녕하세요~ 유창애 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
라베라 썬 제품의 경우 리뉴얼 시 성분면으로는 Zinc Oxide가 추가되었고, 적외선 차단지수가 새로운
측정 기준에 맞추어 조정된 것이 가장 큰 차이점이라고 합니다. 이러한 차단지수 조정으로 인해 더 이상
차단지수 30이나 25제품을 유기농 브랜드에서는 생산되지 않는다고 합니다.
좋은 하루 되세요~
유창애 wrote :
>작년 12월 구매한 제품이랑 무슨 차이가 있나요?
>
>리뉴얼 제품이라고 적혀 있어서요
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