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 | [단종]슈라멕 겔 슈퍼 퓨리판트 50 ml
Q. 이제품 | stu55*** | 2010/05/08 |  |
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Q.모공을 열어주는건지 너무 짧게 적혀있어서 자세히좀 알려주세요
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A.안녕하세요 이지혜고객님~^^*
겔 슈퍼 퓨리판트는 우수한 성능의 활성 수렴제로 항균, 항염 효과가 있어 잡티가 많은 피부를 관리하는데
탁월합니다. 모공을 열어주는 것이 아닌 모공을 수축시켜주고 각질이나 피지 제거에도 효과가 좋은 제품입니다.
도움이 되셨나요??^^
즐거운 주말되세요~~!!
[답변]
이지혜 wrote :
>모공을 열어주는건지 너무 짧게 적혀있어서 자세히좀 알려주세요
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 | 마티나 겝하르트 진생 로션 100ml
Q. 전성분 오류 | synergy*** | 2010/05/08 | |
Q.홈피에 표기된 전성분과 제품 뒷 면에 표기된 전성분이 좀 다릅니다. 예를 들어 홈피에는 장미 성분이 없기에 구입했는데, 본품 뒤에 붙어있는 전성분에는 장미 성분이 있네요.
저는 장미 성분이 안맞는 피부인데요. 소량이라면 괜찮을지도 모르겠네요. 어쨌거나 정확한 정보를 주셔야 한다고 생각해서 말씀드립니다.
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A.[답변] 안녕하세요~ 현정 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
죄송합니다. 말씀하신 것처럼 이 제품에는 로즈 성분이 포함되어 있습니다. 제품이 최근 리뉴얼 되었는데,
전성분 표시 수정을 못했네요.
좋은 지적 감사드리며, 신속히 수정 반영하도록 하겠습니다.
감사합니다~
현정 wrote :
>홈피에 표기된 전성분과 제품 뒷 면에 표기된 전성분이 좀 다릅니다. 예를 들어 홈피에는 장미 성분이 없기에 구입했는데, 본품 뒤에 붙어있는 전성분에는 장미 성분이 있네요.
>
>저는 장미 성분이 안맞는 피부인데요. 소량이라면 괜찮을지도 모르겠네요. 어쨌거나 정확한 정보를 주셔야 한다고 생각해서 말씀드립니다.
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 | 산타베르데 알로에베라 크림 라이트(무향) 30ml
Q. 에멀전 라이트가 크림 라이트인가요? | synergy*** | 2010/05/08 | |
Q.위 제품의 경우 홈피에는 알로에 베라 에멀전 라이트라고 되어 있구요. 샘플도 그렇게 이름이 붙어있습니다.
그런데 이번에 주문하여 받은 본품은 알로에 베라 크림 라이트라고 되어 있습니다. 제품의 내용에는 변화가 없는 것인가요? 궁금합니다.
그리고, 홈피에 기재된 전성분과 샘플 혹은 본품 박스에 기재된 전성분이 다릅니다. 확인하시고 수정하셔야 할 것 같습니다.
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A.[답변]
안녕하세요 현정 고객님,
두 제품은 다른 제품이며 현재는 크림만 라이트,미디움,리치 타입으로 출시 된다고 합니다.
에멀젼 라이트 역시 얼마전까지도 유통중인 제품이었으며 아직도 에멀젼 샘플은 매장에서
고객들에게 나누어 주고 있답니다.
혹시라도 사이트내 제품 정보는 수정하도록 하겠습니다.
그럼,좋은 하루 되세요.~
현정 wrote :
>위 제품의 경우 홈피에는 알로에 베라 에멀전 라이트라고 되어 있구요. 샘플도 그렇게 이름이 붙어있습니다.
>
>그런데 이번에 주문하여 받은 본품은 알로에 베라 크림 라이트라고 되어 있습니다. 제품의 내용에는 변화가 없는 것인가요? 궁금합니다.
>
>그리고, 홈피에 기재된 전성분과 샘플 혹은 본품 박스에 기재된 전성분이 다릅니다. 확인하시고 수정하셔야 할 것 같습니다.
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 | [단종]라베라 Sun sensitiv 베이비&키즈 썬밀크 LSF 20 75ml
Q. 사용문의 | essu*** | 2010/05/08 | |
Q.기존에 사용하고 있던 자외선차단제(일반화학제품)과 섞어 쓸 경우
기능에 문제가 있을까요?
백탁이나 밀림이 심해서 충분한 양을 사용하기 힘들것같아서요..
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A.[답변]
안녕하세요 essunny 고객님,
기존에 사용하시던 제품과 소량 섞어서 사용하셔도 무방 합니다.
좋은 하루 되세요.~
essunny wrote :
>기존에 사용하고 있던 자외선차단제(일반화학제품)과 섞어 쓸 경우
>기능에 문제가 있을까요?
>백탁이나 밀림이 심해서 충분한 양을 사용하기 힘들것같아서요..
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 | 라베레 하이드로 에너지 센세이션 모이스쳐크림 50ml
Q. 문의 | essu*** | 2010/05/08 | |
Q.영어 성분표기 올려주신걸 봤는데요
위에 독일어 성분표시랑 다른것같아서요...
정확한 성분표시가 맞는지 확인부탁드려요..
그리고 히알루론산이나 세라마이드가 함유된 화장품은 어떤것들이 있는지 추천부탁드립니다.
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A.[답변] 안녕하세요~ 박선영 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
아래 제조사 홈페이지 확인해 보시면 영어와 독일어 성분 표기가 다른 것을 확인하실 수 있습니다.
이는 성분이 차이가 있어서가 아니라 전성분 표시 기준이 영어 표기의 경우에는 미국화장품협회(CTFA)와
국제 화장품 성분명(INCI)을 기준으로 하고 있으며, 독어 표기에는 독일 로컬 규정을 기준으로 하고 있기
때문입니다. 이처럼 전성분 표시제도를 실시하는 국가에 따라 그 표기 방법이 다소 차이가 납니다.
. 영어: http://www.lavere.de/index.php?id=74&L=1
. 독어" http://www.lavere.de/index.php?id=74&L=0
히알루론이 들어간 제품으로는 i+m 에이지 프로텍트라인이 대표적 입니다. 세라마이드가 들어간 제품은
저희도 좀 찾아봐야 할 것 같습니다.^^)) 대부분의 유기농 기초 제품에는 세라마이드가 아니더라도,
현재까지 발견된 가장 뛰어난 보습제로 인정받고 있는 글리세린(글리세롤)을 많이 사용하고 있습니다.
좋은 하루 되세요~
박선영 wrote :
>영어 성분표기 올려주신걸 봤는데요
>위에 독일어 성분표시랑 다른것같아서요...
>정확한 성분표시가 맞는지 확인부탁드려요..
>
>그리고 히알루론산이나 세라마이드가 함유된 화장품은 어떤것들이 있는지 추천부탁드립니다.
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 | [선적불가]라우쉬 허벌 헤어스프레이 보통 세팅력/에어로졸 무첨가 150ml
Q. 로고나 스프레이와 비교 | 이은* | 2010/05/08 | |
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Q.로고나 헤어스프레이와 이제품 중 어느것이 세팅력이 좋은지 모르겠네요. 사용해 보니 로고나도 괜찮은 편이지만 라우쉬가 헤어 쪽은 더 평이 좋아 이 스프레이도 괜찮은지 궁금해요
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A.안녕하세요 이은아고객님~^^*
라우쉬는 헤어전문 브랜드로 허브를 기초로 하는 헤어 케어제품을 세계 최고 수준의 품질로 만드는 스위스
전문회사입니다. 라우쉬의 전 제품은 허브(Herb)의 효능을 이용하는 것이며, 모든 허브제품은 피부과 테스트를
거쳐 안전성을 인증 받았으며,피부에 전혀 부담을 주지 않는다고 합니다.
로고나보다는 세팅력은 더 있는편으로 사용하시기에도 괜찮으실 것 같습니다.
한번 사용해보셔도 좋을것 같네요~!!^^
즐거운 주말되세요~!!
[답변]
이은아 wrote :
>로고나 헤어스프레이와 이제품 중 어느것이 세팅력이 좋은지 모르겠네요. 사용해 보니 로고나도 괜찮은 편이지만 라우쉬가 헤어 쪽은 더 평이 좋아 이 스프레이도 괜찮은지 궁금해요
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 | [단종]라베라 베이비&킨더 노이트랄 썬스프레이 LSF20 125ml
Q. 선크림 고민만 몇달 째.. | 이은* | 2010/05/08 | |
Q.아 ㅠㅠ 정말 고민되네요..
1.산테 센서티브
2.라베라 선 센서티브(요 제품)
3.라베라 키즈 선로션
산테가 가장 산뜻하다고는 하지만... 알코올이 두번째로 들어가 있어서
조금 걸리네요.. 괜찮은 것인가요?
일단 제 피부는 이마는 지성+ 좁쌀여드름, 유존은 약건성이며 피부가
얇은 편입니다. 홍조도 있어용_ㅠ..
용도는 노메이크업으로 세시간에 한 번씩 바를 거예요.. 따라서 백탁이라든지 그런 류는 전혀 문제가 되지 않습니다..
이런 상황이라면 어떤 제품이 가장 적합할까요..??
그리고... 라베라 선 센서티브 제품은 스프레이로 분사 할 수도 없는데
왜 굳이 스프레이로 만든겁니까?~ 궁금합니다..
제품 좀 추천해 주시고.. 알려주세용 ㅋ
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A.안녕하세요 이은교고객님~^^*
두브랜드의 썬케어가 정말 많은 사랑을 받고있네요~!!^^;
산떼 썬로션은 발림성이 좋고 유분기가 적어 민감한피부,트러블 지성 피부타입에 사용하시기 적합합니다.
라베라 썬 제품보다 유분기가 적어 다소 매트한 느낌이 있으니 구매시 참고하시기 바랍니다. 또한 민감성이시면
산떼 쏠레일 썬로션 센서티브 패밀리&키즈 SPF15~20을 사용을 권해 드립니다.
유기농 성분에 쓰이는 알콜 성분은 전분이나 당분이 함유된 식물을 발효시켜서 만듭니다. 또한 유기농 화장품에
포함되어 있는 알콜양은 유기농 화장품 지침에 따른 양으로 피부 건조함이나 피부에 자극을 주지 않으며, 소량의
알콜은 이미 화장품을 바를때 휘발하여 날아가 버리기 때문에 알콜에 민감하신 분도 안심하시고 사용 하실 수
있습니다.
스프레이 형식으로 약간 더 묽게 나온상태입니다.^^
즐거운 주말 되세요~!!
감사합니다.
[답변]
이은교 wrote :
>아 ㅠㅠ 정말 고민되네요..
>1.산테 센서티브
>2.라베라 선 센서티브(요 제품)
>3.라베라 키즈 선로션
>
>산테가 가장 산뜻하다고는 하지만... 알코올이 두번째로 들어가 있어서
>조금 걸리네요.. 괜찮은 것인가요?
>
>일단 제 피부는 이마는 지성+ 좁쌀여드름, 유존은 약건성이며 피부가
>얇은 편입니다. 홍조도 있어용_ㅠ..
>
>용도는 노메이크업으로 세시간에 한 번씩 바를 거예요.. 따라서 백탁이라든지 그런 류는 전혀 문제가 되지 않습니다..
>
>이런 상황이라면 어떤 제품이 가장 적합할까요..??
>
>그리고... 라베라 선 센서티브 제품은 스프레이로 분사 할 수도 없는데
>왜 굳이 스프레이로 만든겁니까?~ 궁금합니다..
>
>제품 좀 추천해 주시고.. 알려주세용 ㅋ
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 | [품절]울테크람
노퍼퓸
베이비
올-오버 바스
250ml
Q. 제품 유기농 함량이 얼마나되요? | 신수* | 2010/05/07 | |
Q.울테람 유기농 함량이 어떻게 되나요???
로고나나... 라베라..뭐 이런제품에 비해서 제품이 좋은가요??
좀 알려주세요
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A.안녕하세요 신수민고객님~^^*
울테크람은 유기농 브랜드들 중 처음으로 바디만을 전문으로 하는 브랜드입니다. 고객님들의 만족도도
높은 제품이구요, 유기농 함량은 제품마다의 차이가 있으며 로션의 경우에는 거의 95%의 가깝고 나머지
제품들은 10%~45%정도의 함량을 가졌다고 합니다.
도움이 되셨나요??
감사합니다.^^
[답변]
신수민 wrote :
>울테람 유기농 함량이 어떻게 되나요???
>로고나나... 라베라..뭐 이런제품에 비해서 제품이 좋은가요??
>좀 알려주세요
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| [단종]라베라 베이비&킨더 노이트랄 썬스프레이 LSF20 125ml
Q. 제조년월일 궁금이여.. | 서희* | 2010/05/06 | |
Q.12개월 37개월 쓰려고 하는데요...
제조년월일 궁금해요..
주문하면 배송은 언제쯤 되나요?
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A.[답변] 안녕하세요~ 서희경 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
정확한 제조년월 확인 방법이 있는지 제조사에 확인 후 답변드리겠습니다.
배송 기간은 주문 후 보통 5~8일 정도 소요되지만, 썬 제품의 경우 통관을 위해 3~4일 정도가 추가로
소요되게 됩니다. 이경우, 운송사인 한진택배로부터 주민등록번호를 확인하는 전화 또는 문자를
받으신 후 안내대로 진행하시면 추가적인 비용 부담 없이 제품 수령 하실 수 있습니다.
참고로 통관에 대해 안내해 드릴께요. 일반적으로 저희와 같은 특별통관대상업체는 주민등록번호가
필요하지 않은 간이통관인 목록통관으로 진행됩니다. 하지만 세관 판단하에 기능성 화장품으로 분류되어
일반수입신고 과정을 거칠 경우(실제 기능성 화장품인지는 중요하지 않으며 세관 담당자의 판단에 따르며,
주로 썬제품이 해당됨) 위에 설명드린 대로 통관이 진행되게 됩니다.
좋은 하루 되세요~
서희경 wrote :
>12개월 37개월 쓰려고 하는데요...
>
>제조년월일 궁금해요..
>
>주문하면 배송은 언제쯤 되나요?
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| [단종]라베라 Sun sensitiv 베이비&키즈 썬밀크 LSF 20 75ml
Q. 제조년월일궁금해요.. | 서희* | 2010/05/06 | |
Q. 11개월, 37개월 쓰려고해요..제조년월일 궁금합니다..
주문하믄 언제쯤 받을수있쭁?
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A.[답변] 안녕하세요~ 서희경 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
정확한 제조년월 확인 방법이 있는지 제조사에 확인 후 답변드리겠습니다.
배송 기간은 주문 후 보통 5~8일 정도 소요되지만, 썬 제품의 경우 통관을 위해 3~4일 정도가 추가로
소요되게 됩니다. 이경우, 운송사인 한진택배로부터 주민등록번호를 확인하는 전화 또는 문자를
받으신 후 안내대로 진행하시면 추가적인 비용 부담 없이 제품 수령 하실 수 있습니다.
참고로 통관에 대해 안내해 드릴께요. 일반적으로 저희와 같은 특별통관대상업체는 주민등록번호가
필요하지 않은 간이통관인 목록통관으로 진행됩니다. 하지만 세관 판단하에 기능성 화장품으로 분류되어
일반수입신고 과정을 거칠 경우(실제 기능성 화장품인지는 중요하지 않으며 세관 담당자의 판단에 따르며,
주로 썬제품이 해당됨) 위에 설명드린 대로 통관이 진행되게 됩니다.
좋은 하루 되세요~
서희경 wrote :
> 11개월, 37개월 쓰려고해요..제조년월일 궁금합니다..
>
>
>주문하믄 언제쯤 받을수있쭁?
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