Q.22개월 아기가 있는데 사용해도 되나요?
로고나 베이비 라인 있는데 그건 3개월짜리 동생이 쓰느라 같이 쓰려니
불편해서요
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A.[답변] 안녕하세요~ 신선미 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
유로라이프24에서 판매하는 유기농 제품은 용도에 따라 남/녀, 어른/아이용으로 구분되어 있긴 하지만,
기본적으로 인체에 무해한 천연 성분으로 구성되어 있어 구분 없이 온가족이 같이 사용하셔도 좋습니다.
좋은 하루 되세요^^
신선미 wrote :
>22개월 아기가 있는데 사용해도 되나요?
>로고나 베이비 라인 있는데 그건 3개월짜리 동생이 쓰느라 같이 쓰려니
>불편해서요
>
>
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Q.대부분의 제품들 성분이 영어로 되어있어서 번역해서 읽기가 힘들어요ㅡㅜ
몇몇 제품들은 밑에 한글과 같이 표기되어있어서 한눈에 쫙 읽히던데..
이 제품도 한글로 번역해 주심 안될까요?
다른 제품들도 한글로 올려주심 고객 입장에서 더 편할것 같습니다^^
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A.[답변] 안녕하세요~ 이정민 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
아래는 문의하신 제품 성분 한글로 번역입니다.
포함 성분: 정제수, 호호바오일, 식물성 글리세린, 솔비톨, 데실코코앗, 밀납, 폴리글리세릴-3-폴리라이지노리트,
솔비탄, 아마란트오일, 레더우드 허니, 마카다미아 넛 오일, 쉬어버터, 알루미늄/마그네슘 하이드로지드
스테라트, 카카두 플럼 추출물, L (+) 젖산, 황산 마그네슘, 수크로스 폴리스테레이트, 마이크로나이즈 징크
옥사이드, 아르지닌, 알콜, 리날로올, 씨트로넬롤, 살로우 손 오일, 레시틴, 비타민E, 유제놀, 리모넨, 홍화유,
벤질벤조나트, 벤질 살리실라이트, 파네솔
전체적인 제품성분 한글 번역은 필요성은 공감하고 있기 때문에 점진적으로 추진 예정입니다. 취급 제품 수가
많아 바로 적용하지 못하는 점 이해 부탁 드립니다.
좋은 하루 되세요^^
이정민 wrote :
>대부분의 제품들 성분이 영어로 되어있어서 번역해서 읽기가 힘들어요ㅡㅜ
>몇몇 제품들은 밑에 한글과 같이 표기되어있어서 한눈에 쫙 읽히던데..
>이 제품도 한글로 번역해 주심 안될까요?
>다른 제품들도 한글로 올려주심 고객 입장에서 더 편할것 같습니다^^
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Q.울아기 아토피도 아니고 심하게 예민하거나 건조한편은 아닌데요.. 민감성제품을 너무 오래 사용해도 피부가 약해진다고 해서.. 재구매가 망설여지네요.. 괜찮을까요?
처음 로고나 사용시 약간 트러블이 생기길래 라베라로 바꾸긴했는데..
이제 27개월이고 혹시 추천해주실 상품이 있나 문의드려요..
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A.안녕하세요 이미현고객님~^^*
민감성제품을 쓴다고하여 피부가 그만큼 약해지는 것은 아니라고 알고있습니다.
제품을 써서 딱히 트러블이 없으면 그 제품이 고객님들에게 맞는 제품으로 계속 써주셔도
좋을 것 같습니다. 라베라 노이트랄 제품같은 경우에는 워낙에 순하게 나온 제품이라
아토피가 아니여도 아기들에게 많이 추천해드리고있습니다. 로고나를 쓰시고 약간의
트러블이 있으셨다면 라베라를 계속 써주시는것도 좋으실 것 같습니다.^^
감사합니다~!!
즐거운 하루되세요~!
[답변]
이미현 wrote :
>울아기 아토피도 아니고 심하게 예민하거나 건조한편은 아닌데요.. 민감성제품을 너무 오래 사용해도 피부가 약해진다고 해서.. 재구매가 망설여지네요.. 괜찮을까요?
>처음 로고나 사용시 약간 트러블이 생기길래 라베라로 바꾸긴했는데..
>이제 27개월이고 혹시 추천해주실 상품이 있나 문의드려요..
>
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Q.타우트로픈 퓨라베르데 세럼 지를려다가
(수분보충및 탄력증가용)
이거 업뎃되서 여기 꽂혀서 장바구니 담았는데엽.;;;;;;
성상 비슷한가엽?ㅎㅎ
수분보충이나 탄력 증가에 어느게 더 좋아요??
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A.[답변]
안녕하세요 윤재원 고객님,
이 제품의 사용감이 더 산뜻합니다.
수분 보충과 탄력 증가를 위한 제품이니 한 번 사용해 보셔도 좋으실 듯 합니다.
좋은 하루 되세요.~
윤재원 wrote :
>타우트로픈 퓨라베르데 세럼 지를려다가
>(수분보충및 탄력증가용)
>이거 업뎃되서 여기 꽂혀서 장바구니 담았는데엽.;;;;;;
>성상 비슷한가엽?ㅎㅎ
>수분보충이나 탄력 증가에 어느게 더 좋아요??
>
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Q.탄력젤이랑 이거랑 어느게 더
재생에 효과가 있나요?
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A.[답변]
김예나 고객님 안녕하세요. 유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
피부가 나이가 들면 세포에서 수분이 빠져나가고
쪼그라든 세포가 잘 재생되지 않습니다.
퓨라베르데 탄력젤은 유기농으로 제배된 데이지꽃, 알로에베라 추출물로
노화가 진행되는 피부의 재생을 돕고 리프팅 효과를 느끼실 수 있습니다.
(리프팅 효과라고 해도 천연화장품으로 서서히 진행되는 리프팅 효과로
보톡스와 같은 드라마틱한 효과를 기대하실 수는 없습니다^^)
아메아 안티에이징 플루이드의 경우는 브라질의 열대 과일 아카이열매 추출물과
아몬드 오일, 녹차 등의 성분으로 피부 재생촉진을 돕고 건강한 피부로 가꾸어줍니다.
기본적으로 두 제품 모두 피부의 재생을 돕는 제품으로 어느것을 선택하셔도 무방합니다.
어느 것이 더 재생에 효과가 있는지는 개인차가 크기 때문에 단언하기는 어렵거든요.
퓨라베르데 탄력젤의 경우는 보습으로 인한 탄력에 가까우며
아메아 안티에이징 플루이드의 경우는 오일성분이 보다 강하다고 보시면 됩니다.
본인의 피부타입에 맞추셔서 선택하시면 될 것 같습니다.
좋은 하루 되세요.
김예나 wrote :
>탄력젤이랑 이거랑 어느게 더
>재생에 효과가 있나요?
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Q.품절이라고 뜨는데 언제 다시 입고 되나요..?
그리고 이것과 키즈용 선크림과 비교했을때
저는 백탄현상 있는게 좋아서요~ 화장은 안하고 선크림만 바르는데요,
피부가 민감해서 지금 애기들이 쓰는 선크림도 살짝 간지럽습니다.
볼은 건성이구 티존은 지성입니다,.
어떤게 더 나을까요?
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A.안녕하세요 문의고객님~^^*
독일쪽에 확인해본 결과 지금 바로 구매가능하십니다.
감사합니다~^^
[답변]
문의 wrote :
>품절이라고 뜨는데 언제 다시 입고 되나요..?
>
>그리고 이것과 키즈용 선크림과 비교했을때
>
>저는 백탄현상 있는게 좋아서요~ 화장은 안하고 선크림만 바르는데요,
>
>피부가 민감해서 지금 애기들이 쓰는 선크림도 살짝 간지럽습니다.
>
>볼은 건성이구 티존은 지성입니다,.
>
>어떤게 더 나을까요?
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Q.용기가 스프레이 타입인가요?
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A.[답변]
안녕하세요 김현숙 고객님,
이 제품은 스프레이 타입이 아닌 일반 스킨 용기 입니다.
손에 덜어서 사용하셔도 되고 솜에 적셔서 피부결대로 닦아주시면 됩니다.
`타우트로픈 티바움 페이셜 토너`가 스프레이 타입의 지성용 제품 입니다.
좋은 하루 되세요.~
김현숙 wrote :
>용기가 스프레이 타입인가요?
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Q.기존 쓰던 관리실 제품이 15만원 정도였는데 여긴 왜이리 싼가요? ;;
가품은 바코드가 안찍혀서 나온다던데 본사에서 직접 내려온 제품 맞나요??
그리고 제조 년월은 언제에요? 제품이 리뉴얼 되면서 튜브용기 디자인이 바뀌었는데 여긴 리뉴얼되기전 디자인이네요..;;;;
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A.[답변]
안녕하세요 박 고객님,
1.유로라이프24에서 판매하는 제품은 독일 현지에서 독일 소비자를 대상으로 판매되고 있는 제품들입니다.
이는 현재 유로라이프24에서 판매되고 있는 모든 제품이 독일 내 엄격한 관련 법규를 준수하고 있음을
의미합니다. 참고로, 독일은 가짜 제품 제조 및 유통은 상상도 못하는 사회 분위기가 자리잡은 나라입니다.
또한 그러한 것을 유지, 감시하기 위한 법과 제도, 시스템 무엇보다 소바자 의식이 거의 완벽하게 구축되어
있습니다.
가격이 싸다고 하셨는데 현재 저희가 판매하고 있는 제품가격은 독일 소비자 가격과 비슷한 수준입니다.
유독 한국에서 비싸게 판매되고 있기 때문에 싸게 느껴지시는것 같네요.
저희 유로라이프 24는 합법적인 절세와 원가인하을 통해 절감한 부분을 제품 가격에 반영하고 있으며,
이를 통해 얻을 수 있는 고객님들의 신뢰를 최우선 가치로 하고 있습니다. 물론, 밑지고 팔지는 않습니다.^^
2.독일에서 유통중인 슈라멕 제품들에는 바코드가 찍혀있지 않습니다.
`구매후기 666번 김수현 고객님`의 요청으로 슈라멕 독일 본사에 연락하여 진품 여부를
식별할 수 있는 장치가 있는 지에 대해 문의하였으나, 지폐처럼 별도의 진품 확인을 위한 장치가 제품에
되어 있지는 않으며, 제품에 찍혀있는 4~6자리의 번호와 제품 고유번호인 Ref- Nr를 알려주면 제조사에서
직접 확인해 주는 방법밖에 없다고 합니다.
3.사진을 확인해 보니 저희사이트에 올려져 있는 사진의 업데이트가 되지 않았네요.^^::
좋은 지적 감사드리며 바로 수정하도록 하겠습니다.
너무 설명이 길어졌네요.^^*
그럼,좋은 하루 되세요.~
박 wrote :
>기존 쓰던 관리실 제품이 15만원 정도였는데 여긴 왜이리 싼가요? ;;
>가품은 바코드가 안찍혀서 나온다던데 본사에서 직접 내려온 제품 맞나요??
>그리고 제조 년월은 언제에요? 제품이 리뉴얼 되면서 튜브용기 디자인이 바뀌었는데 여긴 리뉴얼되기전 디자인이네요..;;;;
>
>
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Q.오일이 아니라 크림에 한방울 섞어서 사용해도 되는거죠?
그런데..섞지않고 이 오일만 사용하면 안되는 이유라도 있나요?
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A.[답변]
안녕하세요 이소정 고객님,
종자유는 농도가 매우 진하기 때문에 다른 베이스 오일 및 크림이나 바디로션등에 섞어서
사용하시면 좋습니다.
좋은 하루 되세요.~
이소정 wrote :
>오일이 아니라 크림에 한방울 섞어서 사용해도 되는거죠?
>그런데..섞지않고 이 오일만 사용하면 안되는 이유라도 있나요?
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Q.
재입고가 언제 될지 궁금합니다.
확실하진 않더라도 대략적인 날짜 문의 드립니다.
감사합니다.
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A.[답변]
안녕하세요 김남선 고객님,
산테 썬 제품은 3월말 이후에나 수급이 가능할 것 같습니다.
저희도 지속적으로 제조사에 확인 중이며 정확한 수급일이 확정되면 바로 공지를 통해 안내 드리겠습니다.
좋은 하루 되세요.~
김남선 wrote :
>
>재입고가 언제 될지 궁금합니다.
>
>확실하진 않더라도 대략적인 날짜 문의 드립니다.
>
>감사합니다.
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