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 | 호야 세포 레가비트 앰플 20 x 10 ml
Q. 보관문의 | trust*** | 2013/05/29 |  |
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Q.오늘 잘 받았습니다!^^ 이제 더워지는데...냉장보관 하는게 낫겠지요 운영자님?
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A.[답변]안녕하세요, good 고객님~
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
그늘지고 서늘한 곳에 보관해주셔도 되고
냉장 보관 시에는 문쪽에 보관해주시면 됩니다.
냉장고에 보관하신 후 복용하실 경우 흔들어서 복용하세요~
편안한 밤 되세요^^
good wrote :
>오늘 잘 받았습니다!^^ 이제 더워지는데...냉장보관 하는게 낫겠지요 운영자님?
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 | 스파이크 맨 액티브 샴푸 150ml
Q. 사용 대상 | yggdra*** | 2013/05/28 | |
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Q.샘플이 왔길래 사용해봤는데 여성이 사용하는데도 괜찮더라고요. 그런데 구분이 남성용으로 되어 있어서 제가 구매해서 사용해도 될까 의문이 드네요. 카페인 샴푸의 경우 거의 남성용이고 아닌 경우 여성용이 따로 나오던데, 이 제품을 여성이 사용하면 나쁠까요?
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 이옥수 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
제품의 향이 괜찮으시다면 여성이 사용해도 무관합니다.
화장품의 경우, 피부두께 에 따른 흡수력 등의 이유로 남성용 과 여성용을
구분하는 경우가 있으나, 샴푸는 남성용은 지성두피타입에 적합한 제품으로
좀 더 산뜻한 편이나 여성이 사용해도 괜찮습니다.
감사합니다. 좋은 하루 되세요~
이옥수 wrote :
>샘플이 왔길래 사용해봤는데 여성이 사용하는데도 괜찮더라고요. 그런데 구분이 남성용으로 되어 있어서 제가 구매해서 사용해도 될까 의문이 드네요. 카페인 샴푸의 경우 거의 남성용이고 아닌 경우 여성용이 따로 나오던데, 이 제품을 여성이 사용하면 나쁠까요?
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 | 홀레 이유식 (사과 mit 블루베리) (190g x 6 Gl)
Q. [질문]유통기간 | chc1*** | 2013/05/28 | |
Q.제품 개봉전 유통기한 과
개봉을 했을 경우에는 몇일 이내에 먹여야 하나요???
대략이라도 알려주세요.
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 천호철 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
재고를 보유하고 있지 않아 제품의 정확한 유통기한 안내는
어렵습니다. ^^;
최근 배송 준비 해 드렸던 제품의 유통기한은 2014년 중반 이후 까지 입니다.
개봉 후에는 냉장 보관으로 이틀 이내에 다 먹이시는 것이 좋으며
개봉 전에는 건냉소에 보관 하시면 됩니다. ^^
감사합니다. 좋은 하루 되세요~
천호철 wrote :
>제품 개봉전 유통기한 과
>개봉을 했을 경우에는 몇일 이내에 먹여야 하나요???
>대략이라도 알려주세요.
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 | [품절]홀레 내수용 바이오 분유 1단계 400g
Q. 26일 주문했는데요 | venus0*** | 2013/05/28 | |
Q.대략 언제쯤 받을수 있을까 해서요
기존 분유를 다 먹어가서 또사야할지 말아야할지
고민 입니다
대략 날짜만이라도 대충 알수 있을까요/
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 김미정 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
주문하신 제품들은 6/3~6/5 중에 고객님께 배송 될 예정입니다.
분유류는 검역절차로 인해 정상 배송일정 보다 통관에 약 2~3일 정도
더 소요 됩니다.
주문일로부터 10~13일 이후 배송 받으시게 됩니다. ^^
감사합니다. 좋은 하루 되세요~
김미정 wrote :
>대략 언제쯤 받을수 있을까 해서요
>기존 분유를 다 먹어가서 또사야할지 말아야할지
>고민 입니다
>대략 날짜만이라도 대충 알수 있을까요/
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 | 벨레다 칼렌듈라 영양크림75ml
Q. 언제입고되요? | indig*** | 2013/05/28 | |
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Q.필요해요... 언제입고되나요?
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 김경미 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
수급처와 계속 확인하고 있으나
아직 재수급 일정이 정해지지 않았습니다.
조금 더 기다려 주셔야 할 것 같네요.
고객님의 이해를 부탁 드립니다.
감사합니다.
김경미 wrote :
>필요해요... 언제입고되나요?
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 | [단종]라베라 센서티브 썬크림 LSF 30 75ml
Q. PA+++??? | 요* | 2013/05/28 | |
Q.일반 선크림은 UVB말고 UVA는 저런식(PA하고 +++갯수)표시하는거 같은데
SPF20인건 알겠는데 저건 대강 얼마나 되나요 다른 표시는 없는거같아요.
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 요요 고객님,
+ 식의 PA 표기는 일본에서 유래된 것으로
유럽에서는 거의 사용하지 않는다고 하네요.
참고로, SPF50 은 PA+++, SPF20 은 PA+ 정도 라고 합니다.
좋은 하루 되세요~
요요 wrote :
>일반 선크림은 UVB말고 UVA는 저런식(PA하고 +++갯수)표시하는거 같은데
>SPF20인건 알겠는데 저건 대강 얼마나 되나요 다른 표시는 없는거같아요.
>
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 | [단종]로고나 에이지프로텍션 리프팅 세럼 30ml
Q. 제조일? | yggdra*** | 2013/05/28 | |
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Q.제품 라벨 끝쪽에 12100529라는 숫자가 적혀 있는데요. 이게 제조일자인가요? 2012년 10월 제조라고 읽는 게 맞는 건가요? 박스에도 동일한 숫자가 찍혀 있었고요.3m은 3개월 이내 사용해야 된다는 표시라는 건 알고 있는데....이 숫자 말고는 제조일이나 유통기간을 확인할 수 있는 숫자가 없네요. 이 숫자가 제조일자가 맞는 건가요? 이게 제조일자가 아니고 제품번호라는 소리도 있던데....그럼 로고나 제조일자나 유통기간은 어떻게 확인할 수 있는 건가요? 샘플에도 동일한 숫자가 찍혀 있던데 이것도 제조일자가 맞는 거죠?
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A.[답변]안녕하세요. 이옥수 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
해당 제품은 일련 번호입니다.^^
독일에서 제조일자 표기는 의무사항이 아니기 때문에 표시되어 있지 않은 경우가 많습니다.
참고로,
독일의 경우 제품의 제조일자 표기가 의무가 아니기 때문에 별도 기재되어있지 않으며,
제품의 일련번호와 함께, 암호화식으로 표기되어있어 식별이 불가하기 때문에 제조사에서 직접
확인해 주지 않으면 저희쪽에서도 정확히 알 수가 없답니다.ㅜㅜ
개봉 후 유통기한만 표시되어 있는 경우
제조일로부터 36개월인 제품으로 유통기한에 그리 크게 민감한 제품이 아님을
참고해 두시면 좋을 것 같습니다.^^
감사합니다.
이옥수 wrote :
>제품 라벨 끝쪽에 12100529라는 숫자가 적혀 있는데요. 이게 제조일자인가요? 2012년 10월 제조라고 읽는 게 맞는 건가요? 박스에도 동일한 숫자가 찍혀 있었고요.3m은 3개월 이내 사용해야 된다는 표시라는 건 알고 있는데....이 숫자 말고는 제조일이나 유통기간을 확인할 수 있는 숫자가 없네요. 이 숫자가 제조일자가 맞는 건가요? 이게 제조일자가 아니고 제품번호라는 소리도 있던데....그럼 로고나 제조일자나 유통기간은 어떻게 확인할 수 있는 건가요? 샘플에도 동일한 숫자가 찍혀 있던데 이것도 제조일자가 맞는 거죠?
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 | [품절]눅스 베리 로즈 리프레쉬 토닝 미스트 200ml
Q. 눅스 로즈토너 전성분 | gem** | 2013/05/28 | |
Q.장미수 구매하려는데,
눅스제품 로즈토너 전성분이 안나와있습니다.
전성분 부탁드려요~
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A.[답변]안녕하세요. 장미수 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
유로라이프24에 게시된 제품의 특징 및 설명은 제조사 공식 홈페이지에 나와있는 내용을
바탕으로 그대로 번역되어 있습니다.
눅스 전 제품들은 제조사에서 전 성분을 공개하고 있지 않습니다.ㅜㅜ
공식 홈페이지 상에서도 성분을 미공개시, 저희쪽에서 별도 확인이 어려운 부분으로,
홈페이지에 기재되지 않은 부분에 대해서는 저희가 임의로 확인하여
안내 드릴 수 없음을 양해해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
장미수 wrote :
>장미수 구매하려는데,
>눅스제품 로즈토너 전성분이 안나와있습니다.
>전성분 부탁드려요~
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 | [단종]기노 고마주 비오르지끄 필링 젤 50ml
Q. 유통기한 | love921*** | 2013/05/28 | |
Q.요제품은 유통기한 어떻게 보는건가요 ?
232602002 이렇게 써있는데 알려주세요~
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A.[답변]안녕하세요. 한혜정 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
말씀하신 숫자는 제품의 일련번호입니다.^^
기노 제품의 경우 제품 뒷면에 뚜껑이 반쯤 열린 단지 그림과 함께 '12M'과 같은
개봉 후 유통기한 표기되어 있으니 참고하시기 바랍니다.
좋은 하루 되세요~
한혜정 wrote :
>요제품은 유통기한 어떻게 보는건가요 ?
>232602002 이렇게 써있는데 알려주세요~
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 | 소다산 에코 액체세제 라임 1.5l
Q. 세지 않게 배송에 신경 써주시길.. | teee5*** | 2013/05/28 | |
Q.유로라이프 꾸준히 이용하는 단골인데
여러 회 사용하였지만 이번처럼 세서 온 적은 처음이예요..
뚜껑이 조금 덜 닫혀서 테이프 붙여놓은 틈으로 셌더라구요.
박스도 젖고 세제통에 붙은 라벨도 지저분해졌어요.
다행히 센 양이 많진 않아 그냥 잘 닦아 사용중입니다.
늘 사용하는 것이라 또 주문할텐데.. 다음 번 배송엔 더 신경써주시길 부탁드려요.
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A.[답변]안녕하세요. 조혜윤 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
먼저 배송관련 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드립니다.
뒷 처리 해주시느라 많이 번거로우셨을 것 같습니다...ㅜㅜ
독일에서도 액체류 특히 세제류는, 포장에 최대한 신경을 쓰고 노력을 기울이는데도
먼거리 배송이다보니 유실되는 경우가 생기는 것 같습니다.
"유로라이프24에 전하는 말씀"란을 통해 포장 관련하여 요청주시면 독일에서 포장시
최대한 반영하여 맞춰드리고 있으니 참고해주시고 기재 부탁 드립니다.
다음 주문시에는 더 신경써 드리도록 하겠습니다.^^
감사합니다.
조혜윤 wrote :
>유로라이프 꾸준히 이용하는 단골인데
>여러 회 사용하였지만 이번처럼 세서 온 적은 처음이예요..
>뚜껑이 조금 덜 닫혀서 테이프 붙여놓은 틈으로 셌더라구요.
>박스도 젖고 세제통에 붙은 라벨도 지저분해졌어요.
>다행히 센 양이 많진 않아 그냥 잘 닦아 사용중입니다.
>늘 사용하는 것이라 또 주문할텐데.. 다음 번 배송엔 더 신경써주시길 부탁드려요.
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