Q.아기 바디로션으로 사용할건데요 극건성에 좀 민감해요
전에 구매한 로고나 사용하고 있긴한데
비오텀이나 라베라도 사용해보고 싶어서요
둘중에 어느쪽이 더 괜찮을까요?
추천부탁드려요 촉촉한 제품으로요 ^^
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A.[답변]안녕하세요. 김은영 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
아이의 피부가 극 건조하고 민감한 편이라면 문의주신 라베라 노이트랄 바디로션도
괜찮으시고,비오텀 하이드로 로션도 괜찮습니다.
라베라 베이비%킨더 노이트랄과, 노이트랄 라인 제품이 더 좋으실 것 같습니다.^^
다만, 비오텀 제품들의 경우 펴 바르기에는 다소 발림이 어려울 수 있는 점 감안하여 주시고,
넓게 펴 바르기에 좋은 제품은 로고나 바이로션, 벨레다 로션이 좋은 편이니 참고 바랍니다.
감사합니다.
김은영 wrote :
>아기 바디로션으로 사용할건데요 극건성에 좀 민감해요
>전에 구매한 로고나 사용하고 있긴한데
>비오텀이나 라베라도 사용해보고 싶어서요
>둘중에 어느쪽이 더 괜찮을까요?
>추천부탁드려요 촉촉한 제품으로요 ^^
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Q.멜비타킨더 치약을 구입했는데 아무래도 유아용인 것 같아요.그래서 같이 구입한 이 제품을 같이 써보려고 하는데 가능한가요?
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A.[답변]안녕하세요. 이혜정 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
해당 제품은 유기농이기는 하지만, 기능적인 부분이 포함된 화이트닝 치약으로
영 유아 및 어린이보다는 성인용 제품으로 나온 제품입니다.
유아 및 어린이용 치약 전용 제품으로 사용하는것을 권장해 드립니다.^^
감사합니다.
이혜정 wrote :
>멜비타킨더 치약을 구입했는데 아무래도 유아용인 것 같아요.그래서 같이 구입한 이 제품을 같이 써보려고 하는데 가능한가요?
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Q.원액 그대로 써도 되나요.
곰팡이 제거 세척제는 어떤걸 쓰면좋은지 알려주세요.
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A.[답변]
안녕하세요 김민희 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
10l물에 3ml를 희석하시면 되며, 오염이 심한 곳에 사용하실때에는 좀 더 많은 양을
섞어 사용하시면 됩니다.
곰팡이에는 이 제품보다 식초 세척제가 적합 합니다.
단 ,식초 세척제는 대리석에는 사용하시면 안 된다고 하네요.
좋은 하루 되세요.
김민희 wrote :
>원액 그대로 써도 되나요.
>곰팡이 제거 세척제는 어떤걸 쓰면좋은지 알려주세요.
>
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Q.무설탕 1단계 이제 판매 안하시나요? 품절이 길게 가서요
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A.[답변]
안녕하세요 김윤정 고객님,
수급처 확인 후 해당 제품 재입고 가능하여 품절 해제 처리되었습니다.
바로 구매 가능하십니다. ^^
감사합니다.
김윤정 wrote :
>무설탕 1단계 이제 판매 안하시나요? 품절이 길게 가서요
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Q.임신4개월차인데 사용해도 되나요?
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A.[답변]
안녕하세요 김주희 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
약산성 제품으로 임산부 및 청소년도 사용 가능합니다.
좋은 하루 되세요.~
김주희 wrote :
>임신4개월차인데 사용해도 되나요?
>
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Q.
전에 가루타입과 정제 타입 있었는데 왜? 없어졌나요?
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A.[답변] 안녕하세요~ 이수진 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
문의하신 제품들은 독일 현지 수급 사정으로 단종 처리되었습니다.
고객님의 이해 부탁드립니다.
좋은 하루 되세요~
이수진 wrote :
>
> 전에 가루타입과 정제 타입 있었는데 왜? 없어졌나요?
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Q.친구에게 샘플을 받았는데 제품이 너무 좋아서 사려고 검색하다가
유로라이프에 들어왔는데요,
제가 받은 샘플은
라베라 마이에이지 AUFBAUENDE TAGESPFLEGE 라고 쓰여져있는데, 이것과 같은 제품 맞는건가요??RESTORING DAY CREAM을 찾고 있어요.
또 나이트크림은 이 제품과 발림성이나 기능이 비슷한가요?
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A.[답변]
안녕하세요 isabel 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
샘플과 동일한 제품 맞습니다.
나이트 크림은 데이 크림에 비해 약간 유분감이 있는편이니 참고하시기 바랍니다.
좋은 하루 되세요.~
isabel wrote :
>친구에게 샘플을 받았는데 제품이 너무 좋아서 사려고 검색하다가
>유로라이프에 들어왔는데요,
>제가 받은 샘플은
>라베라 마이에이지 AUFBAUENDE TAGESPFLEGE 라고 쓰여져있는데, 이것과 같은 제품 맞는건가요??RESTORING DAY CREAM을 찾고 있어요.
>또 나이트크림은 이 제품과 발림성이나 기능이 비슷한가요?
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Q.이 제품이랑 여성용 샴푸
샘플 요청할 수 있나요?
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A.[답변] 안녕하세요, 라라 고객님~^^*
주문하실 때 원하시는 샘플 유로라이프24 전하는 말에
적어주시면 확인 후 함께 발송해드리고 있습니다.
다만, 샘플 수급이 워낙 유동적이라 혹 못챙겨드릴 수 있는 점
미리 양해 부탁드립니다.ㅠㅠ
즐거운 주말되세요~
감사합니다.
라라 wrote :
>이 제품이랑 여성용 샴푸
>샘플 요청할 수 있나요?
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Q.칼로리가 궁금해요~!
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A.[답변]
안녕하세요 이은진 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
공식 홈페이지에도 별도의 칼로리에 대한 정보는 기재 되어 있지 않아 안내 드리기가 어렵네요.ㅠㅠ
도움이 되어 드리지 못해 죄송합니다.
좋은 하루 되세요.
이은진 wrote :
>칼로리가 궁금해요~!
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Q.다른 사이트하고 만 원 가까이 차이가 나는데...
여기가 더 싸야하는게 아닌지 싶네요.
더 비싼 특별한 이유라도 있나요?
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A.[답변] 안녕하세요~ 양자영 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
다른 사이트 대비 비싸다고 하셨는데 서비스의 질은 차지하고라도,
당사가 주기적으로 조사하고 있는 바로는 당사의 판매가격이 타 구매대행 사이트들 대비 평균 수준이며,
보다 넓은 무료 배송한도, 적립금, 할인 행사의 폭과 빈도 등 고려하시면 가장 저렴한 수준입니다.
현재, 유로라이프24는 100개 브랜드, 1만 종이 넘는 제품들을 취급하고 있기 때문에
브랜드나 제품 별로 마진 차이를 두지 않고, 동일한 기준을 적용하여 판매가를 산정하고 있습니다.
따라서, 그 중에는 타 경쟁사 대비 가격이 비싼 것도, 저렴한 제품도 있는 것은 지극히 당연한 일입니다.
이와는 별도로 아래 조건들도 구매 시 종합해서 참고하셨으면 합니다.
첫째, 유로라이프24 가격 책정 시 기준은 다른 경쟁사가 아니라 독일 소비자가입니다.
처음 시작할 때 부터 국내 수입업체의 폭리로 인해 왜곡된 제품 가격을 합리화하는 것을 목표로 하였으며
현재도 그 목표를 충실히 지키고 있습니다. 또한, 브랜드나 품목 별로 가격 책정 기준을 달리하는
눈가림 식의 기회주의적인 정책 보다는 전브랜드, 품목을 대상으로 일관된 기준을 적용하고 있습니다.
둘째, 유로라이프24는 최저가 쇼핑몰이 아닙니다.
유로라이프24가 업계 선도 업체인 만큼 저희를 따라 잡기 위해 특정 품목의 가격만 낮추거나,
시장 진입을 위해 아예 합리적인 마진도 포기하고 저가 공세를 펴기도 합니다.
유로라이프24는 합리적인 제품가 외에도 제품 공급의 연속성과 안정성을 중시하기 때문에
최소한의 합리적인 마진까지 희생하며 저가 정책을 지향하지는 않습니다.
셋째, 제품가 외에도 결제방식, 배송료, 할인행사의 빈도와 범위, 적립금 제도,
문제 발생 대처 및 신속성, 사후 서비스 등을 종합적으로 고려해 주셨으면 합니다.
유로라이프24는 평균적으로 구매금액의 3% 이상이 적립금으로 지급되며,
주간 3~4개 브랜드가 10% 할인되고 배송료는 최저가입니다.
또한 좋은 품질의 서비스를 고객님들께 제공해 드리기 위해서는
그 만큼의 시간, 인력, 비용이 추가로 소요됩니다.
고객님께서 정확하고 객관적인 판단을 하실 수 있도록 보다 상세하게 설명드리려 하다보니
이야기가 길어졌네요. 위 내용을 바탕으로 꼼꼼하게 비교하시고 판단해 보셨으면 합니다. ^^))
좋은 하루 되세요~
양자영 wrote :
>다른 사이트하고 만 원 가까이 차이가 나는데...
>여기가 더 싸야하는게 아닌지 싶네요.
>더 비싼 특별한 이유라도 있나요?
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