|
| 상품 |
상품명/제목 |
작성자 |
작성일 |
삭제 |
|
 | 라베라 베이비&킨더 센서티브 샤워&샴푸 200ml
Q. 품절문의 | juju1*** | 2012/05/02 |  |
|
Q.품절이면 입고 시기를 알수 없나요??
|
A.[답변] 안녕하세요 juju1062 고객님,
유로라이프 24를 이용해 주셔서 감사합니다.
라베라 제품의 리뉴얼이 조금 늦어지는 품목도 있네요.
저희도 계속 확인중에 있으나 언제 가능할지 아직 정확한 일정은 잡히지 않습니다. T_T
재수급 가능해지는 대로 바로 품절 해제하도록 하겠습니다.
좋은 하루 되세요~
juju1062 wrote :
>품절이면 입고 시기를 알수 없나요??
|
|
|
 | 비오텀 피부보호 클렌징밀크 No.10 200ml
Q. 무통장입금 확인해 주세요. | hem3*** | 2012/05/02 | |
Q.이번에 처음 주문해보는 거라서요.
무통장 입금 하려고 보니까 입금하고나서 게시판에 글을 올리라는 문구가 있더라구요.
그런데 어디다 글을 올려야 하는지 잘 몰라서요^^;
여기다 올리면 되는 건가요????
무통장 입금 했습니다^^
|
A.[답변]안녕하세요^^ 현은미 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
고객님의 입금 확인 되었습니다.
주문하신 제품들은 5/8(화)~5/9(수) 중에 고객님께 배송될 예정입니다.
독일 발송 후 메일과 문자로 국내택배 송장번호를 받으시면
유로라이프24 메인페이지 좌측 하단 '배송조회' 메뉴에서
배송현황을 확인 하실 수 있습니다
주문, 배송, 결제에 관한 문의는 "배송/결제 문의 게시판" 을 이용하시면 됩니다.
감사합니다. 좋은 하루 되세요~
현은미 wrote :
>이번에 처음 주문해보는 거라서요.
>무통장 입금 하려고 보니까 입금하고나서 게시판에 글을 올리라는 문구가 있더라구요.
>그런데 어디다 글을 올려야 하는지 잘 몰라서요^^;
>여기다 올리면 되는 건가요????
>무통장 입금 했습니다^^
|
|
|
 | [단종][품절]산테 브릴리언트케어 헤어린스 200ml
Q. 보관방법 | har*** | 2012/05/02 | |
Q.이거를 욕실에 놓고 사용하는데 샤워기를 사용하다보니 물이 들어가고 그렇더라고요.. 그래서 욕실에 수납장이 있는데 문을 닫는 거거든요.
아무래도 수납장에 문닫고 이걸 보관하다보면 건조하기도 할거고 먼지도 많을거같은데.. 수납장에 문닫고 사용해도 되나요? 어디에 보관하면 좋은지 알려주세요~
|
A.[답변] 안녕하세요^^ 박가영 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
서늘하고 건조한 곳에 보관하는 것 이 가장 좋습니다.
아직은 한여름 기온이 아니니 수납장도 나쁘지 않겠지만, 되도록이면
통풍도 되는 곳이면 더욱 좋을것 같네요.
욕실 창가 등 고객님 댁에서 가장 적합한 곳을 잘 찾아보시기 바랍니다.^^
좋은 하루 되세요~
박가영 wrote :
>이거를 욕실에 놓고 사용하는데 샤워기를 사용하다보니 물이 들어가고 그렇더라고요.. 그래서 욕실에 수납장이 있는데 문을 닫는 거거든요.
>아무래도 수납장에 문닫고 이걸 보관하다보면 건조하기도 할거고 먼지도 많을거같은데.. 수납장에 문닫고 사용해도 되나요? 어디에 보관하면 좋은지 알려주세요~
|
|
|
 | [품절]라베라 맨 센서티브 스무딩 애프터 쉐이브 발삼 50ml
Q. 다시 언제 입고 되나요? | amica*** | 2012/05/02 | |
|
Q.품절인데 다시 언제 입고 되나요??
|
A.[답변]안녕하세요^^ 권수진 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
정확한 수급일정은 아직 잡히지 않았으나 빠른 시일 안에
수급되도록 계속 확인 하고 있습니다.
조금만 기다려 주시기 바랍니다.
감사합니다.
권수진 wrote :
>품절인데 다시 언제 입고 되나요??
|
|
|
 | [단종]안네마리보린 퓨라베라 소프트 염색크림 (Muscat)
Q. 자극별로 없나요?? | dnwj*** | 2012/05/02 | |
Q.두피에 묻어도 자극이 없고 두피는 염색이 않되는 건가요??
Muscat이 색은 갈색빛이나는 건가요?/
|
A.[답변] 안녕하세요, 우정주 고객님~^^*
두피에 크게 자극 되지 않는다고 합니다.
다만, 일반 염색약 처럼 약간 얼룩이 남기는 하지만 금방 지워진다고 하네요~^^
해당 제품은 금발에 맞춰 나온 제품들로 발색력이 좋지는 않습니다.
한국 사람이 이용했을 때는 좀 더 어둡게 표현이 된다고 보셔야 할 듯 합니다.
약간 어두운 갈색빛으로 생각해주시면 좋으실 것 같아요~
즐거운 하루되세요~
감사합니다.
우정주 wrote :
>두피에 묻어도 자극이 없고 두피는 염색이 않되는 건가요??
>
>Muscat이 색은 갈색빛이나는 건가요?/
|
|
|
 | [단종]라베라 Sun sensitive 키즈 썬스프레이 LSF 20 125ml
Q. 아토피 피부에 | sun** | 2012/05/02 | |
Q.이 제품이 좋을까요 라베라 노이트랄이 좋을까요?
저번에 노이트랄 써보긴 했는데 이제품도 피부에 민감하지 않다면 한번 써보고 싶어서요..
|
A.[답변]
안녕하세요? 김선옥 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
이 제품도 아토피 피부에 자극을 주진 않지만
노이트랄 라인이 극민감한 피부에 더 맞게 나온 제품으로
아토피가 심하다면 노이트랄 제품을 사용하시기를 권해 드립니다.
즐거우 하루되세요~
김선옥 wrote :
>이 제품이 좋을까요 라베라 노이트랄이 좋을까요?
>
>저번에 노이트랄 써보긴 했는데 이제품도 피부에 민감하지 않다면 한번 써보고 싶어서요..
|
|
|
 | 압타밀 분유 1단계 1200g
Q. 배송비 문의 | 미* | 2012/05/02 | |
Q.한 통만 먼저 테스트 해보고 싶은데
한 통 주문하면 배송비가 얼마인가요??
|
A.[답변]
안녕하세요? 미정 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
1통 주문시 배송비는 8,900원 입니다.
원하시는 제품 장바구니에 담으면
배송비가 자동으로 정산되어 확인 가능 합니다.
즐거운 하루 되세요~
미정 wrote :
>한 통만 먼저 테스트 해보고 싶은데
>한 통 주문하면 배송비가 얼마인가요??
|
|
|
 | [품절]홀레 내수용 바이오 분유 1단계 400g
Q. 주문했습니다. | osug*** | 2012/05/02 | |
Q.최근제조일자로 보내주시는거죠?
부탁드릴게요~^^
|
A.[답변] 안녕하세요, 이수연 고객님~^^*
재고를 보유하고 있지 않아 저희도 수급처에서
바로 구매하여 보내드리고 있습니다.~^^
회전율이 좋은 제품으로 걱정하지 않으셔도 됩니다.~
즐거운 하루되세요~
감사합니다.^^
이수연 wrote :
>최근제조일자로 보내주시는거죠?
>부탁드릴게요~^^
|
|
|
 | 압타밀 분유 3단계 1200g x 4
Q. 3단계 주문하고 싶은데요.. | pekan*** | 2012/05/02 | |
Q.안녕하세요..
2단계를 3번에 걸쳐 15개 구매가 끝났구요..
이왕에 사는 거.. 이벤트 기간에 사고 싶은데.. ^^
3단계를 언제쯤 구입할 수 있을까요??
빠른 답변 부탁드립니다.
|
A.[답변]안녕하세요. 박은경 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
3단계 제품이 현재 제품 수급 불안정으로 인해 제조사 측 품절 상태입니다.
아직 입고유무도 확실치 않아 안내가 어려운 점 고객님의 양해 부탁 드립니다.
좋은 하루 되세요~
박은경 wrote :
>안녕하세요..
>2단계를 3번에 걸쳐 15개 구매가 끝났구요..
>이왕에 사는 거.. 이벤트 기간에 사고 싶은데.. ^^
>3단계를 언제쯤 구입할 수 있을까요??
>빠른 답변 부탁드립니다.
|
|
|
 | [단종]슈라멕 스페셜 케어 크림 50 ml
Q. 스페셜 케어 크림 관련 문의 | shpark*** | 2012/05/02 | |
Q.안녕하세요? 유로 넘 감사하게 잘 이용하고 있습니다.
감사드리구요
근데 어제 스페셜 케어 크림을 받았는데 바를때 좁쌀같은 이물감이 느껴져서요
크림 자체 성분이 그런건지 혹여 제품 이상인지 문의드립니다
상품 외관에 유효기간인지? 제품 제조일자인지?
표시는 201021로 되어 있습니다
빠른 확인 부탁드릴께요~
|
A.[답변]안녕하세요. 박소현 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
이 같은 문의가 있어 제조사 측 문의 결과, 이 시점에 생산된 원료 사용으로 해당 년도와 생산 시점에
따라 그런 경우가 발생할 수 있다고 합니다.피부에는 아무런 해가 되지 않으며, 제품 자체에는 이상이
는 제품이라고 하니 안심하고 사용하시기 바랍니다.^^
또한, 참고로 기능성 제품이라도 천연성분 함량이 높은 제품일수록 가끔씩 환경적인 온도변화 등에 의해
알갱이가 생길 확률이 높다고 합니다.
보관 온도에 따라 더웠다 추웠다하는 온도변화에 따라서도 제품이 뭉쳐졌다가 다시 원상복귀 되는
과정에서 약간의 이러한 현상이 느껴질 수 있습니다. 이는 제형에서는 느껴져도 바를시에는 자연스럽게
없어지며 품질 자체에는 영향이 없으니 걱정하지 않으셔도 됩니다.
좋은 하루 되세요~
박소현 wrote :
>안녕하세요? 유로 넘 감사하게 잘 이용하고 있습니다.
>감사드리구요
>근데 어제 스페셜 케어 크림을 받았는데 바를때 좁쌀같은 이물감이 느껴져서요
>크림 자체 성분이 그런건지 혹여 제품 이상인지 문의드립니다
>상품 외관에 유효기간인지? 제품 제조일자인지?
>표시는 201021로 되어 있습니다
>빠른 확인 부탁드릴께요~
|
|
|
