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 | [단종]로고나 데일리케어 센서티브 바디로션 200ml
Q. 막걸리향 ㅡ.ㅜ | 막걸* | 2012/01/03 |  |
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Q. 달달한 바닐라향이라는 평이 많은데 제가 산 건 막걸리냄새가 --; 혹시 상한거 아닌가 조금 발라봤는데 다행히 피부에 별 이상은 없긴 한데요... 어떻게 이렇게 강한 알콜향+막걸리 냄새가 날 수가 있나요? 기대와 전혀 다른 향에 당황스럽네요. 써도 괜찮을까요? ㅜ.ㅠ
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A.[답변] 안녕하세요 막걸리 고객님
유로라이프 24를 이용해 주셔서 감사합니다.
향기에 대해서는 고객님들마다 조금씩 다르게 느끼시는 것 같습니다.^^;
문의 하신 제품의 경우 바닐라 향기라고 하시는 분도 있으시며, 개중에는
약간 발효된것 같은 향(?)이나 상큼한 향이라고 표현하시는 분도 있답니다.^^;
그 동안 말씀하신 내용과 유사한 사례들로 인해 다양한 제조사들에 여러 차례 문의해 본 결과
아래와 같은 답변을 공통적으로 받았습니다.
유기농 제품의 경우 원료의 천연 형질을 최대한 그대로 살리기 때문에 동일한 제품이라도
원료 수확 시점이나 산지에 따라 색이나 향에 차이가 생기는 것은 매우 자연스러운 현상
일 뿐 아니라, 바로 이러한 점이 인공적으로 조절되는 화학 제품과의 차이를가장
잘 보여주는 사례라고 합니다.
제품에 이상이 있는것이 아니니 안심하시고 사용하셔도 됩니다.^^
좋은 하루 되세요.
막걸리 wrote :
> 달달한 바닐라향이라는 평이 많은데 제가 산 건 막걸리냄새가 --; 혹시 상한거 아닌가 조금 발라봤는데 다행히 피부에 별 이상은 없긴 한데요... 어떻게 이렇게 강한 알콜향+막걸리 냄새가 날 수가 있나요? 기대와 전혀 다른 향에 당황스럽네요. 써도 괜찮을까요? ㅜ.ㅠ
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 | 비어헤페 맥주효모 450정 (new)
Q. 원료,영양소,유기농x?,추천대상자,섭취방법 | 승* | 2012/01/03 | |
Q.1. 원료, 영양소
맥주효모 제품이 몇 개 동시출시되었네요... 각 제품소개에 원료와 영양소 정보를 추가해주시면 좋겠습니다.
2. 기능성제품?
원료가 천연이니 유기농쪽에 있을거라 생각했는데 기능성제품으로 분류되어 있네요. 왜 그런거죠?
3. 추천대상자
맥주효모를 주원료로 하는 건 동일하고 추가성분만 조금씩 다른 것 같은데, 각 상품마다 성장기, 수험생, 갱년기 등등 어떤 사람들에게 더 효과가 있고 추천할만한지 상품설명에 안내해 주시면 선택에 도움될 것 같습니다.
4. 섭취방법
알려주신 복용방법 외에 그냥 입이 심심할 때 과자처럼 몇개씩 씹어먹는 방법도 괜찮을까요? 그럼 10~15개보다 더 먹을 수도 있을 듯 한데 하루 최대 섭취량은 얼마나 되는지도 알려주세요. ^^
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A.[답변] 안녕하세요 승리 고객님
유로라이프 24를 이용해 주셔서 감사합니다.
1. 아직 게시된지 얼마 지나지 않은 제품으로 공식 홈페이지에 개제된 정보만을
그대로 제공해 드리고 있기때문에 약간 정보가 미흡한 부분이 있었던 것 같습니다.
추후 확인하여 추가하도록 하겠습니다.
2. 유기농 인증을 받지 않은 제품으로 제조사에서도 천연 제품이라고만 소개하고 있습니다.^^
3. 저희는 구매를 도와드리는 구매 대행 업체로 저희가 임의로 효과부분 및 추천 연령 부분에
대해 설명을 기입해 드리기는 어려운 부분이 있습니다. 양해 부탁드립니다.
4. 제조사에서 제공하는 섭취량을 지켜 주시기 바랍니다. 하루 2~3회 5알씩만을
충분한 물과 함께 복용하시기 바랍니다.
좋은 하루 되세요~
승리 wrote :
>1. 원료, 영양소
> 맥주효모 제품이 몇 개 동시출시되었네요... 각 제품소개에 원료와 영양소 정보를 추가해주시면 좋겠습니다.
>
>2. 기능성제품?
> 원료가 천연이니 유기농쪽에 있을거라 생각했는데 기능성제품으로 분류되어 있네요. 왜 그런거죠?
>
>3. 추천대상자
> 맥주효모를 주원료로 하는 건 동일하고 추가성분만 조금씩 다른 것 같은데, 각 상품마다 성장기, 수험생, 갱년기 등등 어떤 사람들에게 더 효과가 있고 추천할만한지 상품설명에 안내해 주시면 선택에 도움될 것 같습니다.
>
>4. 섭취방법
> 알려주신 복용방법 외에 그냥 입이 심심할 때 과자처럼 몇개씩 씹어먹는 방법도 괜찮을까요? 그럼 10~15개보다 더 먹을 수도 있을 듯 한데 하루 최대 섭취량은 얼마나 되는지도 알려주세요. ^^
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 | [단종]라베라 와일드로즈 24시 페이셜 크림 50ml
Q. 이거 데이 크림인가요 | * | 2012/01/03 | |
Q.
낮에만 발라야 하는 건가요?
밤에 바르면 안되나요???
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A.[답변]
안녕하세요? 언 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
이 제품은 수분 크림으로 낮과 밤 모두 사용가능합니다.
즐거운 하루되세요~
감사합니다.
언 wrote :
>
>낮에만 발라야 하는 건가요?
>밤에 바르면 안되나요???
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 | [단종]네오비오 리페어 헤어 컨디셔너살구 - 올리브 100 ml
Q. 유통기한이.. | zair*** | 2012/01/03 | |
Q.
유통기한을 어떻게 보는지 궁금합니다
어제 제품을 받았는데요..
11100229 이렇게 적혀있어서...
이건 어떤 표시인지 알려주시면 감사하겠습니다
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A.[답변] 안녕하세요 김선경 고객님
유로라이프 24를 이용해 주셔서 감사합니다.
문의 하신 숫자는 제품 일련번호로 유통기한과는 관련이 없습니다.^^
네오비오 제품은 제품 뒷면에 뚜껑이 열린 단지형 모양에 '6M'과 같이
개봉 후 유통기한으로 표기되어 있습니다.^^
좋은 하루 되세요~
김선경 wrote :
>
> 유통기한을 어떻게 보는지 궁금합니다
> 어제 제품을 받았는데요..
>
> 11100229 이렇게 적혀있어서...
>
> 이건 어떤 표시인지 알려주시면 감사하겠습니다
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 | [품절]로고나 립밤 4.5g
Q. 답변 좀 부탁드려요 | jsh456*** | 2012/01/03 | |
Q.제가 로고나 립밤을 2010년부터 썼는데요
그때 구입한걸로 사용할때는 굉장히 입술이 촉촉해지는걸 느꼈는데요
2011년에 재구입한 걸 요즘 사용하는데 촉촉히 스며드는 느낌이 아니고
입술 밖으로 겉도는 느낌이 들면서 계속 입술이 틉니다.
아무리 듬뿍 발라줘도요. 그 사이에 로고나 립밤 성분이 바뀐건가요?
답변 좀 부탁드립니다 ㅠㅠ
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A.[답변]
안녕하세요 궁금해요 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
특별히 로고나 립밤의 성분이 변경되었다는 안내는 없었습니다.
립밤의 경우 입술 상태나 주변 환경, 추운 날씨 등에 의해서도 사용감이 달라질 수 있으니
참고하시기 바랍니다.
큰 도움이 되어 드리지 못해 죄송합니다.ㅜㅜ
새해 복 많이 받으세요.
궁금해요 wrote :
>제가 로고나 립밤을 2010년부터 썼는데요
>
>그때 구입한걸로 사용할때는 굉장히 입술이 촉촉해지는걸 느꼈는데요
>
>2011년에 재구입한 걸 요즘 사용하는데 촉촉히 스며드는 느낌이 아니고
>
>입술 밖으로 겉도는 느낌이 들면서 계속 입술이 틉니다.
>
>아무리 듬뿍 발라줘도요. 그 사이에 로고나 립밤 성분이 바뀐건가요?
>
>답변 좀 부탁드립니다 ㅠㅠ
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 | 로고나 캐롯 비타민크림 40ml
Q. 잘받았는데요. 질문이요 | drusi*** | 2012/01/02 | |
Q.일본과 관련이 있나요?
독일제품인데 왜 일본어로 제품자체에 프린트돼있고
logona jp.라고 돼있나요?
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A.[답변]
안녕하세요 ^^ 문경미 고객님,
유로라이프24 를 이용해주셔서 감사합니다.
유로라이프24는 독일에서 독일 소비자들을 대상으로 유통되는 제품을 그대로 보내드리고 있습니다.
아래 로고나 독일 본사 홈페이지 참고 하셨으면 합니다.
. http://www.logona.de/Gesicht/Gesicht_D/reinigen_g.html
종이 겉 상자가 있는 제품들의 경우 말씀하신 일본어 뿐 아니라
독일어, 영어, 프랑스어, 스페인어 등 4~5개 언어로 제품 설명이 인쇄되어 있습니다.
좋은 하루 되세요~
문경미 wrote :
>일본과 관련이 있나요?
>독일제품인데 왜 일본어로 제품자체에 프린트돼있고
>logona jp.라고 돼있나요?
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 | 네네덴트 킨더치약 50ml
Q. 물로 헹궈야하나요? | 우수* | 2012/01/02 | |
Q.이치약은 몇개월부터 사용이 가능한가요? 물로 헹궈내지않아도 되나요?
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A.[답변]
안녕하세요 ^^ 우수현 고객님,
유로라이프24 를 이용해주셔서 감사합니다.
네네덴트 치약은 모두 첫니가 나기 시작한 아기부터 사용 가능합니다.
이 제품에는 불소가 함유되어 있지 않으나, 일반 치약처럼 사용하시면
됩니다. 잇솔질 후 물로 헹궈 냅니다. ^^
좋은 하루 되세요~
우수현 wrote :
>이치약은 몇개월부터 사용이 가능한가요? 물로 헹궈내지않아도 되나요?
>
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 | 마티나 겝하르트 해피에이징 크림 50ml
Q. 용량문의 | nicej*** | 2012/01/02 | |
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Q. 제품 용량이 50미리 밖에 없나요? 더 큰 싸이즈로는 나오지 않는지 궁금합니다?
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A.[답변] 안녕하세요 고객님
유로라이프 24를 이용해 주셔서 감사합니다.
50ml 보다 더 큰 용량의 제품은 없습니다. T_T
좋은 하루 되세요~
nicejj77 wrote :
> 제품 용량이 50미리 밖에 없나요? 더 큰 싸이즈로는 나오지 않는지 궁금합니다?
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 | 올리브놀 인텐시브 크림 50ml
Q. 제품사용할때... | phi*** | 2012/01/02 | |
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Q.인텐시브크림에 비타민A가 있다고 설명하셨는데요,제품케이스에는 레티놀이랑 비타민E가 포함되어 있다고 써있거든요.제가 같이쓰려고 비타민C랑 E세럼제품을 구입했는데요,C세럼이랑만 사용해야할까요? 비타민A,E가 성분에 들어있는데,E세럼까지 쓰면 너무 과한게 되는건가요? 페이셜 크림쓸때는 어떤세럼이나 상관없을듯 한데...
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A.[답변] 안녕하세요 이채연 고객님
유로라이프 24를 이용해 주셔서 감사합니다.
레티놀은 비타민 A1이며 비타민 C 세럼과, 비타민 E 세럼을 함께
사용해주셔도 됩니다.^^
주로 비타민 C 세럼을 사용하시고 비타민 E 세럼은 가끔씩만
사용하셔도 괜찮을 것 같네요~
새해 복 많이 받으세요~
이채연 wrote :
>인텐시브크림에 비타민A가 있다고 설명하셨는데요,제품케이스에는 레티놀이랑 비타민E가 포함되어 있다고 써있거든요.제가 같이쓰려고 비타민C랑 E세럼제품을 구입했는데요,C세럼이랑만 사용해야할까요? 비타민A,E가 성분에 들어있는데,E세럼까지 쓰면 너무 과한게 되는건가요? 페이셜 크림쓸때는 어떤세럼이나 상관없을듯 한데...
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 | 리놀라 스킨밀크 200ml
Q. 리놀라 밀크 | pmc*** | 2012/01/02 | |
Q.1. 피부과병원에서 처방받아 쓴 후 만족스러워 검색 후 주문합니다.
병원에서 받은것과 같은 정품이 맞아요?
가격차이가 많이 나서 약간은 걱정되기도 하네요...^^;
2. 174200원 결제하였는데 면세대상 맞죠?
3. 언제쯤 받을수 있나요?
4. 유통기한이 대략 언제까지인지요?
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A.[답변]안녕하세요. 백민재 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
1.유로라이프24에서 판매하는 제품들은 독일에서 유통되는 정품 맞습니다.
현재 저희가 판매하고 있는 제품가격은 독일 소비자 가격과 비슷한 수준입니다.
유독 한국에서 비싸게 판매되고 있기 때문에 싸게 느껴지시는것 같네요.^^
2.배송비를 포함한 전체금액이 18만원 아래로 맞춰주시면 면세통관 가능하십니다.
3.오늘 결제시,물품은 1/4(수) 독일에서 발송되며, 1/7(토)~9(월) 사이에 배송 받아
보실 수 있습니다.
1/5(목) 문자로 송장번호 받으신 후 해당 송장번호를 유로라이프24
홈 메인페이지 좌측하단 배송조회란에 입력하시면 배송현황을 확인 하실 수 있습니다.
4. 저희 유로라이프24는 재고를 보유하고있지 않은 구매대행 업체로 정확한 유통기한은
제품을 받아보신 후 가능하시며, 대체로 2013년도 제품으로 대행해 드리고있습니다.
좋은 하루 되세요~
백민재 wrote :
>1. 피부과병원에서 처방받아 쓴 후 만족스러워 검색 후 주문합니다.
> 병원에서 받은것과 같은 정품이 맞아요?
> 가격차이가 많이 나서 약간은 걱정되기도 하네요...^^;
>
>2. 174200원 결제하였는데 면세대상 맞죠?
>
>3. 언제쯤 받을수 있나요?
>
>4. 유통기한이 대략 언제까지인지요?
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