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 | 리놀라 페트 크림 50g
Q. 설탕가루 같은 것이 느꺄쟈요.. | minib*** | 2011/12/21 |  |
Q.11/10일에 주문해서 받았는데요..
제가 여기 알기 전에 다른 카페에서 알고 한번 사용한 적이 있는데,
그때는 가루 같은 것이 느껴지지 않았는데..
이번에 받은 제품에는 설탕가루 같은 입자가 만져지네요..
아기에게 바르려고 산건데.. 좀 그러네요..
어찌된 걸까요...?
확인해주세요~
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A.[답변] 안녕하세요 박민희 고객님
유로라이프 24를 이용해 주셔서 감사합니다.
이전에도 이와 같은 문의가 있어 제조에 확인해보니 말씀하신 알갱이는 제품에 포함된
왁스 입자(bleached wax, Wool wax) 등 이 온도 변화 등에 의해 뭉쳐 생긴 것으로
추정된다고 합니다.^^;
이러한 현상은 아주 제한적인 경우에만 발생하고, 제조 시 이러한 입자 차이가
발생하는 정확한 원인도 현재로선 확인이 되지 않는다고 합니다.
하지만 제품 품질에는 이상이 없다고하니 안심하고 사용하셔도 됩니다.
좋은 하루 되세요~
박민희 wrote :
>11/10일에 주문해서 받았는데요..
>
>제가 여기 알기 전에 다른 카페에서 알고 한번 사용한 적이 있는데,
>그때는 가루 같은 것이 느껴지지 않았는데..
>이번에 받은 제품에는 설탕가루 같은 입자가 만져지네요..
>
>아기에게 바르려고 산건데.. 좀 그러네요..
>어찌된 걸까요...?
>확인해주세요~
>
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 | 비오텀 피부보호 하이드로로션 No.2 200ml
Q. 10개월 애기가 써도 될까요? | 유로** | 2011/12/21 | |
Q.피부에 특별히 문제는 없는 아간데,
라베라 베이비킨더 바디료션이 겨울되니깐 건조해서
이걸루 바꿔볼까 하는데 애기도 사용해도 될까요?
오이보스 샘플 좋아서 그거랑 놓고 고민인데
오이보스는 성분이 좀 걸리는게 있어서요~
10개월 애기 요제품 써도 무방하겠죠?^^
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A.[답변] 안녕하세요 유로사랑 고객님
유로라이프 24를 이용해 주셔서 감사합니다.
10개월 정도된 아기도 사용할 수 있는 제품입니다.^^
좋은 하루 되세요~
유로사랑 wrote :
>피부에 특별히 문제는 없는 아간데,
>라베라 베이비킨더 바디료션이 겨울되니깐 건조해서
>이걸루 바꿔볼까 하는데 애기도 사용해도 될까요?
>오이보스 샘플 좋아서 그거랑 놓고 고민인데
>오이보스는 성분이 좀 걸리는게 있어서요~
>10개월 애기 요제품 써도 무방하겠죠?^^
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 | [단종]바우크호프 콘픽스 딩켈 500g
Q. 밀가루대용 | bbbod*** | 2011/12/21 | |
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Q.보통쓰는 밀가루 대용으로 쓸만한거 추천해주세요
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A.[답변] 안녕하세요~ 김보령 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
한국에서 사용하시는 밀가루와 정확히 동일한 제품은 없지만
'바우크호프/파우더' 카테고리에 있는 제품들은 모두 밀가루 대용으로
사용하실 수 있는 제품들입니다.
제품별 설명을 찬찬히 둘러보신 후 용도에 따라 선택하시면 될 것 같네요.
좋은 하루 되세요~
김보령 wrote :
>보통쓰는 밀가루 대용으로 쓸만한거 추천해주세요
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 | [품절]홀레 내수용 바이오 분유 4단계 600g
Q. 홀레4단계 재입고 | davi*** | 2011/12/21 | |
Q.언제 되나요???
예정이 없으면 도로 3단계를 먹여야 하나요??ㅠㅠ
분유 지금 시켜야 하는데 안그럼 먹일게 없거든요...
메일이나 핸펀으로 빠른답변 바랍니다. 010 9461 7147
4단계입고 예정일과...3단계 다시 섭취 여부...(17개월입니다)
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A.[답변]
안녕하세요 윤정미 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
아직 정확한 재입고 일정이 잡혀있지 않다고 하네요.
3단계를 먹여도 무방하며, 이유식과 함께 영양을 보충하면 됩니다.
좋은 하루 되세요.
윤정미 wrote :
>언제 되나요???
>
>예정이 없으면 도로 3단계를 먹여야 하나요??ㅠㅠ
>
>분유 지금 시켜야 하는데 안그럼 먹일게 없거든요...
>
>메일이나 핸펀으로 빠른답변 바랍니다. 010 9461 7147
>
>4단계입고 예정일과...3단계 다시 섭취 여부...(17개월입니다)
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 | 게볼 겔라비트 무어 비타민 크림 75ml
Q. 문의 | 문의* | 2011/12/20 | |
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Q.이거 바르면 여드름 자국 없어지나요? 볼이 전체적으로 붉으스름한것도 조금 나아지나요?
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A.[답변]
안녕하세요^^ 문의자 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
겔라비트 무어 비타민크림은 고농축 고영양 비타민 크림으로
피부톤 개선과 피부 장벽 개선에 효과가 있는 제품입니다.
여드름에 효과가 있었다는 후기도 확인이 되고 있지만
여드름 자국, 흉터에 효과있는 제품으로, 이 제품보다는
'라로슈포제 시카플라스트 피부진정크림' 추천 드립니다.
이외에 붉은 피부에는 '라로슈포제의 로자리악 라인'
'아벤느 디로지알 홍조크림' 도 좋습니다.
이용후기 참고하시면서 한번 살펴보세요~
감사합니다.
문의자 wrote :
>이거 바르면 여드름 자국 없어지나요? 볼이 전체적으로 붉으스름한것도 조금 나아지나요?
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 | [단종]알바 스킨오일 100ml
Q. 주문한 오일이 얼어서 왔읍니다!! | midw*** | 2011/12/20 | |
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Q.13일 주문후 20일 밤에 받았는데 다른 오일은 멀쩡한데 이오일만 반이 아니라 전부 얼어서 왔읍니다. 녹이면 되지만 찝찝해서 사용할수가 없읍니다.음식도 해동후 빨리 먹어야 하잖아요.처음 구매인데 이런일이 ..답변부탁드립니다
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A.[답변]
안녕하세요^^ 이미송 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
최근 영하의 기온이 계속되어 그런지 제품이 언 채로 배송되는 경우가
간혹 생깁니다.
제품이 얼어도 인공적인 열을 가해 녹이지 않고 실온에서 자연스럽게 녹이면
변질의 우려는 없으며, 제품 품질에는 영향을 미치지 않는다고 합니다.
제조사측의 답변이니 안심하고 사용하셔도 됩니다.^^
좋은 하루 되세요~
이미송 wrote :
>13일 주문후 20일 밤에 받았는데 다른 오일은 멀쩡한데 이오일만 반이 아니라 전부 얼어서 왔읍니다. 녹이면 되지만 찝찝해서 사용할수가 없읍니다.음식도 해동후 빨리 먹어야 하잖아요.처음 구매인데 이런일이 ..답변부탁드립니다
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 | [품절]프리마베라 아르간오일 bio 30ml
Q. 오일이 얼었어요 | jehee0*** | 2011/12/20 | |
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Q.오늘 상품을 받았는데 알바 호호바 오일이랑 아르간 오일이 완전히 얼어서 왔네요..전에도 겨울에는 화장품이 진짜 차갑게 오긴 했었는데 이번 처럼 얼어서 온 경우는 처음이네요..오일이 다 녹은 후에 사용을 해야 하는 거겠지요? 그리고 어디에 보관을 해야 하나요? 냉장고에 보관해야 할 까요? 아님 그냥 방에 두고 써도 되나요? 아무래도 빨리 써야 할 것 같은데요..
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A.[답변]
안녕하세요^^ 정희연 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
최근 영하의 기온이 계속되어 그런지 제품이 언 채로 배송되는 경우가
간혹 생겼네요.
제품이 얼어도 인공적인 열을 가해 녹이지 않고 실온에서 자연스럽게 녹이면
변질의 우려는 없으며, 제품 품질에는 영향을 미치지 않는다고 합니다.
제조사측의 답변이니 안심하고 사용하셔도 됩니다.^^
겨울철이라 실온이 높은 편이라면, 냉장보관도 나쁘지 않으실것 같습니다.
이 경우, 끝까지 냉장보관 하시는것이 좋으며, 되도록 6개월 이내에 사용해 주시면
좋겠습니다.
좋은 하루 되세요~
정희연 wrote :
>오늘 상품을 받았는데 알바 호호바 오일이랑 아르간 오일이 완전히 얼어서 왔네요..전에도 겨울에는 화장품이 진짜 차갑게 오긴 했었는데 이번 처럼 얼어서 온 경우는 처음이네요..오일이 다 녹은 후에 사용을 해야 하는 거겠지요? 그리고 어디에 보관을 해야 하나요? 냉장고에 보관해야 할 까요? 아님 그냥 방에 두고 써도 되나요? 아무래도 빨리 써야 할 것 같은데요..
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 | [단종] 비쉬 놀마덤 집중케어 크림 15ml
Q. 크림이랑 집중크림의 차이? | pri*** | 2011/12/20 | |
Q.안녕하세요~
둘째 녀석이 고딩때부터 여드름 때문에 놀마덤 라인을 쓰구 있는데요
한국에서 판매하는 놀마덤크림이랑 이 집중크림이랑 다른 건가요?
용기 모양이 달라서..문의 드립니다^^
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A.[답변]
안녕하세요^^ 김혜주 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
이 제품은 트러블 진정효과가 있어 자극과 붉어짐으로부터 보호해 주며
염증예방에 도움을 주는 산뜻한 사용감의 집중 케어 크림입니다.
사용하셨던 놀마덤 크림과 같은 기능의 제품인지 모르겠네요.
각 브랜드 별 마케팅 정책 등의 이유로 국가, 지역별로 유통되는 제품명, 포장,
생산지 등이 조금씩 다를 수 있습니다. 이 점 참고해 주시고,
'제품상세안내' 를 참고하여, 고객님의 필요한 기능의 제품을
선택하시는 것이 좋을 것 같습니다.
좋은 하루 되세요~
김혜주 wrote :
>안녕하세요~
>둘째 녀석이 고딩때부터 여드름 때문에 놀마덤 라인을 쓰구 있는데요
>한국에서 판매하는 놀마덤크림이랑 이 집중크림이랑 다른 건가요?
>용기 모양이 달라서..문의 드립니다^^
>
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 | 허바신 카밀 핸드크림 75ml
Q. 성분표시에 보면 | sweet*** | 2011/12/20 | |
Q.파라벤이 3가지 종류가 들어있네요.
유기농 제품이 맞는지요??
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A.[답변] 안녕하세요 정철희 고객님
유로라이프 24를 이용해 주셔서 감사합니다.
이 제품은 유기농 제품이 아닙니다.^^
기능성 제품으로 분류되어 있은 참고하시기 바랍니다.
좋은 하루 되세요~
정철희 wrote :
>파라벤이 3가지 종류가 들어있네요.
>유기농 제품이 맞는지요??
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 | 비오텀 페이셜 크림 No.8 75ml
Q. 라베라 카렌듈라비교해주세요.. | nanvi*** | 2011/12/20 | |
Q.라베라 카렌듈라 어느게 더 수분기가 많나요..
유분은 카렌듈라 적당하다고 느꼈구요.ㅇ
페이스는 건조하시다는 분도 많고 아닌분도 계셔서,,,
속건조 하지 않게 수분기 잡아주었으면하는데,,
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A.[답변] 안녕하세요, 장지현 고객님~^^*
이 제품도 유분감이 있는 타입으로 좀 뻑뻑한 타입의 크림입니다.
두 제품 비슷한 감이 없지 않아 있지만 고객님들 사용 후에는
이 제품이 좀 더 촉촉하다고 해주시네요~^^
극건성이 아니시라면 해당 제품 사용 시 만족감을 느끼실 수 도 있을 것 같습니다.
즐거운 하루되세요~
감사합니다.
장지현 wrote :
>라베라 카렌듈라 어느게 더 수분기가 많나요..
>유분은 카렌듈라 적당하다고 느꼈구요.ㅇ
>
>페이스는 건조하시다는 분도 많고 아닌분도 계셔서,,,
>
>속건조 하지 않게 수분기 잡아주었으면하는데,,
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