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 | 라베라 노이트랄 페이셜플루이드 50ml
Q. 그럼 확인할수 없단 말인가요?? | love*** | 2011/12/01 |  |
Q.의무사항이 아니더라도 제조사에 물어보면 확인할수 있는 부분 아닌가요??
그럼 독일어도 영어도 못하는 제가 라베라에 전화해서
일본산이 들어가냐 안들어가냐 직접 물어봐야 하는 건가요?? -_-
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A.[답변] 안녕하세요 이정란 고객님
유로라이프 24를 이용해 주셔서 감사합니다.
각 원료 별 생산지나 성분 별 함량 공개는 의무사항이 아니기 때문에
제조사에 문의하여도 답이 오지 않는 경우가 많습니다.^^;
또한 아직까지 일본산 원료가 들어간다는 사례는 아직까지 보고된적이 없으니
안심하고 사용해 주셔도 될 것 같습니다.^^
좋은 하루 되세요~
이정란 wrote :
>의무사항이 아니더라도 제조사에 물어보면 확인할수 있는 부분 아닌가요??
>그럼 독일어도 영어도 못하는 제가 라베라에 전화해서
>일본산이 들어가냐 안들어가냐 직접 물어봐야 하는 건가요?? -_-
>
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 | [단종][품절]로고나 베이비 바디로션 칼렌듈라 200ml
Q. 베이비라인 제품 일본산 재료 들어가는지 확인 좀 해주세요~ | love*** | 2011/12/01 | |
Q.우리 애기 신생아때부터 쓰던건데
혹시라도 로고나같은 유명한 기업이 일본산을 갖다가 쓰진 않겠지만
혹시라도 모르니까 원재료 원산지좀 확인해주세요~ 꼭이요 !!!!
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A.[답변] [답변] 안녕하세요 이정란 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
이 제품 문의에 대해서도 동일하기 안내해 드릴 수 밖에 없을 것 같습니다.^^;
대부분의 제품 원료는 유럽 내에서 재배되고, 아프리카, 남미 등에서도 원료가 수급되지만,
일본산 원료가 사용된 사례는 아직까지 한 번도 인지되거나 발견된 적 없습니다.
말씀하신 것처럼, 만약 일본산 원료가 사용된 제품이 발견된다면 바로 공지해 드리도록 하겠습니다.
유럽의 경우 제품 전 성분은 의무적으로 표시하고 있지만, 각 원료 별 생산지나 성분 별 함량 공개는
의무사항이 아니기 때문에 모든 원료의 원산지를 확인해 드릴 수는 없는 점 이해 부탁드립니다.T_T
좋은 하루 되세요~
이정란 wrote :
>우리 애기 신생아때부터 쓰던건데
>혹시라도 로고나같은 유명한 기업이 일본산을 갖다가 쓰진 않겠지만
>혹시라도 모르니까 원재료 원산지좀 확인해주세요~ 꼭이요 !!!!
>
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| 라베라 노이트랄 페이셜플루이드 50ml
Q. 재료중에 일본산은 없겠죠? | love*** | 2011/12/01 | |
Q.리뉴얼 된것도 피부에 잘 맞아서 벌서 두통이나 썼는데요.
요제품 재료중에 원산지가 일본거는 없는거겠죠???
방사능땜에 무서워서 유기농에 일부러 독일 화장품으로
골라 쓰고 있는데 확인좀 해주세요~~~ 꼭이요!!!
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A.[답변] 안녕하세요 이정란 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
고객님께서 우려하시는 마음 충분히 이해가 갑니다.^^
아무래도 방사능 사건으로 인해 걱정되는 부분이 많지요. T_T
대부분의 제품 원료는 유럽 내에서 재배되고, 아프리카, 남미 등에서도 원료가 수급되지만,
일본산 원료가 사용된 사례는 아직까지 한 번도 인지되거나 발견된 적 없습니다.
말씀하신 것처럼, 만약 일본산 원료가 사용된 제품이 발견된다면 바로 공지해 드리도록 하겠습니다.
유럽의 경우 제품 전 성분은 의무적으로 표시하고 있지만, 각 원료 별 생산지나 성분 별 함량 공개는
의무사항이 아니기 때문에 모든 원료의 원산지를 확인해 드릴 수는 없는 점 이해 부탁드립니다.T_T
좋은 하루 되세요~
이정란 wrote :
>리뉴얼 된것도 피부에 잘 맞아서 벌서 두통이나 썼는데요.
>요제품 재료중에 원산지가 일본거는 없는거겠죠???
>방사능땜에 무서워서 유기농에 일부러 독일 화장품으로
>골라 쓰고 있는데 확인좀 해주세요~~~ 꼭이요!!!
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 | 게볼 겔라비트 무어 비타민 크림 75ml
Q. 문의 | OO* | 2011/12/01 | |
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Q. 임산부가 사용해도 되는제품인가요?
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A.[답변] 안녕하세요, OOO 고객님~^^*
네, 제조사측 문의 결과 임산부도 사용 가능한 제품입니다.~^^
즐거운 하루 되세요~
감사합니다.
OOO wrote :
> 임산부가 사용해도 되는제품인가요?
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 | [단종]라베라 안티에이지 썬밀크 LSF 15 30ml
Q. 용량 | foxy*** | 2011/12/01 | |
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Q.이제품으로 용량이 많은것은 안나오나요?
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A.[답변] 안녕하세요 이은수 고객님
유로라이프 24를 이용해 주셔서 감사합니다.
라베라 안티에이지 썬 밀크 대용량 제품은 나오지 않습니다. T_T
좋은 하루 되세요~
이은수 wrote :
>이제품으로 용량이 많은것은 안나오나요?
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 | [단종]로고나 베이비 샴푸 칼렌듈라 200ml
Q. 6살 아이가 써도 괜찮을까요? | min*** | 2011/12/01 | |
Q.6살, 2살 아이가 같이 사용해도 괜찮을까요?
키즈라인이 따로 있긴 하던데.. 같이 쓰고 싶어서요.
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A.[답변] 안녕하세요 박민영 고객님
유로라이프 24를 이용해 주셔서 감사합니다.
6살 아이도 사용 가능합니다.^^
좋은 하루 되세요~
박민영 wrote :
>6살, 2살 아이가 같이 사용해도 괜찮을까요?
>키즈라인이 따로 있긴 하던데.. 같이 쓰고 싶어서요.
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 | 라로슈포제 똘러리앙 수딩 크림 40ml
Q. 쉬어버터? | 최혜* | 2011/12/01 | |
Q.성분에는 쉬어버터 성분이 안보이는데요.
어떤 성분이 쉬어버터인가요?
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A.[답변]
안녕하세요 최혜경 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
제품 설명에 오류가 있었던 것 같네요.
`수딩 크림 리치`에 함유되어 있는 BUTYROSPERMUM PARKII / SHEA BUTTER가
쉬어 버터 성분 입니다.
이 제품에는 쉬어 버터 성분이 들어있지 않네요.
설명 수정 하도록 하겟습니다.
좋은 하루 되세요.
최혜경 wrote :
>성분에는 쉬어버터 성분이 안보이는데요.
>어떤 성분이 쉬어버터인가요?
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 | 리놀라 스킨밀크 200ml
Q. 제조일자 및 유통기한 | luvs*** | 2011/12/01 | |
Q.요즘 구매하게 되면 이 상품과 리놀라 다른 상품들은 대체로 제조일자 또는 유통기한이 어떻게 되나요?
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A.[답변]
안녕하세요 임수경 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
현재 발송되는 리놀라 제품의 유통기한은 2013~2014년 초 입니다.
좋은 하루 되세요.
임수경 wrote :
>요즘 구매하게 되면 이 상품과 리놀라 다른 상품들은 대체로 제조일자 또는 유통기한이 어떻게 되나요?
>
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 | 소네트 종려나무오일 비누 100g
Q. 유통기한 | sch*** | 2011/12/01 | |
Q.유기농이라 유통기한이 짧을 것 같은데요..
지금 구입하면 유통기한이 언제까지인 제품을 받게 되나요?
유통기한이 짧으면 많이 사놓기 곤란할 것 같아서요.
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A.[답변]
안녕하세요 윤수진 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
비누류는 고체이기 때문에 유통기한이 가장 긴 편에 속한답니다.
현재 수급되는 제품의 유통기한은 2015년 4월까지입니다.
구매시 참고하시기 바랍니다~ ^^
편안한 밤 되세요~
윤수진 wrote :
>유기농이라 유통기한이 짧을 것 같은데요..
>지금 구입하면 유통기한이 언제까지인 제품을 받게 되나요?
>유통기한이 짧으면 많이 사놓기 곤란할 것 같아서요.
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 | 오이보스 베이비 집중 케어 크림 50ml
Q. 아이 얼굴에 발라도 괜찮나요? | tied*** | 2011/12/01 | |
Q.팔꿈치가 터서 바르려고 사는 거긴 한데
외출할 때 휴대해서 찬바람 쐬서 빨개진 얼굴에도 발라줘도 될까요?
아이는 32개월이에요.
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A.[답변]
안녕하세요 홍수현 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
아기용 라인 제품으로 얼굴에 바르셔도 무관합니다. ^^
편안한 밤 되세요. 감사합니다~
홍수현 wrote :
>팔꿈치가 터서 바르려고 사는 거긴 한데
>외출할 때 휴대해서 찬바람 쐬서 빨개진 얼굴에도 발라줘도 될까요?
>아이는 32개월이에요.
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