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 | [단종]클랍 아사필 케어 크림 30ml
Q. 유통기한 확인부탁드려요 | 클* | 2011/11/09 |  |
Q.여기서 좀 오래전에 산거라.. 써도 되는지 모르겠어서요..
best before ch1008026이라 되어있네요.
이게 무슨뜻인지요?
제조일자인가요?
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A.[답변]
안녕하세요 클랍 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
고객님의 개인정보 조회가 되지 않아 구매 이력을 확인할 수가 없네요.
구매하신 주문번호 또는 실명,아이디, 이메일 등 구매 이력을 확인할 수 있는 정보를 올려주시면
확인 후 안내 드리겠습니다.
참고로, 이 제품은 `3M`과 같이 개봉 후 유통기한만 표기되어 있습니다.
또한 , 클랍 제품을 론칭한지(10/6일 론칭) 한 달 밖에 되지 않았기 때문에
한 달 정도 안에 구매하신 제품으로 생각되니 안심하시고 사용하셔도 될 것 같습니다.
좋은 하루 되세요.
클랍 wrote :
>여기서 좀 오래전에 산거라.. 써도 되는지 모르겠어서요..
>
>best before ch1008026이라 되어있네요.
>
>이게 무슨뜻인지요?
>
>
>제조일자인가요?
>
>
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 | [단종]르네 휘테르 미레아 마스크 200ml
Q. 문의드립니다 | gksmfdk*** | 2011/11/09 | |
Q.튜브식으로 된 미레아 실크닝 마스크 250용량으로는 판매 안하시나요?
같이 구매할려는데 통에 든것밖에 없어서요
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A.[답변] 안녕하세요 박진희 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
사이트에 게시된 상품만 구매 가능하십니다. 독일내에서 유통, 수급 가능한 제품을 게시하고 있습니다.
국가별로 유통되는 제품에는 약간의 차이가 있는 점 참고 부탁 드립니다.
감사합니다. :)
박진희 wrote :
>튜브식으로 된 미레아 실크닝 마스크 250용량으로는 판매 안하시나요?
>같이 구매할려는데 통에 든것밖에 없어서요
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 | [품절]르네 휘테르 아스테라 프레쉬 샴푸 200ml
Q. 문의드립니다 | gksmfdk*** | 2011/11/09 | |
Q.이제품이 정확한 제품명이 아스테라 쿨링 샴푸 맞나요?
아니면 아스테라 쿨링 샴푸는 다른 제품인가요
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A.[답변] 안녕하세요 박진희 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
이 제품이 고객님이 찾으시는 제품입니다.
감으면 두피를 시원하게 해주는 효과가 있다고 하여 쿨링 샴푸라고 하는 것 같은데
정확한 제품명은 ASTERA soothing shampoo with cold essential oils 입니다. :D
좋은 하루 되세요~
박진희 wrote :
>이제품이 정확한 제품명이 아스테라 쿨링 샴푸 맞나요?
>아니면 아스테라 쿨링 샴푸는 다른 제품인가요
>
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 | [단종]로고나 데일리케어 헤어린스 100ml
Q. 사용 방법~ | absolutes*** | 2011/11/08 | |
Q.다른 린스 제품들은 3~5분 후에 씻어내라는 설명이있는데 이 제품은 제품 설명을 봐도, 사용 방법을 읽어도 왠지 씻어내기 보다 그냥 헤어에센스 겸용으로 씻어내지 않고 바르는 제품 같아서요.
다른 린스 제품들 처럼 씻어내는 건가요. 아니면 헤어 에센스처럼 머리에 가볍에 바르고 씻지 않는 제품인가요?
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A.[답변]
안녕하세요^^ 이준영 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
로고나 데일리케어 헤어린스 도 다른 린스제품과
마찬가지로 바르고 씻어 내는 제품입니다.
유기농 린스인데도 사용감이 좋아 많은 분들이 좋아하는
제품이네요.
좋은 하루 되세요~
이준영 wrote :
>다른 린스 제품들은 3~5분 후에 씻어내라는 설명이있는데 이 제품은 제품 설명을 봐도, 사용 방법을 읽어도 왠지 씻어내기 보다 그냥 헤어에센스 겸용으로 씻어내지 않고 바르는 제품 같아서요.
>
>다른 린스 제품들 처럼 씻어내는 건가요. 아니면 헤어 에센스처럼 머리에 가볍에 바르고 씻지 않는 제품인가요?
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 | [단종]아쿠아비오 피토 시스템 밸런스 세럼 30 ml
Q. 아쿠아비오 | morf*** | 2011/11/08 | |
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Q.아..일요일까지 참고 월요일 주문했으면, 이벤트 기간에 이 제품을 살 수 있었을텐데 아쉬워요.ㅠ_ㅠ 혹시 이 제품은 유통 기한이 어떻게 되나요? 어떤 제품을 보녀 개봉 후 12M 이렇게 나오잖아요.. 아니면 유통 기한이 넉넉하게 나오면 미리 구매해서 나중에 써도 될텐데.. 확인 좀 부탁드릴께요 ^^
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A.[답변]
안녕하세요 정윤애 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
아쿠아비오 제품들은 보통 3M 으로 표시되어 있습니다.
개봉 후 3개월 이내에 사용해 주시는게 가장 좋습니다.
유통기한은 제조일자로부터 36개월 까지이니 이 기간안에는
보관했다가 사용이 가능하십니다. ^^
편안한 밤 되세요. 감사합니다~
정윤애 wrote :
>아..일요일까지 참고 월요일 주문했으면, 이벤트 기간에 이 제품을 살 수 있었을텐데 아쉬워요.ㅠ_ㅠ 혹시 이 제품은 유통 기한이 어떻게 되나요? 어떤 제품을 보녀 개봉 후 12M 이렇게 나오잖아요.. 아니면 유통 기한이 넉넉하게 나오면 미리 구매해서 나중에 써도 될텐데.. 확인 좀 부탁드릴께요 ^^
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 | [단종]로고나 에이지프로텍션 퍼밍 마스크 2x 7.5 ml
Q. 유통기한 질문 | kuku*** | 2011/11/08 | |
Q.안녕하세요
오늘 로고나 에지지 프로텍션 출고분중 일부 유통기한 문제가 있는 제품이 출고되어서 확인 전화 받았습니다. 우선 미리 친절히 전화 주셔서 감사합니다. 지금 확인해 보는데 이제품을 처음 받아서인지 유통기한 표기가 어디에 있는지 도저히 모르겠네요. 빠른 확인 부탁드립니다.
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A.[답변] 안녕하세요 김주영 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
고객님 제품 뒷면 하단이나 제품 뒷면에 좌측을 보시면 09/13 (2013년 9월)의 표기 방식으로
유통기한 확인하실 수 있습니다. 인쇄가 되어 있는게 아니기 때문에 잘 안보일 수 있는데
자세히 보시면 숫자가 스탬프처럼 찍혀있는 것을 확인하실 수 있답니다.
확인 부탁 드립니다.
김주영 wrote :
>안녕하세요
>
>오늘 로고나 에지지 프로텍션 출고분중 일부 유통기한 문제가 있는 제품이 출고되어서 확인 전화 받았습니다. 우선 미리 친절히 전화 주셔서 감사합니다. 지금 확인해 보는데 이제품을 처음 받아서인지 유통기한 표기가 어디에 있는지 도저히 모르겠네요. 빠른 확인 부탁드립니다.
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 | 개인결제_11/02_김도경_Bionorica Sinupret Saft, 100ml
Q. 박스에 독일어로 이렇게 적혀있네요... | k77** | 2011/11/08 | |
Q.zur anwendung bei kindern ab 2 jahren und erwachsenen
nach anbruch der flasche ist das arzneimittel 6 monate haltbar
.. ..
arzneimittel fur kinder unzuganglich aufbewahren!
apothekenpflichtig
..
arzneimittel im originalbehaltnis aufbewahren, um den inhalt vor licht
..
zu schutzen
gebrauchsinformation beachten!
(첫번째 점 밑에 철자위에 점이 두개 적혀있네요)
오픈후 유통기한을 가르쳐 주세요!! 부탁드려요..
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A.[답변]
안녕하세요 김도경 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
이 제품은 2살부터 어른까지 사용가능하며,
개봉 후에는 6개월 정도 안에 사용을 권장한다고 합니다.
사용 후 원 상자에 넣어 빛에 노출 되지 않도록 하는것이 좋다고 합니다.
참고로, 견적의뢰로 구매하신 제품은 저희가 상설 취급하는 제품이
아니기 때문에 개봉 후 유통기한이나 사용법 ,제품 설명등을
별도로 해드리기가 어렵습니다. 이 점 양해 바랍니다.
좋은 하루 되세요.
김도경 wrote :
>zur anwendung bei kindern ab 2 jahren und erwachsenen
>
>nach anbruch der flasche ist das arzneimittel 6 monate haltbar
>
> .. ..
>arzneimittel fur kinder unzuganglich aufbewahren!
>
>apothekenpflichtig
> ..
>arzneimittel im originalbehaltnis aufbewahren, um den inhalt vor licht
> ..
>zu schutzen
>
>gebrauchsinformation beachten!
>
>(첫번째 점 밑에 철자위에 점이 두개 적혀있네요)
>
>오픈후 유통기한을 가르쳐 주세요!! 부탁드려요..
>
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 | 알페신 카페인 샴푸 C1 (모근관리를 위한) 250 ml
Q. 알페신 리퀴드, 사용방법 | 강성* | 2011/11/08 | |
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Q.샴푸후에 가끔씩 모근에 뿌리고 문질러주는 건가요?
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A.[답변] 안녕하세요 강성대 고객님,
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
'알페신 애프터 샴푸 리퀴드' 말씀하시는거죠 ?
샴푸 후 젖은 머리나 마른후에 머리에 뿌리시고 흡수시키는 제품입니다.
보통 작은 스프레이통에 넣어서 뿌리시는게 편하다고 하시더라구요.
샴푸와 같이 사용하시면 보다 좋은 효과보실 수 있다고 합니다.
즐거운 저녁 되세요 ~~
강성대 wrote :
>샴푸후에 가끔씩 모근에 뿌리고 문질러주는 건가요?
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 | 게볼 겔라비트 무어 비타민 크림 75ml
Q. 배송이요 | fd_m*** | 2011/11/08 | |
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Q.방금카드결제했는데 언제쯤 오는지
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A.[답변] 안녕하세요, ㄹㄹ 고객님~^^*
고객님 주문건은 금요일(11/11일)에 독일에서 발송되어
다음주 화~수요일(11/15~16일)에 받아보실 수 있습니다.
즐거운 하루되세요~
감사합니다.^^
ㄹㄹ wrote :
>방금카드결제했는데 언제쯤 오는지
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 | [단종]CMD 티트리 오일 하이드로솔 페이셜 토너 200ml
Q. 제품 용기가 바뀌었네요? | yehbon*** | 2011/11/08 | |
Q.오늘 배송와서 받아보니까..
메인 사진과는 달리 제품 용기가 하얀색 플라스틱통이네요??
하얀색 플라스틱통으로 바뀐거 맞는거죠???
제가 잘못받은거 아닌거죠??
그리고 원래 이제품은 유통기한이 없는건가요???
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A.[답변] 안녕하세요~ 문의 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
문의하신 하이드로솔 토너 제품의 경우 200ml 제품은 말씀하신 것처럼 제품 용기가
하얀 플라스틱 입니다. 현재 게시되어 있는 유리 용기 사진은 100ml 제품입니다.^^))
유통기한이 별도로 표기되어 있지 않은 제품들은 유통기한이 30개월 이상인 제품들로 ,
EU 화장품 관련 법규 상 유통기한 표기가 의무가 아니기 때문에 별도의 표기를 하지 않는다고 합니다.
좋은 하루 되세요.~
문의 wrote :
>오늘 배송와서 받아보니까..
>메인 사진과는 달리 제품 용기가 하얀색 플라스틱통이네요??
>하얀색 플라스틱통으로 바뀐거 맞는거죠???
>제가 잘못받은거 아닌거죠??
>
>그리고 원래 이제품은 유통기한이 없는건가요???
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