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상품명/제목 |
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 | [단종][품절]그리소리드 스킨발삼 100ml
Q. 재질문 | 궁* | 2019/01/24 |  |
Q.제품 유통기한이 별도로 표시되어있지않다면
최근제조 일자도 알 수 없나요?
또한 그리소리드 글리세린 튜브 제품은 판매안하시는지요
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A.안녕하세요 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
아쉽지만 그리소리드 튜브 제품은 수급이 어려워
판매되고 있지 않습니다.
고객님의 이해를 구합니다.
감사합니다.
[답변]
궁금 wrote :
>제품 유통기한이 별도로 표시되어있지않다면
>최근제조 일자도 알 수 없나요?
>
>또한 그리소리드 글리세린 튜브 제품은 판매안하시는지요
>
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| [단종][품절]그리소리드 스킨발삼 100ml
Q. 유통기한 | 궁* | 2019/01/23 | |
Q.여러개를 구매하고 싶은데
유통기한이 어떻게 되는지 알고 싶어요
몇개정도까지가5kg이 될까요?
빠른 답변 바랍니다.
아.그리고 배송기간은 얼마나 걸리나요
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A.안녕하세요 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
1. 해당 제품의 사용기한은 '개봉 후 12개월' 입니다.
유통기한은 별도로 표시되어 있지 않습니다.
2. 5kg 무게는 제품 무게의 합으로 산정됩니다.
해당 제품은 200g이므로, 해당 제품만 구매하실 경우
25개까지 무료배송 가능합니다.
3. 예상 배송일은 주문하신 날로부터 7일~10일 정도입니다.
감사합니다.
[답변]
궁금 wrote :
>여러개를 구매하고 싶은데
>유통기한이 어떻게 되는지 알고 싶어요
>몇개정도까지가5kg이 될까요?
>빠른 답변 바랍니다.
>
>아.그리고 배송기간은 얼마나 걸리나요
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 | 소다산 종려나무오일 비누 100g
Q. 구입문의 | m* | 2019/01/23 | |
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Q.이 비누 언제 구입할수 있나요?
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A.안녕하세요, 고객님.
문의하신 소다산 종려나무오일 비누는
1/19 이후 수급 가능할 것으로 예상됩니다.
감사합니다.
mj wrote :
>이 비누 언제 구입할수 있나요?
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 | 비오텀 피부보호 Zinc연고 No.30 50ml
Q. 징크옥사이드 | fjqm*** | 2019/01/22 | |
Q.징크옥사이드가 함유되어있는데 밤에는 바르면 안되는거죠?
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A.안녕하세요, 이혜영 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
저희는 생산자나 제조사가 아닌 구매대행 업체이기 때문에
제품에 대한 정보는 모두 공식홈페이지를 참고하고 있습니다.
문의주신 내용은 홈페이지에도 나와 있지 않아
안내해 드리기 어려운 점 이해 부탁드리며
하기 공식 홈페이지 참고해 보시길 바랍니다.
https://www.bioturm.de/.cms/Zink-Salbe_Nr_30/655-1-226
감사합니다.
이혜영 wrote :
>징크옥사이드가 함유되어있는데 밤에는 바르면 안되는거죠?
>
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 | 드롱기 데디카 EC 685.M 실버
Q. 컵 높이 얼마나 가능한가요? | nel*** | 2019/01/21 | |
Q.안녕하세요,
이 제품 몇 센치 높이의 컵까지 올려놓을 수 있나요? 전원 220V 인가요?
그리고 원산지가 독일 맞나요? 제조생산지는
중국 아닌가요?
추출 압력도 알려주세요.
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A.안녕하세요 이성미 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
1. 공식 홈페이지에는 12cm 컵까지 사용 가능하다고 나와 있습니다.
2. 220~240v로 설명되고 있습니다. (Spannung/Frequenz (V~Hz):220-240 V / 50-60 Hz)
3. 펌프 압력은 15라고 나와 있습니다. (Pumpendruck (bar):15)
4. 원산지는 중국입니다.
유로라이프24는 구매대행형 쇼핑몰로서
모든 제품 정보는 공식 홈페이지를 기준으로 작성 되었습니다.
더욱 자세한 정보는 DeLonghi 공식 홈페이지를 참고 하시기 바랍니다.
감사합니다.
[답변]
이성미 wrote :
>안녕하세요,
>이 제품 몇 센치 높이의 컵까지 올려놓을 수 있나요? 전원 220V 인가요?
>그리고 원산지가 독일 맞나요? 제조생산지는
>중국 아닌가요?
>추출 압력도 알려주세요.
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 | [단종]발레아 실크 샤이닝 샴푸 300ml
Q. 문의 | lun*** | 2019/01/17 | |
Q.같은 제품으로 린스도 있던데 유로 홈페이지에
올려 주실 수 없을까요
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A.안녕하세요, 고객님.
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
해당 제품 수급 가능 여부 확인 후 추가 답변 드리겠습니다.
문의 후 회신까지 다소 시간이 소요 될 수 있으니 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
손님 wrote :
>같은 제품으로 린스도 있던데 유로 홈페이지에
>올려 주실 수 없을까요
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 | [단종]파팔라 선그리팅 바디오일 80ml
Q. 언제 구입가능 할까요? | erm*** | 2019/01/16 | |
Q.파팔라 바디오일 참 좋은데
자꾸 품절 되네요
언제 구입할 수 있을까요?
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A.안녕하세요 박정언 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
파팔라 제품은 특히나 수급이 불안정하여
자주 품절되는 브랜드 중 하나입니다 ㅠㅠ
문의하신 제품 현재는 1월말 경에 다시 수급 예정이며
수급 가능해지는대로 품절 해제 하도록 하겠습니다.
고객님의 이해를 구합니다.
감사합니다.
[답변]
박정언 wrote :
>파팔라 바디오일 참 좋은데
>자꾸 품절 되네요
>
>언제 구입할 수 있을까요?
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 | 비어헤페 맥주효모 450정 (new)
Q. 영양성분이 다르네요 | chri*** | 2019/01/15 | |
Q.오늘 상품받고 약상자에 적힌 영양성분과 여기 유로라이프24에 올리신 영양성분표을 비교하니 많이 틀리네요.
상자에 없는 영양소가 여기에는 있다고 기재되있고 영양성분양도 틀린게 몇개 있네요.
오늘 받은 약상자에는 영양소가 11개 인데 여기 기재되어있는 영양소는 훨씬 많이 적어 놓아 구매자로부터 영양성분이 많은것으로 착각하게 만드네요.
이거 어찌된건가요?
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A.[답변] 박미영 고객님,
고객님께서 수령하신 제품은 리뉴얼된 신제품이고, 제품정보에 표시된 영샹성분은
리뉴얼 이전 제품에 표시된 내용입니다.
확인해 보니 제품이 리뉴얼되면서 제품에 표시되는 영양성분 표시방식과 함량이 변경되었습니다.
표시방식 변경에 의해 리뉴얼된 제품에는 포함된 전체 성분이 아니라 주요성분만 표시된 것으로 추정됩니다.
참고로, 해당 제조사에서 생산되는 동일 품목은 1종 뿐입니다.
고객님의 이해를 구합니다.
박미영 wrote :
>오늘 상품받고 약상자에 적힌 영양성분과 여기 유로라이프24에 올리신 영양성분표을 비교하니 많이 틀리네요.
>상자에 없는 영양소가 여기에는 있다고 기재되있고 영양성분양도 틀린게 몇개 있네요.
>오늘 받은 약상자에는 영양소가 11개 인데 여기 기재되어있는 영양소는 훨씬 많이 적어 놓아 구매자로부터 영양성분이 많은것으로 착각하게 만드네요.
>이거 어찌된건가요?
>
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 | [품절]올리브놀&비타민 바이탈라이징 재생 영양크림 50ml
Q. 유통기한? 제조일자? | chri*** | 2019/01/15 | |
Q.주문하고 오늘 받고 상품확인해 보니 화장품병에Ch-B:01017 이라고 적혀있는데 제조일자가 17년 10월인가요? 유통기한이 17년 10월까지란 건가요?
그리고 제조일자라고 해도 너무 오래된 제품을 보내주셨네요.
제조하고 1년이내의 제품을 보내주셔야지요.
위 표기된 숫자가 제조일자인가요? 유통기한인가요?
그리고 이 화장품은 제조일로부터 몇년까지 사용할수 있는건가요?
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A.안녕하세요 박미영 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
해당 번호는 제조일자나 유통기한을 의미하는 것이 아니며
제조사 배치코드로 보입니다.
제품 설명에 동그란 통 모양에 6M 또는 12M 이라고 적힌 그림이 있다면
개봉 후 6개월 , 개봉 후 12개월 이내에 사용가능하다는 의미입니다.
유로라이프는 재고없이 운영되는 구매대행형 쇼핑몰로서,
고객님께서 주문해주시는 모든 제품은
독일 내에서 정상적으로 유통되는 상품을 그 때 그 때 수급하여
바로 발송해 드리고 있으므로 안심하고 사용하셔도 좋습니다.
감사합니다.
[답변]
박미영 wrote :
>주문하고 오늘 받고 상품확인해 보니 화장품병에Ch-B:01017 이라고 적혀있는데 제조일자가 17년 10월인가요? 유통기한이 17년 10월까지란 건가요?
>그리고 제조일자라고 해도 너무 오래된 제품을 보내주셨네요.
>제조하고 1년이내의 제품을 보내주셔야지요.
>위 표기된 숫자가 제조일자인가요? 유통기한인가요?
>그리고 이 화장품은 제조일로부터 몇년까지 사용할수 있는건가요?
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 | [단종][비노출]라셀바 피자 크리스피브레드 200g
Q. 재입고 문의 | ttre*** | 2019/01/15 | |
Q.안녕하세요
이 상품 아직 재입고 안됐나요~~
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A.안녕하세요 김정철 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
문의하신 제품 수급 가능하여
품절 해제 되었습니다.
감사합니다.
[답변]
김정철 wrote :
>안녕하세요
>
>이 상품 아직 재입고 안됐나요~~
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