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 | [단종]휘브너
석류
과즙 500ml
Q. 석류주스색이 연보라색이 맞나요? | oh9** | 2018/12/16 |  |
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Q.석류주스색이 크리미한 블루베리색인데 원래 색이 이런건지 변질된건지 문의드려요. 배송온지 일주일된 상품이고 냉장보관했어요.
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A.[답변]
안녕하세요 오자경 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
저희도 취급하는 전 제품을 이용해 보지 않아서 정확한 색상 안내 드리기가 어렵네요.
다만, 유기농 제품의 경우 제품원료의 수확 시기, 온도 환경에 따라 제품 색상이 다를 수 있다고 합니다.
감사합니다.
오자경 wrote :
>석류주스색이 크리미한 블루베리색인데 원래 색이 이런건지 변질된건지 문의드려요. 배송온지 일주일된 상품이고 냉장보관했어요.
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 | 비오텀 토너 No.46 150ml
Q. 거품 | prettybea*** | 2018/12/16 | |
Q.화장솜에 덜어 닦으면 왜 거품이 나나요?
저만 이런가요?
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A.[답변] 최은진 고객님,
솜에 적셔서 사용하시면 토너의 경우 거품이 날 수도 있습니다. ^^
감사합니다.
최은진 wrote :
>화장솜에 덜어 닦으면 왜 거품이 나나요?
>저만 이런가요?
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 | [단종][품절]달팡 인트랄 수딩 크림 50ml
Q. 품절 | 최* | 2018/12/16 | |
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Q.언제쯤 입고 될까용
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A.[답변] 최리 고객님,
재 수급 확인되어 품절 해제되었으니,
바로 구매하실 수 있습니다.
좋은 하루 되세요~
최리 wrote :
>언제쯤 입고 될까용
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 | [단종]닥터스필러 안티 에이지 필오프 마스크 10 x 30g
Q. 사용방법 | soung*** | 2018/12/15 | |
Q.어떻게 사용하나요?
필오프마스크여서 액상으로 되어 있을줄 알았는데 파우더예요.
물? 화장수? 섞어서 바르나요?
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A.[답변] 김성희 고객님,
물과 섞어서 부드럽게 마사지하듯 발라주시면 됩니다.
좋은 하루 되세요~
김성희 wrote :
>어떻게 사용하나요?
>필오프마스크여서 액상으로 되어 있을줄 알았는데 파우더예요.
>물? 화장수? 섞어서 바르나요?
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 | [단종][품절]에코 코스메틱 컴팩트 파운데이션 LSF 30 10g
Q. 에코코스메틱 화운데이션 | heb*** | 2018/12/13 | |
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Q.안녕하세요? 저번에 주문할때 넘버 25 밝은색을 보내준다고 써놓은걸보고 주문했더니 그대로 왔었는데 이번엔 30이 왔어요.. 이 색상은 어둡다고 후기에 써있던데 다시 25로 바꿀수가 없나요?
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A.안녕하세요, 전혜옥 고객님.
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
문의하신 에코 코스메틱 컴팩트 파운데이션은
색상이 30 한 가지만 판매되고 있습니다.
감사합니다.
전혜옥 wrote :
>안녕하세요? 저번에 주문할때 넘버 25 밝은색을 보내준다고 써놓은걸보고 주문했더니 그대로 왔었는데 이번엔 30이 왔어요.. 이 색상은 어둡다고 후기에 써있던데 다시 25로 바꿀수가 없나요?
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 | 비오텀 피부보호 Lipid로션 No.3 200ml
Q. 하이드로로션과 차이점 | jang*** | 2018/12/13 | |
Q.비오텀 리피드와 하이드로가 있던데요
두 로션의 차이점이 뭔가요
페이스나 바디 아무데나 비슷하게 사용하면되나요?
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A.안녕하세요, 장원미 고객님.
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
저희는 생산자나 제조사가 아닌 구매대행 업체이기 때문에
제품에 대한 정보는 모두 공식홈페이지를 참고하고 있습니다.
하기 공식 홈페이지 참고해 보시길 바랍니다.
https://www.bioturm.de/.cms/produkte/koerperpflege/632-1
감사합니다.
장원미 wrote :
>비오텀 리피드와 하이드로가 있던데요
>두 로션의 차이점이 뭔가요
>페이스나 바디 아무데나 비슷하게 사용하면되나요?
>
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 | [단종][품절]네오비오 퍼밍 아이크림 15ml
Q. 제품이상 | chlalfk*** | 2018/12/13 | |
Q.아이크림 튜브 끝부분이 찢어져서 배송되었습니다
이런 제품을 받았을땐 어떻게 해야 할까요?
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A.[답변] 최 고객님,
불편을 드려 죄송합니다.
번거로우시더라도 수령 제품 사진 촬영 후 master@eurolife24.com으로 보내주시면,
확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
고객님의 이해를 구합니다.
최 wrote :
>아이크림 튜브 끝부분이 찢어져서 배송되었습니다
>이런 제품을 받았을땐 어떻게 해야 할까요?
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 | [단종][비노출]라셀바 피자 크리스피브레드 200g
Q. 품절 문의 | ttre*** | 2018/12/12 | |
Q.안녕하세요
이 상품 장바구니에는 담기는데 상품명 옆에 품절이라고 써 있어서요.
주문 가능한가요~
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A.안녕하세요 김정철 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
해당 제품 현재는 수급이 어렵습니다. ㅠㅠ
수급 가능해지는대로 품절 해제될 예정이니
조금만 기다려 주시기 바랍니다.
감사합니다.
[답변]
김정철 wrote :
>안녕하세요
>
>이 상품 장바구니에는 담기는데 상품명 옆에 품절이라고 써 있어서요.
>
>주문 가능한가요~
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 | [품절]뵤도 모데나 발사믹 식초 (숙성/산도 6%) 0.25 ltr
Q. 병모양이 바뀌었나요? | les*** | 2018/12/12 | |
Q.예전에는(사진에도) 각이 진 병이었는데 이번에 온건 둥근 모양이예요~
잘못 온건가요? 맞겠지요?
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A.안녕하세요 이은순 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
최근 문의하신 제품 병 모양이 둥근 모양으로 변경 되었습니다.
제품 내용물은 같은 제품이니 혼동 없으시길 바랍니다.
제품 이미지는 변경될 예정입니다.
유로라이프24는 생산자나 제조업체가 아닌 구매대행형 쇼핑몰로서
제품 리뉴얼에 시차가 생길 수 있는 점 참고 부탁 드립니다.
감사합니다.
[답변]
이은순 wrote :
>예전에는(사진에도) 각이 진 병이었는데 이번에 온건 둥근 모양이예요~
>잘못 온건가요? 맞겠지요?
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 | 비오텀 피부보호 Zinc연고 No.30 50ml
Q. 3가지 문의드려요 | knk6*** | 2018/12/11 | |
Q.1.좀 더 큰용량이 있는지요.
2.평소 그냥 다른 크림들대용으로 늘 사용해도 되는지요.
3.이크림 바르고 그위에 다른크림 발라도 되는지요. 또는 그반대도 가능한지요.
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A.안녕하세요 김남균 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
1. 해당 제품은 현재 50ml 제품만 수급되고 있습니다.
2. 일반 크림처럼 사용하셔도 됩니다.
3. 다른 크림과 함께 사용하셔도 문제는 없습니다.
다만, 해당 제품의 발림성은 연고처럼 약간 뻑뻑하기 때문에
다른 제품과 함께 사용할 경우 흡수력이 떨어질 수 있으니 참고해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
[답변]
김남균 wrote :
>1.좀 더 큰용량이 있는지요.
>
>2.평소 그냥 다른 크림들대용으로 늘 사용해도 되는지요.
>
>3.이크림 바르고 그위에 다른크림 발라도 되는지요. 또는 그반대도 가능한지요.
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