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 | 라베라 베이시스 센서티브 핸드크림 75ml
Q. BDIH 인증마크가 안보이네요 | inee1*** | 2011/04/15 |  |
Q.아래 상품 설명에는 BDIH 인증 이렇게 적혀있는데..
정작 물건을 받아보니 BDIH마크가 없더라구요~
혹시 이제품은 BDIH 인증을 받지 못한 제품인가요?
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A.[답변]
안녕하세요. 김정아고객님*^^*
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
라베라의 경우 기존 BDIH 인증을 Natrue 인증으로 교체하고 있습니다.^^
인증기관이 변경될 뿐 인증 기준 자체는 오히려 전보다 더 엄격해졌으니 염려하지 않으셔도 됩니다.
Natrue는 로고코스, 라베라, 벨레다, 하우쉬카, 타우트로픈 등 유기농 업계 메이져 업체가
함께 설립한 인증단체 이며, 기존 BDIH보다 인증 기준과 절차가 훨씬 까다로워 졌습니다.
Natrue의 인증 레벨은 One Star, Two Stars, Three Stars의 세 단계가 있습니다.
가장 기본 인증인 One Star는 제품에 따라 다르지만 유기농 원료 함량이 40~70% 정도 됩니다.
Two Stars는 유기농 원료 함량이 70% 이상,
Three Stars는 유기농 제품 원료 함량 90% 이상의 최상급 제품에 부여되는 레벨입니다.
좋은 하루 되세요~
김정아 wrote :
>아래 상품 설명에는 BDIH 인증 이렇게 적혀있는데..
>정작 물건을 받아보니 BDIH마크가 없더라구요~
>혹시 이제품은 BDIH 인증을 받지 못한 제품인가요?
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|  | 닥터 하우쉬카 센서티브 소금치약 75ml
Q. 어린이 사용? | descans*** | 2011/04/15 | |
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Q.11세 어린이와 같이 써도 될까요? 그리고 유기농 치약 맞는지요?
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A.[답변]
안녕하세요. 이혜정고객님*^^*
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
네,천연소금치약으로 유기농치약 이십니다.
소금 치약이시라 어린이의경우 어린이 치약을 권해드립니다.
다른 브랜드 유기농라인에 유기농 어린이 치약이 별도로 게시되어 있으니 참고바랍니다.
아래 치약들은 유기농 제품이며, 불소가 함유되어있지 않습니다.
'벨레다 어린이 치약'
'로고나 키즈 스트로베리 치약'
'라베라 베이시스 센서티브 어린이치약'
좋은 하루되세요. 감사합니다.^^
이혜정 wrote :
>11세 어린이와 같이 써도 될까요? 그리고 유기농 치약 맞는지요?
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|  | 피지오겔 리페어 A.I 바디로션 200 ml
Q. 유통기한 | jmi*** | 2011/04/15 | |
Q.유통기한이 2012년 4월로 되어있네요~
아직남아있는 것이 있어서 다 쓰고 사용하려하는데
신경이 쓰이네요..
그리고 뚜껑이 파손이 되어있어요
교환하고 싶은데...
어찌해야하죠?
100일된아기가 있어서 외출도 어렵습니다~~~
썬크림역시 2012년 5월이구요...
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|  | [단종] 라베라 칼렌듈라 페이셜토너 50ml
Q. 문의드립니다 | 박하* | 2011/04/15 | |
Q.안녕하세요
제가 지금 일본에 거주중인데 토너와 발란스 크림을 일본 백화점에서 구입해서 써보고 좋아서 이곳에서 구입해서 사용중입니다
조금차이가 나는게.. 일본에서 구입한 제품에서는 달달한 향이 났었는데 이번에 유로라이프에서 구입해서 써보니 약간 시큼한 향이 납니다 성분을 보니 일본 홈페이지에는 오렌지껍질등 달콤한 향을 내는 성분들이 들어있던데... 위에 성분을 보니 일본과는 조금 다른거 같네요.. 나라마다 성분차이가 조금씩 있는건지.. 원래 시큼한 향이 나는것이 정상적인것인지 확인 좀 부탁드려요
수고하세요!
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A.[답변]
안녕하세요 박하나 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
유로라이프24는 독일 소비자를 대상으로 판매되고 있는 독일 현지 제품의 구매를
도와드리고 있습니다 전 성분은 독일 공식 홈페이지를 바탕으로 안내 드리고 있습니다.
판매 지역마다 성분의 차이가 나는지는 저희가 확인해 드리기는 어렵네요.
제품의 향은 확인해보았으나 역시 정상적인 경우네요.^^
안심하시고 사용하셔도 됩니다.
참고로 , 유기농 제품의 경우 재료 수확 시기에 따라서 제품의 색깔과 향이 미세하게
다를수 있으며 이는 지극히 정상적인 경우라고 합니다.
좋은 하루 되세요.~
박하나 wrote :
>안녕하세요
>
>제가 지금 일본에 거주중인데 토너와 발란스 크림을 일본 백화점에서 구입해서 써보고 좋아서 이곳에서 구입해서 사용중입니다
>조금차이가 나는게.. 일본에서 구입한 제품에서는 달달한 향이 났었는데 이번에 유로라이프에서 구입해서 써보니 약간 시큼한 향이 납니다 성분을 보니 일본 홈페이지에는 오렌지껍질등 달콤한 향을 내는 성분들이 들어있던데... 위에 성분을 보니 일본과는 조금 다른거 같네요.. 나라마다 성분차이가 조금씩 있는건지.. 원래 시큼한 향이 나는것이 정상적인것인지 확인 좀 부탁드려요
>수고하세요!
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|  | 안네마리보린 컴비네이션 클렌징젤 150ml
Q. 세안제를골라주세요 | 설* | 2011/04/15 | |
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Q.제가 복합성피부입니다,,세정성분이강한걸쓰면 뺨이건조하고, 약한걸쓰면 코나 이마에 트러블이 생겨요~ 그래서 세안제고르기가 쉽지않은데요,,클렌징을컴비네이션 아니면 퓨리파잉클렌징을 써야할까요?,,,너무고민되요,,컴비네이션이 건조하지않으면서 세정력이 좋으면 그걸쓰고싶긴한데요,,,
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A.안녕하세요 설희 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
컴비네이션 라인은 수분이 부족한 복합성 피부에 적합하게
유분기가 없으면서도 매우 촉촉한 느낌이 듭니다.
퓨리파잉 클렌징 젤 또한 촉촉하게 딥 클렌징 가능한 제품이네요.
트러블이 염려 되신다면 퓨리파잉 클렌징 젤 추천 드리겠습니다.
세정이 잘 되면서도 건조하지 않아서 고객님이 찾으시는 제품 같네요. ^^
편안한 밤 되세요~
[답변]
설희 wrote :
>제가 복합성피부입니다,,세정성분이강한걸쓰면 뺨이건조하고, 약한걸쓰면 코나 이마에 트러블이 생겨요~ 그래서 세안제고르기가 쉽지않은데요,,클렌징을컴비네이션 아니면 퓨리파잉클렌징을 써야할까요?,,,너무고민되요,,컴비네이션이 건조하지않으면서 세정력이 좋으면 그걸쓰고싶긴한데요,,,
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|  | 로고나 알로에 베라 데이크림 30ml
Q. 민감성 피부에 추천좀 해주세요 | milkbr*** | 2011/04/15 | |
Q.요즘 점점 얼굴 피부가 민감해지고 있는데요...
결도 안좋아지고 모공도 넓어지고,,
그리고 가장 심각한 건 광대뼈 쪽에 붉은 기가 너무 돌면서 엄청 건조해진다는 거예요.
그래서 유기농으로 바꿔볼까 하고, 샘플 받은 것들을 사용하고 있는데요..
로고나 로즈..는 향이 너무 진해서 거북한 느낌이 들구요,
알로에는 그나마 좀 괜찮긴 한데,, 이보다 좀 더 촉촉했으면 좋겠어요.
타우트로폰 받은 중엔 아야나/플루이덤은 그럭저럭 괜찮았는데,
얄레 로즈는 건조함이 그대로 남아서 안되겠더라구요.
사실 좀 덜 비쌌으면 좋겠고,
부분 지복합이면서 뺨이 건성이라, 수분이 많으면서도 매트한 감도 있었음 좋겠고.. 하거든요.
복잡하죠. ㅠㅠ
안써본 다른 회사들 것도 많은지라,
유로라이프의 도움을 좀 받고 싶네요.
제게 맞는 화장품좀 추천해주세요.
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A.안녕하세요 이희나 고객님~
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
요즘같은 날씨엔 피부가 민감해 지기 쉽습니다.
로고나 제품 중에서는 알로에 데이&나이트 크림 외에
PUR 모이스쳐 크림이 민감하고 건조한 피부에 좋은 제품입니다.
건조한 부위에만 조금 듬뿍 바르시면 유분기가 돌거나 하진 않을 것 같습니다.
I+M의 프리스타일 라인의 인텐시브 크림 또한 민감한 피부에 좋은 제품입니다.
바르고 나면 약간 보송보송한 느낌이 들기 때문에 많이 건조하시면
로션 등과 함께 사용하시는게 좋을 것 같습니다.
산테 제품들도 민감하고 건조한 피부에 좋은 제품들이니 사용 후기 읽어 보시면
많은 도움이 될 것 같습니다. ^^
편안한 밤 되세요~
[답변]
이희나 wrote :
>요즘 점점 얼굴 피부가 민감해지고 있는데요...
>결도 안좋아지고 모공도 넓어지고,,
>그리고 가장 심각한 건 광대뼈 쪽에 붉은 기가 너무 돌면서 엄청 건조해진다는 거예요.
>
>그래서 유기농으로 바꿔볼까 하고, 샘플 받은 것들을 사용하고 있는데요..
>로고나 로즈..는 향이 너무 진해서 거북한 느낌이 들구요,
>알로에는 그나마 좀 괜찮긴 한데,, 이보다 좀 더 촉촉했으면 좋겠어요.
>
>타우트로폰 받은 중엔 아야나/플루이덤은 그럭저럭 괜찮았는데,
>얄레 로즈는 건조함이 그대로 남아서 안되겠더라구요.
>
>사실 좀 덜 비쌌으면 좋겠고,
>부분 지복합이면서 뺨이 건성이라, 수분이 많으면서도 매트한 감도 있었음 좋겠고.. 하거든요.
>
>복잡하죠. ㅠㅠ
>안써본 다른 회사들 것도 많은지라,
>유로라이프의 도움을 좀 받고 싶네요.
>
>제게 맞는 화장품좀 추천해주세요.
>
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|  | [단종]아쿠아비오 탈라쏘 시스템 클렌징 플루이드 150 ml
Q. 차이점이요.. | cec** | 2011/04/15 | |
Q.피토시스템 클렌징 무스와 이것의 차이점은 무엇인가요?
단지 30대와 40대의 차이인가요? 아님..플리이드와 무스의 차이요?
이걸 30대가 써도 되는건가요??
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A.안녕하세요 김현주 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
아쿠아비오 제품들은 연령대에 가장 보편적인 문제들을
해결할 수 있는 안티에이징 제품들입니다.
피토시스템은 30대에, 탈라쏘 시스템은 40대 피부에 가장 최적화된
안티에이징 시스템입니다.
탈라쏘 라인 제품들이 더 노화된 피부를 위한 제품들이기 때문에
더 리치한 고보습 고영양 제품들이 많습니다.
피부가 많이 건조하시거나 노화가 염려 되신다면
탈라쏘 제품 쓰셔도 무방할 것 같습니다. ^_^
편안한 밤 되세요~
[답변]
김현주 wrote :
>피토시스템 클렌징 무스와 이것의 차이점은 무엇인가요?
>단지 30대와 40대의 차이인가요? 아님..플리이드와 무스의 차이요?
>이걸 30대가 써도 되는건가요??
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|  | 오이보스 10% 우레아 풋크림 100 ml
Q. 우레아가 뭔가요? | jjiny*** | 2011/04/15 | |
Q.리놀라 라인에도 있던데 어떤 특정성분인가요?
아기한테도 써도 되는성분인가요?
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A.안녕하세요 김진희 고객님
우레아는 요소 라고 하며 피부의 복원을 촉진 시키는 용도로
피부과 제품에 사용되며. 습진, 각화증, 아토피 등에 효과가 있습니다.
사람 표피의 각질층에는 지질막(Lipids)이 있어 산성보호막 역할을 하는데,
수분이 밖으로 나가는 것을 막아주고 외부 물질이 침입하는 것을 막아 주는 역활을 합니다.
이러한 지질막의 기능이 선천적으로 약한 피부에 아토피나 건선이 주로 생기는데
이러한 피부에 적합한 제품입니다.
아기에게는 아기 전용 제품을 사용하시는 것이 좋으며
꼭 필요한 상황에는 피부과 전문의와 상의 후
사용하시는 게 좋습니다.
편안한 밤 되세요~
[답변]
김진희 wrote :
>리놀라 라인에도 있던데 어떤 특정성분인가요?
>아기한테도 써도 되는성분인가요?
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|  | [품절]라베라 베이비&킨더 센서티브 페이셜 크림 75ml
Q. 재입고... | jjiny*** | 2011/04/15 | |
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Q.계속 기다리고 있는데...이러다 이번 달에도 못 사는건아닌가요?...공지에 휴가라고 떠있던데....에효....빨리좀 부탁드려요...
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A.[답변] 안녕하세요~ 김진희 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
자꾸 일정이 늦어지네요.ㅜㅜ
매일 확인하고 있으니, 입고되는 대로 업데이트 하겠습니다.
참고로, 독일 휴일은 다음 주 랍니다.^^))
좋은 하루 되세요~
김진희 wrote :
>계속 기다리고 있는데...이러다 이번 달에도 못 사는건아닌가요?...공지에 휴가라고 떠있던데....에효....빨리좀 부탁드려요...
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|  | [단종]슈라멕 허벌 케어 로션 II (스킨) 200 ml
Q. 건성이 써도 되는지? | pju*** | 2011/04/14 | |
Q.제가 거의 악건성에 민감성인데요..
스킨 용도로 맞을까요?
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A.안녕하세요 박유경 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
이제품은 수분 공급이 탁월한 제품으로 건성 피부에도 적합한 제품입니다.
건성에 민감한 피부에 추천해 드리는 다른 제품들로는
타우트로픈 엘리시어 페이셜 토너, 안네마리보린 로즈듀 페이셜 토너,
라베라 노이트랄 페이셜 토너 등이 있으니 사용 후기 읽어보시면
도움이 되실 듯 합니다. ^^
편안한 밤 되세요~
[답변]
박유경 wrote :
>제가 거의 악건성에 민감성인데요..
>스킨 용도로 맞을까요?
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