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 | 타우트로픈 아마란트 ANTI-AGE 세럼 50 ml
Q. 토너는? | bar** | 2011/04/07 |  |
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Q.아말루어 라인에 토너는 없나요?
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A.[답변]
안녕하세요? 김정현 고객님^^
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
터우트로픈은 모든 라인이 토너가 나오지는 않습니다.
건성,민감성 피부에 적합한 장미에서 추출한 성분으로
분사형으로 되어 있어 미스트로도 사용가능한 얄레(로즈)토너와
바다 쏠트 미네랄 성분으로 촉촉함을 오래도록
유지시켜주는 엘레시어 토너가 있습니다.
두개중에 이용후기 비교해 보시고 구매하시면 될것 같습니다.
즐거운 하루되시구요~
감사합니다.
아말루에 라인에는 토너가 없습니다.
김정현 wrote :
>아말루어 라인에 토너는 없나요?
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 | 로고나 화이트 라바에르데 워시크림 로터스블뤼테 200ml
Q. 이제 쓰려고 하는데요 | zzis*** | 2011/04/07 | |
Q.1.이제품 산지는 꽤 됬는데 이제 쓰려고 하는데요
솔직히 개봉전 이나 후나 다를바 없는게 그냥 뚜껑만 닫혀있는거 뿐이라는게 좀 마음에 걸리네요
보통 화장품은 입구 부분에 은박지?같은걸로 코팅되있는데 왜 이 제품은 안그런가요??? 이거 말고 여기서 사는 다른 제품들도 거의 그렇던데..ㅠ
뚜껑 닫혀 있기만 하면 아무런 에러가 없는거 맞나요?
2. 그리고 평소에 화장을 좀 해서 클랜징크림쓴 후 클랜징 폼으로 씻는데요
이거는 그런거 없이 이거만 쓰면 되나요???
아침 저녁으로 매일??
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A.[답변]
안녕하세요? 이주미 고객님^^
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
유로라이프24는 독일 현지에서 독일인들을 대상으로 유통되는 제품을
대행 해드리고 있습니다.
현재 독일의 전체적인 사회적 분위기는 환경 보호를 위해
포장재를 줄이는 분위기 입니다.
제품에 박스포장도 없어 제품만 가는 경우가 많습니다.
이점 이해 부탁드립니다.
개봉하지 않으셨다면 사용하시면 됩니다.
아침 저녁으로 매일 사용하시도 되는 제품으로
색조화장을 하시는 편이라면 1차 세안을 하신 후
이 제품으로 2차 세안을 한번 더 해주시면 됩니다.
메이크업이 진하지 않고 썬크림 정도일 때는
이 제품만 사용해 주셔도 클렌징이 됩니다.
즐거운 하루되시구요~
감사합니다.
이주미 wrote :
>1.이제품 산지는 꽤 됬는데 이제 쓰려고 하는데요
>솔직히 개봉전 이나 후나 다를바 없는게 그냥 뚜껑만 닫혀있는거 뿐이라는게 좀 마음에 걸리네요
>
>보통 화장품은 입구 부분에 은박지?같은걸로 코팅되있는데 왜 이 제품은 안그런가요??? 이거 말고 여기서 사는 다른 제품들도 거의 그렇던데..ㅠ
>
>뚜껑 닫혀 있기만 하면 아무런 에러가 없는거 맞나요?
>
>2. 그리고 평소에 화장을 좀 해서 클랜징크림쓴 후 클랜징 폼으로 씻는데요
>이거는 그런거 없이 이거만 쓰면 되나요???
>아침 저녁으로 매일??
>
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 | 아리에스 가려움완화 스틱 10ml
Q. 임신부나 신생아가 사용해도 되나요? | emma*** | 2011/04/07 | |
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Q.임신부 신생아 사용가능 여부를 알고 싶습니다.
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A.[답변]
안녕하세요 김민주 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
천연 성분 제품으로 아이나 임산부도 사용가능합니다.
눈 주위만 피해서 사용하시면 됩니다.
좋은 하루 되세요.~
김민주 wrote :
>임신부 신생아 사용가능 여부를 알고 싶습니다.
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 | 라베라 노이트랄 페이셜크림 50ml
Q. 베이비 & 킨더 노이트랄 페이셜크림 | aoi*** | 2011/04/07 | |
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Q.베이비 & 킨더 노이트랄 페이셜크림이 품절이던데요. 이 제품 40개월 아가가 써도 되나여? 글구 라베라 제품 중 아이들이 사용할 썬크림 좀 추천해주세여
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A.[답변]
안녕하세요 이명희 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
베이비 & 킨더 노이트랄 페이셜 크림은 제조사 사정으로 인해 제품 공급이
원할치 못해 품절 처리한 상태 입니다. 4월 중순 재 입고 예정이라고 하니
조금만 기다려 주시기 바랍니다.이 제품은 신생아부터 사용가능 합니다.
아이들이 사용하기 좋은 썬제품으로 라베라 베이비&킨더 노이트랄 썬스프레이 LSF20을
추천 드립니다. 이 제품은 스프레이 타입의 묽은 로션형태로 ,민감하고 연약한 아기 피부에
적합합니다.
좋은 하루 되세요.~
이명희 wrote :
>베이비 & 킨더 노이트랄 페이셜크림이 품절이던데요. 이 제품 40개월 아가가 써도 되나여? 글구 라베라 제품 중 아이들이 사용할 썬크림 좀 추천해주세여
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 | [단종]산테 솔레일 썬로션 센서티브 패밀리&키즈 SPF 15 100 ml
Q. 문의. | 유문* | 2011/04/07 | |
Q.이거는 물리적 차단제인가요?
혹시 아니면
물리적 차단제 썬크림 어떤 것이 있을까요?
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A.[답변]
안녕하세요 유문순 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
산떼,라베라 모든 썬 제품은 바르자마자 자외선을 튕겨내는
물리적 차단제 입니다.
좋은 하루 되세요.~
유문순 wrote :
>이거는 물리적 차단제인가요?
>혹시 아니면
>
>물리적 차단제 썬크림 어떤 것이 있을까요?
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 | [단종]알렉스-코스메틱 로얄 BB 크림 30ml
Q. 정품여부 | 임소* | 2011/04/07 | |
Q.알렉스 비비 워낙 가품이 시중에 많다보니
정품 여부가 궁금한데
어떻게 확인할 수 있는 방법 있나요?
수입장이나 혹은 현지 구매 서류 라던지..
정확히 알고싶네요 정품여부!!
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A.안녕하세요 임소연 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
정품여부를 우려하시는 고객님 마음은 저도 이해가 갑니다.
피부에 직접 바르는 화장품이 위조되고 있다는 사실이 믿기지 않네요.
현지에서 판매되고 있는
알렉스 제품에는 보증서 와 같은 서류가 첨부되어 있지 않습니다.
독일은 소비자 신고가 매우 활성화 되어 있으며
모조품이 유통된다는 것은 상상도 할 수 없는 사회적 분위기가 조성되어 있습니다.
저희는 독일 현지에서 소비자들에게 판매되고 있는 제품 그대로를
보내 드리고 있으니 너무 걱정하지 않으셔도 될 것 같습니다.
다만, 고객님께서 정품확인을 원하신다면 제품에 표시되어 있는
고유번호를 가지고 알렉스 본사에 직접 문의하시면 확인이 가능할 것 같네요.
편안한 밤 되시길 바랍니다~ ^_^
[답변]
임소연 wrote :
>알렉스 비비 워낙 가품이 시중에 많다보니
>정품 여부가 궁금한데
>어떻게 확인할 수 있는 방법 있나요?
>수입장이나 혹은 현지 구매 서류 라던지..
>정확히 알고싶네요 정품여부!!
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 | [단종]홀레 베이비-그리스브라이 (Instant) 250g
Q. 100m 우유가 어떤 우유인가요? | hany*** | 2011/04/06 | |
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Q.100m 우유가 홀레분유를 뜻하는 건가요? 생우유를 말하는 건가요? 그리고 홀레분유라면 가루 100m 인지 물에 희석시킨 100m 인지 궁금합니다.
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A.안녕하세요 윤항아 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
6개월 이하의 영아는 소화 기능이 떨어지기 때문에
생우유를 먹이지 않는 것이 좋으나
물에 희석된 소량을 브라이와 함께 조리해서 먹이는것은 괜찮다고 하네요.
걱정되신다면 모유 혹은 아기용으로 나온 우유를 쓰셔도 좋습니다.
시중에 나와있는 우유를 사용하실때는 저지방 우유가 아닌
3.5%의 지방을 함유하고 있는 우유를 사용하셔야 한다고 합니다.
홀레 분유를 사용 하셔도 좋으며
100ml의 경우 물을 90ml 먼저 넣은 후 홀레 분유 전용 숟가락으로 3스푼
넣어 주시면 됩니다.
편안한 밤 되세요~ ^_^
[답변]
윤항아 wrote :
>100m 우유가 홀레분유를 뜻하는 건가요? 생우유를 말하는 건가요? 그리고 홀레분유라면 가루 100m 인지 물에 희석시킨 100m 인지 궁금합니다.
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 | 호야 아세로라&와일드후르츠 비타민 캔디 60정
Q. 통관 갯수 문의드립니다.. | joonmo*** | 2011/04/06 | |
Q.타사이트에서 호야 프로폴리스&세이지캔디 외 아세로라&와일드후르츠캔디, 로열젤리&알로에베라츄잉정은 통관갯수(6개)에 관계없이 구매한 경험이 있습니다.
확인부탁드립니다.
과라나&인삼츄잉정도 통관갯수에 걸리는게 맞는건지 또한 확인부탁드립니다.
세일할때 여유있게 사두고 싶은데 통관갯수에 걸리네요..ㅠㅠ
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A.안녕하세요 이 혜경 고객님
문의하신 내용에 대해 추가 답변 드립니다
1. 제품에 실제로 프로폴리스, 로열젤리 , 인삼 또는 비타민이 들어가 있으면
모두 건강식품으로 인정됩니다.
2. 신고인(관세사)은 수입 신고시 품목분류 및 제품명을 정확하게 신고를 해야 합니다.
3. 다른 업체에서 할 때는 제한이 없었다고 하시는 부분은 ,
세관에서 건강식품이 아니라고 판단을 받은 부분이 아니고
아마도 그쪽 관세사가 신고시 건강식품으로 분류를 안 했고
신고한 제품명도 민감한 단어는 제외하지 않았을까 생각되어집니다 .
4. 참고로 , 수입통관은 허가가 아닌 신고제도이기때문에
관세법에서는 신고인이 정확하게 제품명과 품목분유로 성실하게 신고의무를 이행하도록
규정되어있으며 위반사항이 적발될시 처벌을 받게 되어있습니다 .
저희 유로라이프24는 특별통관대상업체로서 관세법을 철저하게 지키고 있으며
이는 앞으로도 오랫동안 고객님들께 합법적이고도 질 높은 써비스를 제공하기위한
당연한 저희의 의무라고 생각합니다
고맙습니다
[답변]
이혜경 wrote :
>타사이트에서 호야 프로폴리스&세이지캔디 외 아세로라&와일드후르츠캔디, 로열젤리&알로에베라츄잉정은 통관갯수(6개)에 관계없이 구매한 경험이 있습니다.
>확인부탁드립니다.
>과라나&인삼츄잉정도 통관갯수에 걸리는게 맞는건지 또한 확인부탁드립니다.
>세일할때 여유있게 사두고 싶은데 통관갯수에 걸리네요..ㅠㅠ
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 | [품절]CMD 리우데코코 페이셜 크림 50ml
Q. 사용법 문의 | wltjd7*** | 2011/04/06 | |
Q.1.스킨바른 다음에 크림 단계에서 바르는
크림용이 맞는거죠?
2.전신마스크로 사용할 수 있다는 말은 무슨말인가요?
3.그리고 촉촉한 편인지요?
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A.[답변]
안녕하세요. 라라코고객님*^^*
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
1.네 마지막단계에 사용하시는 크림입니다.
2.페이셜 크림으로 얼굴 뿐 아니라 전신에도 사용하실 수 있는 제품으로 적당량 부드럽게 마사지도
가능 하십니다.
3.네 촉촉합니다. 리우데 코코라인은 건조하거나 주름진피부에 촉촉하고 탄력에 좋은 제품입니다.
편안한 오후 되세요. 감사합니다^ ^
라라코 wrote :
>1.스킨바른 다음에 크림 단계에서 바르는
>크림용이 맞는거죠?
>2.전신마스크로 사용할 수 있다는 말은 무슨말인가요?
>3.그리고 촉촉한 편인지요?
>
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 | [품절]닥터 하우쉬카 인텐시브 트리트먼트 05 40ml
Q. 성분을 알려주세요? | inseo*** | 2011/04/06 | |
Q.성분을 네이버에도 나온다 하여 여기저기 알아봤어요.
물론 그것의 성분이 나와있기는 해요. 하지만 피부의 발라도 되는것인지?
먹어서 좋은것인지 발라서 좋은것인지 전혀 나와있지가 않습니다.
내가 화학과나 생물학을 전공한것도 아닌데 전혀 모르겠네요
Argentite : 휘은석 또는 휘은광(광물) 흔히 은이라고 생각하면 될듯
이것의 정제방법이나 그 물질중에 어떠한 물질이 들어갔는지.....좋은지 나쁜지... 은을 피부에 발라도 되는것인지.....
아 한통 다 써가는데....이 제품에 독일에서 Test 결과 어떤 평점을 받았나요?
닥터하우쉬카 인텐시브 트리트먼트의 성분은 1/2이 자세히 나와있지 않네요?
알아볼수 있으면 자세히 답변부탁드립니다.
성분
Aroma(Fragrance) :
Argentite :
Bellis Perennis : 향료인지, 살균보존제인지, 수분증발차단제인지, 컨디셔닝제인지 자세히 부탁드립니다.
Cimicifuga Racemosa (Black Cohosh) Root Extract :
Decyl cocoate :
Essential oil : 정유 (휘발성유) 화학성 아닌가요? 방향류가 왜 화장품에.?
Ruby Powder :
Sorbitan Oleate :
Sucrose Polystearate :
Tilia cordata : 피나무추출물 어디에 좋은가요?
Vitex Agnus Castus (Vitex)Extract :
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A.[답변] 안녕하세요~ 김은정 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
유로라이프24는 제조사가 아니라 구매대행 업체이기 때문에 수많은 제품들 성분들을
확인해 드리기는 어렵습니다.
이러한 문제점을 보완하고자 메인페이지 좌측에 있는 화장품 성분사전 서비스를 시작하게 되었으며,
대부분의 성분은 검색이 가능합니다. 성분사전에서 검색이 안되는 성분은 저희도 확인해 드리기
어려울 것 같습니다.
다시 한 번 고객님의 이해 부탁드립니다.
감사합니다.
김은정 wrote :
>성분을 네이버에도 나온다 하여 여기저기 알아봤어요.
>물론 그것의 성분이 나와있기는 해요. 하지만 피부의 발라도 되는것인지?
>먹어서 좋은것인지 발라서 좋은것인지 전혀 나와있지가 않습니다.
>내가 화학과나 생물학을 전공한것도 아닌데 전혀 모르겠네요
>Argentite : 휘은석 또는 휘은광(광물) 흔히 은이라고 생각하면 될듯
>이것의 정제방법이나 그 물질중에 어떠한 물질이 들어갔는지.....좋은지 나쁜지... 은을 피부에 발라도 되는것인지.....
>아 한통 다 써가는데....이 제품에 독일에서 Test 결과 어떤 평점을 받았나요?
>닥터하우쉬카 인텐시브 트리트먼트의 성분은 1/2이 자세히 나와있지 않네요?
>알아볼수 있으면 자세히 답변부탁드립니다.
>성분
>Aroma(Fragrance) :
>Argentite :
>Bellis Perennis : 향료인지, 살균보존제인지, 수분증발차단제인지, 컨디셔닝제인지 자세히 부탁드립니다.
>Cimicifuga Racemosa (Black Cohosh) Root Extract :
>Decyl cocoate :
>Essential oil : 정유 (휘발성유) 화학성 아닌가요? 방향류가 왜 화장품에.?
>Ruby Powder :
>Sorbitan Oleate :
>Sucrose Polystearate :
>Tilia cordata : 피나무추출물 어디에 좋은가요?
>Vitex Agnus Castus (Vitex)Extract :
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