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 | [단종]라베라 소프레쉬 미네랄 파우더 볼터치 쉬머링 apricot light 02. 3.5gr
Q. 재입고 관련 | queenk*** | 2011/03/07 |  |
Q.재입고 언제 될까요? 3월초에 된다고 하셨는데
아직 미정인가요?
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A.[답변] 안녕하세요~ 이남영 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
오늘(3/7) 다시 확인해 보았으나 아직 수급 일정이 확정되지 않았다고 하네요.ㅜㅜ
조금만 더 기다려 주셨으면 합니다.
좋은 하루 되세요~
이남영 wrote :
>재입고 언제 될까요? 3월초에 된다고 하셨는데
>아직 미정인가요?
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 | [단종] 레벤스바움 고멧 원두커피 진한향 1kg 팩
Q. 커피상태 | bm1*** | 2011/03/07 | |
Q.품목에 분쇄라고 적힌것 말고는 모두 원두상태인가요?
상품설명에 가루커피라고 적혀있어서 헷갈리네요 ㅠㅠ
원두상태, 분쇄상태 커피라면 생산날짜는 알수 없나요?
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A.안녕하세요 김수민 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
이 제품은 이미 로스팅이 완료된 원두로 분쇄되지 않은 제품입니다.
레벤스바움의 커피 제품의 경우 공식 사이트의 정보만으로 저희가 자세한 로스팅 및
분쇄기법, 원두의 생산정보를 확인 할 수 없는 점 양해 부탁드립니다.
편안한 밤 되세요~
[답변]
김수민 wrote :
>품목에 분쇄라고 적힌것 말고는 모두 원두상태인가요?
>상품설명에 가루커피라고 적혀있어서 헷갈리네요 ㅠㅠ
>원두상태, 분쇄상태 커피라면 생산날짜는 알수 없나요?
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 | [단종]피트네 Notfall 크림 50ml
Q. 제품문의 | * | 2011/03/07 | |
Q.이 제품의 구체적인 용도는 무엇인가요?
일반적으로 상처에 쓰는 연고라고 생각하면 되나요?
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A.[답변] 안녕하세요 정 고객님,
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
네 고객님 말씀처럼 상처에 쓰이는 연고입니다.
상처나셨을때 환부에 자주 바르시면 되십니다.
편한 밤 되세요~★
정 wrote :
>이 제품의 구체적인 용도는 무엇인가요?
>일반적으로 상처에 쓰는 연고라고 생각하면 되나요?
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 | [단종]소다산 식초 세척제 1l
Q. 식초세정제 질문 | myl*** | 2011/03/07 | |
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Q.저번달에 구입했는데. 오늘 쓰려고 보니, 받은제품은 bio 란 글자가 없이.. ESSIG REINIGER 라고만 써있어요..같은 제품인가요?? 소다산 독일 홈페이지에 가도 BIO 라고 되어있는데. 확인부탁드립니다..
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A.[답변]안녕하세요 이민영 고객님^o^
유로라이프 24를 이용해 주셔서 감사합니다.
독일 제조사에 문의 해 보니 요즘 유통되는 제품은 기존 디자인에서 BIO라는
글자만 빠졌다고 합니다.
두 제품은 동일 제품이니 걱정하지 않으셔도 될 것 같습니다.^^
행복한 하루 되세요~
이민영 wrote :
>저번달에 구입했는데. 오늘 쓰려고 보니, 받은제품은 bio 란 글자가 없이.. ESSIG REINIGER 라고만 써있어요..같은 제품인가요?? 소다산 독일 홈페이지에 가도 BIO 라고 되어있는데. 확인부탁드립니다..
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 | [단종]레벤스바움 산테 크라프트 기침에 좋은 차 40g팩
Q. 문의드려요 | 문* | 2011/03/07 | |
Q.어린이차가 따로 있는걸 보긴 했지만
감기나 기침에 좀더 도움이 되는 제품이
있으면 하는데 이 제품도 아이들은
마시지 않는 것이 좋은가요
또 그렇다해도 아주 엷게 마시는 것조차
안되는지 궁금합니다
약용으로 쓰이는 허브는
약에 가까운 효능을 보이므로
아이들은 안되는 건가요?
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A.[답변] 안녕하세요 문의 고객님,
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
유기농으로 재배된 허브로 만들어진 차라 어린이가 마셔도 괜찮습니다.^^
하지만 어린 아이들에게는 엷게 우려서 성인이 마시는 것 보다 적은 양 만큼만
마시게 하는 것이 좋을 것 같습니다.^^
즐거운 저녁 되세요~★
문의 wrote :
>어린이차가 따로 있는걸 보긴 했지만
>감기나 기침에 좀더 도움이 되는 제품이
>있으면 하는데 이 제품도 아이들은
>마시지 않는 것이 좋은가요
>또 그렇다해도 아주 엷게 마시는 것조차
>안되는지 궁금합니다
>약용으로 쓰이는 허브는
>약에 가까운 효능을 보이므로
>아이들은 안되는 건가요?
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 | [품절]닥터 하우쉬카 인텐시브 트리트먼트 40ml
Q. 제품성질 | inseo*** | 2011/03/07 | |
Q.완전 물같은 느낌이 맞는건가요?
저는 에센스(세럼)의 느낌이 날줄 알았는데 완전 물이네요?
손에 들어쓰기도 힘들 정도의 완전 물... 얼굴에 바로 발랐다가
손으로 바로 문지렬야 할 정도 바로 흘러내리네요...
바른 제품인가요? 아님 혹시 상하거나 다른 제품이 들어있는건가요?
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A.[답변] 안녕하세요 김은정 고객님,
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
물같은 제형 맞습니다. ^^
상하거나 오래되서 그렇다거나 한거 아니구요, 물같은 제형입니다.
피부에 많은 도움 되니 믿고 사용해보세요.
즐거운 저녁 되세요~★
김은정 wrote :
>완전 물같은 느낌이 맞는건가요?
>저는 에센스(세럼)의 느낌이 날줄 알았는데 완전 물이네요?
>손에 들어쓰기도 힘들 정도의 완전 물... 얼굴에 바로 발랐다가
>손으로 바로 문지렬야 할 정도 바로 흘러내리네요...
>바른 제품인가요? 아님 혹시 상하거나 다른 제품이 들어있는건가요?
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 | 피지오겔 플러스 샴푸&린스 250 ml
Q. 6개월아가 | 승민* | 2011/03/07 | |
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Q.6개월아가에게사용해도 되는지요?
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A.[답변]
안녕하세요? 승민맘 고객님^^
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
네^^ 아기도 사용가능합니다.
피지오겔은 유기농 제품은 아니나, 주성분이 모두 천연에서 추출되었기 때문에
기존에 나와 있는 어느 제품보다도 자극이 적고 안전하다고 합니다.
또한 피지오겔 전 제품에는 일반 화장품에서 불려지는 표지성분(방부제)이 없으며,
향, 색소 등의 첨가제, 스테로이드와 같은 약 성분도 전혀 들어있지 않기때문에
일반 화장품처럼 기초 케어로 사용하시면 됩니다.
안심하고 사용하세요^^
즐거운 하루되시구요~
감사합니다.
승민맘 wrote :
>6개월아가에게사용해도 되는지요?
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 | 라베라 노이트랄 페이셜크림 50ml
Q. 라베라 노이트랄 페이스 크림 | julien1*** | 2011/03/07 | |
Q.라베라 노이트랄 페이스 크림 18개월 아기가 사용해도 무방 할까요?
베이비 & 킨더가 있는지 모르고 이걸로 주문을 해서 한참 쓰고 있었는데...
ㅠㅠ 천연 유기농이라 무방 할 것 같은데 혹시나 해서욤 답변 주세용
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A.[답변]
안녕하세요? 변현주 고객님^^
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
아기가 사용해도 무방하나 아이들은 아이들 전용 제품을
사용하시는게 좋습니다.
다음번에는 베이비 킨더로 구매하세요^^
즐거운 하루되시구요~
감사합니다.
변현주 wrote :
>라베라 노이트랄 페이스 크림 18개월 아기가 사용해도 무방 할까요?
>베이비 & 킨더가 있는지 모르고 이걸로 주문을 해서 한참 쓰고 있었는데...
>ㅠㅠ 천연 유기농이라 무방 할 것 같은데 혹시나 해서욤 답변 주세용
>
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 | 비오텀 실버로션 No.36 150ml
Q. 포장과 사용방법 | dol*** | 2011/03/07 | |
Q.이 제품은 입구 은박지로 마개가 안 되어 있나요?
그리고 제가 방금 받았는데, 스티커가 삐딱하게 붙여져 있네요.
거기다 은박지도 없어서 열어 보고 조금 당황했어요.
그리고 제가 이거랑 리피드로션을 같이 구매했는데,
데이, 나이트 구분해서 사용법 좀 설명 부탁드릴게요.
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A.[답변]
안녕하세요? 질문 고객님^^
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
저희 유로라이프24는 현재 독일에서 독일인들을 대상으로 유통되는
제품을 대행 해드리고 있습니다.
독일현지에서 유통되는 제품은 원래 입구에 은박지 마개가 없습니다.
실버로션은 데이 나이트 구분없이 토너 에센스 뒤어 바르시면 됩니다.
토너 다음에 바르셔도 되구요~
바디에도 트러블이나 아토피가 있는 부위에 바르시면 됩니다.
리피드 로션도 데이 나이트 구분없이 건조한 부위에 발라주시면 됩니다.
얼굴에 바르실경우는 묽은 순서에서 되직한 순서로 바르시면 되구요~
밀림현상이 있을수 있으니 톡톡 두르려서 발라주시면 됩니다.
즐거운 하루되시구요~
감사합니다.
질문 wrote :
>이 제품은 입구 은박지로 마개가 안 되어 있나요?
>그리고 제가 방금 받았는데, 스티커가 삐딱하게 붙여져 있네요.
>거기다 은박지도 없어서 열어 보고 조금 당황했어요.
>
>그리고 제가 이거랑 리피드로션을 같이 구매했는데,
>데이, 나이트 구분해서 사용법 좀 설명 부탁드릴게요.
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 | [단종]타우트로픈 얄레(로즈) 라쏘울 클렌징 클레이 400 g
Q. 이상해요. | dol*** | 2011/03/07 | |
Q.방금 배송 받았는데... 포장을 풀자 마자 딱 용량이 정말 적어보였어요.
그래서 홈피 들와서 보니까 사진보다 제가 받은 게 훨씬 내려가 있는 거죠.
첨 써보는거지만 기분이 좀 찜찜해서 무게를 달아봤어요.
분명 이 게시판에는 무게가 600g이라고 되어 있네요.
하지만 이건 450g이에요.
어떻게 된 거죠?
하필 지금 제가 바빠서 외출을 해야는데...
사진도 찍어 올릴 시간이 없네요.
집에 돌아와서 다시 사진 찍어서 올릴게요.
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A.[답변]
안녕하세요? 질문 고객님^^
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
사진보다 내려가 있다는 말씀이 혹시 양을 말씀하시는건가요?
원래 제품 자체가 용기에 꽉 차있지 않습니다.
저희가 홈페이지에 게시해놓은 무게는
저희가 포장을할때에 완충제와 박스 무게를 감안하여 산출한 무게입니다.
세관에서 통관이 진행될때 박스전체의 무게와 부피를 감안하여
운송비가 산출이 되니까요^^ 이용안내 게시판 국제 운송료 부분 참조하세요^^
제품에 파손되어 흐른 흔적이 있으신것이 아닌것 같은데요...
사진 올려주신다니 사진 확인하고 연락 드리겠습니다.
즐거운 하루되시구요~
감사합니다.
질문 wrote :
>방금 배송 받았는데... 포장을 풀자 마자 딱 용량이 정말 적어보였어요.
>그래서 홈피 들와서 보니까 사진보다 제가 받은 게 훨씬 내려가 있는 거죠.
>첨 써보는거지만 기분이 좀 찜찜해서 무게를 달아봤어요.
>분명 이 게시판에는 무게가 600g이라고 되어 있네요.
>하지만 이건 450g이에요.
>어떻게 된 거죠?
>하필 지금 제가 바빠서 외출을 해야는데...
>사진도 찍어 올릴 시간이 없네요.
>집에 돌아와서 다시 사진 찍어서 올릴게요.
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