Q.16개월이고 얼굴과 몸에 아토피 앓는중입니다.
그간 유기농제품으로 머리부터..얼굴..전신세정했는데요..
건조한듯하여 피지오겔 사용해볼까합니다.
1.이 샤워크림으로 샴푸도해도 되나요?
지금 보습은 피지오겔과 리놀라 사용중인데요..
2.피지오겔샤워크림이 아니더라도 보습잘되는 세정제 추천해주시구요.
하루에 한번 목욕할때 얼굴도 세정제로 씻는데..
3.얼굴에도 안심하고 사용할 수 있는 세정제 추천해주세요..
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A.[답변]
안녕하세요? 장운옥 고객님^^
저희 유로라이프를 이용해 주셔서 감사드립니다.
피지오겔은 제품은 샴푸는 안하시는게 좋습니다.
보습잘되는 얼굴에 안심하고 사용하실 수 있는 제품으로는
비오텀 패밀리 샴푸&바스를 추천해드릴께요^^
비오텀은 유기농 제품으로 자극없이 촉촉하게 사용하실 수 있는 제품입니다.
즐거운 하루 되시구요~
감사드립니다.
장운옥 wrote :
>16개월이고 얼굴과 몸에 아토피 앓는중입니다.
>그간 유기농제품으로 머리부터..얼굴..전신세정했는데요..
>건조한듯하여 피지오겔 사용해볼까합니다.
>1.이 샤워크림으로 샴푸도해도 되나요?
>지금 보습은 피지오겔과 리놀라 사용중인데요..
>2.피지오겔샤워크림이 아니더라도 보습잘되는 세정제 추천해주시구요.
>하루에 한번 목욕할때 얼굴도 세정제로 씻는데..
>3.얼굴에도 안심하고 사용할 수 있는 세정제 추천해주세요..
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Q.유전적으로 머리가 가늘고 반곱슬에 숱이 적으며 빠져서
이마가 넓은 대머리 입니다.
어떤 샴푸를 써야할지 추천 부탁드립니다.
원하는 것은 머리카락이 두꺼워지고 다시 나는 것인데..^^
현재 로고나 브레네쎌 영양샴푸 쓰고 있는데 비듬이 생기네요.
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A.[답변]
안녕하세요? 김승희 고객님^^
저희 유로라이프를 이용해 주셔서 감사드립니다.
숱이 적으시다면 비듬과 가려움을 진정시켜 두피 케어에 효과가 있고
두피를 강화해 주어 숱이 적은 모발에도 고객님들의 만족도가 높은
라우쉬 윌로우바크 트리트먼트 샴푸를 추천해 드릴께요^^
샴푸후에 라우쉬 밀리트 인텐시브케어로 모발과 두피를 관리하시면 될듯 하네요^^
허브에서 추출한 성분이 모발이 건조해지지 않도록 해주며,
외부의 영향으로 부터 모발을 보호해 줍니다.
모발을 풍성하게 해주며, 자연스런 윤기가 납니다.
가늘고 힘없는 모발에 고객님들의 만족도가 높은 제품입니다.
즐거운 하루 되시구요~
감사드립니다.
김승희 wrote :
>유전적으로 머리가 가늘고 반곱슬에 숱이 적으며 빠져서
>이마가 넓은 대머리 입니다.
>어떤 샴푸를 써야할지 추천 부탁드립니다.
>
>원하는 것은 머리카락이 두꺼워지고 다시 나는 것인데..^^
>
>현재 로고나 브레네쎌 영양샴푸 쓰고 있는데 비듬이 생기네요.
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Q.색상이 좋아서 계속 사용해왔는데 품절이라서요
언제쯤 구입 가능할까요??
감사합니다
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A.[답변]
안녕하세요? 바다 고객님^^
저희 유로라이프를 이용해 주셔서 감사드립니다.
독일 현재 수급사정이 원활하지 못해 품절된 제품입니다.
현재 제조사측의 수급이 불안정한 상황이라 정확한 진행일정을 알수가 없네요...
입고 되는대로 빨리 진행하도록 할께요^^
즐거운 하루 되시구요~
감사드립니다.
바다 wrote :
>색상이 좋아서 계속 사용해왔는데 품절이라서요
>언제쯤 구입 가능할까요??
>
>감사합니다
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Q.제가 워터프루프 아니면 다 번지는 눈이거든요..
쓰고싶긴한데 번짐이 어느정도일지..
예전에 라베라 마스카라도 번져서 못쓰겠던데..
리뉴얼된건 괜찮은지..쓰고싶긴한데 ..
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A.[답변]
안녕하세요? 김수연 고객님^^
저희 유로라이프를 이용해 주셔서 감사드립니다.
이 제품은 워터프루프 제품은 아닙니다^^
유기농 제품으로 약간의 번짐은 있습니다.
즐거운 하루되시구요~
감사드립니다.
김수연 wrote :
>제가 워터프루프 아니면 다 번지는 눈이거든요..
>쓰고싶긴한데 번짐이 어느정도일지..
>예전에 라베라 마스카라도 번져서 못쓰겠던데..
>리뉴얼된건 괜찮은지..쓰고싶긴한데 ..
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Q.마티나 네놀리 크림인가
그건 어디있어요
찾아봤는데 없어서..
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A.[답변]
인녕하세요? 시내 고객님^^
저희 유로라이프를 이용해 주셔서 감사드립니다.
마티나 네놀리 크림 URL 주소입니다.
http://www.eurolife24.com/shop/step1.php?number=1896
즐거운 하루되시구요~
감사드립니다.
시내 wrote :
>마티나 네놀리 크림인가
>
>그건 어디있어요
>
>찾아봤는데 없어서..
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Q.1. 토닝마스크랑 동일한 제품인가요?
2. 제조일자가 어떻게 되나요?
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A.[답변] 안녕하세요 정은주 고객님~^^*
1. 토누시아 마스크와 같은 제품으로 200ml 용기 제품입니다.
2. 저희 유로라이프24는 재고없이 운영되는 구매대행몰로 제품의 제조일자는
제품 받은 후 직접 제조사측의 문의 후 알 수 있습니다.^^
즐거운 하루되세요~
감사합니다.
정은주 wrote :
>1. 토닝마스크랑 동일한 제품인가요?
>
>2. 제조일자가 어떻게 되나요?
>
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Q.팩트의 유통기한은 어디써있나요??
그리고 파운데이션 같은경우 위에
246이라고만 써있는데
이게 유통기한인가요??
알바 유통기한은 어떻게 보는지 알 수 가 없네요;;
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A.[답변] 안녕하세요 ballpuram 고객님~^^*
메이크업 종류의 유통기한의 경우 개봉 후 유통기한으로 표기되어있어며
팩트에는 제품 하단에 "12M" 또는 "24M"으로 표기되어있습니다.
즐거운 하루되세요~
감사합니다.^^
ballpuram wrote :
>팩트의 유통기한은 어디써있나요??
>
>그리고 파운데이션 같은경우 위에
>
>246이라고만 써있는데
>
>이게 유통기한인가요??
>
>알바 유통기한은 어떻게 보는지 알 수 가 없네요;;
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Q.언제쯤되나요?
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A.[답변] 안녕하세요 나선숙 고객님~^^*
이 제품의 재입고는 2월정도에 재수급될 예정입니다.
즐거운 하루되세요~
감사합니다.^^
나선숙 wrote :
>언제쯤되나요?
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Q.안녕하세요
이번에 네오비오 제품을 처음 구매했는데요 궁금한거 질문드릴게요
1.나이트크림과 데이크림의 차이는 뭔가요?
나이트크림을 낮에 바르면 안돼나요?
2.유통기한이 개봉후 3개월인데요
뚜껑안에 은박지라든가 겉에 비닐이라든가 이런게 없어요.
그냥 뚜껑만 열면 바로 내용물인데요...
개봉의 개념이 뚜껑을 열었을때인가요, 크림을 사용했을때인가요?
제가 데이크림,나이트크림을 다 구매해서 사용하려고 했는데
유통기한이 짧아서요..
3개월동안 데이크림, 나이트크림을 각각 모두 다 쓰지 못할 거 같습니다.
현재는 데이크림은 뚜껑만 열어보았고, 나이트크림은 사용한 상태인데요
먼저 나이트크림을 다 사용하고 다음에 데이크림을 사용할까 해서 질문드립니다.
3.구매한 제품중에 로고나 치약만 은박지로 입구가 막혀있구요
위에도 썼다시피 네오비오 전제품이 뚜껑만 열면 바로 내용물이 나오게 되어 있습니다, 원래 포장이 저런가요?
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A.[답변] 안녕하세요 조용화 고객님~^^*
1. 나이트 크림 성분중 햇빛에 노출되면 기미가 생길 수 있는 제품들이 있습니다.
그리하여 되도록이면 나이트 크림은 데이용으로는 사용안해주시는 게 좋습니다.
2. 제품의 속마개가 없는경우도 정품이 확실하니 안심하세요.^^
유기농 화장품은 속마개가 원래 없는 제품이 많습니다. 유기농 화장품 인증 기준에 따라 포장 및
용기(토너의 유리 제질 제외)등도 자연 부패가 되도록 하여야 하며, 그 기준에 따라 포장지에 코팅을
할 수 없어 정상제품도 유통중 용기에 약간의 스크래치나 오염이 있을수 있습니다. 또한 뚜껑에 알류미늄
마감제(속마개) 등도 일부를 제외하고는 사용되지 않습니다. 중간마개가 없어도 화학적 휘발성 첨가물이
없기때문에 제품이 안정적으로 보존되며, 전 제품이 안정성 테스트를 거치고 제품 제조시 정확한 양으로
생산되므로 안심하시고 사용 하셔도 됩니다.
3. 일단 공기와 접촉되면 개봉 후 유통기한에 포함되지만 그 후로 사용안하셨다고 하면 괜찮습니다.
보통은 사용하시는 시점부터라고 생각해주시면 좋으실 것 같아요~^^
그럼, 좋은 하루 되세요.~
감사합니다.
조용화 wrote :
>안녕하세요
>이번에 네오비오 제품을 처음 구매했는데요 궁금한거 질문드릴게요
>
>1.나이트크림과 데이크림의 차이는 뭔가요?
>나이트크림을 낮에 바르면 안돼나요?
>
>2.유통기한이 개봉후 3개월인데요
>뚜껑안에 은박지라든가 겉에 비닐이라든가 이런게 없어요.
>그냥 뚜껑만 열면 바로 내용물인데요...
>개봉의 개념이 뚜껑을 열었을때인가요, 크림을 사용했을때인가요?
>제가 데이크림,나이트크림을 다 구매해서 사용하려고 했는데
>유통기한이 짧아서요..
>3개월동안 데이크림, 나이트크림을 각각 모두 다 쓰지 못할 거 같습니다.
>현재는 데이크림은 뚜껑만 열어보았고, 나이트크림은 사용한 상태인데요
>먼저 나이트크림을 다 사용하고 다음에 데이크림을 사용할까 해서 질문드립니다.
>
>3.구매한 제품중에 로고나 치약만 은박지로 입구가 막혀있구요
>위에도 썼다시피 네오비오 전제품이 뚜껑만 열면 바로 내용물이 나오게 되어 있습니다, 원래 포장이 저런가요?
>
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Q.삼일전에물건이 와서
그때 부터 쭉 발랐는데요..
입술에서 피부? 라고 해야되나 그게올라와서 뚝뚝 떨어져요 ㅠㅠ
아프게 떨어지진 않는데 말라서 떨어지거든요?
이게 저랑 안맞는건가요? 아니면 이제껏 쌓인 각질 떨어지는건가요..ㅠㅠ
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A.[답변] 안녕하세요 ㅎㅎㅎ 고객님~^^*
아마도 묵은 각질이 떨어지시는 것 같습니다.
저도 처음에 립밤을 발랐을대 일어나고 우수수(?) 각질이 떨어졌었답니다.^^;;
많이 건조하신 상태에서 발라주시면 이러한 현상이 일어나며 각질 정리를
한번 해주시고 립밤을 발라주시면 촉촉함이 훨씬 배가 됩니다.
즐거운 하루되세요~
감사합니다.^^
ㅎㅎㅎ wrote :
>삼일전에물건이 와서
>그때 부터 쭉 발랐는데요..
>입술에서 피부? 라고 해야되나 그게올라와서 뚝뚝 떨어져요 ㅠㅠ
>아프게 떨어지진 않는데 말라서 떨어지거든요?
>이게 저랑 안맞는건가요? 아니면 이제껏 쌓인 각질 떨어지는건가요..ㅠㅠ
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