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Q.두피가 민감해져서 라우쉬 제품 살까 고민하구 있는데요...아무래도 시중에 파는 일반샴푸들 보다는 용량대비 많이 비싼 감이 있어서요. 개인차에 따라 다르겠지만 보통 200ml 사면 몇개월 정도 사용 할 수 있나요??
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A.안녕하세요 함윤정 고객님
유로라이프 24를 이용해 주셔서 감사합니다.
라우쉬는 허브를 기초로 하는 헤어 케어제품을 세계 최고 수준의 품질로 만드는 스위스 전문회사입니다.
라우쉬의 모든 허브제품은 피부과 테스트를 거쳐 안정성을 인증받은 제품으로 피부에 전혀 부담을 주지
않는다고 하네요. 독일에서도 시중에 파는 일반 샴푸들보다 가격이 비싼 편입니다만 문제성 모발, 두피에
효과가 탁월해서 찾으시는 분들이 많습니다.
사용기간은 고객님의 모발길이등 개인마다 매우 차이가 있으나 보통 주기적으로 사용하시는 분들은
한달정도 간격으로 주문을 하십니다.
답변이 되셨나요?
행복한 새해 되시길 바랍니다 ^^
[답변]
함윤정 wrote :
>두피가 민감해져서 라우쉬 제품 살까 고민하구 있는데요...아무래도 시중에 파는 일반샴푸들 보다는 용량대비 많이 비싼 감이 있어서요. 개인차에 따라 다르겠지만 보통 200ml 사면 몇개월 정도 사용 할 수 있나요??
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Q.언제 입고되나요?
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A.안녕하세요 김수진 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
문의하신 제품은 현재 독일 내에서
유통기한이 많이 남지 않은 제품만 수급이 가능하여
고객님들께 일시적으로 판매가 불가능한 점 양해드립니다.
유로라이프 24는 고객님께 항상 최고의 제품만을 전해 드리기 위해
노력하고 있습니다.
행복한 새해 되시길 바랍니다 ^^
[답변]
김수진 wrote :
>언제 입고되나요?
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Q.제품설명엔 4개월부터라고 기재되어 있어서 주문했는데 받아보니 제품엔 6개월부터라고 써있더군요...ㅜㅜ 먹이고 탈날까 걱정하는 엄마맘을 배려안해주신듯해요....참 이번 배송엔 브라이 등 샘플을 잔뜩 보내주셨더라구요 기분좋았습니다...박스를 가득채운 샘플들이 ㅋㅋㅋ 보내주신 이유식 등 샘플들은 월령이 4개월?
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A.안녕하세요 신미영 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
죄송합니다 고객님. 아기에게 먹일 분유인데 많이 걱정하셨겠습니다.
문의하신 제품은 6개월부터 전 수유기간동안(6개월~3세) 사용하실 수 있는 제품입니다.
다른 나라에서는 우리나라처럼 정확하게 단계별로 먹이지는 않고 이유식으로 영양을
조절하기 때문에 공식 사이트인데도 나라별로 시작 원령이 틀리게 표시되어 있는 경우가 있습니다.
이유식 시작 연령이 4개월 부터이기 때문에 이렇게 표시된 것 같습니다.
홀레 1단계는 소화기능이 떨어지는 신생아들을 위한 제품입니다.
2단계에는 아기들이 성장하면서 좀더 필요로 하는 영양분이 포함되어 있습니다. 이유식을 이미
시작하셨다면 2단계를 수유하셔도 괜찮습니다만 걱정이 되신다면 6개월부터 사용하시는게 좋겠습니다.
홀레 1단계를 비롯한기타 다른 분유에 연장하여 수유가 가능하십니다.
함께 보내드린 이유식 샘플들은 4개월용입니다. 제품 하단에 표시된 숫자개월대로 사용하시면 됩니다.
불편을 끼쳐 드린점에 깊이 사과드리고
행복한 새해 되시길 바랍니다.
[답변]
신미영 wrote :
>제품설명엔 4개월부터라고 기재되어 있어서 주문했는데 받아보니 제품엔 6개월부터라고 써있더군요...ㅜㅜ 먹이고 탈날까 걱정하는 엄마맘을 배려안해주신듯해요....참 이번 배송엔 브라이 등 샘플을 잔뜩 보내주셨더라구요 기분좋았습니다...박스를 가득채운 샘플들이 ㅋㅋㅋ 보내주신 이유식 등 샘플들은 월령이 4개월?
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Q.백화점에서 일시적인 탈모에 사용하는 앰플과, 일상적인 탈모에 사용하는 앰플 두가지라고 안내받은거 같은데..
전 출산으로 인한 일시적인 탈모 증상을 벗어나, 진행성으로 보이는데요...
이 앰플을 사면 되는것인지, 아니면 다른 앰플이 있는건지요.
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A.[답변]
안녕하세요 마야맘 고객님,
새해 복 많이 받으세요 ~
르네휘테르에는 'RF80 모발강화 세럼' , '트리파직 모발강화 세럼' 두가지 세럼이 있습니다.
'RF80 모발강화 세럼' 은 보통 여성들에게 나타나는 탈모 억제에 도움을 주는 앰플형 제품으로
모발 재생을 도와줍니다.
'트리파직 모발강화 세럼' 도 탈모억제형 세럼으로 유전이나 호르몬에 의한 탈모 억제에 도움을 주는
제품입니다. (앰플형태임)
두제품 모두 앰플형 제품이며, 고객님께서는 출산으로 인해 시작된 탈모이시니 RF80 제품을 사용하시는게
더 적합하실것 같습니다.
편한 밤 되세요 ★
마야맘 wrote :
>백화점에서 일시적인 탈모에 사용하는 앰플과, 일상적인 탈모에 사용하는 앰플 두가지라고 안내받은거 같은데..
>전 출산으로 인한 일시적인 탈모 증상을 벗어나, 진행성으로 보이는데요...
>이 앰플을 사면 되는것인지, 아니면 다른 앰플이 있는건지요.
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Q.안녕하세요...프리마베라 오일중 임산부가 사용하면 안될게 있나요? 문의드립니다...바디용으로 사용하려고 합니다.
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A.[답변]안녕하세요 임지선 고객님,
새해 복 많이 받으세요 ~
모두 천연성분의 오일이기때문에 특별히 임산부에게 해가되는 오일은 없습니다.
모두 사용하셔도 좋으니 편하게 바르시면 됩니다. ^^
즐거운 저녁 되세요 ★
임지선 wrote :
>안녕하세요...프리마베라 오일중 임산부가 사용하면 안될게 있나요? 문의드립니다...바디용으로 사용하려고 합니다.
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Q.아침에는 클리어젤+클리어크림
저녁에는 클리어젤+비타민크림
이렇게 사용해도 괜찮을까요?
제가 잘못해서 비타민 크림도 구매를했거든요.
안쓰기는 아까워서 써야하는데 관리사 언니께서 비타민 크림은 재생능력이 뛰어나서 얼굴에 뭐 날수도 있다고 해서요..
클리어젤 사용하고 사용하면 괜찮을까 해서 여쭤봅니다.
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A.[답변]안녕하세요 박민지 고객님,
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
예 괜찮습니다.
클리어젤 에센스로 사용하시고 크림 바르시면 좋으시죠.
기미 잡티나 피부톤등 때문에도 비타민 크림 많이들 이용하십니다.
비타민 성분이 담뿍 들어있어서 피부재생에 좋구요.
여드름등이 날것이 염려되시면 양조절을 해서 사용하시면 좋으실것 같습니다.
즐거운 저녁 되세요 ★
박민지 wrote :
>아침에는 클리어젤+클리어크림
>저녁에는 클리어젤+비타민크림
>이렇게 사용해도 괜찮을까요?
>제가 잘못해서 비타민 크림도 구매를했거든요.
>안쓰기는 아까워서 써야하는데 관리사 언니께서 비타민 크림은 재생능력이 뛰어나서 얼굴에 뭐 날수도 있다고 해서요..
>클리어젤 사용하고 사용하면 괜찮을까 해서 여쭤봅니다.
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Q.진갈색인가요? 밝은 갈색인가요?
번짐이 어느정도인지 알고 싶어요..^^
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A.[답변]
안녕하세요? 이은민 고객님^^
저희 유로라이프를 이용해 주셔서 감사드립니다.
유기농제품이라 살짝 번짐현상이 있지만 메이크업 라인중에서는
산테 제품이 번짐이 제일 적은 편입니다.
색상은 너무 진하지도 너무 밝지도 않은 중간톤의 브라운 입니다.
많이 진한편이 아닙니다.
즐거운 하루되세요^^
감사합니다.
이은민 wrote :
>진갈색인가요? 밝은 갈색인가요?
>번짐이 어느정도인지 알고 싶어요..^^
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Q.전성분 표시는 확인안되고 특정성분 포함여부는 알수있다고 하셔서 다시 질문드려요. 클리어젤,딥젤,아하젤에 파라벤류,페녹시에탄올,트리클로산,코폴리머,카보머 등이 포함되어 있나요? 전성분을 모르니 너무 답답하네요.
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A.[답변]
네 강동희 고객님^^
제조사측에 문의드렸던 내용 회신이 왔습니다.
알렉스 비비 제품은 유기농이아니며
제품의 보존성을 높이기 위해 미량의 보존제가 들어 있다고 합니다.
파라벤 종류의 보존제이며, 현재 화장품법에서 규정하는 보존제 양의
약 1/20 정도 들어가 있기 때문에 안심하시고 사용 하셔도 좋다고 제조사에서 회신이 왔습니다.
알렉스 클리어젤 전성분입니다.
AQUA(WATER), UENEA BARBATA, (LICHEN EXTRACT), PROPYLENE GLYCOL, ALCOHOL DENAT., PANTHE-NOL, POLYSORBATE 80, SULFUR, NONOXYNOL-10, ALLANTOIN, GLY-CYRRHIZA GLABRA (LICORICE), MELALEUCA ALTERNIFOLIA (TEATREE OIL), BROMOCHLOROPHENE, CARBOMER, SODIUM HYDROXIDE, PARFUM (FRAGRANCE), LIMONE-NE(d-), LINALOOL< BENZYL ALCOHOL, METHYLCHLOROISOTHIAZO-LINONE, METHYLISOTHIAZOLINONE, PROPYLENE GLYCOL.
딥젤 아하젤은 아직 회신이 오지 않았네요~
월요일에 회신 주신다고 하셔셔요... 월요일에 전성분 알려드릴께요^^
즐거운 주말 보내세요^^
강동희 wrote :
>전성분 표시는 확인안되고 특정성분 포함여부는 알수있다고 하셔서 다시 질문드려요. 클리어젤,딥젤,아하젤에 파라벤류,페녹시에탄올,트리클로산,코폴리머,카보머 등이 포함되어 있나요? 전성분을 모르니 너무 답답하네요.
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Q.저녁에 바르는 수분크림 같은 건가요?
지성피부가 사용해도 되는지 궁금합니다.
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A.[답변]안녕하세요 uijin 고객님,
새해 복 많이 받으세요~~
나이트용 수분크림 + 영양크림 이라고 생각하시면 됩니다. ^^
지성피부가 바르셔도 괜찮습니다.
편한 밤 되세요 ★
uijin wrote :
>저녁에 바르는 수분크림 같은 건가요?
>지성피부가 사용해도 되는지 궁금합니다.
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Q.
안네마리보린은 자연주의 입니다 한국에서는 천연 성분이 1%만 들어가도 천
연이라고 과대 광고 합니다 이 브랜드는 유기농이아닌 자연주의 입니다
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A.[답변] 안녕하세요 후 고객님~^^*
안네마리보린은 독일 내에서 유기농 전문 매장인 레폼하우스를 통해 유통되고 있으며,
ECO Control 인증을 받았습니다. 평가 영역에 따라 차이가 있지만 BDIH 보다 엄격한 기준을
적용하기도 한다고 합니다.
참고로, 유기농 제품이라도 간혹 화학적으로 생성된 물질이 일부 포함되어 있는 경우가 있습니다.
예를 들어, 비오텀 제품들 중 BDIH 인증이 없는 제품들은 별도의 유기농 인증을 받지 않는다고 하며,
이는 성분 중 Urea와 Provitamin B5 때문이라고 하네요.
해당 제품 성분 중 Panthenol(Provitamin B5)은 머리결을 보호해 주거나 피부 재생 효과가 있으며
인체에는 무해하지만, 화학적으로 생성된 물질이기 때문에 제품 자체가 BDIH 인증을 받지 못한다고 합니다.
비오텀의 경우에서 보셨듯이 기능적인 개선을 위해서 인체에는 해롭지 않은 선에서 일부 제품에
화학적으로 생성된 물질을 사용하고 있습니다. 또한, 인증 단체 별로 각 업체들의 이해관계와 영향력에 따라
그 기준이 조금씩 차이가 난다는 점 참고하셨으면 합니다.
유로라이프24는 이런 부분들에 대해 고객님들께서 직접 확인해 보실 수 있도록
화장품 성분사전 서비스를 시작했으며, 조만간 좀 더 편리하게 이용하실 수 있도록 개선해 나갈 예정입니다.^^))
즐거운 하루되세요~
감사합니다.
후 wrote :
>
> 안네마리보린은 자연주의 입니다 한국에서는 천연 성분이 1%만 들어가도 천
>
> 연이라고 과대 광고 합니다 이 브랜드는 유기농이아닌 자연주의 입니다
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