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 | 비오텀 피부보호 Zinc연고 No.30 50ml
Q. 문의드립니다 | 강은* | 2010/12/12 |  |
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Q.입술주변과 턱부분에 좁쌀여드름과 피지분지로 인해 지저분해지고 그러다보니 짜서 상처나고 악순환이네요.. 이제품과 실버로션중 어떤게 좋을까요
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A.[답변] 안녕하세요 강은영 고객님~^^*
여드름으로 인한 상처완화나 흔적완화는 징크연고를 사용해주시면 되고
여드름 방지용으로는 실버로션을 사용해주시면 좋습니다.^^
즐거운 하루되세요~
감사합니다.
강은영 wrote :
>입술주변과 턱부분에 좁쌀여드름과 피지분지로 인해 지저분해지고 그러다보니 짜서 상처나고 악순환이네요.. 이제품과 실버로션중 어떤게 좋을까요
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 | [단종]라베라 베이비&킨더 노이트랄 오일바스 200ml
Q. 오일바스 문의요.. | khich*** | 2010/12/12 |  |
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Q.스킨오일과 오일바스의 차이를 설명해주세요..읽어보니 오일바스도 목욕후 발라줘도 된다고 하는데 그럼 스킨오일과 차이는 뭔가 해서요..스키오일은 바디로션에 섞어서 바르면 더 촉촉하고 좋다고해서 살까하는데, 오일바스는 어떤건가요?
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A.[답변] 안녕하세요 정광희 고객님~^^*
이 제품은 입욕시에 한두방울 정도 떨어뜨려 보습효과를 높여주는 오일입니다.
일반적으로 로션이나 크림과 함께 섞어서 발라주시기에는 스킨오일을 사용해주시면 되고
오일 단독으로 사용하실때에는 이 제품을 사용해주시는게 좋으실 것 같습니다.
즐거운 하루되세요~
감사합니다.^^
정광희 wrote :
>스킨오일과 오일바스의 차이를 설명해주세요..읽어보니 오일바스도 목욕후 발라줘도 된다고 하는데 그럼 스킨오일과 차이는 뭔가 해서요..스키오일은 바디로션에 섞어서 바르면 더 촉촉하고 좋다고해서 살까하는데, 오일바스는 어떤건가요?
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 | 피지오겔 크림 mit DMS 150ml
Q. 질문 또... | khich*** | 2010/12/12 |  |
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Q.아래 글 쓴 사람인데요. 피지오겔,리놀라,오이보스 아니라도 아토피 심한 아이(33개월)한테 좋고 엄마들이 사용해보고 많이들 좋다고 하는 제품 있으면 어떤것이라도 소개해주세요.. 요즘 빨갛게 몸 전체적으로 많이 올라오고 자주 긁어요. 오늘아침엔 무릎뒷쪽 접히는곳을 심하게 긁어 피가 맺혔는데 살갗이 벗겨질까 걱정이 됩니다. 보조용품(오일이나 입욕제,바스등)도 소개해주세요..살이 무척 약한지 조금만 긁어도 살갗이 벗겨질것 같고 목뒤는 검고 우둘두둘하네요..노아한의원의 아토피크림(케이원,일년반 사용함)에 스테로이드가 들어있다고 식약청조사결과 나왔는데 그 부작용으로 더 긁는것같아요. 리바운드가 일어나더라도 스테로이드는 쓰고싶지않아요..ㅠㅠ 진정,항균,항염,가려움제거등 스테로이드를 안써도 될만큼 피부를 보호해줄수 있는 좋은제품 있으면 소개해주세요...
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A.[답변] 안녕하세요 정광희 고객님~^^*
민감한 아이 피부에 적당한 <로고나PUR 비누>, <라베라 베이비&킨더 노이트랄샤워&샴푸(760601)>를
사용해보세요. 로고나PUR 비누 약알칼리 제품으로 투명 레몬색의 잘고 풍부한 거품이 피부 겉의 먼지들을
깨끗하고 부드럽게 녹여냅니다. 독일 알레르기 천식협회의 추천을 받은 우수한 제품이며, 일반 피부는
물론 아기 피부, 민감성 피부에게도 추천되어지는 자극없는 비누 입니다. 아이가 6살이면 비누 세안을 해도
괜찮을듯 합니다.
라베라 베이비&키즈 노이트랄 라인은 예민한 아토피 피부 각질층의 피부 장벽 기능을 강화시켜 주어 수분
손실을 막아 줍니다.피부의 자극으로 인한 소양증 감소 및 진정작용, 항염 ,항균작용으로 예민한 영,유아의
피부에 편안함을 주는 저자극 제품입니다. 일반 노이트랄 라인과 큰 차이는 없지만 베이비 라인이 따로
출시되니 베이비&킨더 노이트랄 라인을 사용하시는게 좋을듯 하네요.
- 라베라 베이비&킨더 노이트랄: 페이셜크림(760509), 바디로션(760566), 스킨오일(760544),
오일바스(760588), 샤워&샴푸(760601)
즐거운 하루되세요~
감사합니다.^^
정광희 wrote :
>아래 글 쓴 사람인데요. 피지오겔,리놀라,오이보스 아니라도 아토피 심한 아이(33개월)한테 좋고 엄마들이 사용해보고 많이들 좋다고 하는 제품 있으면 어떤것이라도 소개해주세요.. 요즘 빨갛게 몸 전체적으로 많이 올라오고 자주 긁어요. 오늘아침엔 무릎뒷쪽 접히는곳을 심하게 긁어 피가 맺혔는데 살갗이 벗겨질까 걱정이 됩니다. 보조용품(오일이나 입욕제,바스등)도 소개해주세요..살이 무척 약한지 조금만 긁어도 살갗이 벗겨질것 같고 목뒤는 검고 우둘두둘하네요..노아한의원의 아토피크림(케이원,일년반 사용함)에 스테로이드가 들어있다고 식약청조사결과 나왔는데 그 부작용으로 더 긁는것같아요. 리바운드가 일어나더라도 스테로이드는 쓰고싶지않아요..ㅠㅠ 진정,항균,항염,가려움제거등 스테로이드를 안써도 될만큼 피부를 보호해줄수 있는 좋은제품 있으면 소개해주세요...
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 | 피지오겔 크림 mit DMS 150ml
Q. 아토피심한 아이 보습제 문의 | khich*** | 2010/12/12 |  |
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Q.기존에 써본 제품은 피지오겔크림(일반),아토베리어크림(우리나라제품)이 있어요. 이번에 어떤카페에서 우연히 리놀라,오이보스크림도 아토피에 좋다는 글을 읽고 검색하다가 이곳을 알게됐구요.. 그런데 사용후기 보니 피지오겔만큼 위 두제품을 많이 사용하지는 않네요.. 리놀라와 오이보스도 아토피 심한 우리아이(33개월)에게 맞을까요. 어떤 제품을 사야할지 조금 혼란이 되네요.. 피지오겔은 저희아이에게 잘 맞았지만 조금만 더 보습이 강했으면 했는데 여기보니 A.I피지오겔이 더 좋다고하네요. 아토피와 건조함 심한 아이는 어떤 제품이 가장 효과있을까요. A.I피지오겔,리놀라,오이보스 세가지를 비교해서 설명좀 부탁드려요..(그리고 로션과 크림을 두개 같이 쓰면 더 경제적이고 효과도 좋을까요? 이것도 좀 알려주세요. 저는 피지오겔크림만 사서 온몸에 다 발라주었었거든요.)
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A.[답변] 안녕하세요 정광희 고객님~^^*
고민이 많이되시겠습니다.^^;;
우선은 세 브랜드가 너무나 많은 고객님들께서 선택해주셔서 우열을 가리긴 힘듭니다.
세 브랜드를 비교해드리자면 오이보스 제품은 유기농 브랜드는 아니지만, 외코테스트에서 최상급을
받은 제품들로 민감성 피부, 극건조하신 피부를 가지신 분들께도 만족스러울만큼 괜찮은 제품으로
인식되어 있는 제품들입니다.
건성 라인 제품으로 사용하시면 보습력도 좋고 잘 흡수되어 원하시는 부위에 바르시면 좋은 효과
보실 수 있답니다. 3% 우레아 바디로션 (건조감이 좀 심하시면 10% 바디로션)을 사용해주시면
좋으실 것 같아요.
리놀라 페트 크림은 독일 피부과에서도 극건조한 아토피 피부에 처방되어지는 제품으로 사용감이
매우 쫀득하고 리치하며 보습효과가 좋습니다. 유분기가 많은편이니 구매시 참고하시기 바랍니다.
리놀라 크림은 일반 보습크림으로 보습력을 위주로 한 크림입니다.
피지오겔 A.I 크림은 아토피 피부나 극건성, 민감성 피부를 위한 특수 로션입니다. 일반 피지오겔 로션보다
한단계 업그레이드 된 제품으로 A.I.라인은 알로에 베라등의 성분이 추가 함유되어있어 일반 피지오겔 보다
뛰어난 보습효과와 항균효과를 보여줍니다.
즐거운 하루되세요~
감사합니다.^^
정광희 wrote :
>기존에 써본 제품은 피지오겔크림(일반),아토베리어크림(우리나라제품)이 있어요. 이번에 어떤카페에서 우연히 리놀라,오이보스크림도 아토피에 좋다는 글을 읽고 검색하다가 이곳을 알게됐구요.. 그런데 사용후기 보니 피지오겔만큼 위 두제품을 많이 사용하지는 않네요.. 리놀라와 오이보스도 아토피 심한 우리아이(33개월)에게 맞을까요. 어떤 제품을 사야할지 조금 혼란이 되네요.. 피지오겔은 저희아이에게 잘 맞았지만 조금만 더 보습이 강했으면 했는데 여기보니 A.I피지오겔이 더 좋다고하네요. 아토피와 건조함 심한 아이는 어떤 제품이 가장 효과있을까요. A.I피지오겔,리놀라,오이보스 세가지를 비교해서 설명좀 부탁드려요..(그리고 로션과 크림을 두개 같이 쓰면 더 경제적이고 효과도 좋을까요? 이것도 좀 알려주세요. 저는 피지오겔크림만 사서 온몸에 다 발라주었었거든요.)
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 | [단종] 플로레나 핸드크림 카모마일 100ML
Q. 성분 | sjh2*** | 2010/12/12 |  |
Q.위의 4가지 성분이 다인가요?
전성분궁굼하네요 ^^
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A.[답변] 안녕하세요 신지현 고객님~^^*
이 제품의 전성분은 플로레나 공식 사이트에 표기가 되어 있지 않기 때문에
저희가 임의로 표기해 드릴수 없음을 양해 부탁 드립니다.
유로라이프24에서 판매되는 모든 제품의 성분 표기는 각 브랜드의 독일 공식
홈페이지 정보를 바탕으로 제공되고 있습니다.
즐거운 주말되세요~
감사합니다.^^
신지현 wrote :
>위의 4가지 성분이 다인가요?
>전성분궁굼하네요 ^^
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 | [품절]프리마베라 아르간오일 bio 30ml
Q. 안전캡이 없어서 안심할 수 없어요 | poem*** | 2010/12/12 |  |
Q.배송을 받아보니 뚜껑에도, 용기입구에도 그 어떠한 안전캡이없습니다.
뚜껑이 그냥 스르르 열어지고 내용물이 나오는 입구 또한 밀봉되어있지
않구요...원래 이런 제품인가요?
당황스럽고 왠지 찝찝해서 사용 못하고 있어요....
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A.[답변] 안녕하세요~ 김민지 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
문의하신 제품의 경우 독일 현지에서 유통되는 정품 자체에 속 마개가 되어 있지 않은 것이며,
전 제품이 안정성 테스트를 거치고 제품 제조시 정확한 양으로 생산되므로 안심하시고 사용하셔도 됩니다.^^
참고로, 유기농 화장품은 속마개가 원래 없는 제품이 많습니다. 화학적 휘발성 첨가물이 없기때문에
중간 마개가 없어도 제품이 안정적으로 보존되기 때문입니다. 전 제품이 그러한 것은 아니며
제품 특성에 따라 차이가 있습니다.
좋은 하루 되세요~
김민지 wrote :
>배송을 받아보니 뚜껑에도, 용기입구에도 그 어떠한 안전캡이없습니다.
>뚜껑이 그냥 스르르 열어지고 내용물이 나오는 입구 또한 밀봉되어있지
>않구요...원래 이런 제품인가요?
>당황스럽고 왠지 찝찝해서 사용 못하고 있어요....
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 | 나트라케어 일반형(오버나이트) 10개입
Q. 요거 오늘 받았는데요 | shsi*** | 2010/12/11 |  |
Q.다른건 박스에 제조일자 적혀있는데
요건 없네요 제조일자좀 알수있을가요
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A.[답변] 안녕하세요~ 임지영 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
확인해 보니 말씀하신 것처럼 나트라케어 제품 중 유독 이 제품만 제조일 확인이
가능한 숫자 표시가 없네요.ㅜㅜ
제조사에 문의해 보고 말씀드릴께요. 단, 확인에 다소 시간이 소요될 수 있으니 이해 부탁드립니다.
좋은 하루 되세요~
임지영 wrote :
>다른건 박스에 제조일자 적혀있는데
>요건 없네요 제조일자좀 알수있을가요
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 | [단종][품절]로고나 베이비 바디로션 칼렌듈라 200ml
Q. 마개에 유리테이프로만 붙어있는게 정품 맞나요?? | kk2*** | 2010/12/11 |  |
Q.독일에서는 그렇게 판매가 되는건지요?
은박마개까지는 아니더라도 투명 코팅지로 마개가 덮여있어야하는게 아닌지... 그냥 뚜껑여는 부분에만 유리테이프로 하나 붙여있는데...
그렇게 유통되는건지요???
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A.[답변]
안녕하세요 강지혜 고객님*^^*
저희 유로라이프24를 이용해 주셔서 감사드립니다.
유로라이프24는 독일에서 유통되는 제품 형태 그대로 발송해드리고 있으며
배송시 제품에 붙어 있는 테이프는 배송중 혹시라도 발생할 수 있는 제품 유출을 막고자
포장시 저희가 붙여서 발송해 드리는 것입니다.
현지에서는 제품의 특성에 따라 용기 입구에 별도의 씰이나 마개 없이 유통되는 제품이
많답니다. 정품 여부와는 무관하오니 안심하고 사용하셔도 됩니다.
좋은 하루 되세요~!
강지혜 wrote :
>독일에서는 그렇게 판매가 되는건지요?
>은박마개까지는 아니더라도 투명 코팅지로 마개가 덮여있어야하는게 아닌지... 그냥 뚜껑여는 부분에만 유리테이프로 하나 붙여있는데...
>
>그렇게 유통되는건지요???
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 | [단종]라베라 요하니스베리 립밤 4.5g
Q. 재입고 문의요 | smile*** | 2010/12/11 |  |
Q.
재입고 언제되나요,,?
매일 기다리는데 ㅠ
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A.안녕하세요? 궁금 고객님^^
저희 유로라이프를 이용해 주셔서 감사합니다.
래즈매리 립밤은 독일의 제조사 수급사정이 원활하지 못해 일시품절된 상황이라
정확한 입고 일정을 알 수가 없습니다.
죄송합니다.
즐거운 주말 되시구요~
감사합니다
[답변]
궁금 wrote :
>
>재입고 언제되나요,,?
>매일 기다리는데 ㅠ
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 | [단종]닥터 쉘러 페이셜 토너 150ml
Q. 제생각에도 이게 토너가 맞는지 .. | honeyde*** | 2010/12/11 |  |
Q.저도 동일한 내용을 문의하려고들어왔더니 아랫분이 글남기셨네요
클렌저로 세안후 닦는거같은 느낌이 듭니다
향도 익숙하지않고 향보다도 거품도 나고 약간 미끈미끈.
정말 토너맞는거죠? ^^;
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A.안녕하세요? 김청진 고객님^^
저희 유로라이프를 이용해 주셔서 감사드립니다.
페이셜 토너 맞습니다.
안심하시고 사용하세요~^^
즐거운 토요일 오후 되시구요~
감사합니다.
[답변]
김청진 wrote :
>저도 동일한 내용을 문의하려고들어왔더니 아랫분이 글남기셨네요
>클렌저로 세안후 닦는거같은 느낌이 듭니다
>향도 익숙하지않고 향보다도 거품도 나고 약간 미끈미끈.
>정말 토너맞는거죠? ^^;
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