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 | [단종]벨레다 와일드로즈 페이셜오일 30캡슐*0.3 ml
Q. 품절이라니!!! ㅜㅜ | heaven*** | 2010/11/16 |  |
Q.구매하려고 했는데.
언제쯤 입고되나요.
건조한 겨울이 다가오는데
빨리 구매할수 있었으면 합니다.
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A.[답변] 안녕하세요~ 김소영 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
문의하신 제품은 유통기한이 6개월도 남지 않은 제품들만 수급이 가능하여 일시 품절 처리해 놓은
상태입니다. 제조사에 문의해 보았으나 당분간은 다른 방법이 없을 듯 합니다.ㅜㅜ
좋은 하루 되세요~
김소영 wrote :
>구매하려고 했는데.
>언제쯤 입고되나요.
>건조한 겨울이 다가오는데
>빨리 구매할수 있었으면 합니다.
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 | [단종]알바 산도론 모이스쳐크림50ml
Q. 상품문의 | jy3*** | 2010/11/15 | |
Q.안녕하세요?
10월에 다른 물품주문했을때 받은 알바 샘플이있는데, 이 현재 이 산도론 크림이 맞나해서 문의드려요.
샘플겉면에 적힌 명칭은
alba
~~
NATURKOSMETIK
HAUTBALANCE CREME
Salva-Derm
Skin balance creme
이 정도 적혀있네요. 혹시 이 제품라인이 단종된건가요?
적힌대로라면 살바덤 밸런싱크림정도인데..이런 명칭이 홈페이지상에는 없네요. 답변부탁드립니다.^^
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A.[답변] 안녕하세요~ 김지연 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
샘플로 받으신 제품은 Salva-Derm Hautbalance Creme으로 아직 사이트내 게시되지 않은 제품 입니다.
이 제품은 아토피 피부를 위한 크림으로 민감하고 가려운 피부의 진정작용이 있어
사용 후 피부가 편안해 집니다.
사이트 게시까지는 다소 시간이 소요될 것으로 예상되니,
그 전에 구매를 원하시면 제품 게시판이나 견적의뢰 게시판을 통해 말씀해 주세요.^^
좋은 하루 되세요~
김지연 wrote :
>안녕하세요?
>10월에 다른 물품주문했을때 받은 알바 샘플이있는데, 이 현재 이 산도론 크림이 맞나해서 문의드려요.
>
>샘플겉면에 적힌 명칭은
>
>alba
>~~
>NATURKOSMETIK
>
>HAUTBALANCE CREME
>
>Salva-Derm
>
>Skin balance creme
>
>
>이 정도 적혀있네요. 혹시 이 제품라인이 단종된건가요?
>적힌대로라면 살바덤 밸런싱크림정도인데..이런 명칭이 홈페이지상에는 없네요. 답변부탁드립니다.^^
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 | [단종]라베라 칼렌듈라 클린징젤 75ml
Q. 성분 문의 드립니다... | sweetmin*** | 2010/11/15 | |
Q.성분 표시를 보니 Sodium Lauryl Sulfoacetate 성분이 들어 있던데...
이 성분은 별로 좋지 않은 화학 성분이 아닌지요?
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A.[답변]안녕하세요 강승민 고객님~
저희 유로라이프 24를 이용해주셔서 감사합니다.
천연 계면활성제 입니다. 화학 계면활성제 아니니 염려하지 않으셔도 됩니다.
유기농과 유기농이 아닌 제품의 차이점은 화학성분의 첨가여부 입니다.
유럽 내에서 천연 , 유기농 화장품으로서 인정을 받으려면 BDIH에 가입하여, 그 기준을 성실히 따라야 하며
BDIH의 기준에 부합하는 상품은 모두 이 천연 화장품 인증마크와 인증서를 발급 받고 있습니다.
<적용기준>
-원료가 야생 유기농 일것
-합성색소, 향료, 실리콘, 파라핀 등 석유화학 제품(화학적 계면활성제)을 쓰지 않을것
-자연적인 방부 시스템을 도입 할 것
-방사능 소독은 물론 조금이라도 방사능 오염 지역에서 원료채취도 금함
-생산 공정을 소비자에게 공개 할것
-자연보호적인 생산 방식과 재활용할수 있는 포장물질 사용...등등..
BDIH는독립된 심사기관으로 활동하며 철저히 소비자 편에서 활동하기 때문에 믿을수있습니다.
이 기준은 유기농 전 제품에 해당하는 것이니 안심하시고 이용해보세요
편한 밤 되세요 ★
강승민 wrote :
>성분 표시를 보니 Sodium Lauryl Sulfoacetate 성분이 들어 있던데...
>이 성분은 별로 좋지 않은 화학 성분이 아닌지요?
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 | [단종]산타베르데 Xingu 항산화 세럼 30ml
Q. 문의 | hy12*** | 2010/11/15 | |
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Q.극건성인데요.. 현재 라베레 제품을 많이 사용하고 있습니다. 라베레 모이스쳐젤 대용으로 이 라인으로 바꿔볼려고 생각중인데요.. 피부당김으로 항상 고생을 하고 있는지라 항산화 라인으로 갈아타고 될지 문의드려요
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A.[답변] 안녕하세요 김미정 고객님~^^*
이 제품은 독일에서 굉장히 많이 사랑을 받고 있는 제품이라고 합니다.
수분부족이신 고객님들께서 많이 사용해주시는데요, 한번 사용해보셔도
좋으실 것 같습니다.^^
즐거운 하루되세요~
감사합니다.
김미정 wrote :
>극건성인데요.. 현재 라베레 제품을 많이 사용하고 있습니다. 라베레 모이스쳐젤 대용으로 이 라인으로 바꿔볼려고 생각중인데요.. 피부당김으로 항상 고생을 하고 있는지라 항산화 라인으로 갈아타고 될지 문의드려요
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 | [단종]타우트로픈 아야나 스페셜 바디버터 150 ml
Q. 문의 | hy12*** | 2010/11/15 | |
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Q.오일과 함께 바를때는 어떤걸 먼저 발라야 하나요???
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A.[답변] 안녕하세요 김미정 고객님~^^*
오일을 먼저 발라주신 후 흡수시켜주시고 이 제품을 발라주시구요,
아니시면 오일 한두방울과 함께 섞어서 발라주시면 좋으실 것 같습니다.
즐거운 하루되세요~
감사합니다.^^
김미정 wrote :
>오일과 함께 바를때는 어떤걸 먼저 발라야 하나요???
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 | [단종][품절]아리에스 진드기 퇴치 스프레이 50ml
Q. 이거 200ml짜리도 있지 않나요? | cat*** | 2010/11/15 | |
Q.200ml 짜리로 구입하고 싶은데요.
화장품도 아니고 패브릭 스프레이로는 너무 용량이 작은것 같아요.
200미리 짜리 구입할 순 없나요?
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A.[답변] 안녕하세요 정지연 고객님~^^*
200ml 제품은 독일에서 판매되고 있지 않아 구매가 어려우실 것 같습니다.^^;
즐거운 하루되세요~
감사합니다.
정지연 wrote :
>200ml 짜리로 구입하고 싶은데요.
>화장품도 아니고 패브릭 스프레이로는 너무 용량이 작은것 같아요.
>200미리 짜리 구입할 순 없나요?
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 | [단종]라베라 베이비&킨더 노이트랄 바디로션 200ml
Q. 연락주세요 | zmf*** | 2010/11/15 | |
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Q.입고되길 기다립니다.
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A.[답변]
안녕하세요 이영선 고객님*^^*
저희 유로라이프24를 이용해 주셔서 감사드립니다.
해당 제품의 재입고 여부를 저희도 지속적으로 확인하고 있으나 라베라 내부 사정상 확실한
일정 안내가 다소 어려운 점 양해 부탁드립니다.
해당 제품 입고시 문자나 메일로 연락드리겠습니다.
좋은 하루 되세요~!
이영선 wrote :
>입고되길 기다립니다.
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 | [단종][품절]산테 브릴리언트케어 헤어린스 200ml
Q. 19개월 아이가... | ttr1*** | 2010/11/15 | |
Q.써도 될까요?
푸석하고 윤기가 없는 머리칼이에요.
그동안 헹굴때 식초를 탔는데
요거 어른용으로 주문해 놓고 보니 아기가 써도 무방한가 궁금해지네요.
이거 헹굴때 샴푸처럼 꼼꼼히 헹궈야 하나요?
아니 조금 남기고 대충 헹궈도 되나요?
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A.[답변] 안녕하세요 김승희 고객님~^^*
아기가 사용해도 무방하나 꼼꼼하게 헹궈내주시는게 좋습니다.
즐거운 하루되세요~
감사합니다.^^
김승희 wrote :
>써도 될까요?
>푸석하고 윤기가 없는 머리칼이에요.
>그동안 헹굴때 식초를 탔는데
>요거 어른용으로 주문해 놓고 보니 아기가 써도 무방한가 궁금해지네요.
>
>이거 헹굴때 샴푸처럼 꼼꼼히 헹궈야 하나요?
>아니 조금 남기고 대충 헹궈도 되나요?
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 | 타우트로픈 로즈 소프트 영양크림 50ml
Q. 각 라인별 설명 | jy3*** | 2010/11/15 | |
Q.안녕하세요,
겨울이라 너무 건조해서 영양 보충할 라인을 찾고있는데요.
타우트르폰 라쏘울 클레이가 너무 좋아서
다른 기초라인도 구매해보려고 하는데 라인별 설명이 없어서요 홈페이지에 설명보충을 요청드립니다.
제가 가을에 구매했던제품은 로고나 캐롯크림이랑, 마리나 겝하르트 로즈라인의 토너 & 크림이에요.당시 겝하르트 로즈라인 상품평에는 유분이 너무 많다는 평이 많았는데..시간이 지나고나면 뭔가가 부족한 느낌이고, 수분이랑 유분 둘다 좀 부족한 느낌이 들었거든요. 그래서 다른 제품을 추가로 써볼려구요.
참고로 전 30대이고 컨디션에 따라 뾰루지가 조금 날때가있어요, 수분은 부족한편이구요. 화장한 직후는 뽀송하더라도..시간지나면 수분은 부족하면서 살짝 기름도는..
지금 이 로즈라인이 잘 맞을지요? 아니면 다른 라인이 더 맞을지...
아무튼. 상품설명 보충좀 부탁드립니다.
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A.[답변] 안녕하세요 김지연 고객님~^^*
리뉴얼이 되면서 각 라인이 달라져 문의가 많으시네요~^^
각 라인별 피부타입은 아래와 같습니다.
얄레로즈- 기존 로즈라인으로 건성,민감성 제품
아메아-기존 산도론 라인으로 지복합성,문제성 피부를 위한 제품
아야나-기존 카리스마라인으로 안티 에이징 제품
플루이덤-민감성,수분부족 피부를 위한 제품
아말류어-기존 아말루어라인인 노화방지를 위한 제품 입니다.
고객님 피부타입에는 로즈라인과 아메아 라인이 잘 맞으실 것 같습니다.
즐거운 하루되세요~
감사합니다.
김지연 wrote :
>안녕하세요,
>겨울이라 너무 건조해서 영양 보충할 라인을 찾고있는데요.
>타우트르폰 라쏘울 클레이가 너무 좋아서
>다른 기초라인도 구매해보려고 하는데 라인별 설명이 없어서요 홈페이지에 설명보충을 요청드립니다.
>
>제가 가을에 구매했던제품은 로고나 캐롯크림이랑, 마리나 겝하르트 로즈라인의 토너 & 크림이에요.당시 겝하르트 로즈라인 상품평에는 유분이 너무 많다는 평이 많았는데..시간이 지나고나면 뭔가가 부족한 느낌이고, 수분이랑 유분 둘다 좀 부족한 느낌이 들었거든요. 그래서 다른 제품을 추가로 써볼려구요.
>
>참고로 전 30대이고 컨디션에 따라 뾰루지가 조금 날때가있어요, 수분은 부족한편이구요. 화장한 직후는 뽀송하더라도..시간지나면 수분은 부족하면서 살짝 기름도는..
>
>지금 이 로즈라인이 잘 맞을지요? 아니면 다른 라인이 더 맞을지...
>아무튼. 상품설명 보충좀 부탁드립니다.
>
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 | [단종]타우트로픈 엘리시어 페이셜 클렌저 100 ml
Q. 어떤 용도인가요? | sortil*** | 2010/11/15 | |
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Q.세안제로 쓰는 건가요 아님 화장을 지우는 용도인가요?
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A.[답변] 안녕하세요 이화진 고객님~^^*
이 제품은 2차 세안제로 사용해주시는게 좋습니다.
1차로 화장을 지워주신 후에 이 제품을 사용해주시면 됩니다.
즐거운 하루되세요~
감사합니다.^^
이화진 wrote :
>세안제로 쓰는 건가요 아님 화장을 지우는 용도인가요?
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