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 | [단종]트로픈 로즈 페이셜토너 100ml
Q. 로즈토너 구입했는데요 | ann*** | 2010/08/07 |  |
Q.
유리병에 원래 아무것도 안붙어있나요?
그냥 공병에 토너가 들어있어요
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A.안녕하세요 최은정고객님~^^*
늘 저희 유로라이프24를 이용해 주셔서 감사드립니다.
우선 제품 용기에 문제가 있으시다니 사과말씀드립니다. 제품 용기에 문제가 있는 경우
저희 고객센터에서 월요일(8/9일)에 고객님께 전화드리도록 하겠습니다.
주말이라 바로 연락못드리는 점 양해부탁드립니다.
즐거운 하루되세요~
감사합니다.^^
[답변]
최은정 wrote :
>
>유리병에 원래 아무것도 안붙어있나요?
>
>그냥 공병에 토너가 들어있어요
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 | [단종] 라베라 노이트랄 클린징젤 75ml
Q. 둘중에고민... | sjsh*** | 2010/08/07 | |
Q.라베라 베이시스 센서티브 클렌징밀크와
이제품과 둘중에 너무고민돼네요
극민감입니다..
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A.안녕하세요 신지수고객님~^^*
극민감성이시라면 이 제품을 추천해드립니다.
베이시스 센서티브는 온가족이 쓰실 수있는 제품이고
이 제품은 피부가 많이 민감하신 고객님들께서 선택해주십니다.
즐거운 주말되세요~
감사합니다.^^
[답변]
신지수 wrote :
>라베라 베이시스 센서티브 클렌징밀크와
>
>이제품과 둘중에 너무고민돼네요
>
>극민감입니다..
>
>
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 | [단종]스파이크 폼 쉐이브 내추럴 &센스티브 200 ml
Q. 폼클렌징 | 미인* | 2010/08/07 | |
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Q.폼클렌징 겸용인가요? 이걸루 면도 안하고 세안만하는데;
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A.안녕하세요 미안아고객님~^^*
이 제품은 쉐이빙제품으로 면도시에 사용해주시길 권해드립니다.^^;
클렌징 용도로는 조금 부족하실 것 같네요~!!
즐거운 하루되세요~
감사합니다.
[답변]
미인아 wrote :
>폼클렌징 겸용인가요? 이걸루 면도 안하고 세안만하는데;
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 | [단종]알렉스-코스메틱 허벌 클리어크림 50ml
Q. 정품이 맞는지?? | 시* | 2010/08/07 | |
Q.이거 진짜정품 맞나여??
가격이 왜이렇게 싼가여??
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A.[답변]
안녕하세요 시토 고객님*^^*
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
유로라이프24에서 판매하는 제품들은 독일에서 유통되는 정품 맞습니다.
가격이 싸다고 하셨는데 현재 저희가 판매하고 있는 제품가격은 독일 소비자 가격과 비슷한 수준입니다.
유독 한국에서 비싸게 판매되고 있기 때문에 싸게 느껴지시는것 같네요.^^
저희 유로라이프 24는 합법적인 절세와 원가인하을 통해 절감한 부분을 제품 가격에 반영하고 있으며,
이를 통해 얻을 수 있는 고객님들의 신뢰를 최우선 가치로 하고 있습니다. 물론, 밑지고 팔지는 않습니다.^^
유로라이프24에서 판매하는 제품은 독일 현지에서 독일 소비자를 대상으로 판매되고 있는 제품들입니다.
이는 현재 유로라이프24에서 판매되고 있는 모든 제품이 독일 내 엄격한 관련 법규를 준수하고 있음을
의미합니다. 참고로, 독일은 가짜 제품 제조 및 유통은 상상도 못하는 사회 분위기가 자리잡은 나라입니다.
또한 그러한 것을 유지, 감시하기 위한 법과 제도, 시스템 무엇보다 소바자 의식이 거의 완벽하게 구축되어
있습니다.
반면, 한국은 전세계에서 수입 화장품 값이 가장 비싼 국가 중 하나입니다. 이러한 독점적 수입업자들의
폭리와 소비자 피해를 막기 위해 '화장품 병행수입' 을 가능케한 법령이 99년에 최초 발효되고 2009년에
보강 되었지만 아직도 실효를 발휘하기에는 시간이 더 필요한 듯 합니다.
좋은 하루 되세요.~
시토 wrote :
>이거 진짜정품 맞나여??
>가격이 왜이렇게 싼가여??
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 | 라우쉬 헤어 팅크쳐 (숱이 적은 모발용) 200 ml
Q. 제품문의 | mcc** | 2010/08/06 | |
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Q.바를때 따끔 거림이 있는데 괜찮은건가요? 계속 사용해도 되는건지 잘 몰라서 문의 드립니다.
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A.안녕하세요 이진복 고객님~^^*
독일 제조사에 문의해보고 정확한 답변드리도록 하겠습니다.
많이 따금거리신다면 잠시 사용을 중지하시는걸 권해드립니다.
주말인 관계로 답변이 조금 늦어질 수 있는 점 양해부탁드립니다.
즐거운 하루되세요~
감사합니다.^^
[답변]
이진복 wrote :
>바를때 따끔 거림이 있는데 괜찮은건가요? 계속 사용해도 되는건지 잘 몰라서 문의 드립니다.
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 | [단종]데이롱 베이비 썬크림 SPF 30 50ml
Q. 데이롱 키즈썬이랑 ... | bii*** | 2010/08/06 | |
Q.차이가 나나요?
이 제품이 더 순한가요?
그리고 백탁현상이 덜한지 궁금해요^^
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A.안녕하세요 최미애 고객님~^^*
이 제품은 영/유아 용으로 키즈 썬로션은 12개월 이상의 유아에게 적합한 제품입니다.
연령별에 맞게 사용해주시면 좋으실 것 같습니다. 백탄현상은 없는편입니다.^^
즐거운 하루되세요~
감사합니다.
[답변]
최미애 wrote :
>차이가 나나요?
>이 제품이 더 순한가요?
>그리고 백탁현상이 덜한지 궁금해요^^
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 | [단종]데이롱 익스트림 썬로션 SPF50 30ml
Q. 그리구요 | juscz*** | 2010/08/05 | |
Q.천연제품은 아닌가요?
물리적차단제라고는 써져있긴한데 ..
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A.안녕하세요 박은옥고객님~^^*
데이롱 제품은 성분상 천연 유기농 제품은 아니지만, 피부 자극이 없기로 유명한 매우 고품질의 제품입니다.
독일 전문 약사가 이 제품을 설명할 때 가장 처음 하는 말이 "피부 자극이 없다"입니다.
독일 내에서는 약국과 피부과 병원을 통해서만 유통되고 있으며, 저희가 소개해 드리지는 않았지만 극도로
민감한 피부암 환자 전용 제품을 생산할 정도로 품질과 기술을 인정받고 있는 업체입니다.
안심하고 사용해주셔도 좋으실 것 같습니다.
다만, 클린징 시에는 제품 특성 상 방수력이 특히 강한 제품이기 때문에 클린징 제품을 이용하여 이중 세안하실
것을 권해드립니다.
즐거운 하루되세요~
감사합니다.^^
[답변]
박은옥 wrote :
>천연제품은 아닌가요?
>물리적차단제라고는 써져있긴한데 ..
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 | [단종]올리브놀&비타민 바이탈라이징 재생 영양크림 50ml
Q. 제품문의 | 유유** | 2010/08/05 | |
Q.안녕하세요 :)
제가 요즘들어 트러블이 심해졌는데요
수분부족 지성에게도 이 제품이 잘 맞을까요?
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A.안녕하세요 유유백설고객님~^^*
유분기가 없는 편이라 수분부족형 지성이시라면 사용해주셔도 좋으실 것 같습니다.
피부 재생에 도움을 주는 크림으로 트러블이 완화가 되실 수도 있겠네요.^^
대신에 적은양을 넓게 펴발라주시면 되실 것 같습니다.
즐거운 하루되세요~
감사합니다.
[답변]
유유백설 wrote :
>안녕하세요 :)
>제가 요즘들어 트러블이 심해졌는데요
>수분부족 지성에게도 이 제품이 잘 맞을까요?
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 | [단종]슈라멕 블레미쉬 밤 클래식 40ml
Q. 색상이요~ | 주선* | 2010/08/05 | |
Q.얼굴이 흰편입니다...
붉은끼도 많고...
어떤색을써야할까요??
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A.안녕하세요 주선애고객님~^^*
붉은기가 있으신 면이시라면 클래식을 추천해드립니다.
클래식 색상이 붉은기를 좀 더 잡아주고(?) 피부톤을 밝게 해줍니다.
즐거운 하루되세요~
감사합니다.^^
[답변]
주선애 wrote :
>얼굴이 흰편입니다...
>붉은끼도 많고...
>어떤색을써야할까요??
>
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| [단종]데이롱 익스트림 썬로션 SPF50 30ml
Q. 문의요 | 박은* | 2010/08/05 | |
Q.썬크림을 다시 살까하고 들렸는데,
새로 들어온 제품들이길래 궁금해서요.
싼테썬로션쓰고 있는데,
백탁현상과 들뜸이 있어서 바꾸려하는데,
발림성과 백탁현상 들뜸,유분기 있는지 알아보려구요.
피지오겔썬크림은 싼테보단 괜찬았는데
이제품도 관심이가서요.
정말하루에한번을발라도 하루종일차단이되나요?
SPF지수는 1에 15분씩 시간이라고 했는데 지수는 무관하게요?
종류도 많아서 멀 써야할지도 모르겟구요
답변부탁드려요~!
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A.안녕하세요 박은옥고객님~^^*
이 제품은 백탄현상이 없고 거의 피지오겔과 비슷한 느낌이실 것 같습니다.
독일 내에서는 약국과 피부과 병원을 통해서만 유통되고 있으며, 저희가 소개해 드리지는 않았지만
극도로 민감한 피부암 환자 전용 제품을 생산할 정도로 품질과 기술을 인정받고있는 업체입니다.
방수력이 특히 강하고 차단성분을 각질층에 고정시켜주어 일반 자외선 차단제보다는 좀 더 긴 시간을
차단해준다고 하네요. 일상 생활에서 사용하시려면 울트라 썬로션 SPF 25도 괜찮으실 것 같구요,
익스트림 썬로션 SPF50도 괜찮으실 것 같네요~^^
즐거운 하루되세요~
감사합니다.
[답변]
박은옥 wrote :
>썬크림을 다시 살까하고 들렸는데,
>새로 들어온 제품들이길래 궁금해서요.
>싼테썬로션쓰고 있는데,
>백탁현상과 들뜸이 있어서 바꾸려하는데,
>
>발림성과 백탁현상 들뜸,유분기 있는지 알아보려구요.
>
>피지오겔썬크림은 싼테보단 괜찬았는데
>이제품도 관심이가서요.
>
>정말하루에한번을발라도 하루종일차단이되나요?
>SPF지수는 1에 15분씩 시간이라고 했는데 지수는 무관하게요?
>종류도 많아서 멀 써야할지도 모르겟구요
>답변부탁드려요~!
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