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 | [단종]슈라멕 블레미쉬 밤 라이트 30ml
Q. 방금주문했는데요~ | yen*** | 2010/06/30 |  |
Q.라이트가 붉은기가 도는 주황색이더라구요
보니깐 다시 베이지색으로 나온다고 하던데
만약에 베이지색이 아니면
클래식으로 바꿔서 보내주실수 있나요??
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A.[답변]
안녕하세요 김예나 고객님,
라이트 색상이 붉은기가 약간 도는 살색이기는 하나 피부에 바르시면 자연스러운 피부톤으로
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 | [단종]라베라 알로에베라 페이셜토너 50ml
Q. 유통기한 문의요 | kab** | 2010/06/29 | |
Q.제가 두통사서
지금 한달넘게 쓰고있는데요
한통은 다쓰도 두번째통 반정도
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A.[답변] 안녕하세요~ 윤미 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
문의하신 라베라 알로에베라 페이셜토너 제품의 유통기한은 제품 종이 포장 밑면 또는 제품 용기 라벨 위에
'05/2012'와 같이 표시되어 있으니 확인해 보셨으면 합니다. '05/2012'는 유통기한이 2012년 5월까지라는
의미입니다.
참고로, 현재 독일 현지에서 유통중인 라베라 제품들의 유통기한은 2012년까지로 18개월 정도의 유통기한은
확보되어 있습니다. 개봉하지 않은 상태로 서늘하고 건조한곳에 보관하시면 유통기한까지 보관이 가능 하다고
합니다.
좋은 하루 되세요~
윤미 wrote :
>제가 두통사서
>지금 한달넘게 쓰고있는데요
>한통은 다쓰도 두번째통 반정도
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 | [단종]라베라 로즈밀크 리페어샴푸 (손상모발) 250ml
Q. 답변감사합나다.. | 김인* | 2010/06/29 | |
Q.많이 배웠습니다
bdih마크는는 브랜드별로 그냥 통째로 주는 마크인가요?
(그브랜드 전제품에 다붙일수있는건가여?)
만약 개별제품에 붙이는 마크라면 이제품과 로즈밀크린스는 bdih를 받았습니까?
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A.안녕하세요 김인근 고객님~^^*
BDIH 인증브랜드들을 확인하실 수 있는 링크 안내해 드립니다. BDIH 인증 브랜드 링크에서 해당 브랜드를
클릭하시면 제조사 홈페이지의 관련 세부 안내 페이지로 연결됩니다.
BDIH 인증 브랜드: http://www.kontrollierte-naturkosmetik.de/e/producer_natural_cosmetics.htm
더 궁금하신 점 있으시면 문의주세요~^^
감사합니다.
[답변]
김인근 wrote :
>많이 배웠습니다
>
>bdih마크는는 브랜드별로 그냥 통째로 주는 마크인가요?
>
>(그브랜드 전제품에 다붙일수있는건가여?)
>
>만약 개별제품에 붙이는 마크라면 이제품과 로즈밀크린스는 bdih를 받았습니까?
>
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| [단종]라베라 로즈밀크 리페어샴푸 (손상모발) 250ml
Q. 이거 bdih 인증받은제품인가여? | 김인* | 2010/06/29 | |
Q.거품이잘난다길레.....화학성분들어간것 같아서요
추가질문하자면 bdih받으면 쳔연 100%인가여?(유기농 100%은 아니라는것은 알고있습니다)
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A.안녕하세요 김인근고객님~^^*
라베라는 BDIH인증을 받은 브랜드입니다. 또한 고객님께서 알고계신것처럼 엄밀히
따지면 100% 천연 유기농 화장품이라는 말은 위험한 표현이며, 제조사별로 약간의
차이가 있습니다. 독일 현지 유기농 제품 전문가에게 문의한 결과 아래와 같은
답변을 받았는데 평가자 본인의 경험과 지식에 의한 직관적인 내용이라 고객님께서도
개인적으로만 참고하셨으면 합니다.
. 100%에 근접: Martina Gebhardt, Tautropfen, Alva, Dr. Hauschika, i+m
. 95% 정도: 벨레다
. 90% 정도: 로고나, 라베라
로고나와 라베라는 대형/대중화된 브랜드들이다 보니 소비자 기호와 편이성에 조금 더
중점을 두어 제품 원료를 보다 유연성 있게 사용하는 편이랍니다. 그렇다고, 인체에
해로운 화학성분을 쓰는 것은 아니고 100% 천연유기농 원료가 아닌 것도 제품 성능에
도움이 되는 선에서 약간 섞는다는 정도로 이해하셨으면 합니다.
즐거운 하루되세요~
감사합니다.^^
[답변]
김인근 wrote :
>거품이잘난다길레.....화학성분들어간것 같아서요
>
>추가질문하자면 bdih받으면 쳔연 100%인가여?(유기농 100%은 아니라는것은 알고있습니다)
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 | [단종]로고나 알로에&로즈 클린징패드 40st
Q. 눈화장 지울때 따가워요 | 송미* | 2010/06/29 | |
Q.눈화장 지울 때 살려고 구매했는데요..
원래 아이메이크업리무버의 첫번째 조건은 눈에 자극이 없어야 되는거 아닌가요? 근데 눈에 화장품이 들어가면 따가워서 쓰기엔 마니 불편해요..
이거 아이메이크업 리무버 맞나요?? 혹시 다른 용도로 나온 제품 아닌가요?
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A.안녕하세요 송미정고객님~^^*
이 제품은 패드형식으로 나온 아이리무버용도가 맞습니다.
아무래도 알콜성분이 들어가있어 눈에 직접적으로 닿게되시면 자극이 있으실 수도 있습니다.
저도 사용해보았는데요, 제가 사용하는 방법을 알려드리도록 하겠습니다. 일단 패드를 눈두덩이
위에 올려놓으신 후에 지그시 5~10초정도 눌러주신 후에 닦에 내주시면 자극없이 사용할 수 있으실
것 같습니다. 라인쪽을 지우실 때에는 패드를 반으로 접은 후 접힌 부위로 살살살~ 닦아내어줍니다.
고객님 피부가 많이 민감하신 편이시라면 리무버 오일로 사용해주시는 것도 좋으실 것 같네요.^^;
즐거운 하루되세요~
감사합니다.^^
[답변]
송미정 wrote :
>눈화장 지울 때 살려고 구매했는데요..
>원래 아이메이크업리무버의 첫번째 조건은 눈에 자극이 없어야 되는거 아닌가요? 근데 눈에 화장품이 들어가면 따가워서 쓰기엔 마니 불편해요..
>이거 아이메이크업 리무버 맞나요?? 혹시 다른 용도로 나온 제품 아닌가요?
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 | 로고나 알로에 베라 데이크림 30ml
Q. 어떤게 좋을까요 | iskysea*** | 2010/06/29 | |
Q.중성 복합성?그런데요..티존은 지성이구, 유존은 다소 수분부족형이라 파우더도 거의 안바르거나 매우 가볍게 하거든요..
이번에 유기농라인으로 바꿀려는데요..
토너는 민트랑 로즈라인 으로 티존과 유존 따로쓰는게 더 나을까요?
종종 붉은기가 올라오기도 하는 민감성이기도 해서 알로에라인이 나을지 하마멜리즈라인이 나을지요?
기초랑 클렌징라인도 추천해주세요..^^
아이크림은 에이징이랑 로즈알로에젤밖에 없나봐요..?
참, 파우더는 로고나랑 라베라 산테를 알아봤는데요..
젤 밝은게 어떤건지 좀 매트하지 않은게 어떤건지 알수있을까요..
넘 많이 여쭤봐서 죄송해요..ㅠ^^ㅋ
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A.[답변]
안녕하세요 김민정 고객님,
굳이 토너를 티존,유존 구분하실 필요는 없으며, 지복합성용인 민트
토너를 솜에 적셔 유분기가 많은 T존을 피부결대로 닦아주시면 될것 같네요.
피부가 민감한 편이시라면 알로에 라인 사용을 권해 드립니다.
클렌징 제품으로는 로고나 로즈 클렌징 밀크를 ,아이크림으로는 로즈 알로에젤을
사용하시면 적합할것 같습니다.
컴팩트 파우더는 산떼No1이 좀 더 밝은편이며,두 제품 모두 사용감이 가볍고 부드러운 편입니다.
도움이 되셨나요?
그럼,좋은 하루 되세요.~
김민정 wrote :
>중성 복합성?그런데요..티존은 지성이구, 유존은 다소 수분부족형이라 파우더도 거의 안바르거나 매우 가볍게 하거든요..
>이번에 유기농라인으로 바꿀려는데요..
>토너는 민트랑 로즈라인 으로 티존과 유존 따로쓰는게 더 나을까요?
>종종 붉은기가 올라오기도 하는 민감성이기도 해서 알로에라인이 나을지 하마멜리즈라인이 나을지요?
>
>기초랑 클렌징라인도 추천해주세요..^^
>아이크림은 에이징이랑 로즈알로에젤밖에 없나봐요..?
>
>참, 파우더는 로고나랑 라베라 산테를 알아봤는데요..
>젤 밝은게 어떤건지 좀 매트하지 않은게 어떤건지 알수있을까요..
>
>넘 많이 여쭤봐서 죄송해요..ㅠ^^ㅋ
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 | 마티나 겝하르트 와일드 유타 로션 100 ml
Q. 유분기가 | jdnfa*** | 2010/06/29 | |
Q.어느정도 인가요?
지성피부에 맞을런지 궁금하네요.
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A.[답변]
안녕하세요 유로 고객님,
지성피부에 사용하셔도 좋을것 같네요.
이 제품은 묽은 로션 타입으로 유분기가 거의 느껴지지 않으며
사용감이 가볍습니다. 풀향기 비슷한 향이 나네요.^^
좋은 하루 되세요.~
유로 wrote :
>어느정도 인가요?
>
>지성피부에 맞을런지 궁금하네요.
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 | [단종]피지오겔 A.I 썬크림 mit PEA 50 ml
Q. 따로 세안제 필요하나요? | wit*** | 2010/06/28 | |
Q.이제 돌이된 아기가 사용하고자 구입하려고해요
여기서 피이조겔 ai사서 잘쓰고있는데요..아기가
피부가 많이 민감하고 아토피가 있어서
신중을 기하고있어요
썬크림을 바르고 전용 세안제를 해야 하는 제품인지 궁금하네요
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A.[답변]
안녕하세요 이지영 고객님,
썬크림을 바른후 아이의 세안은 일반적인 베이비용 바디워시를 사용하시면 되고, 어른의 경우 클린징 제품
사용하시면 됩니다. 아이의 경우 바디워시제품으로도 부족함을 느끼신다면 연약한 아기 피부에 사용하기
적당한 <로고나PUR 비누>를 사용해보세요. 약알칼리 제품으로 투명 레몬색의 잘고 풍부한 거품이 피부 겉의
먼지들을 깨끗하고 부드럽게 녹여냅니다. 독일 알레르기 천식협회의 추천을 받은 우수한 제품이며, 일반 피부는
물론 아기 피부, 민감성 피부에게도 추천되어지는 자극없는 비누 입니다.
제조사 문의 결과 아이에게 특별한 클렌징 제품을 사용하실 필요는 없다고 합니다.
좋은 하루 되세요~
이지영 wrote :
>이제 돌이된 아기가 사용하고자 구입하려고해요
>여기서 피이조겔 ai사서 잘쓰고있는데요..아기가
>피부가 많이 민감하고 아토피가 있어서
>신중을 기하고있어요
>
>썬크림을 바르고 전용 세안제를 해야 하는 제품인지 궁금하네요
>
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 | 비오텀 피부보호 Zinc연고 No.30 50ml
Q. 이거요... | brea*** | 2010/06/28 | |
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Q.아토피 상처에도 바를수 있는제품인가요...?아이가 아토피라 상처가 아주 많거든요...
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A.안녕하세요 김소영 고객님~^^*
징크연고는 항균작용을 하여 잔상처나 여드름, 기저귀발진, 땀띠등에 사용하시면 좋다고 합니다.
아토피때문에 생기신 상처에도 사용해주셔도 됩니다.
즐거운 하루되세요~
감사합니다.^^
[답변]
김소영 wrote :
>아토피 상처에도 바를수 있는제품인가요...?아이가 아토피라 상처가 아주 많거든요...
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 | [단종]라베라 칼렌듈라 발란스 크림 30ml
Q. 이제품 말고,,, | 홍영* | 2010/06/28 | |
Q.벨런스 크림말고
라베라 카렌듈라 라인에 수분크림 있지 않나요??
그건 안들어 오나요??ㅠㅠ
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A.안녕하세요 홍영상고객님~
현재 라베라 칼렌듈라 라인에는 따로 수분크림은 나오지 않습니다.^^;
태닝 모이스쳐 크림만 나오고 있습니다.
즐거운 하루되세요~
감사합니다.^^
[답변]
홍영상 wrote :
>벨런스 크림말고
>라베라 카렌듈라 라인에 수분크림 있지 않나요??
>그건 안들어 오나요??ㅠㅠ
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