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 | [단종]스파이크 애프터 쉐이브 밤 150 ml
Q. 유통기한 | jsms*** | 2010/04/28 |  |
Q.제조일자가 02/09 이렇게나오는데요
2009년2월제조맞는가요? 만든지 1년이넘은제품이네요...
유통기한은 언제까지인가요
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A.안녕하세요 정수미 고객님~^^*
이 제품은 개봉후 9개월 이내에 유통기한을 가지고 있습니다. 제품을 잘 살펴보시면 9M이라고 표시되어
있으실 겁니다. 스파이크의 유통기한에 대한 질문이 많아 제조사측의 문의한 결과 유통기한 표시는 정부
관련 기관의 승인을 받아야 하며, 스파이크 제품은 테스트 결과 유통기한이 충분히 길기 때문에 현재 표시
된 개봉 후 개월 수를 제외하고는 유통기한을 따로 표시하지 않아도 된다고 승인 받았다고 합니다.
도움이 되셨나요???
감사합니다~!!^^
[답변]
정수미 wrote :
>제조일자가 02/09 이렇게나오는데요
>2009년2월제조맞는가요? 만든지 1년이넘은제품이네요...
>유통기한은 언제까지인가요
>
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 | <단종>로고나 노르딕 핸드크림 (Cranberry&Sanddron) 50ml
Q. 종이상자가 있는 제품인가요? | otay*** | 2010/04/28 | |
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Q.선물하고싶은데 종이상자에 담겨진 제품인가요?
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A.안녕하세요 김혜진고객님~^^*
이 제품은 제품상자에 담겨져 있는 제품입니다.
선물하시기에 좋으실 것 같네요~!!^^
좋은하루되세요~
[답변]
김혜진 wrote :
>선물하고싶은데 종이상자에 담겨진 제품인가요?
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 | 마티나 겝하르트 네롤리 크림 50ml
Q. 개봉후 유통기한 | dkf*** | 2010/04/28 | |
Q.개봉후 삼개월이라고 표시되어 있는데
지금 사개월정도 되가는데 아직 남아았습니다.
향이나 재형엔 변화가 별로 없는것 같은데..
사용하지 말아야 합니까?ㅠㅠ 아깝.
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A.안녕하세요 js고객님~^^*
마티나 경우는 유통기한이 예)01.03. 2012과 개봉후 3개월, 2가지가 모두 표기되어 있습니다.
이는 2012년 3월까지 사용가능하나 가능하면 개봉 후에는 3개월 안에 사용을 권장한다는 의미이지
꼭 3개월안에 사용해야 한다는 의미는 아닙니다. 서늘하고 건조한곳에 보관하시고 이물질이 들어가지
않게 사용 후 관리를 잘 하신다면 문제가 없을 듯 하네요. 변화가 없으시다면 계속 사용해주셔도
괜찮습니다~!!^^
도움이 되셨나요??
감사합니다~!!
[답변]
js wrote :
>개봉후 삼개월이라고 표시되어 있는데
>지금 사개월정도 되가는데 아직 남아았습니다.
>향이나 재형엔 변화가 별로 없는것 같은데..
>사용하지 말아야 합니까?ㅠㅠ 아깝.
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 | [단종]타우트로픈 아말루어 나이트크림(Bio-Revital) 50ml
Q. 유통기한 | dkf*** | 2010/04/28 | |
Q.제품을 10월말정도에 구입을 해서 지금까지 사용하고있고(개봉후 6개월반정도 지났군요)
아직도 꽤 남아있는 편인데
개봉후 사용기한이 궁금합니다.
비싼값주고 사서 제품변질때문에 버려야하는지 걱정이네요ㅠ
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A.안녕하세요 js고객님~^^*
앞서 말씀드렸듯이 유기농 제품의 특성상 유통기한이 긴 제품도 일단 개봉후에는 제품의 성분에 따라
다르긴하나 일반적으로 3~6개월 안에 사용하시기를 권장해드릴뿐 꼭 그 안에 사용하셔야하는 것은 아닙니다.
서늘하고 건조한곳에 보관하시고 이물질이 들어가지 않게 사용 후 관리를 잘 하신다면 계속 사용해주셔도
괜찮습니다~!!^^ 다만 냄새가 이상하게 변했다거나 트러블이 나셨거나 하셨을때에는 사용을 중지해주셔야
합니다.
도움이 되셨나요??
감사합니다~!!^^
[답변]
js wrote :
>제품을 10월말정도에 구입을 해서 지금까지 사용하고있고(개봉후 6개월반정도 지났군요)
>아직도 꽤 남아있는 편인데
>개봉후 사용기한이 궁금합니다.
>비싼값주고 사서 제품변질때문에 버려야하는지 걱정이네요ㅠ
>
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 | [품절]라베라 베이비&킨더 센서티브 다이애퍼 크림 50ml
Q. 문의 | love06*** | 2010/04/28 | |
Q.비오텀 다이애퍼크림...라베라다이애퍼크림중에 어떤것이 훨씬 발림성이나 흡수력이좋고 효과도좋은가요>
유기농 함량은 어떤것이 높은가요??
그리고 다른 다이애퍼 크림이 있다면 추천좀 해주세요
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A.[답변]
안녕하세요 신수민 고객님,
다이애퍼 크림은 대부분 발림성이 뻑뻑한 편입니다.
그 중 비오텀 제품이 뻑뻑함이 덜한것 같으나 사용감, 효과에 대해서 큰 차이는 없습니다.
이 외에 <벨레다 칼렌듈라 베이비 크림>은 한국에서는 기저귀 발진 크림으로 알고
계실만큼 유명하며, 발진 및 건조한 피부를 진정시키는 역할을 합니다. 칼렌듈라 성분이 가벼운 상처에도
도움이되 많은 고객님들께서는 아이의 가벼운 상처에도 사용하신다고 하네요. 민감하고 건조한 피부의
신생아부터 성인까지 모두 사용하실수 있습니다. 이 제품 역시 사용감은 뻑뻑 합니다.
그럼,좋은 하루 되세요.~
신수민 wrote :
>비오텀 다이애퍼크림...라베라다이애퍼크림중에 어떤것이 훨씬 발림성이나 흡수력이좋고 효과도좋은가요>
>유기농 함량은 어떤것이 높은가요??
>그리고 다른 다이애퍼 크림이 있다면 추천좀 해주세요
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 | [품절]라베라 베이비&킨더 센서티브 페이셜 크림 75ml
Q. 제품 비교부탁이요 | love06*** | 2010/04/28 | |
Q.안녕하세요.
라베라..로숀을 2개를 구매했어요..
근대 테이프를 붙여서 온것도 좀 찝찝하고요..교환하려고하니 택배비가 더들고..
그래서 자세히 설명좀 부탁드려요 .
라베라 갈색병에 든로숀하고요..비어텀베이비페이스앤바디크림하고요.
보습력비교시 어떤가요???
피지오겔 인텐시브.. dms 피지오겔.. 비오텀 베이비크림.. 라베라 갈색병로숀.. 보습력비교좀해주세요 ..
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A.[답변]
안녕하세요 신수민 고객님,
라베라 베이비 로션의 경우 독일 현지에서는 겉포장이나 속마개가 없이 유통 됩니다.
유로라이프24는 독일에서 유통중인 제품의 포장을 임의로 변경하지 않고 그대로 발송해 드리고 있으나,
로션이나 샴푸와 같은 제품들이 배송 중 압력에 의해 뚜껑이 열리는 경우가 있어 이를 방지하기 위해 포장시
테니핑 처리를 하여 발송해 드리고 있습니다.
제품 사용에 문제가 있으시면 언제든 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.^^*
라베라 베이비 로션은 묽은 로션 타입으로 발림성이 좋으며, 비오텀 페이스& 바디 크림은 크림 타입이나
뻑뻑하지 않고 보습력이 좋습니다. 보습력은 로션 타입보다 크림 타입이 좋으며,아토피나 극 건성 피부에는
라베라 베이비&킨더 노이트랄 페이셜 크림을 사용하셔도 좋습니다.
라베라 베이비&킨더 노이트랄 페이셜 크림은 쫀득한 크림 타입으로 유분기가 있는 편이나
보습력이 좋아 많은 고객님들께서 애용하시는 제품 입니다.
특히 아토피 피부, 짓무른 부위 가렵거나 붉어진 부위에 수시로 발라주시면 좋은 효과를 보실수 있습니다.
개인의 피부 타입에 따라 차이가 있긴 하나 일반적인 경우 보습력은 아래와 같습니다.
피지오겔 인텐시브.(라베라 베이비&킨더 노이트랄 페이셜 크림)> dms 피지오겔, 비오텀 베이비크림(비슷함)
>라베라 로션
피지오겔 인텐시브 크림의 경우 발림성이 좋고 부드러워 얼굴 및 몸전체에 사용하시기 편리하나
라베라 베이비&킨더 노이트랄 페이셜 크림은 발림성이 쫀득하여 얼굴이나 다리 ,팔등 붉어진 국소 부위에
사용하기 적당 합니다.
구매시 참고하시기 바랍니다.
그럼,좋은 하루 되세요.~
신수민 wrote :
>안녕하세요.
>라베라..로숀을 2개를 구매했어요..
>근대 테이프를 붙여서 온것도 좀 찝찝하고요..교환하려고하니 택배비가 더들고..
>그래서 자세히 설명좀 부탁드려요 .
>라베라 갈색병에 든로숀하고요..비어텀베이비페이스앤바디크림하고요.
>보습력비교시 어떤가요???
>피지오겔 인텐시브.. dms 피지오겔.. 비오텀 베이비크림.. 라베라 갈색병로숀.. 보습력비교좀해주세요 ..
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 | [단종]타우트로픈 로즈 나이트 이멀젼50ml
Q. 성분에 | 이희* | 2010/04/28 | |
Q.징크옥사이드라고 적혀있ㄴ느것같은데 .
헉헉 선크림에 들어가는 그 광물추출?물 아닌가요
저거저게 왜 로션에 들어가죠 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
저거 발암물질?위험물질로 알고있는데 ㅠㅠ
오....오늘 샘플 써보니까 너무 촉촉해서 맘에들었는데 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
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A.[답변]
안녕하세요 이희경 고객님,
고객님께서 말씀하신 징크 옥사이드 성분에 대해 문의한 적이 있었으며 제조사 확인결과
Zinc Oxide는 자외선 차단이 아니라 항 박테리아 효과 때문에 나이트 크림에 포함된 것이라고 합니다.
수면 중 흘리는 땀 속에 박테리아가 많이 서식한다고 하네요^^))
안심하시고 타우트로픈 로즈 라인을 사용하셔도 됩니다.
그럼,좋은 하루 되세요.~
이희경 wrote :
>징크옥사이드라고 적혀있ㄴ느것같은데 .
>헉헉 선크림에 들어가는 그 광물추출?물 아닌가요
>저거저게 왜 로션에 들어가죠 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
>저거 발암물질?위험물질로 알고있는데 ㅠㅠ
>오....오늘 샘플 써보니까 너무 촉촉해서 맘에들었는데 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
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 | [단종]로고나 PUR 모이스처 크림 50ml
Q. 이제야 여쭤보네요.. | elle0*** | 2010/04/27 | |
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Q.이 제품... 몇년간 정말 잘 썼는데, 몇달전 받아서 쓰던 제품에서 넘 지독한 알콜냄새가 나서 쓰다가 다른걸로 바꿨네요.. 그때는 이렇게 문의해 볼 생각도 못하다가 오늘 여쭤보는데, 거슬릴 정도로 알콜 냄새 나는건 유통기한에 문제가 있는건지요? 그동안 썼을때, 냄새가 안나는 것도 있었고 조금 알콜 냄새가 나는 것도 있었는데 이번것 처럼 못쓸 정도는 처음이었어요. 공교롭게 3년넘게 잘 써왔던 제품으로 인해 피부 트러블이 생겼으니까요...제품 받자마자 유통기한 확인못한 제 불찰이 더 큰데, 그로인해 내 피부에 맞는 제품을 못찾아 이리저리 방황하는 제 처지가 안타까와 여쭤봅니다. 이것만큼 제 피부에 잘 맞는 화장품을 아직 발견 못해서요...ㅜㅜ
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A.[답변]
안녕하세요 송연아 고객님,
로고나 PUR 라인은 제품에 함유된 식물 발효 알코올 때문에 처음 개봉시 약간 강한 알콜향이 납니다.
개봉 후 사용하시면서 점 점 약해지기는하나 향에 민감하신 분들께서는 거슬려 하시기도 합니다.
현재 유통중인 로고나 전 제품의 유통기한 은 2011~2012년까지로 특별히 유통기한상 문제는 없어 보이네요.
제품 사용에 불편이 있으셨다니 저희도 안타깝네요.^^::
궁금하신 사항이 있으시면 언제든 문의하세요.
그럼,좋은 하루 되세요.~
송연아 wrote :
>이 제품... 몇년간 정말 잘 썼는데, 몇달전 받아서 쓰던 제품에서 넘 지독한 알콜냄새가 나서 쓰다가 다른걸로 바꿨네요.. 그때는 이렇게 문의해 볼 생각도 못하다가 오늘 여쭤보는데, 거슬릴 정도로 알콜 냄새 나는건 유통기한에 문제가 있는건지요? 그동안 썼을때, 냄새가 안나는 것도 있었고 조금 알콜 냄새가 나는 것도 있었는데 이번것 처럼 못쓸 정도는 처음이었어요. 공교롭게 3년넘게 잘 써왔던 제품으로 인해 피부 트러블이 생겼으니까요...제품 받자마자 유통기한 확인못한 제 불찰이 더 큰데, 그로인해 내 피부에 맞는 제품을 못찾아 이리저리 방황하는 제 처지가 안타까와 여쭤봅니다. 이것만큼 제 피부에 잘 맞는 화장품을 아직 발견 못해서요...ㅜㅜ
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 | [단종]타우트로픈 로즈 페이셜오일 100ml
Q. 알려주세요 | elle0*** | 2010/04/27 | |
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Q.타우트로픈 제품으로 바꾼뒤 각질과 가려움으로 잠깐 고민했었는데 로즈 클렌징 사용을 중단하고 나니 좀 좋아졌어요. 쓰고 있는 제품이 로즈토너, 산도론 데이크림인데 로즈오일을 추가 하고 싶어서요.(혹은 산도론 오일) 예전에 쉬어버터 크림을 추천해주셨는데, 다른 회사 제품이라 섞어 바르는 것에 부담을 느껴서 로즈라인으로 통일해 보려고 하는데, 이 오일 제품 어떨까요? 썬크림은 이번에 라베라 제품으로 주문하려고 합니다.
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A.[답변]
안녕하세요 송연아 고객님,
타우트로픈 로즈 오일은 끈적이지 않는 가벼운 질감의 오일로 페이셜 에센스나 얼굴,또는 바디 마사지
오일로 사용 가능합니다.
아침, 저녁으로 세안 후 얼굴과 바디에 적당량을 발라주시면 됩니다.
페이셜 에센스로 사용하실 경우에는 2방울 정도를 손바닥에 떨어뜨려 피부에 얇게 펴발라주고 가볍게 두드려
흡수시켜줍니다. 오일이지만 전혀 번들거림 없이 피부에 흡수가 잘 된답니다.^^*
또한 입욕시 목욕물에 오일 1티스푼을 섞어서 사용하실수 있으며,주 1~2회 정도 페이셜 마사지 오일로
사용하시면 각질 제거 및 피부 진정 및 유연효과가 있습니다.
참 여러모로 사용가능한 착한 오일인것 같네요.^^))
그럼,좋은 하루 되세요.~
송연아 wrote :
>타우트로픈 제품으로 바꾼뒤 각질과 가려움으로 잠깐 고민했었는데 로즈 클렌징 사용을 중단하고 나니 좀 좋아졌어요. 쓰고 있는 제품이 로즈토너, 산도론 데이크림인데 로즈오일을 추가 하고 싶어서요.(혹은 산도론 오일) 예전에 쉬어버터 크림을 추천해주셨는데, 다른 회사 제품이라 섞어 바르는 것에 부담을 느껴서 로즈라인으로 통일해 보려고 하는데, 이 오일 제품 어떨까요? 썬크림은 이번에 라베라 제품으로 주문하려고 합니다.
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 | [단종]산테 솔레일 썬로션 SPF 20 100 ml
Q. 이거 PA 차단은 해주나요 ? | nant159*** | 2010/04/27 | |
Q.PA차단이 어떻게 되는지 안나와있어서;
그거 차단은 어떻게 되는 지 궁금합니다.
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A.[답변]
안녕하세요 nant159159 고객님,
이 제품은 UVA 와 UVB를 차단해 주며, 자외선 A의 차단 지수인 PA는 표기되어있지 않습니다.
일반적으로 한국과 일본의 썬제품등에는 PA지수가 표기되나 독일의 유기농 썬제품은 관련 법규상
PA지수를 따로 표기하지 않습니다. 이는 PA지수 만큼 차단 효과를 정확히 입증하기가 어렵기
때문이라고 하네요.
좋은 하루 되세요.^^
nant159159 wrote :
>PA차단이 어떻게 되는지 안나와있어서;
>
>그거 차단은 어떻게 되는 지 궁금합니다.
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