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 | [단종]로고나 에이지프로텍션 폼 클렌징 70ml
Q. 약산성? | hyeshini | 2010/01/18 |  |
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Q.약산성인가요? 약알칼리성인가요? 알려주세요
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A.[답변] 안녕하세요~ 윤혜신 고객님,
문의하신 제품의 PH지수가 6.3 ~ 6.9 이기 때문에 약산성 제품입니다.
좋은 하루 되세요.^^
윤혜신 wrote :
>약산성인가요? 약알칼리성인가요? 알려주세요
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 | [단종]라베라 와일드 로즈 샤워젤 200ml
Q. 오해와 이해.... | alma0209 | 2010/01/17 | |
Q.유로24만큼 믿음있게 사이트 운영하는 곳은 드물어 보여서...많이 이용하고 있고 앞으로도 계속 이용하고 싶습니다..
로즈가든 제품이 그 전의 것보다 업그레이드된 제품이라니...오해가 풀렸습니다...다행이져...
하지만 지난번 바디스파 코코넛,,구입시는 아예 케이스없이 제품 알맹이만 왔었구여,,이번 로즈가든 상자는 정말 구깃구깃 너덜거려서...도저히 선물로 줄 수 없었어여...
어떤 제품은 용량에 상관없이 상자에 담겨오고..어떤 제품은 상자없이 알맹이만 오구...
선물하는 경우도 생각해서...제품설명에 케이스 유무를 알려주심 좋겠네여...
글구...
유기농제품 중에서도 BDIH...인증마크가 있는제품도 있고 없는 제품도 있는데...제품사진을 꼼꼼하게 보거나 줌으로 해서 봐도 해상도가 낮아 잘 모르겠는 경우도 있어여,,,
라베라 바디스파라인은...유기농제품이긴 하지만 BDIH인증마크가 없잖아여...
온라인으로 구입하는 구매자를 위해서 요런 정보는 확실하게 표시해 주셨움 좋겠습니다...
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A.[답변] 안녕하세요~ 최현순 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
우선, 로즈가든 제품에 대한 오해가 풀리셨다니 다행입니다.
포장관련 해서는 유로라이프24는 독일 소비자를 대상으로 한 독일 내 유통 제품만을 취급하고 있으며,
제조사에서 생산된 포장 그대로 고객님들께 보내드리고 있습니다. 말씀하신 바디스파 제품의 경우
낱개로 판매하는 바스 솔트를 제외하고는 전부 종이 상자 겉포장이 있는데 케이스 없이 받으셨다니
분명히 문제가 있는 경우입니다. 이런 경우에는 고객센터(02 702 6524)로 연락주시면 고객님 의견에 따라
처리해 드리겠습니다.
배송 중 종이 겉포장이 구겨지는 경우를 최소화하기 위해서 포장에 좀 더 세심한 주의를 기울이겠습니다.
제품 사진 해상도 문제와 BDIH 인증 표시 여부는 저희도 이미 문제 의식을 가지고 있으며 조금씩 개선해 나갈
예정입니다. 제품 겉포장 여부도 사진 교체 시 반영하도록 하겠습니다. 단, 제품 수가 많아 적용에는 시간이
상당히 걸릴 수 있으니 이 점 이해 부탁 드립니다.
좋은 지적 감사드리며 앞으로도 많은 관심 부탁 드립니다.
좋은 주말 보내세요.^^
최현순 wrote :
>유로24만큼 믿음있게 사이트 운영하는 곳은 드물어 보여서...많이 이용하고 있고 앞으로도 계속 이용하고 싶습니다..
>로즈가든 제품이 그 전의 것보다 업그레이드된 제품이라니...오해가 풀렸습니다...다행이져...
>
>하지만 지난번 바디스파 코코넛,,구입시는 아예 케이스없이 제품 알맹이만 왔었구여,,이번 로즈가든 상자는 정말 구깃구깃 너덜거려서...도저히 선물로 줄 수 없었어여...
>어떤 제품은 용량에 상관없이 상자에 담겨오고..어떤 제품은 상자없이 알맹이만 오구...
>선물하는 경우도 생각해서...제품설명에 케이스 유무를 알려주심 좋겠네여...
>
>글구...
>유기농제품 중에서도 BDIH...인증마크가 있는제품도 있고 없는 제품도 있는데...제품사진을 꼼꼼하게 보거나 줌으로 해서 봐도 해상도가 낮아 잘 모르겠는 경우도 있어여,,,
>라베라 바디스파라인은...유기농제품이긴 하지만 BDIH인증마크가 없잖아여...
>온라인으로 구입하는 구매자를 위해서 요런 정보는 확실하게 표시해 주셨움 좋겠습니다...
>
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 | [단종] 라베라 노이트랄 클린징젤 75ml
Q. 세안할때 문의 | snowkmk | 2010/01/17 | |
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Q.세안할때 물묻히고 젖은얼굴에 사용가능한가요? 젖은얼굴이 아닌 그냥 얼굴에 바로 마사지하는건지 궁금합니다.
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A.[답변]
안녕하세요 김광식 고객님,
물기있는 얼굴에 마사지 하신후 씻어내시면 됩니다.
미세한 거품이 나는 젤 타입의 세안제로 피부건조함을 최소한 방지해 주는 저자극 제품입니다.
좋은 하루 되세요.~
김광식 wrote :
>세안할때 물묻히고 젖은얼굴에 사용가능한가요? 젖은얼굴이 아닌 그냥 얼굴에 바로 마사지하는건지 궁금합니다.
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 | 닥터 하우쉬카 클래리파잉 토너 100ml
Q. 문의드립니다 | !! | 2010/01/16 | |
Q.일반토닉이랑 클래리파잉토너 차이점이뭔가요
전 코있는데 블랙헤드가 많은편이고 볼은 건조해요.
얼굴에 뾰루지 몇개씩있구요
크래리파잉토너 많이 건조한가요?
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A.[답변]
안녕하세요 !! 고객님,
클래리파잉토너는 지성,여드름 피부에 사용하시는 제품입니다.
블랙헤드와 트러블이 있는 피부시라면 이 제품을 사용하시고 건조한 볼 부분은 수분크림이나,
영양크림등으로 유수분을 보충 하시면 됩니다.
이 제품은 건조하지 않으며, 블랙헤드 관리를 위해서는 토너를 솜에 적셔서 피부결 대로 닦아주시면
도움이 됩니다. 위 방법 대로 토너를 사용하시면 피지 관리에 도움이 되니 지속적으로 사용해 보세요.
그럼, 좋은 하루 되세요.~
!! wrote :
>일반토닉이랑 클래리파잉토너 차이점이뭔가요
>전 코있는데 블랙헤드가 많은편이고 볼은 건조해요.
>얼굴에 뾰루지 몇개씩있구요
>크래리파잉토너 많이 건조한가요?
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 | 피지오겔 리페어 A.I 바디로션 200 ml
Q. 위 설명을 보면 | bbogeul22 | 2010/01/16 | |
Q.위 설명을 보면
AI 크림은 피부보호역할이고
DMS는 피부표피손상의 자연적 재생을 돕는, 피부재생효과에 탁월한
리피드와 캐라마이드 성분을 함유하고 있다고 했는데 그럼
여드름피부엔(여드름이 덜 나게, 여드름자국이 없어지게 하기위해선 )
A.I 보단 DMS가 낫단 소리인가요?
그렇다면 DMS와 인텐시브크림을 비교했을때는 어떤가요?
어떤게 여드름피부에낫나요?
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A.[답변]
안녕하세요 20 고객님,
피지오겔 A.I 라인은 아토피 피부나 극건성, 민감성 피부를 위한 특수 로션입니다. 일반 피지오겔 로션보다
한단계 업그레이드 된 제품으로 A.I.라인은 알로에 베라등의 성분이 추가 함유되어있어 일반 피지오겔 보다
뛰어난 보습효과와 항균효과를 보여줍니다. 아토피이거나 심한 건성, 극민감성이시라면 피지오겔 A.I 제품을
사용하시면 됩니다.
여드름 피부에는 A.I 크림 보다는 일반 피지오겔 크림이나 인텐시브 크림을 사용하시면 됩니다.
좋은 하루 되세요.~
20 wrote :
>위 설명을 보면
>
>AI 크림은 피부보호역할이고
>
>DMS는 피부표피손상의 자연적 재생을 돕는, 피부재생효과에 탁월한
>
>리피드와 캐라마이드 성분을 함유하고 있다고 했는데 그럼
>여드름피부엔(여드름이 덜 나게, 여드름자국이 없어지게 하기위해선 )
>A.I 보단 DMS가 낫단 소리인가요?
>그렇다면 DMS와 인텐시브크림을 비교했을때는 어떤가요?
>어떤게 여드름피부에낫나요?
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 | 피지오겔 크림 mit DMS 75ml
Q. 여드름피부에 | bbogeul22 | 2010/01/16 | |
Q.제동생이 여드름피부라서요ㅋㅋ
여드름피부에
A.I이 낫나요 인텐시브가 낫나요 DMS가 낫나요?
여드름자국이 많이 있는데 피부재생효과가 높은것을 추천바랍니당
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A.[답변]
안녕하세요 20 고객님,
피지오겔 intensiv creme은 일반 피지오겔 mit DMS 크림보다 보습력이 탁월 하며, 손상된 피부의
재생효과가 있다고 하니 동생분께도 적합할것 같네요. .민감하고 건조한 피부에도 일반 크림 보다 더 효과가
있으며,아이부터 어른까지 모두 사용하실수 있는 제품입니다.
좋은 하루 되세요.~
20 wrote :
>제동생이 여드름피부라서요ㅋㅋ
>여드름피부에
>A.I이 낫나요 인텐시브가 낫나요 DMS가 낫나요?
>여드름자국이 많이 있는데 피부재생효과가 높은것을 추천바랍니당
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 | i+m 패밀리 페이셜크림 올리브-쉬어 100ml
Q. 스킨으로 닦아내고 로션대신 이것만 써도 될까요? | bbogeul22 | 2010/01/16 | |
Q.스킨으로 닦아내고 로션대신 이것만 써도 될까요?
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A.[답변]
안녕하세요 20 고객님,
토너 사용 후 사용하시는 페이셜 크림입니다.
로션보다 더 보습력이 좋습니다.
좋은 하루 되세요.~
20 wrote :
>스킨으로 닦아내고 로션대신 이것만 써도 될까요?
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 | 벨레다 칼렌듈라 영양밀크로션 200ml
Q. 스킨으로 닦아내고 로션대신 이것만 써도 될까요? | bbogeul22 | 2010/01/16 | |
Q.스킨으로 닦아내고 로션대신 이것만 써도 될까요?
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A.[답변]
안녕하세요 20 고객님,
베이비 제품이긴 하나 민감하거나 건조한 성인 피부에도 사용 가능하며,
토너 사용 후 로션처럼 바르시면 됩니다.
좋은 하루 되세요.~
20 wrote :
>스킨으로 닦아내고 로션대신 이것만 써도 될까요?
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 | 비오텀 피부보호 크림 No.35 100ml
Q. 로션대신 | bbogeul22 | 2010/01/16 | |
Q.스킨으로 닦아내고 로션대신 이것만 써도 될까요?
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A.[답변]
안녕하세요 20 고객님,
토너 사용 후 일반 크림 처럼 사용 하시면 됩니다.
특히 건조하거나 민감한 피부에 좋습니다.
좋은 하루 되세요.~
20 wrote :
>스킨으로 닦아내고 로션대신 이것만 써도 될까요?
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 | [단종]라베라 립스틱 No.21(Cream) 4.5g
Q. 여기서 | bbogeul22 | 2010/01/16 | |
Q.여기서 말씀하시기로는..아주 옅은 핑크색인데
골드로 색이 나온다구여...????
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