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 | [단종]산테 Kajal 아이라이너 펜슬 No.07 무연탄 1.3 gr
Q. 여기 굉장히싸네요 | 이현정 | 2010/01/04 |  |
Q.아 근데 제조년월일이 좀 오래된거라서 그런가요?
시중보다 거의 반가까이 싸네요 하하
여기서 사고싶은데말이지요
로고나 계열에서 나온거라서 당연히 파라벤같은 화학성분들이 안들어있을것같아서 믿음은 가지만요 ㅋㅋ
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A.[답변]
안녕하세요 이현정 고객님,
싼가격 때문에 고객남과 같은 질문을 많이들 하십니다. ^^))
유로라이프24의 전제품은 주문과 동시에 발주되어 독일 내 유통업체에서 주 3회 납품을 받고 있으며,
고객님들께는 항공운송을 통하여 신속하게 배송하고 있습니다. 따라서, 재고 없이 독일 현지 물류창고
입고 후 고객님 가정으로 직배송 체제이기 때문에 유통기한만 본다면 독일 소비자와 동일하거나 오히려
더 나은 조건에서 제품을 구매하시는 것과 같습니다.
유로라이프24에서 판매하는 제품들은 한국내 백화점 또는 병원에서 판매하는 제품과 동일한 정품 입니다.
가격이 싸다고 하셨는데 현재 저희가 판매하고 있는 제품가격은 독일 소비자 가격과 비슷한 수준입니다.
유독 한국에서 비싸게 판매되고 있기 때문에 싸게 느껴지시는 것 같네요. 저희 유로라이프 24는 합법적인
절세와 원가인하을 통해 절감한 부분을 제품 가격에 반영하고 있으며, 이를 통해 얻을 수 있는 고객님들의
신뢰를 최우선 가치로 하고 있습니다. 물론, 밑지고 팔지는 않습니다.^^
유로라이프24에서 판매하는 제품은 독일 현지에서 독일 소비자를 대상으로 판매되고 있는 제품들입니다.
이는 현재 유로라이프24에서 판매되고 있는 모든 제품이 독일 내 엄격한 관련 법규를 준수하고 있음을
의미합니다. 참고로, 독일은 가짜 제품 제조 및 유통은 상상도 못하는 사회 분위기가 자리잡은 나라입니다.
또한 그러한 것을 유지, 감시하기 위한 법과 제도, 시스템 무엇보다 소바자 의식이 거의 완벽하게 구축되어
있습니다.
반면, 한국은 전세계에서 수입 화장품 값이 가장 비싼 국가 중 하나입니다. 이러한 독점적 수입업자들의
폭리와 소비자 피해를 막기 위해 '화장품 병행수입' 을 가능케한 법령이 99년에 최초 발효되고 2009년에
보강 되었지만 아직도 실효를 발휘하기에는 시간이 더 필요한 듯 합니다.
답변이 길어 졌네요.^^ 좋은 하루 되세요.~
이현정 wrote :
>아 근데 제조년월일이 좀 오래된거라서 그런가요?
>시중보다 거의 반가까이 싸네요 하하
>여기서 사고싶은데말이지요
>로고나 계열에서 나온거라서 당연히 파라벤같은 화학성분들이 안들어있을것같아서 믿음은 가지만요 ㅋㅋ
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 | [단종]알렉스-코스메틱 로얄 BB 크림 30ml
Q. 제품 문의 | 하연주 | 2010/01/04 | |
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Q.이 제품과 허벌 BB크림의 차이점은 무엇인가요. 주요성분이 많이 차이 나는것 같은데 이 제품 역시 허벌제품처럼 파라벤성분이 들어 갔는지요
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 | 로고나 라바에르데 클렌징크림 파춀리 200ml 튜브
Q. 필링젤대신 .. | tjdwns1105 | 2010/01/04 | |
Q.
요제품 스크럽(각질제거) 효과도 있는건가요 ?
첨엔 로고나 필링젤을 써보려고 했는데
이제품 한번 써보고 싶어서요.. 이것만 사용해도 괜찮을지요~
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A.[답변]
안녕하세요 호호 고객님,
로고나 라바에르데 파촐리 제품은 고운 흙 입자들이 피부속 노폐물, 각질까지 흡착하여
자극없이 깨끗이 모공속 노폐물을 제거해줍니다.
좋은 하루 되세요.^^
호호 wrote :
>
>요제품 스크럽(각질제거) 효과도 있는건가요 ?
>
>첨엔 로고나 필링젤을 써보려고 했는데
>
>이제품 한번 써보고 싶어서요.. 이것만 사용해도 괜찮을지요~
>
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 | 알페신 비듬 케어
농축 샴푸 200ml
Q. 문의 | mach39 | 2010/01/04 | |
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Q.이번주 토요일날 1월9일 이샴퓨 받아볼수 있나여? 있다면 언제즘 결재해야 하나여?
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A.[답변] 안녕하세요~ 이연우 고객님,
오늘(1/4, 월) 중에 결제하시면 1/9(토) ~ 1/11(월) 사이에 배송완료 됩니다.
새해 복 많이 받으세요.^^
이연우 wrote :
>이번주 토요일날 1월9일 이샴퓨 받아볼수 있나여? 있다면 언제즘 결재해야 하나여?
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 | [단종]라베라 와일드로즈 오드뜨왈렛 30ml
Q. 입고 | hera780115 | 2010/01/04 | |
Q.언제 입고돼나요?
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A.[답변] 안녕하세요~ 나영일 고객님,
확인결과 문의하신 제품 수급 가능하여 품절 해제 하였으니 바로 구매 하실 수 있습니다.
좋은 하루 되세요.^^
나영일 wrote :
>언제 입고돼나요?
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 | 피지오겔 크림 mit DMS 150ml
Q. 피지오겔 크림 문의요. | s97615612 | 2010/01/03 | |
Q.피지오겔 크림 구입하고 싶은데요. 배송비는 얼마정도 드나요?
한 2개 구입 예정이구요. 배송 기간은 어느정도 인지 궁금합니다.
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A.[답변]안녕하세요~ s97615612 고객님,
피지오겔 크림 150ml 제품 두 개 구매하실 경우 배송비는 0~1Kg구간 요금인 35,000원이며, 배송에는 5~8일
정도 소요됩니다.
유로라이프24는 구매대행 업체이기 때문에 제품가는 저렴하지만, 배송료는 독일에서 한국으로의 항공운송비
때문에 비싼편입니다. 따라서, 면세한도(배송비 포함 19만원)에 맞추어 여러 제품을 한꺼번에 구매하시면
한국 내 판매 가격 대비 매우 저렴하게 구매하실 수 있지만, 소량 단품 구매하실 경우에는 일반 쇼핑몰을
이용하시는 것이 유리합니다.
장바구니에 구매를 원하시는 제품들을 담으시면 해당 제품가와 무게에 따른 배송료가 자동으로 계산되어
표시되기 때문에 손쉽게 면세한도(배송비 포함 19만원)를 확인하실 수 있습니다.
새해 복 많이 받으세요.^^
s97615612 wrote :
>피지오겔 크림 구입하고 싶은데요. 배송비는 얼마정도 드나요?
>한 2개 구입 예정이구요. 배송 기간은 어느정도 인지 궁금합니다.
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 | 벨레다 와일드로즈 바디오일 100ml
Q. 사용방법문의 | aejink | 2010/01/03 | |
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Q.샤워후에 물기가 있는 상태에서 오일을 바르고 헹구지 않은 상태에서 타올로 닦는 건가요? 아님 물로 씻어내야 하는건가요?
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A.[답변]
안녕하세요 권애진 고객님,
일반 바디 오일 처럼 샤워후 물기가 약간 있는 상태에서 마사지 하신 후
피부에 흡수시키시키시면 됩니다.물로 헹구지 마세요.~
좋은 하루 되세요.^^
권애진 wrote :
>샤워후에 물기가 있는 상태에서 오일을 바르고 헹구지 않은 상태에서 타올로 닦는 건가요? 아님 물로 씻어내야 하는건가요?
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 | [단종]로고나 립글로스 No.3(Titian-Red) 10ml
Q. 색상이요 | sophie0612 | 2010/01/02 | |
Q.이거 구매했는데 색상이 좀 탁하고 어둡네요.
좀 화사하고 어둡지 않은 색상 추천해주세요.
오렌지색 계열도요.
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A.[답변]
안녕하세요 최미영 고객님,
화사하고 어둡지 않은 색상으로는 로고나 립글로스 No.4(Strawberry-red),
오렌지 계열로는 Lavera 립스틱 No.23(Orange)가 적당하실듯 합니다.
립글로스로 오렌지 계열은 Lavera 립글로스 No.5(Orange)를 사용하시면 됩니다.
이 색상은 발색코너 41번에서 확인하실수 있습니다.
좋은 하루 되세요.~
최미영 wrote :
>이거 구매했는데 색상이 좀 탁하고 어둡네요.
>좀 화사하고 어둡지 않은 색상 추천해주세요.
>오렌지색 계열도요.
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 | [단종]라베라 칼렌듈라 발란스 크림 30ml
Q. 왜 뽀로지가 생길까요? | ran0911 | 2010/01/01 | |
Q.천연제품이라 뽀로지가 생겨도 믿고 계속 쓰고 있는데, 왜 그럴까요?
그리고 이 제품을 계속 써야 할지 중단해야 할지도 말씀해 주세요.
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A.[답변]
안녕하세요 문난영 고객님,
혹시 유기농 제품을 처음 사용하시는게 아니신지요?
간혹 유기농 화장품을 처음 사용하실때 `명현 현상`을 경험하실 수 있습니다.
화학 물질이 함유된 화장품에 길들여진 피부가 유기농 화장품에 적응하면서 피부에 좁쌀 같은 것이 생기거나
각질이 일어나는 증상이 일시적으로 생기기도 합니다.
이는 피부에 축적된 독소를 밖으로 배출시키는 ‘명현 반응’이기 때문에 염려하실 필요가 없습니다.
반응이 다소 심하게 나타난다면 1주일 정도 사용을 중지 하셨다가 어느정도 간격을 두고 제품을 사용 하시면서
피부에 적응시켜 주시면 좋습니다.
그럼,좋은 하루 되세요.^^
문난영 wrote :
>천연제품이라 뽀로지가 생겨도 믿고 계속 쓰고 있는데, 왜 그럴까요?
>그리고 이 제품을 계속 써야 할지 중단해야 할지도 말씀해 주세요.
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 | 스파이크 맨 액티브 샤워젤 200ml
Q. 이걸로 세수까지 해도 괜찮을까요??^^ㅎㅎㅎ | iwishwell | 2010/01/01 | |
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Q.이걸로 세수까지 해도 괜찮을까요??^^ㅎㅎㅎ
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A.[답변] 안녕하세요~ 김민지 고객님,
이 제품은 헤어 및 바디 전체에 사용할 수 있는 제품입니다. 물론, 세안용으로도 사용하실 수 있습니다.^^))
참고로, Speick에 게시되어 있는 제품은 전부 남성용 라인 제품들입니다.
새해 복 많이 받으세요.^^
김민지 wrote :
>이걸로 세수까지 해도 괜찮을까요??^^ㅎㅎㅎ
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