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 | [품절]벨레다 어린이치약 50ml
Q. 문의- | 소윤** | 2009/04/04 |  |
Q.죄송한데요,, 정품 맞는거죠
그리고 유통기간은 얼마나 되는지요
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A.[답변]
소윤나무 고객님,
정품 맞습니다. 유로라이프24에서 판매하는 제품은 독일 현지의 유명 유기농 shop 에서 판매되고 있는
제품이며 독일 소비자들이 사용하는 제품과 동일한 정품 입니다. 이는 현재 유로라이프24에서 판매되고
있는 모든 제품이 독일 내 엄격한 관련 법규를 준수하고 있음을 의미합니다. 참고로, 독일 현지에서
유기농 제품을 판매하려면 관련 자격조건을 갖추어야만 하며, 당사의 현지 파트너사가 그러한 자격조건을
모두 갖추고 오프라인 소매점을 운영하고 있으며, 물건 수급은 독일 내 최대 도매상을 통해서 하고 있습니다.
또한, 현재 우리나라에서는 어떤 제품이던지 병행수입이 가능하며, 현지에서 직접 구매 후 택배를 통해
개인용도로 물품을 받는 것은 관계법이 허용하고 있는 지극히 합법적인 유통경로입니다.
해당 제품 유통기한은 보통의 경우 최소 18개월이상 남아있습니다. 유로라이프24의 전제품은 주문과 동시에
발주되어 독일 내 최대 도매상에서 주 2회 납품을 받고 있으며, 고객님들께는 항공운송을 통하여 신속하게
배송하고 있습니다. 따라서, 재고없이 도매상에서 고객님 가정까지 직배송 체제이기 때문에 유통기한만
본다면 독일 소비자와 동일하거나 오히려 더 나은 조건에서 제품을 구매하시는 것과 같습니다. 참고로 현재
판매하고 있는 제품들 대부분 18개월 이상의 유통기한이 확보되어 있습니다.
도움이 되셨나요? 좋은 하루 되세요.^^
소윤나무 wrote :
>죄송한데요,, 정품 맞는거죠
>그리고 유통기간은 얼마나 되는지요
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 | [단종]산테 익스프레스 헤어케어 2in1 (망고) 150ml
Q. 사용방법좀 알려주세요 | 민* | 2009/04/03 | |
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Q.사용방법이 자세하게 안나와 있는게 많네요... 이게 트리트먼트로 쓰는건지 에센스처럼 쓰는건지.... 그리고 브랜드에 대한 자세한 정보 같은것도 좀 올려 놓으세요 그래야 잘모르는 사람들은 보고 믿음이 가니까 살수 있잖아요 저는 다른 사이트에서 이게 유기농 화장품으로 괜찮은 제품이란걸 알기 때문에 사지만요..
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A.[답변]
안녕하세요
민경 고객님.
먼저 부족한 부분에 대해 지적해 주셔서 감사 합니다.
말씀 해 주신 제품 설명은 4월 한달 업데이트 예정 입니다.
1400여종의 제품 설명을 번역 하는데에 시간이 소요 되는 점
양해 부탁 드립니다.
해당 제품은 집중 영양 컨디셔너와 린스를 2 in1으로
한번에 해결 해주는 제품으로 샴푸 사용 후, 적당량을 덜어
두피에 가볍게 마사지 한 후 헹구어 주시면 됩니다.^^*
민경 wrote :
>사용방법이 자세하게 안나와 있는게 많네요... 이게 트리트먼트로 쓰는건지 에센스처럼 쓰는건지.... 그리고 브랜드에 대한 자세한 정보 같은것도 좀 올려 놓으세요 그래야 잘모르는 사람들은 보고 믿음이 가니까 살수 있잖아요 저는 다른 사이트에서 이게 유기농 화장품으로 괜찮은 제품이란걸 알기 때문에 사지만요..
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 | [단종]로고나 키즈 스피아민트 치약 50ml
Q. 이 치약도 아이들에게 안전한가요? | 정소* | 2009/04/03 | |
Q.여기 싸이트에서 판매되는 치약들 중에,
불화물이 들어있지 않고 아이들이 많이 삼켜도 안전한 치약은 어떤건가요?
이 치약은 가격대비 좋은것 같구요. 로고나 제품이 참 좋잖아요..
벨레다 치약 유명하던데, 거의 두배가까이 하는것 같네요..벨레다 치약은 유통기한이 언제인지..
치약들을 주문하면 언제쯤 배달될까요? 질문이 너무 많네요..^^;;;
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A.[답변]
안녕하세요 정소연 고객님,*^^*
대부분의 아이들이 양치중 치약을 섭취한다고 하는데, 그런 어린이 치약에 유해성분이 포함되어 있다니
안타까운 일입니다.
결론부터 말씀드리면, 유로라이프24에서 판매중인 유기농 치약은 천연재료들로만 만들어져있고
불소가 함유되어 있지 않아서 아이들이 삼켜도 전혀 무해하며, 향이나 맛도 자연스러워 전혀 거부감이 없습니다.
(그렇다고 짜서 먹으면 안되구요..ㅋㅋ)
유기농과 유기농이 아닌 제품의 차이점은 화학성분의 첨가여부 입니다. 유럽 내에서 천연 유기농 제품
으로서 인정을 받으려면 BDIH에 가입하여 그 기준을 성실히 따라야 합니다. BDIH 인증마크와 인증서를
발급 받으려면 아래의 기준을 엄격히 준수해야 합니다.
<적용기준>
-원료가 야생 유기농 일것
-합성색소, 향료, 실리콘, 파라핀 등 석유화학 제품을 쓰지 않을것
-자연적인 방부 시스템을 도입 할 것
-방사능 소독은 물론 조금이라도 방사능 오염 지역에서 원료채취도 금함
-생산 공정을 소비자에게 공개 할것
-자연보호적인 생산 방식과 재활용할수 있는 포장물질 사용...등등..
BDIH는독립된 심사기관으로 활동하며 철저히 소비자 편에서 활동하기 때문에 믿을수있습니다. 이 기준은
유기농 전 제품에 해당하는 것이니 안심하시고 유기농 어린이 치약을 사용하셔도 됩니다. 현재 저희가
준비된 상품은 <로고나 키즈치약>, <벨레다 어린이치약> 그리고 <라베라 센서티브 어린이치약>이 있습니다.
현재 저희 사이트를 통해 배송되는 제품은 약 18개월 이상의 유통기한이 남은 제품들입니다.
유통기한 걱정은 안하셔도 될것 같네요.^^
이번 주 토요일까지 결제 완료 하시면 다음주 금요일 또는 토요일까지 제품을 받아보실 수 있습니다.
도움이 되셨나요? 좋은 하루 되세요.
정소연 wrote :
>여기 싸이트에서 판매되는 치약들 중에,
>불화물이 들어있지 않고 아이들이 많이 삼켜도 안전한 치약은 어떤건가요?
>이 치약은 가격대비 좋은것 같구요. 로고나 제품이 참 좋잖아요..
>벨레다 치약 유명하던데, 거의 두배가까이 하는것 같네요..벨레다 치약은 유통기한이 언제인지..
>치약들을 주문하면 언제쯤 배달될까요? 질문이 너무 많네요..^^;;;
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| [품절]벨레다 어린이치약 50ml
Q. 문의요~~ | junwoo0*** | 2009/04/03 | |
Q.요즘 치약땜에 말이많네요....
지금 26개월인데,,,양치질을 워낙 싫어해서...
치약향이나 맛이 거부감은없겠져??
그리고 확실히 삼켜도 되는제품맞져??
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A.[답변]
정은화 고객님,
대부분의 아이들이 양치중 치약을 섭취한다고 하는데, 그런 어린이 치약에 유해성분이 포함되어 있다니
안타까운 일입니다.
결론부터 말씀드리면, 유로라이프24에서 판매중인 유기농 치약은 아이들이 삼켜도 전혀 무해하며, 향이나
맛도 거부감이 거의 없습니다.
유기농과 유기농이 아닌 제품의 차이점은 화학성분의 첨가여부 입니다. 유럽 내에서 천연 유기농 제품
으로서 인정을 받으려면 BDIH에 가입하여 그 기준을 성실히 따라야 합니다. BDIH 인증마크와 인증서를
발급 받으려면 아래의 기준을 엄격히 준수해야 합니다.
<적용기준>
-원료가 야생 유기농 일것
-합성색소, 향료, 실리콘, 파라핀 등 석유화학 제품을 쓰지 않을것
-자연적인 방부 시스템을 도입 할 것
-방사능 소독은 물론 조금이라도 방사능 오염 지역에서 원료채취도 금함
-생산 공정을 소비자에게 공개 할것
-자연보호적인 생산 방식과 재활용할수 있는 포장물질 사용...등등..
BDIH는독립된 심사기관으로 활동하며 철저히 소비자 편에서 활동하기 때문에 믿을수있습니다. 이 기준은
유기농 전 제품에 해당하는 것이니 안심하시고 유기농 어린이 치약을 사용하셔도 됩니다. 현재 저희가
준비된 상품은 <로고나 키즈치약>, <벨레다 어린이치약> 그리고 <라베라 센서티브 어린이치약>이 있습니다.
도움이 되셨나요? 좋은 하루 되세요.^^
정은화 wrote :
>요즘 치약땜에 말이많네요....
>지금 26개월인데,,,양치질을 워낙 싫어해서...
>치약향이나 맛이 거부감은없겠져??
>그리고 확실히 삼켜도 되는제품맞져??
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 | [품절]라베라 베이시스 센서티브 워시겔 125ml
Q. 문의 | 100ki*** | 2009/04/02 | |
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Q.요제품 건성인 피부도 적합한가요???
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A.100kinyu 고객님,
네, 건성피부에 적합한 제품입니다. Lavera 베이직 센서티브 라인은 민감하고 건조한 피부에
탁월한 효과를 보이는 제품이며, 머리끝부터 발끝까지 온가족이 사용할 수 있도록 고안된
혁신적인 제품입니다.
도움이 되셨나요? 좋은 하루 되세요.^^
[답변]
100kinyu wrote :
>요제품 건성인 피부도 적합한가요???
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 | [단종]라베라 베이비&킨더 노이트랄 바디로션 200ml
Q. 문의 | 100ki*** | 2009/04/01 | |
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Q.요제품 얼굴에 발라도 되나요??
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A.[답변]
안녕하세요 고객님
문의하신 라베라 베이비& 킨더 노이트랄 바디로션은 민감하고 건조한 피부를 위한 제품으로 얼굴에 사용하셔도 전혀 문제가 없습니다.
그러나 얼굴 전용 로션과 달리, 몸 전체에 발림성이 좋아야 하기 때문에 농도가 묽은편입니다.
또한 얼굴은 다른 몸 부위보다 피부가 예민하고 항상 유해 요소에 노출되기 때문에 피부타입에 맞는 제품을
선택하셔서 사용하시는게 좋을듯 합니다.
도움이 되셨나요?
즐거운 하루되세요.^^
100kinyu wrote :
>요제품 얼굴에 발라도 되나요??
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 | [단종][품절]로고나 베이비 영양크림 칼렌듈라 100ml
Q. 유통기한 | ppo*** | 2009/04/01 | |
Q.여기..싸고 좋은데요..
막욕심이 생겨서 이것저것 살려구 하는데요
아가용품중 지금 쓰고있는 로션이 남아서 그러는데요..제품을 구입하면.
얼마나 오래두고 쓸수있나요??
대답해주세요..
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A.[답변]
안녕하세요 박경미 고객님.*^^*
저희 유로라이프24를 이용해주셔사 감사합니다.
현재 배송되는 제품의 유통기한은 2010년 말 또는 2011년 초까지의 제품입니다.
대부분 18개월 이상 기한이 남은 제품들이므로 구입에 참고하시기 바랍니다.^^
감사합니다.
박경미 wrote :
>여기..싸고 좋은데요..
>막욕심이 생겨서 이것저것 살려구 하는데요
>아가용품중 지금 쓰고있는 로션이 남아서 그러는데요..제품을 구입하면.
>얼마나 오래두고 쓸수있나요??
>대답해주세요..
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 | 비오텀 피부보호 바이오밀크펫 No.34 100ml
Q. 비오텀 바이오밀크펫 | 정승* | 2009/04/01 | |
Q.은 바디버터와 비슷한 질감인가요?
향은 어떤지도 궁금해요,
피부보호 크림은 질감과 향이 어떤가요?
한국 비오텀 수입처에서는 크림이 없어서
알 수 있는 루트가 없네요.
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A.[답변]
안녕하세요 정승아 고객님
답변이 늦어서 죄송합니다.
고객님의 질문에 일반적으로 나와있는 상품 설명이 아닌 정확한 사용 정보를 드리기 위해
제가 직접 구매후 사용해 보았습니다.
고객님께서 문의 하신 비오텀 바이오 밀크펫 제품은 극건성, 거칠어진 피부를 위한 집중케어 제품입니다.
크림의 농도는 좀 묽은 바세린을 생각하시면 되구요,색상도 바세린과 비슷합니다.특별한 향이 나지는 않지만
유분기가 많은 제품이라 약간의 오일 냄새가 납니다.
처음에 피부에 바르시면 정말 기름을 바르시는듯한 유분감을 느끼실수 있기때문에 피부에 바르실때 크림이
완전히 스며들때까지 문지르시는게 좋습니다.
비오텀 피부보호 크림은 카모바일 성분이 포함되어 약간의 카모바일 향이 나지만 강하지는 않습니다.
크림의 형태는 일반 영양크림 정도의 농도이지만 역시 일반 크림보다 유분기가 있습니다.
피부에 바른후 흡수가 잘되고 보습에 탁월한 효과가 있어 민감한 피부를 보호하는 제품입니다.
제품선택에 도움이 되셨는지 모르겠네요.
한국에 많이 알려진 제품이 아니면 제품 정보를 얻기가 힘드시죠...궁금한 점이 있으시면 언제든 문의 주세요.
감사합니다.^^
정승아 wrote :
>은 바디버터와 비슷한 질감인가요?
>향은 어떤지도 궁금해요,
>피부보호 크림은 질감과 향이 어떤가요?
>한국 비오텀 수입처에서는 크림이 없어서
>알 수 있는 루트가 없네요.
>
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 | [단종]산테 솔레일 패밀리 썬로션 SPF 30 100ml
Q. 5개월된 아가 | ppo*** | 2009/03/31 | |
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Q.이제품 5개월된아가 한테 써도 되나요??
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A.[답변]
안녕하세요 박경미 고객님
문의하신 산떼 패밀리 썬로션 SPF 30은 100% 천연 미네랄 성분으로 민감하고 연약한 피부의 아이부터
온가족이 함께 사용하실수 있는제품입니다.
아이 피부에 썬로션만 바르기가 부담스러우시면 베이비로션을 함께 1:1로 섞어서 발라보세요.
촉촉한 피부를 유지할수 있습니다.
또한 사랑하는 아기를위해 모자와 양산등으로 함께 자외선을 차단해 주세요.
도움이 되셨나요??
즐거운 하루 되세요.^^
박경미 wrote :
>이제품 5개월된아가 한테 써도 되나요??
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 | [품절]라베라 베이비&킨더 센서티브 페이셜 크림 75ml
Q. 언제쯤 입고가 될런지요? | 김* | 2009/03/30 | |
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Q.제품이 품절이네요..언제쯤 입고가 되나요?
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A.[답변]
김진 고객님, 쇼핑에 불편을 드려 죄송합니다.
해당제품은 제조사(Lavera) 사정으로 판매가 일시 중지된 상태이며, 4월초에 재입고 예정이니 조금만
더 기다려 주세요.
좋은 한주 되세요.^^
김진 wrote :
>제품이 품절이네요..언제쯤 입고가 되나요?
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