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 | 카디 식물성염모제 블랙 100gr
Q. 용량문의 | kitty*** | 2017/08/10 |  |
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Q.좀 더 큰 용량도 있다면 업데이트해주시면 안될까요?^^부탁드립니다~*
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A.[답변]
안녕하세요 함윤정 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
아쉽지만 해당 제품은 제조사에서 100G 용량만 생산하고 있습니다.
다른용량은 생산되지 않아 판매가 불가능합니다ㅠㅠ
감사합니다.
함윤정 wrote :
>좀 더 큰 용량도 있다면 업데이트해주시면 안될까요?^^부탁드립니다~*
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 | [비노출]페나텐 인텐시브 로션(무향) 400ml
Q. 무향제품 추천해주세요 | charmant*** | 2017/08/10 | |
Q.페나텐은 냄새가 좀 강해서 향없는 제품과 같이 쓰고싶어서요
애기크림중 무향제품 추천 부탁드려요
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A.[답변]
안녕하세요 우인희 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
피지오겔 크림 mit DMS 150ml
엑시피알 키즈 크림 50ml
추천드립니다.
제품정보는 제품 상세페이지에서 확인가능하시오니 참고해주세요^^
감사합니다.
우인희 wrote :
>페나텐은 냄새가 좀 강해서 향없는 제품과 같이 쓰고싶어서요
>애기크림중 무향제품 추천 부탁드려요
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 | 로고나 밸런스 레몬밤 샴푸 (지성모발) 250ml
Q. 500ml는 찾을수가 없네요.. | ohh** | 2017/08/10 | |
Q.예전부터 쭉 이용하던 제품이에요..
주문하려고 하니 500ml가 안보여서요
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A.[답변]
안녕하세요 오현주 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
해당제품은 제조사에서 250ml 용량만 생산하고 있습니다.
500ml은 생산되지않아 판매가 불가능합니다.
감사합니다.
오현주 wrote :
>예전부터 쭉 이용하던 제품이에요..
>주문하려고 하니 500ml가 안보여서요
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| [비노출]페나텐 인텐시브 로션(무향) 400ml
Q. 언제 구매가능한가요 | charmant*** | 2017/08/10 | |
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Q.무향제품 품절 언제 풀리나요?
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A.[답변]
안녕하세요 우인희 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
죄송하지만 현재 재입고 일정을 알 수 없는 상황입니다ㅠㅠ
재수급 되는대로 품절해제처리 하겠습니다.
감사합니다.
우인희 wrote :
>무향제품 품절 언제 풀리나요?
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 | 에밀 친환경 보냉병 0.6 ltr (바이오 스트라이프)
Q. 이보세요 유로님! | tun*** | 2017/08/10 | |
Q.http://www.eurolife24.com/shop/step1.php?number=14939
위 링크를 보면 엄연히 뚜껑 별매란이 있는데 뚜껑 교체는 불가라고 말씀하시는 유로님은 여기 상담직원 맞습니까? 유로님이 별배불가라고 해서 인터넷을 뒤져 에밀 홈피의 생산자에게 직접 질문하려고 시도 하던 중에 여기 홈피에서 위 화면을 발견하게 되였습니다.
아~ 뚜껑이라고 하면 못알아 듣고 캡이라고 하면 알아듣는 영어 원어민이신가요? 참내... 차제에 덧붙이자면,
이런 뚜껑 별매란이 있다는 것은 바로 이 뚜껑의 교체가능성이 높다는 것입니다. 얼마못가 뚜껑이 훼손된다는 뜻이지요. 이런 뚜껑 별매란이 엄연히 존재하는데도 상담을 제대로 못하시고 엉터리 말을 상담이라고 늘어놓다니...댁의 엉터리 상담때문에 내 귀중한 시간이 얼마나 허비됐냐구요! 내가 만일 유로라이프24의 최고 책임자라면 당신같은 직원은 당장 해고하겠습니다.
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A.[답변]
안녕하세요 김희자 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
안내가 부족했던 점 사과말씀드립니다.
미처 확인하지 못해 고객님께 잘못 된 안내를 드렸습니다.
미흡한 대처로 고객님께 불편을 드려 죄송합니다.
추후 같은 일이 발생하지 않도록 하겠으며,
고객님들께 더욱 만족스런 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
혼란을 드려 죄송합니다.
김희자 wrote :
>http://www.eurolife24.com/shop/step1.php?number=14939
>
>위 링크를 보면 엄연히 뚜껑 별매란이 있는데 뚜껑 교체는 불가라고 말씀하시는 유로님은 여기 상담직원 맞습니까? 유로님이 별배불가라고 해서 인터넷을 뒤져 에밀 홈피의 생산자에게 직접 질문하려고 시도 하던 중에 여기 홈피에서 위 화면을 발견하게 되였습니다.
>
>아~ 뚜껑이라고 하면 못알아 듣고 캡이라고 하면 알아듣는 영어 원어민이신가요? 참내... 차제에 덧붙이자면,
>
>이런 뚜껑 별매란이 있다는 것은 바로 이 뚜껑의 교체가능성이 높다는 것입니다. 얼마못가 뚜껑이 훼손된다는 뜻이지요. 이런 뚜껑 별매란이 엄연히 존재하는데도 상담을 제대로 못하시고 엉터리 말을 상담이라고 늘어놓다니...댁의 엉터리 상담때문에 내 귀중한 시간이 얼마나 허비됐냐구요! 내가 만일 유로라이프24의 최고 책임자라면 당신같은 직원은 당장 해고하겠습니다.
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| 에밀 친환경 보냉병 0.6 ltr (바이오 스트라이프)
Q. 유리병 뚜껑 구입 가능한가요? | tun*** | 2017/08/10 | |
Q.사용한지 좀 되었는데요, 뚜껑이 어떤 외부의 충격이 없었는데도 가로로 금이 가고있습니다. 현재 이 병을 2개 사용중인데 하나만 이런 현상이 있군요. 이런 경우 뚜껑만 새로 구입하고 싶은데 가능한지요? 비싼 친환경 유리병 뚜껑이 이렇게 허술하다니 참 황당합니다.
빠른 답변 부탁합니다.
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A.[답변]
안녕하세요 김희자 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
죄송하지만 판매처에서 뚜껑을 별도로 판매하고 있진 않아,
뚜껑 별도 판매는 불가합니다ㅠㅠ
도움드리지 못해 죄송합니다.
김희자 wrote :
>사용한지 좀 되었는데요, 뚜껑이 어떤 외부의 충격이 없었는데도 가로로 금이 가고있습니다. 현재 이 병을 2개 사용중인데 하나만 이런 현상이 있군요. 이런 경우 뚜껑만 새로 구입하고 싶은데 가능한지요? 비싼 친환경 유리병 뚜껑이 이렇게 허술하다니 참 황당합니다.
>빠른 답변 부탁합니다.
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 | CMD 하마멜리스 스프레이 100ml
Q. 얼굴에 미스트로 써도 되나요? | ny5th*** | 2017/08/10 | |
Q.곤충에 물렸을 때 쓰라고 돼있어서
쏴하거나 독한 느낌이 나지 않을까 싶어서
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A.안녕하세요~ 김태은 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
독한 느낌의 제품은 아니나 일반 미스트 용도로 사용하기엔 적합하지 않을 것으로 생각됩니다.
감사합니다.
김태은 wrote :
>곤충에 물렸을 때 쓰라고 돼있어서
>쏴하거나 독한 느낌이 나지 않을까 싶어서
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 | [품절]CMD 산도리니 페이스워터 100ml
Q. 토너같은건가요? | ny5th*** | 2017/08/10 | |
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Q.설명에 클렌징이라고 돼있어서
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A.안녕하세요~ 김태은 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
말씀하신 대로 토너 종류의 제품입니다.
감사합니다.
김태은 wrote :
>설명에 클렌징이라고 돼있어서
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 | 라디발 페이스 썬 젤 LSF 50+ (극민감/알러지성 피부) 50ml
Q. 상품 정보문의 | jud*** | 2017/08/09 | |
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Q.제품 이미지에는 30인데 상품명에는 LSF 50+ 으로 되어 있어서 정확한 자외선 차단 지수를 문의 드립니다.
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A.[답변]
안녕하세요 jj 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
상품명대로 LSF 50+ 제품이 맞습니다.
감사합니다.
jj wrote :
>제품 이미지에는 30인데 상품명에는 LSF 50+ 으로 되어 있어서 정확한 자외선 차단 지수를 문의 드립니다.
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 | [품절]라로슈포제 안뗄리오스 XL 썬밀크 LSF 50 100ml(바디용)
Q. 프랑스 휴무 | yms8*** | 2017/08/09 | |
Q.선크림 지금 주문하면 바로 출고가능할까요?
에뜨레벨 수분크림과 같이 주문하려고하는데
프랑스가 8월은 휴무인걸로 알고 있어서
지금 주문해도 바로 출고되는지 문의드립니다.
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A.[답변]
안녕하세요 은경 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
현재 정상출고 되고 있는것으로 확인됩니다.
제품에 따라 프랑스에서 수급되는 경우도 있지만 독일내에서 수급되는 경우도 있습니다.
저희는 구매대행 업체로 재고를 보유하지 않아 고객님께서 주문해주시면,
독일 현지에서 발주하기 때문에 발주 후 정확한 수급상황 확인이 가능한 점 참고부탁드립니다.
발주 후 수급이 지연되는 경우 고객님들께 개별적으로 안내 드리고 있습니다.
감사합니다.
은경 wrote :
>선크림 지금 주문하면 바로 출고가능할까요?
>에뜨레벨 수분크림과 같이 주문하려고하는데
>프랑스가 8월은 휴무인걸로 알고 있어서
>지금 주문해도 바로 출고되는지 문의드립니다.
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