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 | [품절]안네마리보린 하이드로 젤 마스크 75ml
Q. 사용방법 | 무지* | 2017/04/09 |  |
Q.기초 후 바르고 다시 흡수도면 다른 제품 바르는 건지...
씻어내는 타입인지..?
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A.안녕하세요, 무지개 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
눈 주위를 피해 얼굴 전체에 바르신 후 5~10분간 두었다가
따듯한 물로 세안하시면 됩니다.
감사합니다.
[답변]
무지개 wrote :
>기초 후 바르고 다시 흡수도면 다른 제품 바르는 건지...
>씻어내는 타입인지..?
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 | [단종][품절]로고나 실리시움 페이스 크림 40ml
Q. 리뉴얼 | kdh30*** | 2017/04/08 | |
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Q.이제품도 리뉴얼 된 제품인가요?
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A.안녕하세요, 강동형 고객님
유로라이프25를 이용해 주셔서 감사합니다.
해당 제품 리뉴얼되지 않았습니다.
패키지와 성분 모두 변경이 없습니다.
감사합니다.
[답변]
강동형 wrote :
>이제품도 리뉴얼 된 제품인가요?
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 | 비오텀 피부보호 Lipid로션 No.3 200ml
Q. 우레아로션과 차이점이 뭔가요? | bombe*** | 2017/04/08 | |
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Q.ㅇ비오텀 이로션과 우레아로션의 차이점은 뭔가요? 혹시 두제품 모두 약산성인가요?
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A.안녕하세요, 김은영 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
우레아 성분 유무 및 기타 성분의 차이가 있습니다.
우레아 성분의 장점은 우레아로션 상세 페이지에서 확인 가능하오니 참고 부탁드리며
제조사에서도 약산성 제품인지 여부를 공개하고 있지 않아 약산성 여부는 확인이 불가합니다.
참고 부탁드립니다.
감사합니다.
[답변]
김은영 wrote :
>ㅇ비오텀 이로션과 우레아로션의 차이점은 뭔가요? 혹시 두제품 모두 약산성인가요?
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 | 비오텀 피부보호 클렌징밀크 No.10 200ml
Q. 이제품 약산성인가요? | bombe*** | 2017/04/08 | |
Q.비오텀 클렌징로션과 몸에 바르는 바디로션 약산성인가요?
아니라면 약산성 클렌징 제품과 얼굴보습크림 추천 부탁드려요
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A.안녕하세요, 김은영 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
비오텀 제품은 제조사에서
따로 약산성 여부를 안내하고 있지 않습니다.
약산성 제품으로는 프라이웰 센서티브밸런스 PH5.5 클렌징 크림
유세린 PH5 인텐시브 로션
유세린 PH5 로션 F
유세린 PH5 크림 F 등이 있으니
참고 부탁드립니다.
참고로 검색창 PH로 검색하시면
더 많은 약산성 제품을 확인하실 수 있습니다.
[답변]
김은영 wrote :
>비오텀 클렌징로션과 몸에 바르는 바디로션 약산성인가요?
>아니라면 약산성 클렌징 제품과 얼굴보습크림 추천 부탁드려요
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 | [단종]에뜨레벨 하이드로 펄 인텐시브 크림 (극건성용) 50ml
Q. 제조일자 및 배송문의 | kimjs2*** | 2017/04/07 | |
Q.안녕하세요?
4/3일 주문완료했는데요 언제 배송되는지와
정품이 맞는지 여부 여쭤봐요~
현지주문완료로 뜨긴하는데.. 어제 받아볼수있을까요?
아이디 : kimjs2004
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A.[답변]
안녕하세요 김정수 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
20170403211809677MC 주문 건 8일 입항예정이며, 10일 이후 수령하실 예정입니다.
유로라이프24에서 판매하는 제품들은 독일에서 독일 소비자들을 대상으로 판매되는 정품입니다.
독일은 가짜 제품 제조 및 유통은 상상도 못하는 사회 분위기가 자리잡은 나라입니다.
또한 그러한 것을 유지, 감시하기 위한 법과 제도, 시스템 무엇보다 소바자 의식이 거의 완벽하게 구축되어 있습니다.
독일 내 유통되고있는 제품만을 발송해 드리고 있으므로 안심하고 사용하셔도 됩니다.
또한 저희는 재고 보유업체가 아니기때문에 제조일자 현재 확인은 불가능합니다.
대부분의 기능성 화장품은 유통기한이 별도로 표기되어 있지 않은 경우가 많습니다.
이런 제품들은 유통기한이 30개월 이상인 제품들로 EU 화장품 관련 법규 상 유통기한 표기가 의무가 아니기 때문에 별도의 표기를 하지 않는다고 합니다.
제조사에서 임의로 정하는 것이 아니라, EU화장품 관련 법규에 따른 것이니 참고 부탁 드립니다.
이런 경우 특별 사유가 있지 않는 경우 일반 소비자에게는 제조사에서 유통기한 또는 제조년일을 안내해주지는 않습니다.
감사합니다.
김정수 wrote :
>안녕하세요?
>4/3일 주문완료했는데요 언제 배송되는지와
>정품이 맞는지 여부 여쭤봐요~
>현지주문완료로 뜨긴하는데.. 어제 받아볼수있을까요?
>아이디 : kimjs2004
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 | [품절]로고나 립밤 4.5g
Q. 리뉴얼 문의..? | k77** | 2017/04/05 | |
Q.예전 로고나 립밤 리뉴얼된건가요?
예전 로고나 립밤에서 제품용기만 바뀐건가요?
아님 예전 로고나 립밤에서 내용물이나 성분등도 다 업그레이드 된건지...자세히 좀 알려주세요~^^
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A.[답변]
안녕하세요 김도경 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
로고나 립밤 리뉴얼 되었으며, 제품용기와 성분이 조금 변경되어 상세페이지에 반영되었습니다.
주요성분은 거의 동일하니 상세페이지 참고부탁드립니다.
감사합니다.
김도경 wrote :
>예전 로고나 립밤 리뉴얼된건가요?
>예전 로고나 립밤에서 제품용기만 바뀐건가요?
>아님 예전 로고나 립밤에서 내용물이나 성분등도 다 업그레이드 된건지...자세히 좀 알려주세요~^^
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 | [단종][품절]로고나 수분 히알루론 립밤 4.5g
Q. 립밤 문의..? | k77** | 2017/04/05 | |
Q.이 제품이랑 리뉴얼 된 로고나 립밤이랑 효과면에서 어떤 차이가 있는지 자세히 좀 알려 주세요~
입술이 많이 많이 건조하고 각질도 많이 일어나는 예민,민감 입술에 사용하려고 합니다.
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A.[답변]
안녕하세요 김도경 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
히알루론 립밤은 건조한 입술에 수분감을 더해주는 립밤입니다.
때문에 많이 건조한 입술에 보습 제공을 원하신다면 히알루론 립밤을 추천드립니다.
무엇보다 고객님께 맞는 제품을 찾으시기위해서는 제품 상세페이지의 성분표를 참고해주시기 바랍니다.
감사합니다.
김도경 wrote :
>이 제품이랑 리뉴얼 된 로고나 립밤이랑 효과면에서 어떤 차이가 있는지 자세히 좀 알려 주세요~
>입술이 많이 많이 건조하고 각질도 많이 일어나는 예민,민감 입술에 사용하려고 합니다.
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 | [단종]호야 하이랜드 유기농 폴렌
Q. 냄새가 | agi*** | 2017/04/05 | |
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Q.폴렌은 처음 먹어보는데 바싹하게 말라있고 응가 냄새가 심하게 나네요 원래 냄새가 이런지요?
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A.[답변]
안녕하세요 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
저희는 생산자나 제조사가 아닌 구매대행 업체이기 때문에 제품에 대한 정보는 모두 공식홈페이지를 참고하고 있습니다.
냄새가 어떤지는 호야 홈페이지에도 나와있지 않아 안내해 드리기 어려운 점 이해 부탁드립니다.
유기농 식품의 냄새와 관련해서는 아무래도 주관적인 차이가 발생하는 부분이기도 하지만,
냄새 관련 제조사 측 답변 안내해 드립니다.
천연 성분이나 유기농 제품은 재료 수확 시기에 따라서 점성 및 색깔과 향이 조금씩은 다르며
이는 향을 인공적으로 조절을 하지 않기 때문에 향과 점성이 모두 일관적일 수 없다고 합니다.
유기농 제품의 경우 이러한 차이가 발생하는 것이 아주 정상적인 경우이며,
수확된 원료에 추가적으로 인위적인 작업을 하지 않을수록 그러한 차이가 발생할 확률이 더 많다고 합니다.
우선 제품의 유통기한을 확인해보시기 바라며, 유통기한에 문제가 없는 경우라면 지금까지 유기농식품 제조사 문의결과 제조 공정과정에서 문제가 있거나 제품 자체에 이상이 있는것은 아니니,
안심하시고 사용하셔도 좋을 것 같습니다.
감사합니다.
오가닉 wrote :
>폴렌은 처음 먹어보는데 바싹하게 말라있고 응가 냄새가 심하게 나네요 원래 냄새가 이런지요?
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 | [단종]에뜨레벨 하이드로 펄 인텐시브 크림 (보통피부용) 50ml
Q. 독일본사 배송인가요? | swj*** | 2017/04/04 | |
Q.안녕하세요^^
직구하다 이곳을 알게 되었네요.
애뜨레벨 제품 주문하려는데.. 본사배송인가요?
국내판매처는 홀로그램이 붙어있던데 동일한것인지 문의드립니다.
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A.안녕하세요, 고지민 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
독일 내수용으로 유통되는 정품입니다.
감사합니다.
[답변]
고지민 wrote :
>안녕하세요^^
>직구하다 이곳을 알게 되었네요.
>애뜨레벨 제품 주문하려는데.. 본사배송인가요?
>국내판매처는 홀로그램이 붙어있던데 동일한것인지 문의드립니다.
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 | 안네마리보린 나투로얄 아이&립 컨투어 15ml
Q. 입고 | bjh*** | 2017/04/03 | |
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Q.재입고 시기요?
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A.[답변] 안녀하세요~ 신정심 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
문의하신 제품은 내주 중 입고 예정입니다.
좋은 하루 되세요~
신정심 wrote :
>재입고 시기요?
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