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 | [단종]에뜨레벨 하이드라 땅떼 수분로션 200ml
Q. 저기여~ | dmsql4*** | 2017/03/02 |  |
Q.에뜨레벨 정품 맞나요 ?
알로에 베라 소프트 모이스처 라이징 토닉 제품이랑 알로에 베라 소프트 클렌징 젤 도 넣어주시면 안되나여 ??
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A.안녕하세요, 이은비 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
저희 유로라이프24에서 판매하는 제품들은 독일에서 독일 소비자들을 대상으로 판매되는 정품입니다.
독일은 가짜 제품 제조 및 유통은 상상도 못하는 사회 분위기가 자리잡은 나라입니다.
또한 그러한 것을 유지, 감시하기 위한 법과 제도, 시스템 무엇보다 소바자 의식이 거의 완벽하게 구축되어 있습니다. 독일 내 유통되고있는 제품만을 발송해 드리고 있으니 안심하셔도 됩니다,
우선 에뜨레벨 제품들은 현재 게시되어 있는 제품들만 수급 및 구매가 가능합니다.
문의하신 제품이 독일에서는 수급이 어렵고 타국에서만 가능한지,
독일 현지 유통되고 있고 수급 가능한 제품인지 여부 확인이 필요합니다.
원하시는 독일 현지의 정확한 제품 원어명을 말씀 주시면 확인해 보도록 하겠습니다.
감사합니다.
[답변]
이은비 wrote :
>에뜨레벨 정품 맞나요 ?
>알로에 베라 소프트 모이스처 라이징 토닉 제품이랑 알로에 베라 소프트 클렌징 젤 도 넣어주시면 안되나여 ??
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 | [품절]홀레 내수용 바이오 분유 2단계 600g
Q. 홀레2단계 가격 | harui*** | 2017/03/02 | |
Q.답변이 너무 앞뒤가 안맞습니다.
처음 문의 할때는 제가 구매한 가격이 4박스 짜리여서 비싸다고 하고 이제 와서는 가격이 현지 가격 변동이라고 하시는데 현지 가격 변동 사유가 4박스가 3박스가 된거 아닌가요? 그렇다면 저한테 4박스 가격으로 3박스를 보낸것과 같은데 그 부분을 확인 하지 않고 단순 안내만 하는건 문제가 있는 것 같습니다. 이번에도 3박스짜리가 오는데 전 4박스 가격을 지불한거 아닌가요?
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A.[답변]
안녕하세요 황성희 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
저희는 구매대행 업체이기 때문에 독일 현지 수급처의 가격에 따라 판매가가 정해집니다.
저희도 독일 수급처 쪽에 3월 2일 부터 변경 된 가격으로 구매하고 있으며,
3월 1일 까지는 변경 전의 가격으로 구매하였습니다.
4박스에서 3박스로 변경된 후 가격이 즉시 변경되지 않아 혼란을 드린 점에대해서 죄송스러운 마음이지만,
저희 또한 독일현지 가격에 맞추어 판매가를 책정할 수 밖에 없는 입장이기에 고객님의 이해를 구합니다.
감사합니다.
황성희 wrote :
>답변이 너무 앞뒤가 안맞습니다.
>처음 문의 할때는 제가 구매한 가격이 4박스 짜리여서 비싸다고 하고 이제 와서는 가격이 현지 가격 변동이라고 하시는데 현지 가격 변동 사유가 4박스가 3박스가 된거 아닌가요? 그렇다면 저한테 4박스 가격으로 3박스를 보낸것과 같은데 그 부분을 확인 하지 않고 단순 안내만 하는건 문제가 있는 것 같습니다. 이번에도 3박스짜리가 오는데 전 4박스 가격을 지불한거 아닌가요?
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| [품절]홀레 내수용 바이오 분유 2단계 600g
Q. 홀레 2단계 가격 | harui*** | 2017/03/02 | |
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Q.저는 두번 모두 3박스짜리로 구매했습니다. 그래서 제가 가격 문의 하는거예요. 1단계는 거의 5kg 가까이 구매했는데 이건 4키로밖에 안되는건데 금액 차이가 너무 나서요. 최근 2건의 구매 내역 보시면 모두 2단계 3박스 짜리 입니다. 가격이 잘 못 책정된 것으로 구매한거 같아요
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A.[답변]
안녕하세요 황성희 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
공지사항에 안내드린 내용처럼 금일 유기농 제품들의 가격이 변경되었습니다.
공지사항 참고: [3/2]유기농 제품 가격 변경 공지 안내~!!
가격변경은 제조사 출고가에 의한것이며,
저희는 구매대행업체로 독일 현지 가격의 영향을 받아 가격이 변경될 수 있는 점 참고부탁드립니다.
감사합니다.
황성희 wrote :
>저는 두번 모두 3박스짜리로 구매했습니다. 그래서 제가 가격 문의 하는거예요. 1단계는 거의 5kg 가까이 구매했는데 이건 4키로밖에 안되는건데 금액 차이가 너무 나서요. 최근 2건의 구매 내역 보시면 모두 2단계 3박스 짜리 입니다. 가격이 잘 못 책정된 것으로 구매한거 같아요
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| [품절]홀레 내수용 바이오 분유 2단계 600g
Q. 홀레 2단계 가격 | harui*** | 2017/03/02 | |
Q.안녕하세요 1단계로 계속 먹이다가 지난번부터 2단계로 먹이고 있어요. 근데 20% 할인할때 구매했는데 가격이 너무 차이가 많이 나요
지난번 60700원씩 구매했는데 지금 보니 할인 전 금액이 58800원이네요 2단계와 3단계 가격이 잘못 표기되어 있었던거 아닌가요?
지금은 46500원이네요 이렇게 차이가 크게 나는건 단순 환율 차이는 아닌것 같은데 확인 좀 해주세요.
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A.[답변]
안녕하세요 황성희 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
홀레 2단계 4박스에서 3박스로 변경되면서 가격이 변경되었습니다.
현재 홀레 2단계 3박스 정상가: 58,800원/ 20%할인가: 46,500원 입니다.
감사합니다.
황성희 wrote :
>안녕하세요 1단계로 계속 먹이다가 지난번부터 2단계로 먹이고 있어요. 근데 20% 할인할때 구매했는데 가격이 너무 차이가 많이 나요
>지난번 60700원씩 구매했는데 지금 보니 할인 전 금액이 58800원이네요 2단계와 3단계 가격이 잘못 표기되어 있었던거 아닌가요?
>지금은 46500원이네요 이렇게 차이가 크게 나는건 단순 환율 차이는 아닌것 같은데 확인 좀 해주세요.
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 | 스파이크 액상비누 펌프타입 300ml
Q. 문의드려요 | ttt** | 2017/03/01 | |
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Q.한번 누르면 거품이 바로 나오는 거품형인가요?
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A.안녕하세요, 오지영 고객님
거품으로 나오지 않고 액체로 나오는 제품입니다.
감사합니다.
[답변]
오지영 wrote :
>한번 누르면 거품이 바로 나오는 거품형인가요?
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 | [단종]사나투르 스피루베어 100g
Q. 유통기한 | gnsalch*** | 2017/03/01 | |
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Q.유통기한이 어떻게 되나요?
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A.안녕하세요 편장미 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
저희는 재고를 보유하지 않은 구매대행 업체로
고객님의 주문을 받아 현지 발주가 이루어지기 때문에
현재 고객님께서 문의주신 제품의 제조및 유통기한을 안내해 드리긴 어렵습니다.
제조일이 오래 된 제품은 수급되지 않고 있으며,
식품의 경우 수령하신날로부터 유통기한이 3개월 이상인 제품들만 발송되도록
포장시 검수 과정을 거치고 있습니다.
또한 저희 유로라이프24는 잔여 유통기한이 미흡한(화장품 1년, 식품 3개월 미만) 경우
전액 보상해 드리고 있는 점 또한 참고부탁드립니다.
감사합니다.
[답변]
편장미 wrote :
>유통기한이 어떻게 되나요?
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 | 비어헤페 맥주효모 450정 (new)
Q. 모유수유 | sally*** | 2017/03/01 | |
Q.모유수유시 복용해도 될까요..
출산 후 마리숱이 넘 많이 빠져서 복용해보려 합니다
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A.안녕하세요 송윤미 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
맥주효모는 45% 정도의 단백질이 함유하고 있으며,
비타민 B군과 인 함량이 높은 영양제로 영유아,청소년 임산부 등 모두 복용 가능합니다.
출산으로 인한 탈모는 시간이 지나면 다시 좋아진다고 하니 너무 염려하지 않으셔도 될 것 같습니다.
감사합니다.
[답변]
송윤미 wrote :
>모유수유시 복용해도 될까요..
>출산 후 마리숱이 넘 많이 빠져서 복용해보려 합니다
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 | [단종]피트네 종합 비타민 미네랄 캡슐 60정
Q. 모유수유 | sally*** | 2017/03/01 | |
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Q.모유수유시 복용해도 될까요?
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A.안녕하세요, 송윤미 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
모유 수유 중 영양제 섭취는
수유모의 식이에 따라 달라지기도 하여
일괄적인 답변이 어렵습니다.
민감한 사항은 제조사 홈페이지 최종 확인하시길 권유해 드립니다.
감사합니다.
[답변]
송윤미 wrote :
>모유수유시 복용해도 될까요?
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 | [단종]잘루스 시력보호 캡슐 120정
Q. 모유수유 | sally*** | 2017/03/01 | |
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Q.모유수유시 복용해도 될런지요
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A.안녕하세요, 송윤미 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
레티놀은 지용성 비타민 A로 모유를 통해 아기에게 갈 수 있으니
전문의와 상담 후 복용을 권해드립니다.
감사합니다.
[답변]
송윤미 wrote :
>모유수유시 복용해도 될런지요
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 | [단종][품절]피트네 달맞이꽃 종자유 캡슐 60정
Q. 유통기한 | sally*** | 2017/03/01 | |
Q.유통기간이 2016년 10월까진데, 복용해도 될까요?
유통기한을 꼭 지켜야하는지,
아니면 이때까지 복용하면 효과가 좋은건지 궁금해서요
더불어 모유수유시 복용해도 될런지요
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A.안녕하세요, 송윤미 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
유통기한은 유통 가능한 기한이며
사용 기한을 따로 두고 있지 않은 제품의 경우
사용 기한은 개봉, 보관 방법, 변질 여부에 따라 다릅니다.
오일 영양제는 유통기한이 지나 산패되었을 경우
폐기를 권해드립니다.
향이나 색이 변질되었다면 산패되었을 가능성이 있으므로
확인하시길 바랍니다.
감마리놀렌산은 모유에도 함유된 성분이므로
모유수유시에 같이 복용하셔도 좋습니다.
감사합니다.
[답변]
송윤미 wrote :
>유통기간이 2016년 10월까진데, 복용해도 될까요?
>유통기한을 꼭 지켜야하는지,
>아니면 이때까지 복용하면 효과가 좋은건지 궁금해서요
>
>더불어 모유수유시 복용해도 될런지요
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