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 | [단종]기노 퍼펙트 브라이트닝 UV 쉴드크림 30ml
Q. 기능중에 | kami0732 | 2016/08/12 |  |
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Q.이제품이 uvA 차단기능이있나요? spf지수도 써있질 않아서 질문드립니다~~
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A.[답변]안녕하세요 설희 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
UVA/UVB 차단 기능이 있으며,
SPF 50 입니다.
감사합니다.
설희 wrote :
>이제품이 uvA 차단기능이있나요? spf지수도 써있질 않아서 질문드립니다~~
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 | [단종]안네마리보린 바디린드 바디로션 200ml
Q. 사진과 제품이 다른듯합니다 | illusion6s | 2016/08/11 | |
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Q.beauty balm 제품 샘플로 받았는데 찾을수 없네요. 이제품이 사진상 같아보이는데 제품명 설명이 잘못된듯 합니다. 사용법 궁금합니다.
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A.안녕하세요 표주연고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
해당제품의 정확한 안내를 위해
번거로우시더라도 받으신 샘플 사진을 첨부하여 올려주시면
확인 후 안내 도와드리겠습니다.
즐거운 저녁 되세요.
감사합니다.
표주연 wrote :
>beauty balm 제품 샘플로 받았는데 찾을수 없네요. 이제품이 사진상 같아보이는데 제품명 설명이 잘못된듯 합니다. 사용법 궁금합니다.
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 | 로고나 라바에르데 클렌징크림 파춀리 200ml 튜브
Q. 용도 문의 드려요. | redribbon | 2016/08/11 | |
Q.메이크업을 지우는 용도인가요, 각질을 제거하는 용도인가요?
스크럽은 거칠어서 못쓰겠고 그 대신 각질제거용으로 써보고싶은데 적합한 제품이 될까요?
더불어 비오텀 클렌징 밀크와 용도가 중복되는지도 궁금합니다.
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A.[답변]안녕하세요 김나라 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
거품이 나지 않는 크림 형태로, 천연 흙 세정제입니다.
스크럽 전용 제품처럼 알갱이가 크게 포함되어 있지 않습니다.
매일 사용하시기 보다 일주일에 한 두번 각질관리용으로 사용하신다는 후기가 많은것으로 보아,
주로 1차 세안제로 많이 사용하는 비오텀 클렌징 밀크와는 용도가 겹치지 않는것으로 보입니다.
감사합니다.
김나라 wrote :
>메이크업을 지우는 용도인가요, 각질을 제거하는 용도인가요?
>스크럽은 거칠어서 못쓰겠고 그 대신 각질제거용으로 써보고싶은데 적합한 제품이 될까요?
>더불어 비오텀 클렌징 밀크와 용도가 중복되는지도 궁금합니다.
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 | [단종][품절]산테 브릴리언트케어 헤어린스 200ml
Q. 아이와 함께 써도 될까요??? | lomoin | 2016/08/09 | |
Q.4살 아이와 함께 써도 괜찮을까요??
아니면 키즈 린스 추천해주실만 한건 어떤게 있을까요
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A.[답변]안녕하세요 이현진 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
산테 브랜드 공식홈페이지에도 연령에 관한 기준에 대한 설명이 없어,
저희도 고객님께 자세한 안내가 불가능한 점 이해부탁드립니다.
현재 판매중인 상품 중 키즈전용 린스제품은 없습니다.
문의주신 산테 린스 또는 라베라 베이시스 센서티브 헤어린스 150ml 등
유기농 제품 중 상세페이지의 성분 참고하셔서 상품선택에 도움이 되시기를 바랍니다.
감사합니다.
이현진 wrote :
>4살 아이와 함께 써도 괜찮을까요??
>아니면 키즈 린스 추천해주실만 한건 어떤게 있을까요
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 | 소다산 식기세척기용 세제 1kg
Q. 이번에 구매한 소다산에서 냄새가 심한데요~ | yopgirl | 2016/08/08 | |
Q.괜찮은건가요?
좀 독하다 싶을정도로 냄새가 많이 나요;
그 전에 쓰던 소다산(지금 2, 3번째 주문하는건데요)에서는
냄새가 안났었는데 지금 건 뚜껑을 열때마다 기침이 나올정도로
독한 냄새가 나는데... 괜찮은건가요? 그냥 써도 무방한건가요? 혹시
이무렵 제조된 소다산과 관련하여 공지같은건 없나요?
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A.[답변]안녕하세요 윤동연 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
항상 사용하던 제품에서 냄새가 나서 당황스러우셨을 듯 합니다ㅠㅠ
지금까지 이과 관련된 내용에 관해 여러번 제조사에 문의 한 결과 아래와 같은 답변을 받았습니다.
천연 성분이나 유기농 성분이 함유된 제품은 재료 수확 시기에 따라서 점성 및 색깔과
향이 조금씩은 다르며, 이는 성분 배합이나 윤활류, 보존제인 화학제품을 사용하지 않아
그런 것으로 화학적 방부제 미사용으로 향을 인공적으로 조절을 하지 않기 때문에 향과 점성이
모두 일관적일 수 없다는 제조사의 답변입니다.
유기농 제품의 경우 이러한 차이가 발생하는 것이 아주 정상적인 경우이며,
수확된 원료에 추가적으로 인위적인 작업을 하지 않을수록 그러한 차이가 발생할 확률이 더
많다고 합니다.
소다산 제품에 관련하여 별도의 공지는 현재 없습니다.
혹시 상품이 습한곳이나 높은 온도에서 보관되고 있다면,
서늘하고 통풍이 잘 되는 곳에 보관해 주시는 편이 좋을 듯 합니다.
감사합니다.
윤동연 wrote :
>괜찮은건가요?
>
>좀 독하다 싶을정도로 냄새가 많이 나요;
>
>그 전에 쓰던 소다산(지금 2, 3번째 주문하는건데요)에서는
>
>냄새가 안났었는데 지금 건 뚜껑을 열때마다 기침이 나올정도로
>
>독한 냄새가 나는데... 괜찮은건가요? 그냥 써도 무방한건가요? 혹시
>
>이무렵 제조된 소다산과 관련하여 공지같은건 없나요?
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 | [품절]라로슈포제 에빠끌라 듀오 + 크림 40ml
Q. 배송문의 | rosebud9 | 2016/08/08 | |
Q.주문/배송조회를 보니 배송추적란이 안보이는데요..
상품 언제쯤 받아볼수 잇는지요?
송장번호랑 택배회사 좀 알려주세요~
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A.[답변]안녕하세요 rosebud9 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
20160804134300983MV 주문건 금일 독일에서 운송사 이관 될 예정이며,
10일 인천공항 입항되는 일정입니다.
국내 통관 후에는 우체국 택배로 배송되며, 10일 오후부터 우체국 송장번호로 조회 가능합니다.
6064800134804
감사합니다.
rosebud9 wrote :
>주문/배송조회를 보니 배송추적란이 안보이는데요..
>상품 언제쯤 받아볼수 잇는지요?
>송장번호랑 택배회사 좀 알려주세요~
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 | [단종]라셀바 발사믹 모데나 500ml
Q. 산도문의 | 식초 | 2016/08/07 | |
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Q.발사믹 식초 산도 문의 드립니다
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A.안녕하세요 식초고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
라셀바 발사믹 모데나 제품의 산도는
6% 로 확인됩니다.^^
즐거운 주말 저녁 되세요~
감사합니다.
식초 wrote :
>발사믹 식초 산도 문의 드립니다
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 | [단종]네오비오 3in1 클렌징 워터 150ml
Q. 네오비오클렌징밀크는 더이상입고안되나요? | coral0304 | 2016/08/07 | |
Q.클렌징워터말고 클렌징밀크제품을 계속사용하고 있었는데요.
주문하려고보니까 리스트에 없네요...
재입고안되나요?
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A.안녕하세요 김진희고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
요청하신 제품은 단종되어
더이상 수급이 불가하다고 하네요.ㅜㅜ
다른 제품으로 보셔야 할것 같습니다.
편안한 휴일 저녁 되세요~
감사합니다.
김진희 wrote :
>클렌징워터말고 클렌징밀크제품을 계속사용하고 있었는데요.
>주문하려고보니까 리스트에 없네요...
>재입고안되나요?
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 | 엘멕스 주니어 칫솔 (6~12세)
Q. 엘멕스 쥬니어 칫솔 색상 | gkskfl21 | 2016/08/07 | |
Q.칫솔 색상은 랜덤인가요?
남아라 핑크색상이 오면 안 쓰려고 하더라구요 ㅜㅜ
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A.안녕하세요 이한아고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
저희 유로라이프24는 수급처 상황에 따라
칫솔 색상을 랜덤으로 수급받고 있답니다.
주문시 유로라이프요청사항에 원하시는 색상으로 요청해주시면 참고하겠으며,
가급적 수급처에 원하시는 색상으로 요청하여 발송해 드리겠으나, 수급처 사정에 따라
다른 색상을 배송 받으실 수도 있는 점 양해 부탁드립니다
.
감사합니다.
이한아 wrote :
>칫솔 색상은 랜덤인가요?
>남아라 핑크색상이 오면 안 쓰려고 하더라구요 ㅜㅜ
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 | [단종]요케베 2주 다이어트 패키지
Q. 건강보조식품? 영양제?그런거 직구하면 6개까지 살수있던데 | wherehj | 2016/08/05 | |
Q.패키지 제품은 안에 요케베 파우더통 여러개 있는데
이거는 몇개로 취급되나요?
이거랑, 맥주효모, 요케베 보조파우더, 액티브캡슐 이렇게 구매예정이예요
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A.[답변]안녕하세요 이운균 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
요케베는 그냥 식품이며, 건강기능식품이 아니기 때문에 6개 수량에 포함되지 않습니다.
감사합니다.
이운균 wrote :
>패키지 제품은 안에 요케베 파우더통 여러개 있는데
>이거는 몇개로 취급되나요?
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>이거랑, 맥주효모, 요케베 보조파우더, 액티브캡슐 이렇게 구매예정이예요
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