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 | [품절]소다산 식기세척기용 세제 1kg
Q. 이번에 구매한 소다산에서 냄새가 심한데요~ | yopg*** | 2016/08/08 |  |
Q.괜찮은건가요?
좀 독하다 싶을정도로 냄새가 많이 나요;
그 전에 쓰던 소다산(지금 2, 3번째 주문하는건데요)에서는
냄새가 안났었는데 지금 건 뚜껑을 열때마다 기침이 나올정도로
독한 냄새가 나는데... 괜찮은건가요? 그냥 써도 무방한건가요? 혹시
이무렵 제조된 소다산과 관련하여 공지같은건 없나요?
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A.[답변]안녕하세요 윤동연 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
항상 사용하던 제품에서 냄새가 나서 당황스러우셨을 듯 합니다ㅠㅠ
지금까지 이과 관련된 내용에 관해 여러번 제조사에 문의 한 결과 아래와 같은 답변을 받았습니다.
천연 성분이나 유기농 성분이 함유된 제품은 재료 수확 시기에 따라서 점성 및 색깔과
향이 조금씩은 다르며, 이는 성분 배합이나 윤활류, 보존제인 화학제품을 사용하지 않아
그런 것으로 화학적 방부제 미사용으로 향을 인공적으로 조절을 하지 않기 때문에 향과 점성이
모두 일관적일 수 없다는 제조사의 답변입니다.
유기농 제품의 경우 이러한 차이가 발생하는 것이 아주 정상적인 경우이며,
수확된 원료에 추가적으로 인위적인 작업을 하지 않을수록 그러한 차이가 발생할 확률이 더
많다고 합니다.
소다산 제품에 관련하여 별도의 공지는 현재 없습니다.
혹시 상품이 습한곳이나 높은 온도에서 보관되고 있다면,
서늘하고 통풍이 잘 되는 곳에 보관해 주시는 편이 좋을 듯 합니다.
감사합니다.
윤동연 wrote :
>괜찮은건가요?
>
>좀 독하다 싶을정도로 냄새가 많이 나요;
>
>그 전에 쓰던 소다산(지금 2, 3번째 주문하는건데요)에서는
>
>냄새가 안났었는데 지금 건 뚜껑을 열때마다 기침이 나올정도로
>
>독한 냄새가 나는데... 괜찮은건가요? 그냥 써도 무방한건가요? 혹시
>
>이무렵 제조된 소다산과 관련하여 공지같은건 없나요?
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 | [품절]라로슈포제 에빠끌라 듀오 + 크림 40ml
Q. 배송문의 | roseb*** | 2016/08/08 | |
Q.주문/배송조회를 보니 배송추적란이 안보이는데요..
상품 언제쯤 받아볼수 잇는지요?
송장번호랑 택배회사 좀 알려주세요~
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A.[답변]안녕하세요 rosebud9 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
20160804134300983MV 주문건 금일 독일에서 운송사 이관 될 예정이며,
10일 인천공항 입항되는 일정입니다.
국내 통관 후에는 우체국 택배로 배송되며, 10일 오후부터 우체국 송장번호로 조회 가능합니다.
6064800134804
감사합니다.
rosebud9 wrote :
>주문/배송조회를 보니 배송추적란이 안보이는데요..
>상품 언제쯤 받아볼수 잇는지요?
>송장번호랑 택배회사 좀 알려주세요~
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 | [단종]라셀바 발사믹 모데나 500ml
Q. 산도문의 | 식* | 2016/08/07 | |
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Q.발사믹 식초 산도 문의 드립니다
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A.안녕하세요 식초고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
라셀바 발사믹 모데나 제품의 산도는
6% 로 확인됩니다.^^
즐거운 주말 저녁 되세요~
감사합니다.
식초 wrote :
>발사믹 식초 산도 문의 드립니다
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 | [단종]네오비오 3in1 클렌징 워터 150ml
Q. 네오비오클렌징밀크는 더이상입고안되나요? | coral0*** | 2016/08/07 | |
Q.클렌징워터말고 클렌징밀크제품을 계속사용하고 있었는데요.
주문하려고보니까 리스트에 없네요...
재입고안되나요?
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A.안녕하세요 김진희고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
요청하신 제품은 단종되어
더이상 수급이 불가하다고 하네요.ㅜㅜ
다른 제품으로 보셔야 할것 같습니다.
편안한 휴일 저녁 되세요~
감사합니다.
김진희 wrote :
>클렌징워터말고 클렌징밀크제품을 계속사용하고 있었는데요.
>주문하려고보니까 리스트에 없네요...
>재입고안되나요?
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 | 엘멕스 주니어 칫솔 (6~12세)
Q. 엘멕스 쥬니어 칫솔 색상 | gkskf*** | 2016/08/07 | |
Q.칫솔 색상은 랜덤인가요?
남아라 핑크색상이 오면 안 쓰려고 하더라구요 ㅜㅜ
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A.안녕하세요 이한아고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
저희 유로라이프24는 수급처 상황에 따라
칫솔 색상을 랜덤으로 수급받고 있답니다.
주문시 유로라이프요청사항에 원하시는 색상으로 요청해주시면 참고하겠으며,
가급적 수급처에 원하시는 색상으로 요청하여 발송해 드리겠으나, 수급처 사정에 따라
다른 색상을 배송 받으실 수도 있는 점 양해 부탁드립니다
.
감사합니다.
이한아 wrote :
>칫솔 색상은 랜덤인가요?
>남아라 핑크색상이 오면 안 쓰려고 하더라구요 ㅜㅜ
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 | [단종]요케베 2주 다이어트 패키지
Q. 건강보조식품? 영양제?그런거 직구하면 6개까지 살수있던데 | wher*** | 2016/08/05 | |
Q.패키지 제품은 안에 요케베 파우더통 여러개 있는데
이거는 몇개로 취급되나요?
이거랑, 맥주효모, 요케베 보조파우더, 액티브캡슐 이렇게 구매예정이예요
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A.[답변]안녕하세요 이운균 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
요케베는 그냥 식품이며, 건강기능식품이 아니기 때문에 6개 수량에 포함되지 않습니다.
감사합니다.
이운균 wrote :
>패키지 제품은 안에 요케베 파우더통 여러개 있는데
>이거는 몇개로 취급되나요?
>
>이거랑, 맥주효모, 요케베 보조파우더, 액티브캡슐 이렇게 구매예정이예요
>
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 | [단종][품절]사나투르 아스타크산틴 플러스 60정
Q. 문의 | cur** | 2016/08/05 | |
Q.이 제품 말고 다른 제품은 다 bio표시가 있는데.이제품 원료는 유기농이 아니라는 뜻인거죠?
독일 건강기능식품은 방사능 검사 등을 거치나요?
조류추출이라 그래서 찝찝하네요.
이제품은 사나투르.다른 제품과 달리 인증마크도 하나도 없고..
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A.[답변]안녕하세요, 최영은 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
사나투르만의 품질 관리 시스템을 통해 원재료를 철저하게 관리하고 있다고 합니다.
아래와 같이 사나투르 공식 사이트에서는 제품의 품질 철학 및 정보에 대해 명확하게 제시하고 있습니다.
-자연식품, 유기 품질의 원료
-알러지 유발 물질이 없는 식품
-채식주의 식품
-의심되는 첨가제 무 사용
-유전자 변형없는 원료, 합성 영양소 무 사용
Mikroalgen unterliegen besonderen Qualitätskriterien: JEDE Algenlieferung wird von GBA Hamburg kontrolliert auf: Pestizide, Schwermetalle, Algentoxine, Bakterien, PAK, Bestrahlung und Radioaktivität
미세 조류는 특정 품질 기준이 적용됩니다. 어떤 조류 납기에 GBA 함부르크에 의해 통제된다 : 농약, 중금속,
조류 독소, 박테리아, PAHs의, 방사선 및 방사능
이는 제조사측 내용으로 유로라이프24의 의견과는 무관함을 알려드립니다.
감사합니다.
최영은 wrote :
>이 제품 말고 다른 제품은 다 bio표시가 있는데.이제품 원료는 유기농이 아니라는 뜻인거죠?
>
>독일 건강기능식품은 방사능 검사 등을 거치나요?
>조류추출이라 그래서 찝찝하네요.
>이제품은 사나투르.다른 제품과 달리 인증마크도 하나도 없고..
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 | 알피 푸드 자 아웃도어 0.5L
Q. 원산지 | jung22*** | 2016/08/05 | |
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Q.원산지가 어느 나라인가요?
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A.[답변]
안녕하세요 이지영 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
유로라이프24는 재고 없이 운영 되는 구매대행 업체로,
제품이 수급되기 전에는 원산지 확인 어렵습니다.
제조사 홈페이지에서도 원산지를 공개하고 있지 않아서
정확한 답변이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다
이지영 wrote :
>원산지가 어느 나라인가요?
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 | [단종]틴티 반죽 비누 (3ea)
Q. 사용방법 | 1104*** | 2016/08/04 | |
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Q.아가들 몸도 씻길때 머리나 특히 똥꼬도 씻겨도 될까요?
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A.[답변]안녕하세요 장은경 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
틴티 반죽 비누는 목욕시에 또는 평상시에 손을 씻을 때,
아이들에게 재미를 주기 위한 제품입니다.
합성 방부제, 인공향, 인공색소가 없어 안전한 제품이긴 하지만
머리카락과 몸은 전용 제품을 사용하시는것이 좋을 듯 합니다.
감사합니다.
장은경 wrote :
>아가들 몸도 씻길때 머리나 특히 똥꼬도 씻겨도 될까요?
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 | [단종]울테크람 노퍼퓸 비누 100g
Q. 사용연령 | 1104*** | 2016/08/04 | |
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Q.4살짜리 아이가 써도 되나요?
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A.[답변]안녕하세요 장은경 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
브랜드 공식 홈페이지에 사용 연령에 대한 안내가 없어,
고객님께 사용연령에 대한 안내를 드릴 수 없는 점 이해부탁드립니다.
해당 제품은 손 세정 전용이며, 상세페이지의 전성분 참고하셔서 상품구매에 도움이 되시기를 바랍니다.
감사합니다.
장은경 wrote :
>4살짜리 아이가 써도 되나요?
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