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 | 빌레로이앤보흐 디자인 나이프 매력과 아침식사 초대형 컵 0.5L
Q. 상품은 잘 받았는데요 | khj*** | 2016/05/22 |  |
Q.전에 같은 제품을 사서 잘 쓰고 있어서 다시 한 번 주문했어요.
그런데 도착한 컵이 도저히 새것이라는 생각이 안들었어요.
저도 유로에서 주문 여러번 했지만 이런적은 처음인데 우선 다른 제품처럼 바닥에 스티커가 붙어있지 않았구요. 바닥이 시멘트에 문지른것처럼 거칠게 닳아있었어요.
오히려 전에 구입한 같은 물건이 더 새거같아요.
어찌된건지 여줘볼까했지만
이미 씻어버려서 더이상 교환도 할 수 없게 버렸네요. 다음엔 꼭 확인하고 보내주시면 감사하겠습니다.
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A.안녕하세요, 최승영 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
우선 수령하신 제품에 불편을 느끼셨다니 죄송합니다.
고객님의 소중한 말씀 감사드리며
제품 출고 전에 신경써서 확인하도록 하겠습니다.
다음에도 이와 같은 일이 발생 시
수령하신 그대로 사진 촬영하여 저희쪽에 문의해 주시면
사진을 확인하여 처리해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
행복한 밤 되세요 ^^
[답변]
최승영 wrote :
>전에 같은 제품을 사서 잘 쓰고 있어서 다시 한 번 주문했어요.
>그런데 도착한 컵이 도저히 새것이라는 생각이 안들었어요.
>저도 유로에서 주문 여러번 했지만 이런적은 처음인데 우선 다른 제품처럼 바닥에 스티커가 붙어있지 않았구요. 바닥이 시멘트에 문지른것처럼 거칠게 닳아있었어요.
>오히려 전에 구입한 같은 물건이 더 새거같아요.
>어찌된건지 여줘볼까했지만
>이미 씻어버려서 더이상 교환도 할 수 없게 버렸네요. 다음엔 꼭 확인하고 보내주시면 감사하겠습니다.
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 | [단종]잘루스 시력보호 캡슐 120정
Q. 성분문의 | ara*** | 2016/05/22 |  |
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Q.혹시 루테인 성분도 들어있나요?
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A.안녕하세요, 백지현 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
루테인 성분은 포함되어 있지 않습니다.
전성분을 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
[답변]
백지현 wrote :
>혹시 루테인 성분도 들어있나요?
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 | [단종]애니비오(애완용품) 발 보호제 75ml
Q. 내용물상태 | yeoun*** | 2016/05/22 |  |
Q.제품을 받았는데...
내용물도 세어나와있고...이 풋밤은 원래가 액체인가요?다른 브랜드 풋밤들은 모두 고체이던데 이건액체라 맞는가해서요...
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A.안녕하세요, 이주연 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
해당 발 보호제는 밤 제형이 아닌 액체(수분+오일 등으로 구성됨) 제형입니다.
내용물 유실이 클 경우에는 유실된 부분 사진을
master@eurolife24.com로 보내주시면 확인하여 처리해 드리겠습니다.
감사합니다.
[답변]
이주연 wrote :
>제품을 받았는데...
>내용물도 세어나와있고...이 풋밤은 원래가 액체인가요?다른 브랜드 풋밤들은 모두 고체이던데 이건액체라 맞는가해서요...
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 | [단종]아로니아 원액 주스 700ml
Q. 미개봉상태에서는 | isold*** | 2016/05/22 |  |
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Q.유통기한 내 실온보관가능한가요?
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A.안녕하세요, 김자연 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
여름철 상온은 조금 높을 수 있으니
직사광선을 피하여 서늘한 곳에 보관하시면
유통기한 내에 상온 보관이 가능합니다.
감사합니다.
[답변]
김자연 wrote :
>유통기한 내 실온보관가능한가요?
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 | 비오텀 패밀리 샴푸&바스 No.20 500ml
Q. 문의드려요 | pur** | 2016/05/20 |  |
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Q.이 제품 신생아가 써도 되나요??
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A.[답변]안녕하세요 최아현 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
공식홈페이지에 해당제품 사용연령에 대한 별도의 언급은 없는 것으로 확인됩니다.
온가족이 함께 사용하는 제품이고, 유기농 브랜드이기 때문에 사용가능할 것으로 보이지만
상품페이지의 성분표와 설명을 참고하여 선택하여 주시길 바랍니다.
베이비 전용 카테고리에서 다른 제품들도 확인 하실 수 있습니다.
감사합니다.
최아현 wrote :
>이 제품 신생아가 써도 되나요??
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 | 알피 아이소텀 에코 보온병 0.5L
Q. 다른색상은 없나요? | suni1*** | 2016/05/20 |  |
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Q.이 제품은 다른색상이 없나요? 그리고 제조일 궁금합니다~
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A.[답변]안녕하세요 윤효선 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
검색창에 알피 검색하시거나 브랜드로 확인하시면 알피 보온병 다른색상 확인가능하십니다.
만약 게시되지 않은 상품 중 찾으시는 상품이 있으신 경우 정확한 상품명과 용량, 색상을 알려주시면
독일 수급여부 확인 후 안내드리겠습니다.
저희는 구매대행업체로서 재고를 가지고 있지 않기때문에 재품이 입고되기전 제조년일 확인은
불가능합니다. 또한 식품이나 화장품이 아닌 경우는 제조년일이 별도로 기재되어 있지 않은 경우도
많은 점 참고부탁드립니다.
감사합니다.
윤효선 wrote :
>이 제품은 다른색상이 없나요? 그리고 제조일 궁금합니다~
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 | 알피 아이소텀 에코 보온병 0.5L
Q. 주입구가 궁금해요~ | suni1*** | 2016/05/20 |  |
Q.주입구가 스트류로 생겼다고 했는데,, 어떻게 생겼는지 궁금해요~
사진으로 답변주시면 더 감사하겠습니다^^
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A.[답변]안녕하세요 윤효선 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
저희는 구매대행 업체로서 공식홈페이지 정보만을 고객님들께 안내드릴 수 있는 점 앞서 양해말씀 드립니다.
확인해보니 알피 공식홈페이지에 주입구 사진이 별도로 제공되지 않았습니다.
주입구는 돌려서 열 수있는 마개로 되어있습니다.
포털사이트 등에 검색하시어 자세한 정보 얻으시길 추천드립니다.
많은 도움 드리지 못해 죄송합니다. 고객님의 이해부탁드립니다.
감사합니다.
윤효선 wrote :
>주입구가 스트류로 생겼다고 했는데,, 어떻게 생겼는지 궁금해요~
>사진으로 답변주시면 더 감사하겠습니다^^
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 | 소다산 오렌지 세척제 500ml
Q. 희석시 | kbph*** | 2016/05/20 |  |
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Q.매 사용시마다 희석해써야하는지 한번에 많이 해뒀다써도 괜찮은지요?
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A.[답변]
안녕하세요 김별아 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
사용 시 마다 희석하시는 편이 좋을 것 같네요.^^
감사합니다.
김별아 wrote :
>매 사용시마다 희석해써야하는지 한번에 많이 해뒀다써도 괜찮은지요?
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 | 소다산 오렌지 세척제 500ml
Q. 변기 세정에도 | kbph*** | 2016/05/20 |  |
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Q.충분하겠지요? 하도 종류가 많아 뭘 선택해야할지 헷갈리네요. 좀 단순한 구분으로 화장실내의 거의 모든 도기,타일,플라스틱류를 씻을수 있다고할수 있을까요?
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A.[답변]
안녕하세요 김별아 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
해당 제품은 다목적 세정제로 부엌이나 욕실등에서 모두 사용가능합니다.
감사합니다.
김별아 wrote :
>충분하겠지요? 하도 종류가 많아 뭘 선택해야할지 헷갈리네요. 좀 단순한 구분으로 화장실내의 거의 모든 도기,타일,플라스틱류를 씻을수 있다고할수 있을까요?
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 | 개인결제_05/18_이소미_Parodontax mit Fluorid Zahnpaste 75ml
Q. 재입고 | som*** | 2016/05/19 |  |
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Q.품절로 되어 있는데, 언제 재입고 되나요??
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A.안녕하세요 이소미고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
재고수량 변경해 드렸으며
원하시는 수량만큼 장바구니에 담아
구입하시면 될 것 같습니다.^^
편안한 저녁 되세요~
이소미 wrote :
>품절로 되어 있는데, 언제 재입고 되나요??
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