|
| 상품 |
상품명/제목 |
작성자 |
작성일 |
삭제 |
|
 | WMF 터치 주방가위 블랙 30cm
Q. 로고가 지워지네요 | latte0*** | 2016/05/19 |  |
Q.몇번 사용안했는데 wmf마크 하얀부분이 지워져요
정품 맞는건가요?
그부분에 설겆이도 많이 안하게되는 부분인데요
|
A.[답변]안녕하세요 박정은 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
사용하신지 얼마 안되어 마크가 지워져 속상한 마음이실 것 같으나,
상품 표면에 있는 마크라면 쉽게 지워지는 경우들이 있습니다.
유로라이프24는 독일 현지에서 독일인들 대상으로
유통되는 정품만 대행해드리고 있으니 안심하셔도 됩니다.
참고로, 독일은 가짜 제품 제조 및 유통은 상상도 못하는 사회 분위기가 자리잡은 나라입니다.
또한 그러한 것을 유지, 감시하기 위한 법과 제도, 시스템 무엇보다 소비자 의식이 거의 완벽하게 구축되어
있으니 제품 관련 하여서는 안심하시고 계속 이용하셔도 좋겠습니다.^^
감사합니다.
감사합니다.
박정은 wrote :
>몇번 사용안했는데 wmf마크 하얀부분이 지워져요
>정품 맞는건가요?
>그부분에 설겆이도 많이 안하게되는 부분인데요
|
|
|
 | [품절]꼬달리 바이오 그레이프 워터 200ml
Q. 유통기한 문의 | full*** | 2016/05/18 | |
Q.아무리 봐도 유통기한이나 제조일이 없어요..
개봉 후 12개월...뭐 이런것도 없구요..
유통기한을 어떻게 봐야 하는지 알려주세요
|
A.[답변]안녕하세요, 이장미 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
꼬달리 제품은 대부분 개봉 후 유통기한 방식으로 뒷면 하단에 표기되어 있습니다.
개봉 후 유통기한은 제품 상자 옆면, 또는 제품 뒷면등에
동그란 뚜껑이 열린 통모양에 `6M` `12M`등과 같이 표기되어 있는데,
이는 개봉 후 6개월 또는 12개월 안에 사용을 권장한다는 의미이니 참고 및 확인 바랍니다.
혹시 확인되지 않으신다면 제품사진을 찍어 저희쪽으로 보내주시면 확인하고
안내드리도록 하겠습니다. master@eurolife24.com
감사합니다.
이장미 wrote :
>아무리 봐도 유통기한이나 제조일이 없어요..
>개봉 후 12개월...뭐 이런것도 없구요..
>유통기한을 어떻게 봐야 하는지 알려주세요
|
|
|
 | [단종]뵤도 네이티브 아마씨 오일 0.25 ltr
Q. 볶은 것인지요? | descans*** | 2016/05/18 | |
Q.아마씨는 볶아서 사용해야 독성이 없어진다고 하는데요.
이 제품 물론 그런 과정 거쳤겠죠?
확인바랍니다.
|
A.[답변]안녕하세요 이혜정 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
저희는 구매대행 업체로서 상품에 대한 모든 정보는 공식 홈페이지의 정보만을 전해드리고 있습니다.
뵤도 공식홈페이지 상에 아마씨 오일 제조 과정 중 볶거나 익혔다는 내용은 확인되지 않습니다.
구매대행 업체이므로 공식홈페이지 외의 내용 안내드릴 수 없는 점 양해부탁드립니다.
감사합니다
이혜정 wrote :
>아마씨는 볶아서 사용해야 독성이 없어진다고 하는데요.
>이 제품 물론 그런 과정 거쳤겠죠?
>확인바랍니다.
|
|
|
 | [단종]소다산 센서티브 주방용 세제 500ml
Q. 대용량 문의드립니다. | descans*** | 2016/05/18 | |
Q.이 제품은 1리터가 없는데,
주문할 수 있도록 부탁합니다.
|
A.[답변]안녕하세요 이혜정 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
해당 제품 1리터는 독일내에서 판매되고 있지 않아 상품게시가 불가합니다.
감사합니다.
이혜정 wrote :
>이 제품은 1리터가 없는데,
>주문할 수 있도록 부탁합니다.
|
|
|
 | [단종]틴티 헤어&샤워젤 블루 75ml
Q. 유효기간 문의 | laura6*** | 2016/05/18 | |
|
Q.샤워젤 아래부분 숫자는 제조일자 인가요? 유효기간은 어떻게 되나요?
|
A.[답변]안녕하세요 김은정 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
말씀하신 숫자는 제품의 일련번호일 것으로 추측됩니다.
유통기한이 아예 표기가 되어있지 않은 제품의 경우는 `유통기한이 30개월 이상`인 제품 입니다.
EU 화장품 관계법령 상 유통기한이 30개월 이상인 제품의 유통기한 표기는 의무가 아니기 때문에
적혀 있지 않은 경우가 있습니다.
상품뒷 면에 개봉 후 유통기한이 있다면 개봉후 유통기한을 준수하시어 사용하시길 권유드립니다.
감사합니다.
김은정 wrote :
>샤워젤 아래부분 숫자는 제조일자 인가요? 유효기간은 어떻게 되나요?
|
|
|
 | WMF 팬 2개 세트 24,28cm
Q. 상품문의 | revca*** | 2016/05/18 | |
Q.코팅 재질에 대해 설명 좀 해주세요.
세라믹 코팅하고 다른건가요?
|
A.[답변]안녕하세요 구수정 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
저희는 구매대행 업체로서 상품에 대한 정보는 공식 홈페이지만을 참고하고 있는 점 앞서 양해말씀드립니다.
공식홈페이지 상에도 재질에 관해서 세라믹 이외의 추가적인 정보는 확인할 수 없어
그 외의 정보를 드릴 수 없는 점 이해부탁드립니다.
감사합니다.
구수정 wrote :
>코팅 재질에 대해 설명 좀 해주세요.
>세라믹 코팅하고 다른건가요?
|
|
|
 | 소다산 에코 욕실 소독제 500ml
Q. 사용방법 | sho*** | 2016/05/18 | |
|
Q.세척 후 물로 씻어내야 하나요? 아니면 물 쓰지 않고 마른 종이타월 등으로 닦아내기만 해도 되나요?
|
A.[답변] 안녕하세요~ 최연주 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
세척부위에 스프레이 하고나서 1분 후 물로 씻어내시면 되고,
이후 필요에 따라 마른 천으로 습기를 제거해 주시면 됩니다.
좋은 하루 되세요~
최연주 wrote :
>세척 후 물로 씻어내야 하나요? 아니면 물 쓰지 않고 마른 종이타월 등으로 닦아내기만 해도 되나요?
|
|
|
 | [품절]카스텐바인앤보쉬 치아 샴푸 200ml
Q. 전성분 문의 | 85** | 2016/05/17 | |
Q.위에 나온 성분들이 전성분 맞나요?
전성분 알고 싶습니다.
|
A.안녕하세요 수진고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
네 ,고객님
제품하단에 있는 성분 참고 하시길 바랍니다.^^
편안한 밤 되세요~
감사합니다
수진 wrote :
>위에 나온 성분들이 전성분 맞나요?
>전성분 알고 싶습니다.
|
|
|
 | [단종]닥터스필러 아크노덤 롤 온 10ml
Q. 대용량문의 | okoh*** | 2016/05/16 | |
|
Q.이 제품 100ml salon size가 있던데 구매할 수 없는지요? 10ml로는 매일 쓰니 몇일 못가서 불편함이 큽니다 ㅜ
|
A.[답변]
안녕하세요 옥예슬 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
대용량 제품은 관리샵 전용으로 개인 판매는 불가 합니다.
현재 게시되어 있는 10ml 만 구매 가능하니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
옥예슬 wrote :
>이 제품 100ml salon size가 있던데 구매할 수 없는지요? 10ml로는 매일 쓰니 몇일 못가서 불편함이 큽니다 ㅜ
|
|
|
 | [단종]파팔라 데일리 리프레쉬 모이스쳐라이징 토닉 80ml
Q. 입고 문의 | nazig*** | 2016/05/16 | |
Q.안녕하세요. 언제쯤 입고 되나요?
파팔라에서 나온 토너 계열은~
|
A.[답변]안녕하세요 정혜경 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
해당상품 6월 초 이후 재입고 될 예정입니다.
감사합니다.
정혜경 wrote :
>안녕하세요. 언제쯤 입고 되나요?
>파팔라에서 나온 토너 계열은~
|
|
|
