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 | 에밀 교체용 병 0.6 ltr
Q. 병 사이즈? | gkstnsgml | 2016/05/14 |  |
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Q.밑지름과 높이를 알고 싶어요
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A.안녕하세요 한순희고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
해당제품은 공식사이트에서 하기와 같이 사이즈 확인되십니다.
높이 : 23.5cm, 지름 : 7.2cm
즐거운 주말 되세요~
감사합니다.
한순희 wrote :
>밑지름과 높이를 알고 싶어요
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 | [단종]휘브너
노니주스 500ml
Q. 보관 | vega1975 | 2016/05/14 | |
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Q.노니쥬스 보관은 상온인가요 냉장인가요
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A.[답변]안녕하세요^^ 박주희고객님,
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
해당 제품은 개봉 전에는 상온 보관 가능하나,
개봉 후에는 냉장 보관 하셔야 합니다.
참고로 드시기 전에 잘 흔들어서 섭취하시기 바랍니다.
좋은 주말 되세요.
박주희 wrote :
>노니쥬스 보관은 상온인가요 냉장인가요
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 | [단종]프리워터 물병 (팬더) 0.5L
Q. 상세 디자인 | emmajye | 2016/05/13 | |
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Q. 그림이 앞면만 보여 뚜껑이 탈부착인지 고정형인지 상세 디자인이 궁금합니다.
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A.[답변]안녕하세요 김민주 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
프리워터 물병은 상단부분(초록색부분)이 분리가 됩니다.
유로라이프24에서는 재고를 보유하고 있지 않은 구매대행 쇼핑몰이기 때문에
뚜껑이 열린 사진확인은 어려운 점 이해 부탁드립니다.
감사합니다.
김민주 wrote :
> 그림이 앞면만 보여 뚜껑이 탈부착인지 고정형인지 상세 디자인이 궁금합니다.
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 | 라우쉬 콜쓰푸트 헤어 토닉 200 ml
Q. 알코올성분이 있는지요 | youn082805 | 2016/05/13 | |
Q.이 제품에 알코올이 있는것으로 알고있는데, 지금 보니 성분에 알코올이 보이지 않는것같네요. 혹시 알코올이 아니라면 그 화한 성분이 무엇인지요?
제가 이 제품으로 아주 효과를 본 사람인데요, 임신준비중이라
알코올때문에 중단 했더니 머리에 또 가려움과 비듬으로 고생하고있어요.
그래서 조금씩이라도 심한 부위만 사용하려구요.
알코올 여부와 전성분 알려주세요.
제가 알기론 모근과 자궁은 연결돠어있어 여자의 경우 꼭 샴푸만큼은
유기농 써야한다고 tv에서 봐서요 ^^
(샴푸가 자궁암의 원인일 될수있다고) 무서워서요 ㅎㅎ
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A.[답변]안녕하세요 김주연 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
죄송하지만 저희는 구매대행 업체로서 제품을 생산,제조하는 업체가 아니기 때문에
상품에 대한 모든 정보 안내에 어려움이 있습니다.
상품에 대한 모든 정보는 제품 공식홈페이지를 통해서 드리고 있으나,
라우쉬는 전 성분 정보가 없습니다.
참고로 라우쉬는 100% 천연 유기농 제품은 아니나 허브원료와 천연계면활성제를 사용한 피부친화적인 제품입니다.
많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다.
감사합니다.
김주연 wrote :
>이 제품에 알코올이 있는것으로 알고있는데, 지금 보니 성분에 알코올이 보이지 않는것같네요. 혹시 알코올이 아니라면 그 화한 성분이 무엇인지요?
>제가 이 제품으로 아주 효과를 본 사람인데요, 임신준비중이라
>알코올때문에 중단 했더니 머리에 또 가려움과 비듬으로 고생하고있어요.
>그래서 조금씩이라도 심한 부위만 사용하려구요.
>알코올 여부와 전성분 알려주세요.
>제가 알기론 모근과 자궁은 연결돠어있어 여자의 경우 꼭 샴푸만큼은
>유기농 써야한다고 tv에서 봐서요 ^^
>(샴푸가 자궁암의 원인일 될수있다고) 무서워서요 ㅎㅎ
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 | [단종]다스게준트플러스 발포 칼슘제 20정
Q. 유통기한 | mom6458 | 2016/05/12 | |
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Q.칼슘 주문해서 오늘(2016년 5월 12일) 받았는데 밑에 유통기한이 2016.06 이라고 되어있네요. 원래 이렇게 짧은 건가요?
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A.[답변] 안녕하세요~ 박민희 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
불편을 드려 죄송합니다.
수급처에서 배송된 물건 중 유통기한이 짧은 제품이 섞여 있었던 것 같네요.
해당 제품 금액은 고객님 계정에 적립금으로 환불되었습니다.
참고로, 금일 배송 준비 중인 제품 확인해 보니 유통기한은 아래와 같습니다.
. 발포비타민 칼슘: 2016년 11월
. 칼슘을 제외한 발포 비타민: 2017년 8월 ~ 2018년 2월.
고객님의 이해 부탁드립니다.
감사합니다.
박민희 wrote :
>칼슘 주문해서 오늘(2016년 5월 12일) 받았는데 밑에 유통기한이 2016.06 이라고 되어있네요. 원래 이렇게 짧은 건가요?
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 | [단종] 잘루스 킨더 비탈 250ml
Q. 입고문의 | sfly01 | 2016/05/12 | |
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Q.언제입고되나요?
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A.[답변]안녕하세요 이정임 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
5월 중 재입고 예정이나, 아직 재입고가 확인되지 않고 있습니다.
조금 더 기다려 주셔야 할 듯 합니다.
감사합니다.
이정임 wrote :
>언제입고되나요?
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 | [단종]루크+릴리 릴리 샤이니 샴푸 150ml
Q. 유기농 | jina5661 | 2016/05/11 | |
Q.유기농인가요?
계면활성제나 파라벤 등 나쁜성분 없나요
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A.[답변]안녕하세요 이진아 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
루크+릴리는 유기농 브랜드 입니다.
해당제품에는 파라벤과 계면활성제가 포함되어 있지 않습니다.
루크+릴리 브랜드는 계면활성제를 사용할 경우에도 코코넛 등의 천연 계면활성제를 사용합니다.
전 성분 상품페이지에 기재되어 있으니 확인하시어,
상품선택에 도움이 되시길 바랍니다.
감사합니다.
이진아 wrote :
>유기농인가요?
>계면활성제나 파라벤 등 나쁜성분 없나요
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 | 라푼젤 땅콩버터 (크런치) 250g
Q. 포장 상태 | hanyeonhui | 2016/05/11 | |
Q.
안녕하세요,
이 제품 겉에 비닐로 밀봉 돼있을까요?
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A.[답변]안녕하세요 Yeonhui 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
이 제품은 별도로 비닐이나 상자 포장이 없는 병제품입니다.
저희가 독일에서 발송시에 비닐 또는 종이로 포장해 드리고 있습니다.
참고로 유럽에서는 환경보호를 위해 포장제를 줄이고 거의 모든 제품이 별도의 포장이 없습니다.
감사합니다.
Yeonhui wrote :
>
>안녕하세요,
>이 제품 겉에 비닐로 밀봉 돼있을까요?
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 | [단종]잘루스 시력보호 캡슐 120정
Q. 몇살부터 복용 가능한가요? | noon12 | 2016/05/10 | |
Q.아이에게도 먹여도 되나요?
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A.안녕하세요. 장정오 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
12세 이상부터 복용 가능합니다,
감사합니다.
[답변]
장정오 wrote :
>아이에게도 먹여도 되나요?
>
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 | [단종]스파이크 내츄럴 페이스 크림 (미디움) 50ml
Q. 미세한 알갱이가 들어있어요 | annakiki | 2016/05/10 | |
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Q.제품이 좋아 계속 사용중인 제품입니다.. 그런데 크림속에 미세한 알갱이들이 들어있어요. 꼭 스크럽제품에 들어있는 알갱이와 비슷하구요. 한번쓸 양을 짜내면 꼭2~3개씩 나옵니다. 일단 한통을 다써봤는데 처음부터 끝까지 계속 나오더라구요. 이번에 새로 주문해서 개봉해봤는데 이것도 마찬가지로 알갱이가 들어있어요 크림 용기끝 접혀있는 부분에 두 제품다 0151적혀있구요.. 이런적은 처음이라 난감하네요 아직 개봉하지 않은 것도 하나더있는데 마찬가지로 0151입니다
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A.안녕하세요. 김순애 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
제품 알갱이 관련 제조사측 답변은 시점에 생산된 원료 사용으로 해당 년도와 생산 시점에 따라
그런 경우가 발생할 수 있다고 하며, 유기농 제품 중에서 천연성분 함량이 높은 제품일수록
가끔씩 환경적인 온도변화 등에 의해 알갱이가 생길 확률이 높다고 합니다.
보관 온도에 따라 높고 낮음으로 인한 온도변화에 따라서도 제품이 뭉쳐졌다가 다시 원상복귀
되어지는 과정에서 이러한 현상이 느껴질 수 있습니다.
제품의 이상이 아니오니 알갱이를 손으로 녹여서 이용하시면 됩니다.
참고부탁드립니다.
감사합니다.
[답변]
김순애 wrote :
>제품이 좋아 계속 사용중인 제품입니다.. 그런데 크림속에 미세한 알갱이들이 들어있어요. 꼭 스크럽제품에 들어있는 알갱이와 비슷하구요. 한번쓸 양을 짜내면 꼭2~3개씩 나옵니다. 일단 한통을 다써봤는데 처음부터 끝까지 계속 나오더라구요. 이번에 새로 주문해서 개봉해봤는데 이것도 마찬가지로 알갱이가 들어있어요 크림 용기끝 접혀있는 부분에 두 제품다 0151적혀있구요.. 이런적은 처음이라 난감하네요 아직 개봉하지 않은 것도 하나더있는데 마찬가지로 0151입니다
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