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 | [품절]까띠에 뉴아쥬 페이셜 클렌징 폼 150ml
Q. 재입고문의 | dol2d*** | 2022/03/24 |  |
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Q.언제 재입고 될까요?스파이크 비누와 스프레이류도 재입고 확인좀부탁합니다
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A.[답변] 김승이 고객님,
문의하신 제품들 재수급 일정은 아직 미정이며,
일정 확인되는 대로 업데이트 하도록 하겠습니다.
감사합니다.
김승이 wrote :
>언제 재입고 될까요?스파이크 비누와 스프레이류도 재입고 확인좀부탁합니다
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 | 안네마리보린 비타민 듀오 마스크 40ml
Q. 사용방법을 알려 주세요. | hanna*** | 2022/03/22 |  |
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Q.사용방법을 알려 주세요.
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A.esj 고객님,
문의하신 제품은 바르는 마스크팩 제품입니다.
세안 후 눈가를 피해 발라준 뒤, 10분에서 15분 정도 기다린 후
미지근한 물로 깨끗이 헹궈 내시면 됩니다.
일주일에 1~2회 사용 가능 합니다.
감사합니다.
[답변]
esj wrote :
>사용방법을 알려 주세요.
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 | [단종]엘멕스 충치 예방 치약 75ml
Q. 충치예방 프로페셔널 | mykoi*** | 2022/03/22 |  |
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Q.충치예방프로페셔널이 따로 있던데 유로라이프에는 판매 안하시는거죠? 제가 못찾은건지 해서요 센서티브프로페셔널은 찾았는데 충치예방치약은 일반만 있고 프로페셔널은 없는거 맞나요?
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A.김유미 고객님,
말씀하신 제품은 현재 게시 되어 있지 않습니다.
현지 수급처에 수급 가능 여부 확인 후
신규 제품으로 등록하도록 하겠습니다.
감사합니다.
[답변]
김유미 wrote :
>충치예방프로페셔널이 따로 있던데 유로라이프에는 판매 안하시는거죠? 제가 못찾은건지 해서요 센서티브프로페셔널은 찾았는데 충치예방치약은 일반만 있고 프로페셔널은 없는거 맞나요?
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 | 엘멕스 센서티브 프로페셔널 치약 75ml
Q. 엘멕스치약 | mykoi*** | 2022/03/22 |  |
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Q.판매하지는 제품은 독일이 원산지인가요? 한국에서 검색하면 나오는 엘멕스치약 케이스(?)가 천차만별이라 같은 엘멕스치약이라도 원산지가 다른건지 리뉴얼이 된건지 궁금하네요 피지오겔은 프랑스산 독일산이 있다고 들었는데 이 치약도 여러나라에서 생산하는지 궁금합니다
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A.김유미 고객님,
유로라이프24는 재고 없이 운영 되는 구매대행형 쇼핑몰로서
모든 제품은 현지 도매상으로부터 수급 되는 제품을 바로 발송해 드리고 있기 때문에
제조국의 사전 확인은 가능하지 않습니다.
제조사의 마케팅 목적에 따라 제품 패키지나 표기는 달라질 수 있으니 참고 부탁 드립니다.
고객님의 이해를 구합니다.
[답변]
김유미 wrote :
>판매하지는 제품은 독일이 원산지인가요? 한국에서 검색하면 나오는 엘멕스치약 케이스(?)가 천차만별이라 같은 엘멕스치약이라도 원산지가 다른건지 리뉴얼이 된건지 궁금하네요 피지오겔은 프랑스산 독일산이 있다고 들었는데 이 치약도 여러나라에서 생산하는지 궁금합니다
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 | 비오텀 인팀 연고(여성청결제) 크렌베리 No.92 30ml
Q. 입고문의 | hrk8*** | 2022/03/20 |  |
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Q.언제쯤 입고 되나요?
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A.[답변]
김혜란 고객님,
문의하신 제품 재수급 일정은 미정이며, 재 수급 일정
확인되는 대로 업데이트 하도록 하겠습니다.
감사합니다.
김혜란 wrote :
>언제쯤 입고 되나요?
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 | 스파이크 테르말 센서티브 데오스틱 40ml
Q. 품절 언제 풀리나요? | juli10*** | 2022/03/19 |  |
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Q.데오스틱 언제 재입고 되나요?
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A.[답변] 배영아 고객님,
문으하신 제품 재수급 일정은 미정이며, 재 수급 일정
확인되는 대로 업데이트 하도록 하겠습니다.
감사합니다.
배영아 wrote :
>데오스틱 언제 재입고 되나요?
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 | 지에스이 오메가 3 페릴라 오일 90캡슐
Q. 재입고 | juria1*** | 2022/03/18 |  |
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Q.재입고 언제 될까요?
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A.손지영 고객님,
현지 공급처 문제로 인해 문의하신 제품을 포함한 일부 제품들이
수급이 가능하지 않아 품절 상태입니다.
지속적으로 수급처와 협력하여 품절 현황 업데이트 하고 있으며
추후 수급 가능해지는대로 품절 해제 예정입니다.
고객님의 이해를 구합니다.
[답변]
손지영 wrote :
>재입고 언제 될까요?
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 | 닥터 하우쉬카 센서티브 소금치약 75ml
Q. 불소 함유 여부 설명 | naraj*** | 2022/03/16 |  |
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Q.소금치약 구입할 수 있어서 행복합니다.^^ 닥터 하우쉬카 포르테 민트 치약에는 특성 설명에 불소와 계면활성제가 안들어있다는 설명이 있는데, 소금치약에는 따로 설명이 없어서 문의드립니다. 아래 '질문과답'을 참고하니 없다고 생각이 드는데, 그래도 제품 설명에 확실히 적어주셨으면 좋겠습니다.
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A.정숙인 고객님,
문의하신 제품에도 불소, 계면활성제 함유되어 있지 않습니다.
제품 설명에 해당 내용 기재하도록 하겠습니다.
감사합니다.
[답변]
정숙인 wrote :
>소금치약 구입할 수 있어서 행복합니다.^^ 닥터 하우쉬카 포르테 민트 치약에는 특성 설명에 불소와 계면활성제가 안들어있다는 설명이 있는데, 소금치약에는 따로 설명이 없어서 문의드립니다. 아래 '질문과답'을 참고하니 없다고 생각이 드는데, 그래도 제품 설명에 확실히 적어주셨으면 좋겠습니다.
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 | 바이오더마 포토덤 맥스 아쿠아 썬플루이드 SPF50+ 40ml
Q. 유통기한 | sil*** | 2022/03/16 |  |
Q.유통기한이 22년 12월인 상품을 보내시면 어쩌자는건지..
사용중인 상품도 있는데..
유통기한 넉넉한 상품으로 보내달라는 내용을 넣지 않아 아무렇게나 보낸건가요.
소비자 보호로 기한 넉넉한 상품으로 보낸다는 공지는 입발림, 기만인가요?
참 짜증나는 사이트입니다.
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A.김숙희 고객님,
유로라이프24는 재고 없이 운영 되는 구매대행형 쇼핑몰로서
모든 제품은 재고 회전이 원활한 현지 도매상으로부터 수급 되는 제품을
바로 발송해 드리고 있습니다.
독일에서 독일 현지인 대상으로 문제 없이 유통되고 있는 제품을
보내드리고 있기 때문에 잔여 유통기한이 있는 제품은 염려하지 않고 사용하셔도 됩니다.
재고를 보유하고 있지 않기 때문에 유통기한에 따른 선별적인 발송은 가능하지 않으며
제품에 따라 유통기한이 명시되어 있지 않고, '개봉 후 사용기한'만 표시하는 경우도 있습니다.
참고로, 독일 현지에서는 2019년 부터 시행된 새로운 EU 관련 법규에 따라
제품 유통기한 표시는 강제적 의무사항에서 제외되었다고 합니다.
감사합니다.
[답변]
김숙희 wrote :
>유통기한이 22년 12월인 상품을 보내시면 어쩌자는건지..
>사용중인 상품도 있는데..
>유통기한 넉넉한 상품으로 보내달라는 내용을 넣지 않아 아무렇게나 보낸건가요.
>소비자 보호로 기한 넉넉한 상품으로 보낸다는 공지는 입발림, 기만인가요?
>참 짜증나는 사이트입니다.
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 | 나트라케어 유기농 순면 노멀 탐폰 어플리케이터 16st
Q. 입고 문의 | ku** | 2022/03/14 |  |
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Q.입고 일정 문의드립니다
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A.김현지 고객님,
현지 공급처 문제로 인해 문의하신 제품을 포함한 일부 제품이
현재 수급 불가하여 품절 상태입니다.
지속적으로 수급처와 협력하여 품절 현황 업데이트 하고 있으며
추후 수급 가능해지는대로 품절 해제 예정입니다.
고객님의 이해를 구합니다.
[답변]
김현지 wrote :
>입고 일정 문의드립니다
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