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 | 산헬리우스 실리마린 간 보호 캡슐 60정
Q. 산헬리우스 아가드 프로폴리스 | moonzool*** | 2022/01/18 |  |
Q.산헬리우스 프로폴리스 캡슐 전에
구매한것을 계속 복용중인데 국내 기준에 맞지않는 성분이 있어 판매중지된것을 이제야 알았네요~기존에 복용한것은 괜찮은지~남아있는 것을 먹어도 되는지 답변부탁드립다. 구체적으로 어떤 성분때문인지도 함께 알려주세요
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A.이문주 고객님,
말씀하신 제품은 '시트르산아연(zinc citrate, Zinkcitrat)' 성분으로 인해 단종 처리 되었습니다.
독일 현지에서는 제한 없이 유통과 구매가 가능한 제품이지만,
해당 금지 원료가 국내에서는 검증을 아직 거치지 않은 상태라 허용되지 않는다고 합니다.
감사합니다.
[답변]
이문주 wrote :
>산헬리우스 프로폴리스 캡슐 전에
>구매한것을 계속 복용중인데 국내 기준에 맞지않는 성분이 있어 판매중지된것을 이제야 알았네요~기존에 복용한것은 괜찮은지~남아있는 것을 먹어도 되는지 답변부탁드립다. 구체적으로 어떤 성분때문인지도 함께 알려주세요
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 | [단종]뵤도 네이티브 아마씨 오일 0.25 ltr
Q. 유통기한 | whatnat*** | 2022/01/18 |  |
Q.안녕하세요.
제품 뚜껑에 적혀있는 날짜가 제조일인지 아니면 유통기한인지 알고싶습니다.
제조일이라면 유통기한은 어디서 확인할 수 있는지 알려주세요.
감사합니다.
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A.김인선 고객님,
제품 뚜껑에 적혀 있는 날짜가 유통기한이며,
일/월/년 순입니다.
감사합니다.
[답변]
김인선 wrote :
>안녕하세요.
>제품 뚜껑에 적혀있는 날짜가 제조일인지 아니면 유통기한인지 알고싶습니다.
>제조일이라면 유통기한은 어디서 확인할 수 있는지 알려주세요.
>감사합니다.
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 | 피트네 초록입홍합 캡슐 60정
Q. 어패류 알러지 | 123** | 2022/01/18 |  |
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Q.어패류 알러지가 있는데 먹어도 될까요?
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A.오인옥 고객님,
유로라이프24는 재고 없이 운영 되는 구매대행 쇼핑몰로서
제조사가 아니므로 성분 및 복용에 대해 자세한 안내는 드리기 어렵습니다.
사용 상 민감하신 사항은 구매 전 공식 홈페이지 또는 제조사 홈페이지 통해
직접 확인하신 후 구매하시기를 권장 드립니다.
감사합니다.
[답변]
오인옥 wrote :
>어패류 알러지가 있는데 먹어도 될까요?
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 | [단종]닥터스필러 콜라겐 크림 50ml
Q. 제품문의 | gabboni*** | 2022/01/15 |  |
Q.안녕하세요.
닥터 스필러 실크 컴플렉스 크림은 이제 판매하지 않나요?
구매하려고 계속 찾았는데 안보이네요.
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A.장지애 고객님,
닥터 스필러 실크 컴플렉스 크림 제품은 제조사 단종되어 구매가 가능하지 않습니다.
감사합니다.
장지애 wrote :
>안녕하세요.
>닥터 스필러 실크 컴플렉스 크림은 이제 판매하지 않나요?
>구매하려고 계속 찾았는데 안보이네요.
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 | [단종]뵤도 다크초콜릿 라이스와플 65g (글루텐프리)
Q. 유통기한 | anj** | 2022/01/08 |  |
Q.2021년 11월 23일 주문하고 11월 30일 배송받은 상품.
유통기한이 01-01-2022 입니다.
유통기한 임박으로 할인한 상품도 아니고, 유통기한이 원래 짧은 상품도 아님에도 불구하고..
어떻게 이렇게 유통기한이 짧게 남은 식품을 보내주실 수 있는건가요?
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A.[답변] 안정하 고객님,
불편을 드려 죄송합니다.
유로라이프24는 재고 없이 유통되는 구매대행형 쇼핑몰이며,
충분한 유통기한 확보를 위해 재고회전이 원활한 제조사나 대형 도매상들을
통해서만 제품을 수급하고는 있지만, 말씀하신 경우처럼 유통기한이
많이 남지 않은 제품이 수급되는 경우가 간혹이긴 하지만 발생하곤 합니다.
고객님의 이해를 구합니다.
안정하 wrote :
>2021년 11월 23일 주문하고 11월 30일 배송받은 상품.
>유통기한이 01-01-2022 입니다.
>유통기한 임박으로 할인한 상품도 아니고, 유통기한이 원래 짧은 상품도 아님에도 불구하고..
>어떻게 이렇게 유통기한이 짧게 남은 식품을 보내주실 수 있는건가요?
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 | 보데 스테릴리움 바이러가드 손세정제 500ml
Q. Sterillium Virugard 소독제요 | hel*** | 2021/12/20 |  |
Q.Sterillium Virugard 소독제요.
1000미리는 입고 안되는지 궁금해요.
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A.궁금해요 고객님,
문의하신 제품은 현재 게시된 용량으로만 수급 가능합니다.
감사합니다.
[답변]
궁금해요 wrote :
>Sterillium Virugard 소독제요.
>1000미리는 입고 안되는지 궁금해요.
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 | 게볼 풋 크림 75ml
Q. 게볼 안티퍼스퍼런트 | meggyl*** | 2021/12/17 |  |
Q.요 상품은 없는건가요?
현재 없는 상품이라면 공급바랍니다~
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A.이미정 고객님,
문의하신 제품 아래 이름으로 판매 중입니다.
. 게볼 메드 안티퍼스퍼런트 125ml
감사합니다.
[답변]
이미정 wrote :
>요 상품은 없는건가요?
>현재 없는 상품이라면 공급바랍니다~
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 | 로고나 에너지 샴푸 카페인&고지베리 250ml
Q. 500ml 구매문의 | maxim*** | 2021/12/15 |  |
Q.안녕하세요.
로고나 다른 샴푸는 대부분 500미리와 250미리 이렇게 있는데 카페인&고지베리 샴푸만 500미리가 없네요.
500미리는 구매가 불가능한가요?
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A.Jason 고객님,
말씀하신 제품은 250ml로만 수급이 가능합니다.
감사합니다.
[답변]
Jason wrote :
>안녕하세요.
>로고나 다른 샴푸는 대부분 500미리와 250미리 이렇게 있는데 카페인&고지베리 샴푸만 500미리가 없네요.
>500미리는 구매가 불가능한가요?
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 | 지에스이 유로비트 크랜베리 120정
Q. PAC 함유량 | nan*** | 2021/12/14 |  |
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Q.1정당 PAC 함유량을 알고 싶어요.
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A.송난영 고객님,
문의하신 제품은 하루 2회, 2캡슐 씩 복용하는 제품이며
1일 복용량의 PAC(Proanthocyanidine) 함유량은 36mg 입니다.
감사합니다.
[답변]
송난영 wrote :
>1정당 PAC 함유량을 알고 싶어요.
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 | [단종]ACC akut 600mg 기침 완화 발포성 정제 40정
Q. 배송문의 | rlatjdr*** | 2021/12/13 |  |
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Q.12월7일 주문했는데 언제 배송 되는지 궁금합니다.
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A.[답변] 김성규 고객님,
해당 주문 건은 금일(12/13, 월) 독일에서 발송 후
12/15(수) 인천 도착 후 통관 및 국내배송 진행 예정입니다.
감사합니다.
김성규 wrote :
>12월7일 주문했는데 언제 배송 되는지 궁금합니다.
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