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 | [단종]소네트 바이오 버블 비누 방울 (리필용) 500ml
Q. 언제부터 구입가능한가요? | arum*** | 2015/06/16 |  |
Q.아이들이랑 많이 사용하는 비눗방울..
소네트에서 나오니 반갑고 고마운데
언제부터 구입가능한건가요??
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A.[답변]안녕하세요, 서연 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
본 제품 대략 6월 말~7월 정도에 입고 예정이라고 합니다.
조금 더 기다려 주셔야 할 것 같습니다.
감사합니다.
서연 wrote :
>아이들이랑 많이 사용하는 비눗방울..
>소네트에서 나오니 반갑고 고마운데
>언제부터 구입가능한건가요??
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 | [단종][품절]네오비오 퍼밍 아이크림 15ml
Q. 입고문의 | fish0*** | 2015/06/16 | |
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Q.언제입고 되나요?
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A.[답변]안녕하세요, 안은주 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
본 제품 6월 말~7월 정도에 입고 예정이라고 합니다.
조금 더 기다려 주셔야 할 것 같습니다.
감사합니다.
안은주 wrote :
>언제입고 되나요?
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 | [단종]달팡 멜라퍼펙트 베이스 30ml
Q. 제품종류 질문 | namoow*** | 2015/06/15 | |
Q.1. 기초에 속한 제품인가요?
2. 아침.밤 상관없이 바를 수 있나요?
3. 무슨 단계에 발라야 하나요?
알려주시면 고맙겠습니다~~~
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 한혜원 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
1. 화이트닝 에센스류 의 제품으로 기초에 속합니다.
2. 사용시간은 제한되어 있지 않습니다.
3. 토너 후, 로션 전단계에 사용하시면 될 것 같습니다.
감사합니다.
한혜원 wrote :
>1. 기초에 속한 제품인가요?
>2. 아침.밤 상관없이 바를 수 있나요?
>3. 무슨 단계에 발라야 하나요?
>알려주시면 고맙겠습니다~~~
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 | [품절]홀레 내수용 바이오 분유 1단계 400g
Q. 결제 취소요,,,, | tnwl5*** | 2015/06/15 | |
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Q.방금 결제 했는데 결제 방법 변경해야되서요 충남으로 배송지 되있는거 취소하고싶어요..
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 한수지 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
배송결제문의 게시판에서 고객님의 동일한 글에
답변 드렸습니다.^^
좋은 하루 되세요~
한수지 wrote :
>방금 결제 했는데 결제 방법 변경해야되서요 충남으로 배송지 되있는거 취소하고싶어요..
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 | [단종]로고나 키즈 딸기 치약 50ml
Q. 보통 몇살까지 사용하나요? | opqr2*** | 2015/06/15 | |
Q.이 치약은 보통 몇살까지 사용하나요?
4세, 7세 아이가 사용하기 적당한가요?
이 치약을 줄곧 써왔지만..
불소성분이 없어서.. 고민됩니다.
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A.[답변] 안녕하세요 ^^이현정 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
이 제품의 사용시기가 특별히 정해져 있지는 않습니다.
엘멕스 어린이치약, 엘멕스 주니어치약 은 불소가 함유되어 있으니
제품 참고해 보시기 바랍니다.
유기농 어린이용 치약은 불소가 함유되어 있지 않습니다.
감사합니다.
이현정 wrote :
>이 치약은 보통 몇살까지 사용하나요?
>4세, 7세 아이가 사용하기 적당한가요?
>
>이 치약을 줄곧 써왔지만..
>불소성분이 없어서.. 고민됩니다.
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 | [단종]유세린 컴플리트 리페어 5% 우레아 로션 250ml
Q. 제품 사용기한이나 제조일자 표기 | han*** | 2015/06/15 | |
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Q.오늘 상품을 받았는데요 유세린 요제품에는 제조일자나 사용기한 날짜 표시가 안되었니네요 아니면 제가 못보는건지 제품상자에 숫자 44945476 이란 표기만있네요 제가 오늘받은 상품 사용기한이나 제조일자알려주세요
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A.[답변]안녕하세요, 김재준 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
독일 및 유럽 현지의 경우 제품의 제조일자 표기가 의무가 아니기 때문에 별도 기재 되어있지 않으며,
제품의 일련번호와 함께, 암호화식으로 표기되어있어 식별이 불가하기 때문에,
제조사에서 직접 확인해 주지 않으면 저희쪽에서도 정확히 알 수가 없답니다.
참고적으로 브랜드별/제품별로 표시방법이 다르거나 암호화 되어있고,
제조일 표시 자체가 의무사항이 아니기 때문에 브랜드/제품마다 제조일을 바로 확인할 수는 없는 점
이해 부탁드립니다.
유세린의 경우 말씀하신 번호는 코드 일련번호로 유통기한과는 상관이 없습니다.
해당 제품은 개봉 후 유통기한 방식을 가지고 있습니다.
뒷면 하단 "6M" 혹은 "12M"으로 써있다면, 개봉 후 해당 개월수 안까지 사용하셔야 가장 최상의 효과
가 있다는 뜻입니다.
개봉 전에는 36개월 유효한 점 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
김재준 wrote :
>오늘 상품을 받았는데요 유세린 요제품에는 제조일자나 사용기한 날짜 표시가 안되었니네요 아니면 제가 못보는건지 제품상자에 숫자 44945476 이란 표기만있네요 제가 오늘받은 상품 사용기한이나 제조일자알려주세요
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 | 피지오겔 크림 mit DMS 75ml
Q. 제품 입고 언제되나요? | ghk*** | 2015/06/15 | |
Q.작은사이즈가 필요해서 계속 사이트 들어와보는데..
매번 품절이네요..
언제쯤 입고 예정인지 좀 알려주세요~
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A.[답변]안녕하세요, ghksdb 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
현재 수급의 원활하지 않은 점 때문에 일시적으로 품절 상태인 것 같습니다.
수급 가능한지 알아본 후 재 답변 드리도록 하겠습니다.
입고되면, 품절 해제 처리 하도록 하겠습니다.
감사합니다.
ghksdb wrote :
>작은사이즈가 필요해서 계속 사이트 들어와보는데..
>매번 품절이네요..
>언제쯤 입고 예정인지 좀 알려주세요~
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 | [단종]소다산 주방용 세제 (오렌지) 500ml
Q. 젖병 | qhrud1*** | 2015/06/15 | |
Q.이 상품도 젖병 식기 모두 사용가능한가요?
향균력은 얼마나 있죠?
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A.[답변]안녕하세요, 김보경 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
유기농 주방 세제 전 제품은 젖병 세정 가능하다고 합니다.
아래에 젖병세정제 겸용 세제가 있으니 참고하시기 바랍니다.
젖병 세정제 겸용 제품으로는
에코버 레몬 & 알로에베라 주방세제 (젖병세정제 겸용) ,
에코버 카모마일 & 마리골드 주방세제 (젖병세정제 겸용) 이 있습니다.
독일에서는 일반 제품으로도 전혀 자극없이 젖병 세정이 가능하기 때문에
별도의 젖병 세정 전용 제품이 없다고 합니다.
본 제품 향균력이 어느정도 있는지 까지는 확인이 어렵습니다.
보통 세제와 다를바 없고,
비슷하다고 보시면 될 것 같네요.^^
감사합니다.
김보경 wrote :
>이 상품도 젖병 식기 모두 사용가능한가요?
>향균력은 얼마나 있죠?
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 | [단종]닥터볼츠 젤옥시겐 플러스 250ml
Q. ^^ 감사합니다 | oranc1*** | 2015/06/15 | |
Q.^^ 감사합니다 이래기쁠수가없네요 ㅋ
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A.[답변]안녕하세요, 정영주 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
네, 고객님 안심하시고 구매, 이용 해주셔도 좋을 것 같습니다.^^
감사합니다.
정영주 wrote :
>^^ 감사합니다 이래기쁠수가없네요 ㅋ
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| [단종]닥터볼츠 젤옥시겐 플러스 250ml
Q. 구입시 통관때 | oranc1*** | 2015/06/14 | |
Q.
국제우편을 통한 개인구매는 통관검사시 X선 투과를 거칠때 효모세포 벽이 파손되고, 활성상태의 효모세포는 비활성으로 바뀌어 효력을 상실한다는 얘기가 있어서요 여기서 구매하게됨 효력상실이 되는건 아닌가 하는...
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 정영주 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
말씀하신 문제에 관해 최근 젤옥시겐 제조사와 확인 한 바 로는,
극심한 온도변화 가 아니라면 세관 입,출항시 검사를 위한 X-ray 검사나
항공운송 중의 온도변화로는 품질에 영향을 주지 않는다고 하니
안심하셔도 좋을 것 같습니다. ^^
참고로, X-Ray 검사는 국내 수입 통관 뿐 아니라 독일 수출 통관 시 항공운송을 통해 발송되는
모든 제품에 예외 없이 적용되는 의무사항입니다.
감사합니다. 좋은 하루 되세요~
정영주 wrote :
>
>국제우편을 통한 개인구매는 통관검사시 X선 투과를 거칠때 효모세포 벽이 파손되고, 활성상태의 효모세포는 비활성으로 바뀌어 효력을 상실한다는 얘기가 있어서요 여기서 구매하게됨 효력상실이 되는건 아닌가 하는...
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