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 | [비노출]올리브놀 지중해 프레쉬 데오 스프레이 125ml
Q. 제품문의드립니다.. | hes*** | 2015/04/29 |  |
Q.이 제품을 주문했는데 가스가 들어있는 제품이 왔네요..
그린티 데오 스프레이처럼 가스가 들어있지 않은 제품인줄 알고 주문했는데(그린티 데오가 품절이라) 제가 잘못알고 있는건지 궁금해서 문의드립니다..
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A.[답변]안녕하세요, 황선애 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
말씀주신 두 제품 모두 현재는 가스 형태의 제품으로 새롭게 리뉴얼 되었습니다.
게시된 이미지 그대로 봐주시면 될 것 같습니다.^^
감사합니다.
황선애 wrote :
>이 제품을 주문했는데 가스가 들어있는 제품이 왔네요..
>그린티 데오 스프레이처럼 가스가 들어있지 않은 제품인줄 알고 주문했는데(그린티 데오가 품절이라) 제가 잘못알고 있는건지 궁금해서 문의드립니다..
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 | [품절]홀레 내수용 바이오 분유 2단계 600g
Q. 분유문의 | sai*** | 2015/04/29 | |
Q.홀레 분유 내수용인가요 수출용인가요?
수출용 구하고 있어요
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 최혜정 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
유로라이프24는 독일 내 유통되고 있는 제품을 판매하고 있으며
간혹 수급물량 부족시에는 독일 유통제품과 동일한 유럽내 국가 유통제품을
보내 드리고 있습니다.
유럽 내수용은 (패키지 용량 400g) 이며, 아시아 수출전용 (500g) 제품은
유럽내에서는 유통되지 않아, 유로라이프24 에서는 구매하시 수 없는 점
참고 하시기 바랍니다.
좋은 하루 되세요~
최혜정 wrote :
>홀레 분유 내수용인가요 수출용인가요?
>수출용 구하고 있어요
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 | [품절]홀레 내수용 바이오 분유 1단계 400g
Q. 품절 문의 입니다. | ohp** | 2015/04/29 | |
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Q.안녕하세요? 홀레 1단계 품절이 언제쯤 풀릴까요?
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A.[답변]안녕하세요, 심지현 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
1단계가 수급 불안정으로 인해 정확한 입고일이 나와있지 않은 상태입니다.
지속적으로 확인 후 업데이트 하도록 하겠습니다.
번거로우시더라도 자주 확인 바랍니다.
감사합니다.
심지현 wrote :
>안녕하세요? 홀레 1단계 품절이 언제쯤 풀릴까요?
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 | 콘트라투벡스 젤 30g
Q. 성분 | ggamjip*** | 2015/04/29 | |
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Q.스테로이드제 성분있나요?
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A.[답변]안녕하세요, 이은혜 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
독일에서 판매되는 전 화장품 류에 스테로이드계 성분은 사용되지 않는다고 합니다.
의약품을 제외한 화장품류에는 해당 성분 사용이 법적으로 금지 되어 있다고 하오니
이 부분은 염려하지 않으셔도 좋을 것 같습니다.
감사합니다.
이은혜 wrote :
>스테로이드제 성분있나요?
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 | 비오텀 페이셜 크림 No.8 75ml
Q. 개봉후몇개월? | melonwa*** | 2015/04/29 | |
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Q.개봉후 몇개월 이내로 쓰는건지 나와있지않아서 문의드립니다
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A.[답변]안녕하세요, 권혜경 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
비오텀 제품의 유통기한은 제품 용기 하단에 월.년도(예8.2016) 방식으로 표기되어 있습니다.
뒷면에 숫자 형태로 찍혀있는지 여부 다시한번 확인 부탁 드립니다.
참고로 개봉 후 유통기한이 표기되어 있지 않은 제품은,
유통기한 이내에만 다 사용해주시면 좋습니다.
감사합니다.
권혜경 wrote :
>개봉후 몇개월 이내로 쓰는건지 나와있지않아서 문의드립니다
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 | [품절]호야 독일 프리미엄 폴렌
Q. 용량이요 | kimy*** | 2015/04/28 | |
Q.병에 기재된것과 가격표아래 기재된 용량이 틀리네요
전 가격표아래 표기된거보고 구매한건데ㅠㅡㄹ
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 김성미 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
이 제품의 내용물 용량은 225g 입니다.
제품상세페이지 의 "무게" 는
배송무게 정산을 위해 포장재 포함 무게를 안내 드립니다. ^^
좋은 하루 되세요~
김성미 wrote :
>병에 기재된것과 가격표아래 기재된 용량이 틀리네요
>전 가격표아래 표기된거보고 구매한건데ㅠㅡㄹ
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 | 오이보스 베이비 썬크림-젤 LSF30 50ml
Q. 사용 가능 개월 | ardor*** | 2015/04/28 | |
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Q.3개월 아기인데 사용가능한지요?
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 윤미아 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
아기도 사용 가능합니다.
좋은 하루 되세요~
윤미아 wrote :
>3개월 아기인데 사용가능한지요?
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 | [품절]홀레 내수용 바이오 분유 4단계 600g
Q. 내수용 맞나요? | odea*** | 2015/04/28 | |
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Q.내수용 맞나요??
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A.[답변] 안녕하세요~ 오정애 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
유로라이프24는 유럽(독일) 내수용 제품을 대행해 드리고 있으며,
유럽 내수용의 경우 DEMETER 인증마크의 유무에 상관없이 전성분은 동일합니다.
참고로, 스위스, 프랑스에 유통되는 제품에는 DEMETER 라벨이 없고,
독일과 기타 다른 국가 유통 제품에는 DEMETER 마크가 포함되어 있습니다.
유로라이프24에 수급되는 제품들은 거의 대부분 독일 내수용이지만,
간혹 물량 부족 시 유럽 내수용 중 타 국가 유통제품이 수급되기도 합니다.
유럽 내수용은 패키지 용량(400g/유럽 내수용, 500g/아시아 전용)으로 쉽게 구분이 됩니다.
감사합니다.
오정애 wrote :
>내수용 맞나요??
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 | 리놀라 크림 50g
Q. 얼굴에 발라도 되나요? | flowe*** | 2015/04/28 | |
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Q.얼굴에 발라도 되나요?
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A.[답변]안녕하세요, 김소연 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
얼굴 및 필요 부위에 모두 사용 가능한 제품입니다.
감사합니다.
김소연 wrote :
>얼굴에 발라도 되나요?
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 | [단종]소다산 센스 방향제 샌달우드 200ml
Q. 리필도 판매하면 좋을 거 같아요 | luckyl*** | 2015/04/28 | |
Q.병도 예쁘고 향도 좋아 리필이 되면 좋을 거 같아요
리필제품이 있다고 하던데..
여기서 함께 구매할 수 있길 바랍니다.
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A.[답변]안녕하세요, 이민영 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
소다산 제품은 현재 게시되어 있는 제품들만 수급 및 구매가 가능합니다.
수급처에 해당 제품이 가능한지 확인하여
가능한 경우 업데이트 할 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
이민영 wrote :
>병도 예쁘고 향도 좋아 리필이 되면 좋을 거 같아요
>리필제품이 있다고 하던데..
>여기서 함께 구매할 수 있길 바랍니다.
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