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 | [단종]바이오큐틴 헤어 레귤레이터 스티뮬레이팅 100ml
Q. 유통기한 | h* | 2015/04/12 |  |
Q.제조일자가 13년 2월 이라고 나와있는데
유통기한이 얼마나되는건가여?
그리고 개봉후부터시작인지?
답변좀 부탁드립니다
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A.[답변]안녕하세요, hs 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
말씀주신 번호는 제조일자는 아니며,
제품의 일련번호를 보신 것 같습니다.^^
독일의 경우 제품의 제조일자 표기가 의무가 아니기 때문에 별도 기재 되어있지 않으며,
제품의 일련번호와 함께, 암호화식으로 표기되어있어 식별이 불가하기 때문에 제조사에서 직접
확인해 주지 않으면 저희쪽에서도 정확히 알 수가 없답니다.
또한, 브랜드별/제품별로 표시방법이 다르거나
암호화 되어있고, 제조일 표시 자체가 의무사항이 아니기 때문에 브랜드/제품별 제조일을 바로
확인할 수는 없는 점 이해 부탁드립니다.
유통기한 표시는 제조사 임의로 하는 것이 아니라
독일 현지 관계 법령에 따라 표시되는 것이니 안심하고 사용하셔도 됩니다.
해당 제품 유통기한은 제품 뒷면(케이스가 있다면 케이스 뒤에 하단에 "6M"/"12M"식으로 표기
케이스 없는 경우 해당 제품 뒤 하단)에 개봉후 유통기한으로 명시되어 있습니다.
레귤레이터 스티뮬레이팅 제품은 박스 뒷면 하단에 "6M" 으로
개봉 후 6개월 안까지 사용하여야 가장 최상의 효과를 볼 수 있다는 의미이고,
개봉 전에는 제조 시점으로부터 30~36개월 유효하다는 것으로 볼 수가 있겠습니다.
감사합니다.
hs wrote :
>제조일자가 13년 2월 이라고 나와있는데
>유통기한이 얼마나되는건가여?
>
>그리고 개봉후부터시작인지?
>
>답변좀 부탁드립니다
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 | [품절]에코 코스메틱 베이비&킨더 썬크림 LSF 45 50ml
Q. ? | rac** | 2015/04/12 | |
Q.LSF45이면
그냥 썬크림 자외선차단지수 45라고 알면 되나요?
로고나같은거 써봐서요....
LSF는 뭔가요~?
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A.[답변]
안녕하세요, 임수미 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
LSF는 독일에서 썬로션과 썬크림을 구분할 때 쓰이는 용어입니다.
보통 썬크림에는 SPF,
썬로션에는 LSF가 자외선 차단 지수로 쓰이고 있으니 참고 부탁 드립니다. ^^
감사합니다.
편안한 밤 되세요~
임수미 wrote :
>LSF45이면
>그냥 썬크림 자외선차단지수 45라고 알면 되나요?
>로고나같은거 써봐서요....
>LSF는 뭔가요~?
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 | [단종]슈라멕 블레미쉬 밤 라이트 30ml
Q. 클래식과 라이트의 차이 | rac** | 2015/04/12 | |
Q.色傷차이인가요?
클래식은 어둡고 라이트는 백탁처럼 표현되는게 아닌지 걱정이에요
얼굴은 흰 편이에요
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A.[답변]
안녕하세요, 임수미 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
슈라멕 블레미쉬 밤의 라이트/클래식/허니 는 약간의 색조 차이가 있습니다.
라이트의 경우 밝고 화사한 색상이며,
허니는 짙은 베이지색이며
클래식은 두 색상의 중간 정도 색조입니다.
피부가 흰 편이면 라이트를 추천해 드리오니 참고 부탁 드립니다. ^^
감사합니다.
편안한 밤 되세요~
임수미 wrote :
>色傷차이인가요?
>클래식은 어둡고 라이트는 백탁처럼 표현되는게 아닌지 걱정이에요
>얼굴은 흰 편이에요
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 | [품절]레벤스바움 로즈힙&히비스커스 차 2.5g x 20개
Q. 히비스커스 | sj** | 2015/04/10 | |
Q.
히비스커스는 무슨맛 인가요?
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 이수진 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
새콤한 맛이 있어 상큼한 느낌을 주나 온화하고 부드러운 느낌의
차 입니다.
이용후기를 참조 하셔도 좋겠습니다. ^^
좋은 하루 되세요~
이수진 wrote :
>
> 히비스커스는 무슨맛 인가요?
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 | [단종][품절]산테 브릴리언트케어 헤어린스 200ml
Q. 출시일 문의 | jjin3*** | 2015/04/10 | |
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Q.언제 출시 되는건가요? 라베라 베이비킨더 페이스 크림도 마찬가지구요?
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A.[답변]안녕하세요, 허영진 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
4월 리뉴얼된 제품으로 출시 예정이라고 하였으나,
아직 정확한 일자는 나오지 않은 상태입니다.ㅠㅠ
라베라도 마찬가지로 수급처를 통해 가능 여부에 대해 지속적으로 확인하여 입고를 기다리는 중으로
아직 일정 확인이 어려운 점 참고 부탁 드립니다.
구매를 원하시는 제품인데,
도움을 드리지 못하여 죄송하오며 조금 더 기다려 주셨으면 합니다.
감사합니다.
허영진 wrote :
>언제 출시 되는건가요? 라베라 베이비킨더 페이스 크림도 마찬가지구요?
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 | 코스트캄 사우나 브러쉬
Q. 무슨 털이에요? | aa** | 2015/04/10 | |
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Q.무슨 털이에요?
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A.[답변]안녕하세요 윤수경 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
단단한 사이잘 모의 재질이라는 정보만 나와있어 구체적인 털의 종류는 확인하기 어렵습니다ㅠㅠ
제조사 공식 홈페이지 상으로 나와있지 않는 정보는,
임의로 확인이 어려운 점 양해 부탁 드립니다.
감사합니다.
윤수경 wrote :
>무슨 털이에요?
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 | 피지오겔 리페어 A.I 바디로션 200 ml
Q. 문의합니다 | mins7*** | 2015/04/10 | |
Q.안녕하세요
피지오겔 바디로션이
시중에 나오는 피지오겔 로션과 같은 것이 맞나요?
얼굴과 목에 바르려고 하는데, 바디로션이라는 명칭이
조금 낯설어서 문의드립니다.
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A.[답변]안녕하세요, 김민경 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
문의하신 피지오겔 AI 바디로션은 제품 패키지 리뉴얼되면서 제품명이 변경 되었습니다.
(국내 유통제품은 패키지 변경 전 제품으로 판매 되고 있는 것 같습니다)
성분 차이는 없는 동일 제품으로 보시면 됩니다.^^
감사합니다.
김민경 wrote :
>안녕하세요
>피지오겔 바디로션이
>시중에 나오는 피지오겔 로션과 같은 것이 맞나요?
>얼굴과 목에 바르려고 하는데, 바디로션이라는 명칭이
>조금 낯설어서 문의드립니다.
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 | 비오텀 볼륨 샴푸 No.104 200ml
Q. 6살 딸아이 함께사용 가능한가요? | aa** | 2015/04/09 | |
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Q.^^
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A.[답변]안녕하세요^^ 윤수경고객님,
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
해당 제품은 특별한 연령대가 규정되어 있지는 않습니다.
다만 가늘거나 약한 모발에 볼륨을 주는 제품이라는 설명이 있습니다.
6살 따님의 두피는 성인의 두피와는 달리 약하기 때문에
비오텀 피부보호 샴푸를 사용하시는 것이 더 좋을 듯 합니다.
좋은 하루 되세요.
윤수경 wrote :
>^^
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 | 비오텀 세인트존스워트 연고 No.57 50ml
Q. 아토피 및 건성피부 | fkdntnldb*** | 2015/04/09 | |
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Q.아토피 및 건성피부인 아동에게 발라도 괜찮을까요?
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A.[답변]안녕하세요^^이은주고객님,
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
해당제품은 유기농원료를 사용하였고,
석유 화학제품을 사용하지 않았기 때문에
사용가능할 것으로 보입니다.
좋은 하루 되세요.
이은주 wrote :
>아토피 및 건성피부인 아동에게 발라도 괜찮을까요?
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 | [단종]슈라멕 퓨어 스킨 클렌징 폼 100ml
Q. 용기불량은 어떻게...ㅠ | ansy*** | 2015/04/08 | |
Q.지난번 한꺼번에 주문하면서 슈라멕 클렌징폼을 구입했었습니다.
달팡제품 먼저 사용하다보니
슈라멕폼은 이제야 오픈하게됐습니다
그런데 뚜껑반대편쪽...튜브 마감부분이 반정도 벌어져 있습니다ㅠㅠ
뚜껑열어 사용하려는데 폼이 위에서 김빠지는 소리와함께 튀어나왔습니다
제가 붙여써볼까도 살짝 생각해봤으나
미끌거려 힘들꺼같구요
그렇다고 본드칠해서 쓸수는없고...
답답한 마음과 불편한 마음으로
여쭤봅니다
좋은해결 부탁드립니다
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 안소영 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
불편을 드려 죄송합니다.
정확한 상담을 위해 번거로우시더라도 제품 상태를 사진촬영하셔서
아래의 이메일로 보내주시면, 확인 후 내일 중 고객센터에서
연락, 상담 드리도록 하겠습니다.
master@eurolife24.com
좋은 하루 되세요~
안소영 wrote :
>지난번 한꺼번에 주문하면서 슈라멕 클렌징폼을 구입했었습니다.
>달팡제품 먼저 사용하다보니
>슈라멕폼은 이제야 오픈하게됐습니다
>그런데 뚜껑반대편쪽...튜브 마감부분이 반정도 벌어져 있습니다ㅠㅠ
>뚜껑열어 사용하려는데 폼이 위에서 김빠지는 소리와함께 튀어나왔습니다
>제가 붙여써볼까도 살짝 생각해봤으나
>미끌거려 힘들꺼같구요
>그렇다고 본드칠해서 쓸수는없고...
>답답한 마음과 불편한 마음으로
>여쭤봅니다
>좋은해결 부탁드립니다
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