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 | 로티스 소프트 면 기저귀
Q. 사이즈별 상세치수 | 문* | 2015/01/15 |  |
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Q.소프트기저귀 L, 소프트기저귀 XL, 탠디기저귀의 허리사이즈(최소~최대) 가랑이 사이즈 알려주세요.
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A.[답변]안녕하세요 문의 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
독일의 옷 사이즈는 키를 기준으로 하기 때문에 키에 맞게 주문 하시기를 권장 드립니다.
문의주신 기저귀 사이즈의 경우 제품의 상세페이지 하단 사이즈 팁 테이블을 통해 확인 가능합니다.
몸무게 kg 에따라 다르니 선택해주시면 되겠습니다.
L :7~12kg
XL : 12~18kg
텐디 기저귀는 3.5kg~14kg까지 사용 가능합니다.
저희 홈페이지 해당 기저귀 제품 상세 설명을 참고해 주시기 바랍니다.
http://www.eurolife24.com/shop/step1.php?number=6682
감사합니다.
문의 wrote :
>소프트기저귀 L, 소프트기저귀 XL, 탠디기저귀의 허리사이즈(최소~최대) 가랑이 사이즈 알려주세요.
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 | [품절]홀레 내수용 바이오 분유 1단계 400g
Q. 오늘 주문했는데 언제쯤 배송될까요? | moni1*** | 2015/01/14 |  |
Q.타싸이트에서 급해서 수출용이라도 주문해뒀는데
아직 상품이 구해지지 않았다더라구요 ㅠㅠ
언제쯤될까요
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 신연희 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
동일한 문의를 "배송/결제문의 게시판" 에 주셔서
그곳에 답변 드렸습니다. 확인 부탁 드립니다. ^^
배송과 관련된 문의는 "배송/결제 문의 게시판" 을 이용해 주시면
감사하겠습니다.
좋은 하루 되세요~
신연희 wrote :
>타싸이트에서 급해서 수출용이라도 주문해뒀는데
>아직 상품이 구해지지 않았다더라구요 ㅠㅠ
>언제쯤될까요
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 | 잘루스 알펜크라프트 시럽 250ml
Q. 성분문의 | jamjari1*** | 2015/01/14 |  |
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Q.복용중입니다.성조숙증이 있는 아이인데 여성호르몬 분비하는 성분은 피해야 한다네요.그런성분이 있는지 알고싶습니다.
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A.[답변]안녕하세요 강현 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
각각의 제품의 해당 성분 유무에 대하여 전문가적 식견이 없어 이에 관련 세세한 설명드리기에는
전문적인 지식이 필요한지라
문의주신 부분 답변 드리기 어려울 것 같습니다.
고객님께서 문의주신 부분은 매우 민감한 부분이라 쉽사리 안내드리지는 못할 것 같네요.
저희 유로라이프24는 제품을 연구 및 제조하는 곳이 아니라, 고객님들의
주문에 따라 구매를 대행해드리는 곳이기 때문에 전문적인 답변이 어려운 것이니 이점 고객님의
이해 부탁을 드리겠습니다.
해당 전 성분을 토대로 전문의를 통해 문의 및 확인을 해보셨으면 합니다.
도움을 드리지 못해 죄송합니다.
좋은 하루 되세요~
강현 wrote :
>복용중입니다.성조숙증이 있는 아이인데 여성호르몬 분비하는 성분은 피해야 한다네요.그런성분이 있는지 알고싶습니다.
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 | [단종]산테 석류&마룰라 립밤 4.5g
Q. 색상 | young4*** | 2015/01/14 |  |
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Q.무색인가요? 아님 약간이라도 색상이 있는건가요?
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A.[답변]안녕하세요 조윤영 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
일반 립발삼 인것으로 보아 색이 없는 무색이 아닐까 생각 됩니다.
확인해봤으나 타깝게도 제품의 실 색상을 확인해드리기 어렵네요ㅠㅠ
저희 유로라이프24는 재고를 보유하고 있지 않은 구매대행업체로
제품의 실제 색상과 질감 확인이 어렵습니다.
도움을 드리지 못해 죄송합니다.
감사합니다.
조윤영 wrote :
>무색인가요? 아님 약간이라도 색상이 있는건가요?
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 | 홀레 이유식 (사과 mit 블루베리) (190g x 6 Gl)
Q. 몇개까지 구입할수있나요? | iaml*** | 2015/01/14 |  |
Q.190g 6병이 한셋트인데, 5kg까지 배송료가 무료이면 4셋트까진 구입할수 있다는건가요?
쌍둥이라 분유든 이유식이든 소진이많아서 쟁여놓아야 마음편해서요^^
답변부탁드려요
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A.[답변]안녕하세요 김혜림 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
해당 제품이 6개 묶음 제품으로 장바구니에 담을 시, 무게는 2,100g입니다~
무료진행시 최대 수량 2개 4,200g 입니다.
그 이상 구매시에는 무게 5,000g 이상으로 무료배송으로 진행되지 않습니다.^^
감사합니다.
김혜림 wrote :
>190g 6병이 한셋트인데, 5kg까지 배송료가 무료이면 4셋트까진 구입할수 있다는건가요?
>쌍둥이라 분유든 이유식이든 소진이많아서 쟁여놓아야 마음편해서요^^
>
>답변부탁드려요
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 | [단종]비어헤페 프로키드 멀티비타민+아연 30정
Q. 성분표 | bronz1*** | 2015/01/14 |  |
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Q.비타민 성분별 함량을 알고픈데 상품페이지는 안나오네요 권장량대비 복용량은 몇퍼센트인것까지 나오면 좋겠네요
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A.[답변]안녕하세요 정민경 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
비어헤페 독일 공식홈페이지를 통해 확인해본 결과
복용량과 함량은 표기되어 있지가 않아 정확한 안내가 어렵네요ㅠㅠ
저희 유로라이프24는 상품의 모든 정보는 공식홈페이지 기준으로 제공해드리고 있습니다.
아래 공식 홈페이지 확인 부탁 드립니다.
http://www.biolabor.de/produkte_neu/vitalstoffe/index.html
감사합니다.
정민경 wrote :
>비타민 성분별 함량을 알고픈데 상품페이지는 안나오네요 권장량대비 복용량은 몇퍼센트인것까지 나오면 좋겠네요
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 | 홀레 내수용 바이오 분유 3단계 600g
Q. 단계혼합 구입 가능할까요? | jommuc*** | 2015/01/13 |  |
Q.1단계 한박스와 3단계 한박스 구입할 수 있을까요?
한박스씩 사려고 하니 2개이상 구입이라 안되네요..
가격때문이라면 1단계 3단계 가격이 같으니 섞어서 2개 사면 가능할 것도 같은데요...
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A.[답변] 안녕하세요.^^ 이소영 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
말씀하신 대로 1단계 와 3단계를 각각 1개씩
총2개면 구매 하실 수 있습니다.
감사합니다.
이소영 wrote :
>1단계 한박스와 3단계 한박스 구입할 수 있을까요?
>한박스씩 사려고 하니 2개이상 구입이라 안되네요..
>가격때문이라면 1단계 3단계 가격이 같으니 섞어서 2개 사면 가능할 것도 같은데요...
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 | [단종][품절]달팡 젤 위드 워터 릴리 클렌징 폼 125ml
Q. 동그란 | baram*** | 2015/01/13 |  |
Q.동그란 통 모양안이라고 하시면 뚜껑을 말씀하시는 건가요?
그리고 개봉후 유통기한만 표기되어 있는 것이면,
개봉전에는 몇년이 지나도 상관 없다는 의미인가요?
좀 찜찜하기도 하고, 그냥 몰라서 어쭤보는거니까 기분 나쁘게 듣지는 말아주세요
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 임동산 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
유로라이프24 는 독일 내에서 독일인들을 대상으로 유통되고 있는 제품들을
구매 대행 해 보내 드리고 있습니다.
제조사나 제품 회전율이 높은 도매상에서 제품들을 수급하고 있으므로
정품 여부나 유통기한 에 관한 염려는 하지 않으셔도 좋겠습니다. ^^
제품별 이용후기를 살펴보셔도 많은 참고가 되실 것 같네요.
유통기한이 별도로 표기되어 있지 않은 제품들은 유통기한이 30개월 이상인
제품들로 EU 화장품 관련 법규 상 유통기한 표기가 의무가 아니기 때문에 별도의
표기를 하지 않는다고 합니다. 제조사에서 임의로 정하는 것이 아니라, EU화장품
관련 법규에 따른 것이니 참고 부탁 드립니다. 또한 구매 후, 되도록 빠르게 소비하는
것이 가장 좋으실 것 같습니다.
유로라이프24 는 재고를 보유하지 않아 유통기한을 바로 확인 해 드리지
못하고 있습니다. 추후 주문된 제품확인이 가능 한 경우,
다시 추가로 안내 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
좋은 하루되세요~
임동산 wrote :
>동그란 통 모양안이라고 하시면 뚜껑을 말씀하시는 건가요?
>그리고 개봉후 유통기한만 표기되어 있는 것이면,
>개봉전에는 몇년이 지나도 상관 없다는 의미인가요?
>좀 찜찜하기도 하고, 그냥 몰라서 어쭤보는거니까 기분 나쁘게 듣지는 말아주세요
>
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 | 피지오겔 인텐시브 크림 150 ml
Q. 피지오겔ai크림과같은건가요? | * | 2015/01/13 |  |
Q.기존피지오겔ai크림과같은건가요?지금쓰고있는건급해서병원에서구입했는데..같은게맞는지궁금하네요
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A.[답변]안녕하세요 구 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
우선 문의주신 피지오겔 AI 크림을 말씀하시는 거라면 저희 사이트상 이미지 제품인
http://www.eurolife24.com/shop/step1.php?number=3016 입니다.
사진상 인텐시브 크림과는 다른 제품이니 참고 바랍니다.
또한 피지오겔 AI크림은 제품 패키지가 새롭게 리뉴얼 되었으며,
독일 현지에서는 리뉴얼된 제품으로 유통 및 수급이 되어 수급된 그대로 보내드리고 있습니다.
성분 차이는 없으며 문구와 겉 패키지만 변경 되었으며
하얀색 패키지의 제품을 말씀 하시는거라면 리뉴얼 전 구 제품을 말씀 하시는것 같네요.^^
유로라이프24는 재고 없이 운영되는 구매대행형 쇼핑몰이기 때문에,
리뉴얼 등의 변화는 즉시 반영되어 보내드리고 있는데,
국내업체의 경우 재고를 보유하고 있는 경우가 많기 때문에 구 제품으로 판매되는 경우가 몇몇
있는 것 같습니다.
참고로 동일제품이더라도 제품명이나 용량, 패키지 등은 마케팅 등의 용도로,
유통되는 지역이나 나라에 따라 달라질 수 있습니다.
감사합니다.
구 wrote :
>기존피지오겔ai크림과같은건가요?지금쓰고있는건급해서병원에서구입했는데..같은게맞는지궁금하네요
>
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 | [단종]에뜨레벨 펄 클렌징 젤 120 ml
Q. 사용방법 | aectteru*** | 2015/01/13 |  |
Q.에뜨레벨 제품이 순해서 평소에 몇가지 쓰고 있는데요.
이 클렌징 젤은 화장을 지울때 1차세안에 쓰는건지 아니면
2차세안시에 쓰는건지 궁금해요.
화장을 지울때 쓰는 클렌징 제품을 사려고 하는데
에뜨레벨 펄 화이트와 에뜨레벨 퓨어 클렌징 젤 둘중 어떤게 낫나요?
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A.[답변]안녕하세요 타카라모노 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
2개 문의주신 제품 모두 2차용으로 거품내며 클렌징 해주시는 제품입니다.
우선 두 제품이 큰 차이가 있지는 않으며
특징을 고객님께서 살펴보시고
고객님의 피부타입에 적합한 제품으로 선택 해보셨으면 합니다.^^
감사합니다.
타카라모노 wrote :
>에뜨레벨 제품이 순해서 평소에 몇가지 쓰고 있는데요.
>이 클렌징 젤은 화장을 지울때 1차세안에 쓰는건지 아니면
>2차세안시에 쓰는건지 궁금해요.
>화장을 지울때 쓰는 클렌징 제품을 사려고 하는데
>에뜨레벨 펄 화이트와 에뜨레벨 퓨어 클렌징 젤 둘중 어떤게 낫나요?
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