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 | [단종]아벤느 피부 진정 영양 에멀젼 50ml
Q. 입고 예정일 | thed*** | 2015/01/04 |  |
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Q.입고 예정이 언제 인지요?
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A.[답변]
안녕하세요? 닌자거북 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
정확한 수급일정이 확인되지 않아 안내가 어려운점
이해 부탁드립니다.
수급일정이 확인되는 대로 바로 업데이트 하도록 하겠습니다.
감사합니다.
닌자거북 wrote :
>입고 예정이 언제 인지요?
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 | 소다산 식물성 비누 (시트러스-올리브) 1L
Q. 1리터 제품도 펌핑식으로 바뀐건가요 | ny5th*** | 2015/01/03 |  |
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Q.사진은 그렇게 돼있네요
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 김태은 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
1L 용량은 사진고 다른 리필용 제품입니다.
상품에 대한 이미지를 위해 소용량 제품의 사진을 사용한 점
고객님의 이해를 바랍니다.
대용량 제품의 사진이 제조사 공식 홈페이지에 게시되면
바로 업데이트 될 예정입니다.^^
감사합니다
김태은 wrote :
>사진은 그렇게 돼있네요
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 | [단종]로고나 베이비 오일 칼렌듈라 200ml
Q. 재입고언제되나요? | sf** | 2015/01/02 |  |
Q.계속기다리는데몇달째입고가안되고있어서요ㅜㅜ
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 서혜림 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
이 제품 재수급일정은 아직 확정되지 않았습니다.
지속적으로 확인하고 있으며, 수급 일정이 잡히는 대로
바로 업데이트 될 것이니 조금 기다려 주시면 감사하겠습니다.
고객님의 이해를 부탁 드립니다.
감사합니다.
서혜림 wrote :
>계속기다리는데몇달째입고가안되고있어서요ㅜㅜ
>
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 | [품절]비쉬 아쿠알리아 떼르말 세럼 30ml
Q. 제품문의 | m* | 2015/01/02 |  |
Q.사진 속 제품(리뉴얼 전 제품)으로 배송되나요?
한국에는 푸른색 통으로 바뀌었는데,
제 경우엔 리뉴얼 전 제품이 훨씬 좋더라구요.
구매가능하다면 사진 속 버전으로 구매하고 싶은데요.
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A.[답변]안녕하세요. mm 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
비쉬 독일 공식홈페이지 상으로는 리뉴얼 후의 버젼으로 올라와져 있네요.^^
http://www.vichy.de/feuchtigkeitspflege/dynamisches-feuchtigkeits-serum-aqualia-thermal/p12348.aspx
아마 새로 바뀐 제품으로 받아보실 수 있지 않을까 생각 됩니다.
보통 제품의 리뉴얼이나 변경의 경우,
즉시 반영되어 대부분 새롭게 변경 제품을 바로 받아보시게 되지만,
구 제품과 신제품이 함께 혼용되어 수급 되는경우 이 전의 제품으로 받아보시는 경우도 있기는 합니다.
다만 모든 제품은 현지에서 주문완료 후 확인이 가능하기 때문에
제품의 리뉴얼 전/후 여부를 확인하여 안내를 드리기가 어렵습니다.
구매 전 미리 판매처에 확인해드리기 어려운 점 고객님의 이해를 부탁 드립니다.
감사합니다.
mm wrote :
>사진 속 제품(리뉴얼 전 제품)으로 배송되나요?
>한국에는 푸른색 통으로 바뀌었는데,
>제 경우엔 리뉴얼 전 제품이 훨씬 좋더라구요.
>구매가능하다면 사진 속 버전으로 구매하고 싶은데요.
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 | 소다산 오렌지 세척제 500ml
Q. 상품문의 | 궁* | 2015/01/02 |  |
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Q.혹시 가습기내 팬청소 하려면 어떤 제품이 좋을까요?
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A.[답변]안녕하세요, 궁금 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
가습기 전용 세척제로는 나와있는게 없으나
'소네트 석회성분 용해제' 나 '에코버 석회제거제' '클라 석회 제거제'를 한번 살펴보시기 바랍니다.
감사합니다.
궁금 wrote :
>혹시 가습기내 팬청소 하려면 어떤 제품이 좋을까요?
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 | 홀레 내수용 바이오 분유 3단계 600g
Q. 내수용확인 | song3*** | 2015/01/02 |  |
Q.내수용인가요 수출용인가요?
내수용은 분유팩 좌측 상단에 유기농 표시가 있던데
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A.안녕하세요, 송진아 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
유로라이프24는 독일 내 유통되고 있는 제품을 판매하고 있으므로
독일 소비자와 동일한 조건에서 동일한 제품을 구매하신다는 것을 참고 부탁드립니다.
독일 내수용 제품을 보내드리고 있으며, 간혹 유럽 내 국가의 유통제품이
유통되는 경우도 있으나. 제품 성분이나 생산지와는 독일 내수용 제품과 다르지 않으니
안심하시고 구매하셔도 됩니다.
감사합니다.
송진아 wrote :
>내수용인가요 수출용인가요?
>내수용은 분유팩 좌측 상단에 유기농 표시가 있던데
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 | 올리브놀 클린징티슈 25개입
Q. 성분? | ballpu*** | 2015/01/01 |  |
Q.성분 부분이 공란인것 같은데
전성분 좀 부탁드립니다
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 조윤희 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
유로라이프24 는 모든 제품의 전성분을 제조사 홈페이지 에 안내된 대로
그대로 제공해 드리고 있습니다.
다만, 제조사에서 공개하고 있지 않은 제품은 저희가 임의로
안내할 수 없는 점 은 고객님의 이해를 부탁 드립니다. ^^
감사합니다. 좋은 하루 되세요~
조윤희 wrote :
>성분 부분이 공란인것 같은데
>전성분 좀 부탁드립니다
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 | 마티나 겝하르트 세이지 토닉 100ml
Q. 유통기한 | pullip*** | 2015/01/01 |  |
Q.세이지 크림과 토너 사용기한이 3개월 인가요?
후기에 그렇게 적혀있던데 제가 구입한건 유통기한이 그렇게 짧지않더라구요 헷갈리네요 구입한지 3개월 넘으면 못쓰는건가요?
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A.[답변]안녕하세요^^박미진고객님,
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
마티나 제품의 경우 크림종류에는 유통기한 표기가 년도(01.01.2012)와 `3M`
두가지로 표기되어 있으나,토너 제품은 연도만 표기되어 있습니다.
이는 표기된 유통기한까지 사용가능하다는 의미입니다.
세안 후 솜에 적셔 피부결대로 닦아주신 후 로션이나 크림을 사용하시면 됩니다.
좋은 하루 되세요.~
박미진 wrote :
>세이지 크림과 토너 사용기한이 3개월 인가요?
>후기에 그렇게 적혀있던데 제가 구입한건 유통기한이 그렇게 짧지않더라구요 헷갈리네요 구입한지 3개월 넘으면 못쓰는건가요?
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 | 피지오겔 크림 mit DMS 150ml
Q. 제품문의 | ajan*** | 2014/12/31 |  |
Q.저는 올리브*에서 보통 피지오겔 크림을 구입했었는데요, 주문하고 보니 좀 불안해서요^^;;
거기서 산 제품들은 150ml 크림이라고만 써 있는데 여긴 색도 다르고 이름도 달라서 대충 눈치로 mit DMS 같은 용량으로 주문은 했는데요, 제가 맞게 한 건가요?
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A.[답변]안녕하세요.윤소영 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
저희 현, 게시되어 있는 제품들은 제품 패키지가 새롭게 리뉴얼 후의 이미지입니다.
성분 차이는 없으며 문구와 겉 패키지만 변경 되었습니다.
저희 유로라이프24는 재고 없이 운영되는 구매대행형 쇼핑몰이기 때문에,
독일 내 유통되는 제품을 보내드리고 있으며 리뉴얼 등의 변화는 즉시 반영되어 보내드리고 있습니다.
타 업체 및 국내업체의 경우 재고를 보유하고 있는 경우가 많기 때문에
즉각적으로 반영되지 않은 채 판매되는 경우가 많은 것 같습니다.
일반 피지오겔 크림을 보신거라면
피지오겔 크림 mit 150ml 제품이 맞습니다.
감사합니다.
윤소영 wrote :
>저는 올리브*에서 보통 피지오겔 크림을 구입했었는데요, 주문하고 보니 좀 불안해서요^^;;
>거기서 산 제품들은 150ml 크림이라고만 써 있는데 여긴 색도 다르고 이름도 달라서 대충 눈치로 mit DMS 같은 용량으로 주문은 했는데요, 제가 맞게 한 건가요?
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 | [단종][품절]달팡 아로마틱 클렌징 밤 40ml
Q. 제품문의 | hes*** | 2014/12/30 |  |
Q.1. 지성트러블피부에 사용해도 괜찮은지..
2. 각질정리에 도움이되는지 궁금합니다..
3. 각질을 녹여내는제품에는 어떤제품들이 있는지 민감피부에도 사용가능한 자극이 적은 제품으로 추천부탁드립니다..
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A.[답변]안녕하세요. 황선애 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
1.본 제품이 지성 트러블 전용 제품은 아니오나,
오일리한 밤 타입과는 달리 사용감은 촉촉한 편으로 기름진 타입은 아니라는 평이 많습니다.^^
2. 본 제품이 클렌징 기능도 있지만 각종 노폐물, 각질도 완하해주는 기능이 있어 다 기능으로
사용하시기에 적합하실 듯 합니다.
다만, 각질제거 전용으로 찾으시는거라면 필링제 전용 제품을 사용하시기를 권해 드립니다.
3.기노 고마주 비오르지끄 필링 젤,꼬달리 소프트 필링크림 제품 살펴보시기 바랍니다.
감사합니다.
황선애 wrote :
>1. 지성트러블피부에 사용해도 괜찮은지..
>2. 각질정리에 도움이되는지 궁금합니다..
>3. 각질을 녹여내는제품에는 어떤제품들이 있는지 민감피부에도 사용가능한 자극이 적은 제품으로 추천부탁드립니다..
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