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 | [단종]아로니아 원액 주스 700ml
Q. 그럼 | sj23 | 2014/12/02 |  |
Q.
아로니아 오리지날 과즙음료 3L 짜리도 있던데
그것은 입고 안 되나요?
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A.[답변] 안녕하세요 이수진 고객님,
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
아로니아 3L 제품은 항공운송 중 압력차로 터지는 경우가 많습니다.
또한, 국내 배송 중에도 파손의 위험이 있고, 파손의 경우
다른 고객들의 박스에도 영향을 주는 경우가 많아
상설게시는 어렵습니다.
감사합니다.
이수진 wrote :
>
> 아로니아 오리지날 과즙음료 3L 짜리도 있던데
>
> 그것은 입고 안 되나요?
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| [단종]아로니아 원액 주스 700ml
Q. 브랜드 | sj23 | 2014/12/02 | |
Q.
한국 쇼핑몰에서 아로니아 파우더 타입도 있던데 파우더는 입고 안 되
나요?
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A.[답변]안녕하세요. 이수진 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
수급처 사정으로 인해 문의주신 제품은 단종 처리 되었다고 합니다.
감사합니다.
이수진 wrote :
>
> 한국 쇼핑몰에서 아로니아 파우더 타입도 있던데 파우더는 입고 안 되
>
> 나요?
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 | [단종][품절]뵤도 딜 머스터드 소스 125ml
Q. 빠른답변 감사합니다. 한가지... | sunju77 | 2014/12/02 | |
Q.포장비닐을 걷어내면서 소소 냄새가 났거든요.
소스가 병 바깥으로 새어났다는 이야기인데...정상적인건가요?
그게 찜찜해서요...ㅠ.ㅠ
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A.[답변]안녕하세요. 배태순 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
배송관련 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드립니다.
뚜껑이 완전하게 닫혀있지 않아,
속의 내용물이 겉으로 묻어나온 것 같습니다.
항공운송을 통해 운송 되다보니 속 포장이 되어있지 않은 제품들은
간혹 무게중심이 한쪽으로 쏠려 흘러나오는 경향이 있습니다만,
뚜껑이 완전히 개봉되어 공기가 유입되어 있지만 않다면 복용에는 염려치 않으셔도 된다고 합니다.
자세한 부분은 유성상으로 말씀 드리는게 나을 것 같아,
전화 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
배태순 wrote :
>포장비닐을 걷어내면서 소소 냄새가 났거든요.
>소스가 병 바깥으로 새어났다는 이야기인데...정상적인건가요?
>그게 찜찜해서요...ㅠ.ㅠ
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 | [단종]비쉬 이데알 틴티드 컴팩트 파우더 01호 라이트 9.5g
Q. 궁금해요 | ansimi43 | 2014/12/02 | |
Q.파라벤 함유여부가 기재 되어 있지 않아서요
정확하게 알아봐 주시고 답변을 주시면 감사하겠습니다
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A.[답변]안녕하세요. 최광열 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
전성분은 공식 홈페이지에 표기 되어 있지 않아 저희가 임의로 확인해 드리기가 어렵네요.
저희 유로라이프24에 게시되어 있는 모든 제품은 해당 공식 사이트 전성분 표기를 근거로
안내해 드리고 있습니다.^^
문의주신 해당 비쉬 제품은 파라벤의 함유여부에 대해 성분관련 자세히 나와있지 않아
확인 해드리기에는 어려움이 있는 점 고객님의 넓은 양해를 바랍니다.
좋은 하루 되세요~
최광열 wrote :
>파라벤 함유여부가 기재 되어 있지 않아서요
>정확하게 알아봐 주시고 답변을 주시면 감사하겠습니다
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| [단종][품절]뵤도 딜 머스터드 소스 125ml
Q. 배송시 포장상태 문의입니다. | sunju77 | 2014/12/01 | |
Q.지난 토요일에 배송되어 잘 받았는데요,
포장상태가 원래 밀폐 되어 나오지 않는건가요?
뾱뾱이 포장을 벗기니 소스 냄새가 배어나고, 병에는 전혀 테이핑처리가 되어 있지 않아서요.
열어보니 밀폐된 병에서 나는 소리도 전혀 없고요.
맛은 괜찮은거 같은데...포장상태가 찜찜하여 문의드립니다.
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A.[답변]안녕하세요. 배태순 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
문의주신 부분관련 다른 분들도 의아해하셔서 문의드려본 결과,
해당 제품의 내용물의 용량과 공기의 압착력에 따라 소리의 유무가 결정될 수 있다고 합니다.
특히 독일이나 유럽 현지에서는 포장을 최소화하는 분위기이기 때문에
겉 포장이나 속 포장에 큰 신경을 쓰지는 않는다고 하네요~^^
또한 국내 시판되는 제품과 달리,
독일에서 유통되는 제품은 밀폐된 병을 열때 뻥 하는 소리는 나지 않으니 이점 참고하세요.~
제품 자체에 하자가있거나 이상은 없는 제품이니 걱정하지 않으셔도 됩니다.
좋은 하루 되세요~
배태순 wrote :
>지난 토요일에 배송되어 잘 받았는데요,
>포장상태가 원래 밀폐 되어 나오지 않는건가요?
>뾱뾱이 포장을 벗기니 소스 냄새가 배어나고, 병에는 전혀 테이핑처리가 되어 있지 않아서요.
>열어보니 밀폐된 병에서 나는 소리도 전혀 없고요.
>맛은 괜찮은거 같은데...포장상태가 찜찜하여 문의드립니다.
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 | [단종]마티나 겝하르트 해피 에이징 인텐시브 캡슐 30st.
Q. 해피에이징 인텐시브캡슐 냄새 | resean | 2014/12/01 | |
Q.냄새가 상당히 역한 편인데,, 원래 그런가요?
아님 제가 받은 상품이 변질돼서 그런걸까요?
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A.[답변]안녕하세요 싱아 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
본 마티나겝하르트 향의 경우 원래 제품 자체에서 그다지 좋은 향은 나지 않는 편으로,
유기농 제품은 인공 향료가 들어 있지 않기도 하지만
만들어진 시기에 따라서도 제품마다 더욱이 조금씩은 차이가 날 수는 있습니다.
저희 유로라이프24는 고객님들의 주문 후 제조사에서 직접 수급되어 고객님들의 가정으로
직배송 되기 때문에 유통기한에 문제가 있거나 유통 중 변질 될 가능성은 거의 없다고 보시면 됩니다.
또한 유기농 화장품의 경우라 하더라도 천연 방부제 성분이 들어가기 때문에,
유통기한이 충분히 확보된 제품이라면 금방 변질이되거나
제품 자체에 이상이 생기지는 않습니다.^^
본 제품 겉면에 적혀있는 유통기한 확인 부탁 드리며,
화장품의 경우 1년 이상 남은 제품으로 대행해드리고 있습니다.
감사합니다.
싱아 wrote :
>냄새가 상당히 역한 편인데,, 원래 그런가요?
>아님 제가 받은 상품이 변질돼서 그런걸까요?
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 | 콘트라투벡스 젤 100g
Q. 배송 문의드립니다. (콘트라투벡스 젤 100ml) | 서성진 | 2014/12/01 | |
Q.방금전에 주문했습니다.
토요일까지 배송 받아볼 수 있을까요? (선물을 줘야해서요)
답변 부탁드립니다.
감사합니다.
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A.[답변]안녕하세요. 서성진 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
오늘 주문하신 건은 안타깝지만 토요일까지 배송은 어렵습니다.
금요일 인천공항 입항 후 국내 우체국 택배 배송은 다음주 월~화 중 배송이 이루어질 예정입니다.
평균적으로 7~8일 정도 시일이 소요되고 있습니다.
혹, 주문 취소를 원하신다면 발주 전 금일 새벽 1시이전까지는
게시판 통해 취소 의사를 말씀 주셔야 취소가 가능한 점 참고 부탁 드립니다.
감사합니다.
서성진 wrote :
>방금전에 주문했습니다.
>토요일까지 배송 받아볼 수 있을까요? (선물을 줘야해서요)
>답변 부탁드립니다.
>감사합니다.
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 | [단종]로고나 에이지프로텍션 리프팅 세럼 30ml
Q. 눈가 | 광희 | 2014/12/01 | |
Q.탄력크림이지요?
눈밑에 발라도 되나요?
눈위는요?
아이크림 하나로는 부족한듯해서 도움이 될만한거 추천 꼭 요..!
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A.[답변]안녕하세요. 광희 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
본 제품 탄력 세럼으로
발라주셔도 크게 상관은 없지만,
눈가는 아이크림만 발라주시는 것을 권장해 드립니다.
다만 너무 많은 제품을 눈가에 바르는것은 권해 드리지는 않습니다.
눈가에 바르는 제품을 보신다면
눈가 전용 눈가 주변에 바르면 도움될만한 제품으로 한번 알아보셔야 할듯 합니다.
감사합니다.
광희 wrote :
>탄력크림이지요?
>눈밑에 발라도 되나요?
>눈위는요?
>
>아이크림 하나로는 부족한듯해서 도움이 될만한거 추천 꼭 요..!
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 | [단종]로고나 에이지프로텍션 안티 링클 플루이드 30ml
Q. 사용법 | 광희 | 2014/12/01 | |
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Q.눈가에도 바르는건가요..혹은 눈가를 피해서 ?
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A.[답변]안녕하세요. 광희 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
발라주셔도 크게 상관은 없지만,
눈가는 아이크림만 발라주시는 것을 권장해 드립니다.
다만 너무 많은 제품을 눈가에 바르는것은 권해 드리지는 않습니다.
감사합니다.
광희 wrote :
>눈가에도 바르는건가요..혹은 눈가를 피해서 ?
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 | [단종]로고나 에이지프로텍션 하이드로 액티브 앰플 4x2.5ml
Q. 사용법 | 광희 | 2014/12/01 | |
Q.눈가에도 바르죠?
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A.[답변]안녕하세요. 광희 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
앰플은 보통 얼굴 표면에 흡수시켜 주는 제품으로 발라주셔도 크게 상관은 없지만,
눈가는 아이크림만 발라주시는 것을 권장해 드립니다.
감사합니다.
광희 wrote :
>눈가에도 바르죠?
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