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 | [단종][품절]뵤도 딜 머스터드 소스 125ml
Q. 배송시 포장상태 문의입니다. | sunj*** | 2014/12/01 |  |
Q.지난 토요일에 배송되어 잘 받았는데요,
포장상태가 원래 밀폐 되어 나오지 않는건가요?
뾱뾱이 포장을 벗기니 소스 냄새가 배어나고, 병에는 전혀 테이핑처리가 되어 있지 않아서요.
열어보니 밀폐된 병에서 나는 소리도 전혀 없고요.
맛은 괜찮은거 같은데...포장상태가 찜찜하여 문의드립니다.
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A.[답변]안녕하세요. 배태순 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
문의주신 부분관련 다른 분들도 의아해하셔서 문의드려본 결과,
해당 제품의 내용물의 용량과 공기의 압착력에 따라 소리의 유무가 결정될 수 있다고 합니다.
특히 독일이나 유럽 현지에서는 포장을 최소화하는 분위기이기 때문에
겉 포장이나 속 포장에 큰 신경을 쓰지는 않는다고 하네요~^^
또한 국내 시판되는 제품과 달리,
독일에서 유통되는 제품은 밀폐된 병을 열때 뻥 하는 소리는 나지 않으니 이점 참고하세요.~
제품 자체에 하자가있거나 이상은 없는 제품이니 걱정하지 않으셔도 됩니다.
좋은 하루 되세요~
배태순 wrote :
>지난 토요일에 배송되어 잘 받았는데요,
>포장상태가 원래 밀폐 되어 나오지 않는건가요?
>뾱뾱이 포장을 벗기니 소스 냄새가 배어나고, 병에는 전혀 테이핑처리가 되어 있지 않아서요.
>열어보니 밀폐된 병에서 나는 소리도 전혀 없고요.
>맛은 괜찮은거 같은데...포장상태가 찜찜하여 문의드립니다.
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 | [단종]마티나 겝하르트 해피 에이징 인텐시브 캡슐 30st.
Q. 해피에이징 인텐시브캡슐 냄새 | res*** | 2014/12/01 | |
Q.냄새가 상당히 역한 편인데,, 원래 그런가요?
아님 제가 받은 상품이 변질돼서 그런걸까요?
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A.[답변]안녕하세요 싱아 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
본 마티나겝하르트 향의 경우 원래 제품 자체에서 그다지 좋은 향은 나지 않는 편으로,
유기농 제품은 인공 향료가 들어 있지 않기도 하지만
만들어진 시기에 따라서도 제품마다 더욱이 조금씩은 차이가 날 수는 있습니다.
저희 유로라이프24는 고객님들의 주문 후 제조사에서 직접 수급되어 고객님들의 가정으로
직배송 되기 때문에 유통기한에 문제가 있거나 유통 중 변질 될 가능성은 거의 없다고 보시면 됩니다.
또한 유기농 화장품의 경우라 하더라도 천연 방부제 성분이 들어가기 때문에,
유통기한이 충분히 확보된 제품이라면 금방 변질이되거나
제품 자체에 이상이 생기지는 않습니다.^^
본 제품 겉면에 적혀있는 유통기한 확인 부탁 드리며,
화장품의 경우 1년 이상 남은 제품으로 대행해드리고 있습니다.
감사합니다.
싱아 wrote :
>냄새가 상당히 역한 편인데,, 원래 그런가요?
>아님 제가 받은 상품이 변질돼서 그런걸까요?
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 | 콘트라투벡스 젤 100g
Q. 배송 문의드립니다. (콘트라투벡스 젤 100ml) | 서성* | 2014/12/01 | |
Q.방금전에 주문했습니다.
토요일까지 배송 받아볼 수 있을까요? (선물을 줘야해서요)
답변 부탁드립니다.
감사합니다.
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A.[답변]안녕하세요. 서성진 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
오늘 주문하신 건은 안타깝지만 토요일까지 배송은 어렵습니다.
금요일 인천공항 입항 후 국내 우체국 택배 배송은 다음주 월~화 중 배송이 이루어질 예정입니다.
평균적으로 7~8일 정도 시일이 소요되고 있습니다.
혹, 주문 취소를 원하신다면 발주 전 금일 새벽 1시이전까지는
게시판 통해 취소 의사를 말씀 주셔야 취소가 가능한 점 참고 부탁 드립니다.
감사합니다.
서성진 wrote :
>방금전에 주문했습니다.
>토요일까지 배송 받아볼 수 있을까요? (선물을 줘야해서요)
>답변 부탁드립니다.
>감사합니다.
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 | [단종]로고나 에이지프로텍션 리프팅 세럼 30ml
Q. 눈가 | 광* | 2014/12/01 | |
Q.탄력크림이지요?
눈밑에 발라도 되나요?
눈위는요?
아이크림 하나로는 부족한듯해서 도움이 될만한거 추천 꼭 요..!
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A.[답변]안녕하세요. 광희 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
본 제품 탄력 세럼으로
발라주셔도 크게 상관은 없지만,
눈가는 아이크림만 발라주시는 것을 권장해 드립니다.
다만 너무 많은 제품을 눈가에 바르는것은 권해 드리지는 않습니다.
눈가에 바르는 제품을 보신다면
눈가 전용 눈가 주변에 바르면 도움될만한 제품으로 한번 알아보셔야 할듯 합니다.
감사합니다.
광희 wrote :
>탄력크림이지요?
>눈밑에 발라도 되나요?
>눈위는요?
>
>아이크림 하나로는 부족한듯해서 도움이 될만한거 추천 꼭 요..!
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 | [단종]로고나 에이지프로텍션 안티 링클 플루이드 30ml
Q. 사용법 | 광* | 2014/12/01 | |
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Q.눈가에도 바르는건가요..혹은 눈가를 피해서 ?
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A.[답변]안녕하세요. 광희 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
발라주셔도 크게 상관은 없지만,
눈가는 아이크림만 발라주시는 것을 권장해 드립니다.
다만 너무 많은 제품을 눈가에 바르는것은 권해 드리지는 않습니다.
감사합니다.
광희 wrote :
>눈가에도 바르는건가요..혹은 눈가를 피해서 ?
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 | [단종]로고나 에이지프로텍션 하이드로 액티브 앰플 4x2.5ml
Q. 사용법 | 광* | 2014/12/01 | |
Q.눈가에도 바르죠?
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A.[답변]안녕하세요. 광희 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
앰플은 보통 얼굴 표면에 흡수시켜 주는 제품으로 발라주셔도 크게 상관은 없지만,
눈가는 아이크림만 발라주시는 것을 권장해 드립니다.
감사합니다.
광희 wrote :
>눈가에도 바르죠?
>
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 | 로고나 에이지프로텍션 퍼밍 아이크림 15ml
Q. 문의 | 광* | 2014/12/01 | |
Q.병중으로 고생을 한후 눈두덩이가 추우우욱 쳐져 버렸네요..
아이크림 하나로 빠른효과를 보기 어려울듯..눈가를 팽팽하게 해주는 뭐가 있을까요..?
빠른시일내에 예전으로 되돌아가고 싶어 문의를 합니다.
좀 다른질문으로 오래전부터 궁금했었는데 이번기회에 같이 질문요..
눈가에는 아이크림 하나만 바르고 있는데요..
얼굴은 데이/나이트 크림 등등 사용할때 눈가에도 바르는가요..?
데이/나이트 등등 기초 화장품을 바를때 눈가를 피해서 사용했는데 잘못된방법인지요?
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A.[답변]안녕하세요. 광희 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
괜찮으시다면 로고나 아이크림보다는
안네마리보린 시스템 압솔루트 아이크림을 더 권해드리고 싶습니다.
민감한 눈가에 주름개선 및 칙칙한 눈가를 완화 시켜주는 기능이 있다고 합니다.
데이 나이크크림 발라주실 때 눈가를 꼭 피해 바르라는 법은 없습니다.
굳이 안바르셔도 되시고
어차피 아이크림을 사용해주시기 때문에 눈가에는
아이크림만으로도 충분 합니다.
너무 많은 제품을 눈가에 바르면 안좋은 현상이 나타날 수도 있기 때문에,
굳이 따지자면 눈가에는 아이크림만 발라주시는게 좋겠습니다.
감사합니다.
광희 wrote :
>병중으로 고생을 한후 눈두덩이가 추우우욱 쳐져 버렸네요..
>아이크림 하나로 빠른효과를 보기 어려울듯..눈가를 팽팽하게 해주는 뭐가 있을까요..?
>빠른시일내에 예전으로 되돌아가고 싶어 문의를 합니다.
>
>좀 다른질문으로 오래전부터 궁금했었는데 이번기회에 같이 질문요..
>눈가에는 아이크림 하나만 바르고 있는데요..
>얼굴은 데이/나이트 크림 등등 사용할때 눈가에도 바르는가요..?
>데이/나이트 등등 기초 화장품을 바를때 눈가를 피해서 사용했는데 잘못된방법인지요?
>
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 | [단종]로고나 에이지프로텍션 CC 플루이드 30ml
Q. 문의 | 광* | 2014/12/01 | |
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Q.데이/나이트 인가요 아님 데이용?
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A.[답변]안녕하세요. 광희 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
본 제품 데이/나이트 모두 사용 가능한 제품입니다.
감사합니다.
광희 wrote :
>데이/나이트 인가요 아님 데이용?
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 | [단종]로고나 에이지 프로텍션 CC크림 라이트 베이지 30ml
Q. 문의 | 광* | 2014/12/01 | |
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Q.이건 비비크림인가요..?
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A.[답변]안녕하세요. 광희 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니니다.
CC 크림으로 수분감이 더 보완되어 나왔습니다.^^
감사합니다.
광희 wrote :
>이건 비비크림인가요..?
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 | [비노출]압타밀 분유 3단계 1200g x 3
Q. 재입고 문의 | 이서* | 2014/12/01 | |
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Q.압타밀 3단계, 2단계 각각 언제쯤 재입고 예정인지 알고싶습니다.
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A.[답변]안녕하세요. 이서희 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
압타밀 품절 건은 내년 2월 정도쯤으로 예상하고 있습니다.
감사합니다.
이서희 wrote :
>압타밀 3단계, 2단계 각각 언제쯤 재입고 예정인지 알고싶습니다.
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