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 | 콘트라투벡스 젤 100g
Q. 문의 드립니다. | eni5*** | 2014/10/15 |  |
Q.안녕하세요~^^
점이나 기미 빼고 상처에 발라도 되나요?
시술하고 바로 발라도 되는건지요~?
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A.[답변]안녕하세요. 임은희 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
본 제품에 다양한 부위 사용 관련에 대해서는 자세히 나와있지는 않으나,
재생이 필요한 부위, 각종 흉터부위에 사용 가능하다고는 제조사에서 안내하고 있습니다.
피부과 시술에 사용하시려는 것이라면,
많이 사용하시는 것 중 라로슈포제 시카플라스트 피부 진정 크림을 권해드리니 한번 살펴보시기 바랍니다.^^
저희 유로라이프24는 제품을 구매대행 해드리는 업체로
각각의 제품에 대한 전문적인 답변이 어려울 수 있는점 양해 부탁 드립니다.
감사합니다.
임은희 wrote :
>안녕하세요~^^
>점이나 기미 빼고 상처에 발라도 되나요?
>시술하고 바로 발라도 되는건지요~?
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 | [단종]알바 라쏘울 리페어 스프레이 75ml
Q. 제품 | eocnd*** | 2014/10/15 | |
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Q.요건 스킨로셔 바른후에 사용하는건가요 바르는순서좀알려주세요
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A.[답변]안녕하세요. qqq 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
스킨으로 피부를 정돈시켜준 뒤 사용해 주시면 됩니다.^^
감사합니다.
qqq wrote :
>요건 스킨로셔 바른후에 사용하는건가요 바르는순서좀알려주세요
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 | 베네코스 BB 크림 페어 30ml
Q. 색상차이 | wouldbe*** | 2014/10/15 | |
Q.같은 시리즈로 베이지가 또 있던데...
페어랑 베이지 중에서 어떤게 더 밝은가요?
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A.[답변]
안녕하세요 이경미 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
페어 색상이 자연스럽게 연출해주어 좀 더 밝습니다.
감사합니다.
이경미 wrote :
>같은 시리즈로 베이지가 또 있던데...
>페어랑 베이지 중에서 어떤게 더 밝은가요?
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 | 피지오겔 A.I 크림 mit PEA 100 ml
Q. 신생아 사용여부 등 문의드려요 | nort*** | 2014/10/14 | |
Q.신생아용으로 구입하려고 하는데요, 사용 가능한가요?
그리고 제조일자와 사용기한이 언제까지인지 알려주세요
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A.[답변]안녕하세요. 박아람 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
피지오겔은 신생아도 물론 사용 가능합니다.
제품의 제조일자는 독일의 경우 표기가 의무가 아니기 때문에,
일련번호 형식으로 암호화로 되어있어 일반인이 식별이 어렵습니다.^^;;
다만, 저희는 독일에서 독일 소비자들에게 정상적으로 유통되고 있는 제품들 그대로를 보내드리고 있어,
제조일과 유통기한 염려는 하지 않으셔도 좋습니다.
일반적으로 유통기한은 화장품의 경우 1년이상을 보장 해 드리고 있으며,
피지오겔의 제품 유통기한 2016년 후반에서 2017년도의 제품으로 대행 해드리고 있습니다.
감사합니다.
박아람 wrote :
>신생아용으로 구입하려고 하는데요, 사용 가능한가요?
>
>그리고 제조일자와 사용기한이 언제까지인지 알려주세요
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 | [단종]아로니아 원액 주스 700ml
Q. 문의드립니다. | baejinhe*** | 2014/10/14 | |
Q.1)개봉후 냉장보관하고 몇일만에 다 마셔야 하나요?
2)아기는 용량을 얼마정도 해서 맥여야 하나요?
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A.[답변]안녕하세요. 배진희 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
2) 확인해보았으나 아로니아 공식 홈페이지상으로도 문의 내용이 나와있지는 않네요.ㅜㅜ
별도로 섭취연령이 기재되어있지 않습니다만,
쥬스이기때문에 하루 권장량을 지켜 주신다면 아이도 같이 섭취해도 될거 같습니다.
다만 섭취량은 어른의 절반정도인 50ml정도로 조절해 주시고,
영유아처럼 많이 어린경우 더욱 소량으로 시작해서 컨디션을 보며 조절하시는 것이 더욱
좋을거 같습니다.
감사합니다.^^
배진희 wrote :
>1)개봉후 냉장보관하고 몇일만에 다 마셔야 하나요?
>
>2)아기는 용량을 얼마정도 해서 맥여야 하나요?
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 | 벨레다 어린이치약 50ml
Q. 가격이 오르는 이유? | greenwi*** | 2014/10/14 | |
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Q.가격이 헌지에서 오르는건가요?자체에서 올리는건가요? 백화점가 보다 더 비싸네요 좀 이해가 안됩니다 직구하는게 가격 때문인데 설명 부탁드립니다
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A.[답변]안녕하세요. 변재선 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
저희 유로라이프24는 독일 소비자가를 기준으로 가격을 책정하고 있으며,
현재 게시된 모든 제품들은 독일 소비자가와 비슷한 수준입니다.
해당 제품이 국내 판매점에 비해 비싼 이유에 대해 저희로서는 알 수 없지만 아마 국내에서는
국내 소비자에 맞게 마케팅 목적이나 자체내에서 진행하는 추가 할인 등에 따라 진행이 될 경우,
가격이 낮아져 가격 책정이 조금 달라질 수는 있겠습니다.
가격은 작년에 한번 오른거 제외 하고는 최근에는 인상된 적이 없는 것으로 확인됩니다.^^;;
인상이 된다면 제조사 자체적으로 출고가가 변경되어
부득이하게 가격이 변동되는 점임을 참고 부탁 드립니다.
저희 유로라이프24 자체적으로 진행 하고있는,
무료 배송한도, 주 별로 진행해드리는 전 품목 10% 할인,적립금,다양한 이벤트와 할인 행사 등을
제공하고 있습니다.
말씀 드린 부분까지 함께 고려하여 이용 해보신다면,
타 사이트 비교하여 그리 비싼 수준은 아니라는 점을 아실 수 있으리라 생각 됩니다.
현재, 유로라이프24는 100개 브랜드, 1만 종 가까운 제품을 취급하고 있기 때문에
브랜드나 제품 별로 마진 차이를 두지 않고, 동일한 기준을 적용하여 판매가를 산정하고 있습니다.
따라서,그 중 타 경쟁사 대비 가격이 비싼 것도, 저렴한 제품도 있는 것은 지극히 당연한 일입니다.
저희 유로라이프24는 최저가의 쇼핑몰 또한 아닌점 참고 부탁 드립니다.^^
도움이 되시길 바랍니다.
감사합니다.
변재선 wrote :
>가격이 헌지에서 오르는건가요?자체에서 올리는건가요? 백화점가 보다 더 비싸네요 좀 이해가 안됩니다 직구하는게 가격 때문인데 설명 부탁드립니다
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 | [품절]올리브놀 올리브오일 피부연고 75ml
Q. 문의입니당 | fpswl*** | 2014/10/14 | |
Q.
현재 피지오겔 크림 쓰고 있는데 제형이나 수분감, 유분감이 비슷한가요?
사실 피부가 세수하고 나면 엄청 당기는 건조한 피부이긴 하나, 한번씩은 피지가 잘 조절이 안되서 피부염이나 염증도 잘 생겨요 ㅠ
엄청 민감하고 예민한 피부입니다..
사용해도 무리 없을까요
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A.[답변]안녕하세요. 영영 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
우선 피지오겔 제품과 비교하여 제형, 유분, 수분감을 비교해드리기는 어렵습니다.
다만, 문의주신 올리브오일 피부연고의 경우,
피지오겔 제품보다는 수분감이 더 많아 악 건성의 피부에는 사용하시기에 좋을 것 같습니다.
건조함 때문에 사용하시려는 거라면 본 제품은 괜찮을 것 같네요.^^
감사합니다.
영영 wrote :
>
>현재 피지오겔 크림 쓰고 있는데 제형이나 수분감, 유분감이 비슷한가요?
>
>사실 피부가 세수하고 나면 엄청 당기는 건조한 피부이긴 하나, 한번씩은 피지가 잘 조절이 안되서 피부염이나 염증도 잘 생겨요 ㅠ
>엄청 민감하고 예민한 피부입니다..
>
>사용해도 무리 없을까요
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 | [단종]멜비타 래디안트 스무딩 크림 40ml
Q. 국내판매가보다 비싸네요 | 수* | 2014/10/14 | |
Q.멜비타가 국내에 매장도 있구 판매도 여러곳에서 되구있는데요..
금액을 보면 여기보다 싼가격이 더 많아요..
똑같은 상품인것도 확인했거든요..
왜 그런건지 궁금합니다.
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A.[답변]안녕하세요. 수지 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
저희 유로라이프24는 독일 소비자가를 기준으로 가격을 책정하고 있으며,
현재 게시된 모든 제품들은 독일 소비자가와 비슷한 수준입니다.
해당 제품이 국내 판매점에 비해 비싼 이유에 대해 저희로서는 알 수 없지만 아마 국내에서는
국내 소비자에 맞게 마케팅 목적이나 자체내에서 진행하는 추가 할인 등에 따라 진행이 될 경우,
가격이 낮아져 가격 책정이 조금 달라질 수는 있겠습니다.
멜비타 제품은 현재 독일 뿐 만이아니라 미국 한국 등 해외 여러 유럽 지역으로도
유통 되어지고 있어 동일 제품이더라도 가격적인 부분은 여러 마케팅 등의 용도로도
유통되는 지역이나 나라에 따라 달라질 수 있는 점 구매 시 참고를 부탁 드립니다.
저희 유로라이프24 자체적으로 진행 하고있는,
무료 배송한도, 주 별로 진행해드리는 전 품목 10% 할인,적립금,다양한 이벤트와 할인 행사 등을
제공하고 있습니다.
말씀 드린 부분을 함께 고려를 해보신다면,
타 사이트 비교하여 그리 비싼 수준은 아니라는 점을 아실 수 있으리라 생각 됩니다.
현재, 유로라이프24는 100개 브랜드, 1만 종 가까운 제품을 취급하고 있기 때문에
브랜드나 제품 별로 마진 차이를 두지 않고, 동일한 기준을 적용하여 판매가를 산정하고 있습니다.
따라서, 그 중에는 타 경쟁사 대비 가격이 비싼 것도, 저렴한 제품도 있는 것은 지극히 당연한 일입니다.
저희 유로라이프24는 최저가의 쇼핑몰 또한 아닌점 참고 부탁 드립니다.^^
도움이 되시길 바랍니다.
감사합니다.
수지 wrote :
>멜비타가 국내에 매장도 있구 판매도 여러곳에서 되구있는데요..
>금액을 보면 여기보다 싼가격이 더 많아요..
>똑같은 상품인것도 확인했거든요..
>왜 그런건지 궁금합니다.
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 | [품절]까띠에 핑크 클레이 마스크 (민감성용) 100ml
Q. 물처럼 흐르는데요?! | sel*** | 2014/10/14 | |
Q.샘플 써볼때 이런 제형이 아니였는데
물처럼 흘러요
안에서 분리가됐나 싶어 흔들어 봤는데
용기안에서 출렁출렁,,바뀌었나싶어
후기봐도 되직하다고들 하시던데 왜이런가요??
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A.[답변]안녕하세요. hj 고객님,
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
해당 제품은 유수분 분리 현상이 생긴 것입니다.
참고로, 유기농 화장품의 경우 온도 변화가 너무 급격히 일어나는 경우 (여름과 겨울철)에 유 수분 분리
현상이 많이들 나타난다고 하며,
해당 제품 또한 온도 변화로 인해 나타난 거라고 합니다.
이는 인공적으로 조절해주는 화학 성분이 들어가지 않았기 때문이며,
품질 자체에는 아무런 이상이 없는것으로 제조사를 통해 확인되었습니다.
유 수분 분리현상에 대해 잠시 말씀 드리자면,
유수분 분리 현상으로 인하여 물처럼 묽은 액이 나오기도 하고, 오일 성분이 분리되어 둥둥 떠다니는
현상 등이 있는데 이는 제품의 성분이 만들어지는 수확시기, 시점에 따라, 어떠한 합성화학원료가
포함되어있지 않아 일관성있는 색상과 점성도가 유지되기 조금은 어려워 이렇게 분리될 수 있다고 합니다.
일전에도 이 같은 문의가 있어 제조사 측에 문의했었던 부분으로, 제조과정에 문제가 있거나 제품 품질에
이상은 없는 제품이라고 하니 안심하고 사용하셔도 될 것 같습니다.
이런 경우, 당황하지 마시고 사용 전 흔들어 사용해주시거나 섞어서 사용해주시면 됩니다.
답변이 되셨으면 좋겠습니다.^^
감사합니다.
hj wrote :
>샘플 써볼때 이런 제형이 아니였는데
>물처럼 흘러요
>안에서 분리가됐나 싶어 흔들어 봤는데
>용기안에서 출렁출렁,,바뀌었나싶어
>후기봐도 되직하다고들 하시던데 왜이런가요??
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 | [단종][품절]달팡 아로마틱 퓨리파잉 밤 15ml
Q. 입고문의 | 2sw** | 2014/10/13 | |
Q.재입고 언제쯤 될까요?
오래동안 기다리고 있습니다;;;;
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 이수진 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
죄송하게도 아직 수급일정이 잡히지 않았습니다. T.T
계속 확인하여 업데이트 하도록 하겠습니다.
고객님의 이해를 바랍니다.
감사합니다.
이수진 wrote :
>재입고 언제쯤 될까요?
>오래동안 기다리고 있습니다;;;;
>
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