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 | 닥터볼츠 담플로라 플러스유산균 셀렉트 80정
Q. 보관, 복용문의 | sjw*** | 2014/07/01 |  |
Q.작년 12월25일에 구입하고 거의 안 먹다가 최근에 다시 먹으려고 보았더니 캡슐안에서 유산균 가루가 굳어진듯 합니다 ㅠㅠ
상품 문의 글을 보니, 냉장보관 하라고 되어 있던데...
저는 구입하고 그냥 실온에 두었습니다.
실온에 둔지 6개월이 지났는데 복용해도 되는지요?
박스아래 보니 2015.10.30 이 유통기한인듯합니다.
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A.[답변]
안녕하세요 진지원 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
유통기한과 무관하게 보관 중 문제로 제품에 이상이 있다고 판단되시면
복용하지 않는편이 좋습니다.
감사합니다.
신지원 wrote :
>작년 12월25일에 구입하고 거의 안 먹다가 최근에 다시 먹으려고 보았더니 캡슐안에서 유산균 가루가 굳어진듯 합니다 ㅠㅠ
>상품 문의 글을 보니, 냉장보관 하라고 되어 있던데...
>저는 구입하고 그냥 실온에 두었습니다.
>실온에 둔지 6개월이 지났는데 복용해도 되는지요?
>박스아래 보니 2015.10.30 이 유통기한인듯합니다.
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 | 타우트로픈 로즈 소프트 영양크림 50ml
Q. 사용순서 조언구합니다. | nani6*** | 2014/06/30 | |
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Q.저녁땐 스킨다음에 네오비오24수분크림바르고 요재생크림 바르고있는데 수분크림이랑 요크림이랑 어떤걸 먼저하면좋을까요? 참고로 네오비오24수분크림은 바르면 피부가 무겁고답답한감이 조금있어서 요크림이 흡수가 잘안될까봐 그러는데 순서를 바꿀까요?
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 노애령 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
현재 하시는 대로 토너-수분크림-영양크림 순서로 바르시면 됩니다. ^^
말씀하신 염려 때문이라면, 아침에는 수분크림 위주로,
밤에는 스킨-영양크림 만 바르셔도 충분하실 것 같습니다.
바르시다 보면 사용량 조절이나 순서 등을 고객님의 기호나 필요에 맞게
조절 하실 수 있을 것 같습니다. ^^
감사합니다. 좋은 하루 되세요~
노애령 wrote :
>저녁땐 스킨다음에 네오비오24수분크림바르고 요재생크림 바르고있는데 수분크림이랑 요크림이랑 어떤걸 먼저하면좋을까요? 참고로 네오비오24수분크림은 바르면 피부가 무겁고답답한감이 조금있어서 요크림이 흡수가 잘안될까봐 그러는데 순서를 바꿀까요?
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 | [품절]홀레 내수용 바이오 분유 1단계 400g
Q. demeter | 김경* | 2014/06/30 | |
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Q.사진상에 demeter마크가 없는데 없는상품인가요?
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A.[답변]안녕하세요. 김경선 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
홀레 박스에 DEMETER 마크 유무에 대해서는 이전에 다른 고객님께서도 같은 질문으로
제조사 문의를 요청하셔서 제조사로부터 공식적으로 답변 받은 내용 아래와 같이 알려 드립니다.
고객님도 아시겠지만 홀레는 스위스산 제품입니다. 유럽에서 유통되고 있는 홀레 제품은
스위스 제조업체에서 생산하는 제품으로 DEMETER 마크의 유무에 상관없이 전성분은 동일합니다.
그러나 유통되는 나라별로 DEMETER 마크가 있기도 하고 없기도 합니다.
예를 들어 스위스, 프랑스에 유통되는 제품에는 DEMETER 라벨이 없고, 독일과 기타 다른 국가
제품에는 DEMETER 마크가 포함되어 있습니다.
중요한 점은 모든 생산라인이 동일하고 전성분도 동일하다는 점 입니다.
다만 나라별로 유통되는 패키지가 다르며 유로라이프24에서는 유럽내에서 유통되는 제품을 수급하여
보내드리고 있습니다. 홀레 제품이 워낙 인기가 많아서 수요가 많기 때문에 때에 따라서는 독일에서
유통되는 제품이 아닌 스위스, 프랑스 등 유럽내 다른 국가에서 유통되는 제품이 수급되는 경우도 있습니다.
도움이 되셨으면 좋겠습니다.
감사합니다.
김경선 wrote :
>사진상에 demeter마크가 없는데 없는상품인가요?
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 | [단종]로고나 크로이터 구강청결제 50ml
Q. 8개월 아기가 사용해도 되나요? | coco*** | 2014/06/30 | |
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Q....
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A.[답변]안녕하세요. 박경태 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
본 제품이 성인용으로 나온 제품이기 때문에,
아이와 함께 사용이 가능한지 여부에 대해서는 제조사를 통해 정보 확인이 어렵습니다.
어린이용 구강청결제를 알아보시거나,
해당 제품을 약국 전문의를 통해 우선 문의 해보시는게 가장 정확하실 것 같습니다.^^
감사합니다.
박경태 wrote :
>...
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 | 엘멕스 어린이 치약 50ml
Q. 오늘주문하면 배송 언제쯤 받나요? | a55*** | 2014/06/30 | |
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Q.오늘주문하면 배송 언제쯤 받나요?
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A.[답변]안녕하세요. 양주연 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
오늘 주문시 7/2(수) 발송되어 4(금)도착, 다음주 7/7(월)~8(화) 중으로 수령 가능합니다.^^
감사합니다.
양주연 wrote :
>오늘주문하면 배송 언제쯤 받나요?
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 | [단종]기노 안티링클 리치 크림 50ml
Q. 이제품 | solov*** | 2014/06/30 | |
Q.리뉴얼 된거 같은데, 내용물이 바뀐건가요?
예전엔 나이트용이였었는데...어떻게 바뀐건지 알 수 있을까요?
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A.[답변] 안녕하세요, 서숙희 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
고객님께서 문의 주신 제품 수급처와 확인해 본 결과
제품 패키지 리뉴얼은 있었으나,
내용물은 이전 성분과 동일하다고 합니다. ^^
답변이 고객님께 도움이 되었기를 바라겠습니다.
감사합니다.
편안한 밤 되세요~
서숙희 wrote :
>리뉴얼 된거 같은데, 내용물이 바뀐건가요?
>예전엔 나이트용이였었는데...어떻게 바뀐건지 알 수 있을까요?
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| 엘멕스 어린이 치약 50ml
Q. 구입 갯수 제한은 없나요? | a55*** | 2014/06/30 | |
Q.15개 구입해야지 무배 가능할듯 싶어서요~
그리고 배송기간은 얼마나 걸리나요?
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A.[답변]안녕하세요. 양주연 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
특별히 구매개수 제한이 있는 품목은 아닙니다.
개인 용도로 사용될 것을 증명할 만 한 수량이면 통관시 제한은 없습니다.^^
다만,한 품목으로 많은 개수를 구매할 시,
세관에서는 재판매 및 기타 다른 의도로 의심하여 고객님께 사유서를 요구할 수도 있습니다.
본인의 소비용도임을 설명하지 못하면 세금을 내야 할 수도 있으니 이점 유의하여 구매하시기 바랍니다.
좋은 하루 되세요~
양주연 wrote :
>15개 구입해야지 무배 가능할듯 싶어서요~
>그리고 배송기간은 얼마나 걸리나요?
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 | 비어헤페 맥주효모 450정 (new)
Q. 하루 총 복용량 문의요~ | coolg*** | 2014/06/30 | |
Q.제품설명엔 2~3회 5알씩 그러니까 하루 복용량이 총 10~15알인걸로 이해했는데...
Q&A검색하다보니.. 헷갈려서요.. 맨 처음 질문에 대해서 하루 권장량이 5알이다라는 답변이 있어서요..
제품설명쪽이 맞는거겠죠? (이 제품은 양이 많아서 안해도 될 고민을 하게되네요ㅠㅠ)
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A.[답변]안녕하세요. 유로팬 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
한번에 5정씩이니,
하루에 총 복용량은 고객님 말씀처럼 10~15알 정도가 맞습니다.^^
감사합니다.^^
유로팬 wrote :
>제품설명엔 2~3회 5알씩 그러니까 하루 복용량이 총 10~15알인걸로 이해했는데...
>Q&A검색하다보니.. 헷갈려서요.. 맨 처음 질문에 대해서 하루 권장량이 5알이다라는 답변이 있어서요..
>제품설명쪽이 맞는거겠죠? (이 제품은 양이 많아서 안해도 될 고민을 하게되네요ㅠㅠ)
>
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 | [단종][품절]락쉬미 립스틱 오텀 레드 No. 618 3g
Q. 재입고 | iyeo*** | 2014/06/29 | |
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Q.구입하고 싶은데 언제 재입고 되나요?
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A.[답변] 안녕하세요, 김지연 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
현재 문의해주신 제품 구매 가능하니 참고 부탁 드리겠습니다. ^^
감사합니다.
편안한 밤 되세요~
김지연 wrote :
>구입하고 싶은데 언제 재입고 되나요?
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 | [단종]비오텀 베이비 크림(페이스&바디) No.42 75ml
Q. 베이비 라인이 다 품절이네요. 단종된 건가요? | sydne*** | 2014/06/28 | |
Q.일시 품절이 너무 길어지는 걸보니 단종된 게 아닐까요?
본사 입장은 어떤건지..
선물해주기로 하고는 바로 품절되버려서 지인들에게 면목이 없습니다....
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A.[답변] 안녕하세요, 김성일 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
말씀해주신 비오텀 베이비 크림 Nr 42. 제품은 7월 말 경에나 수급이 가능할 것으로 예상됩니다. ㅠㅠ
다른 베이비 제품인 Nr40 제품은 현재 수급 가능하니 참고 부탁 드리겠습니다.
감사합니다.
편안한 밤 되세요.
김성일 wrote :
>일시 품절이 너무 길어지는 걸보니 단종된 게 아닐까요?
>본사 입장은 어떤건지..
>선물해주기로 하고는 바로 품절되버려서 지인들에게 면목이 없습니다....
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