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 | 게볼 메드 크랙키드 스킨 125ml
Q. 성분문의 | onlyj*** | 2021/02/22 |  |
Q.여기 제품중에 연고나 med 라고 적혀있는것들중에 스테로이드성분이 들어간건 없죠?
스태로이드들어간건 피해야 되서 여쭤봐요
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A.김지영 고객님,
유로라이프24는 제조사나 생산자가 아닌 구매대행형 쇼핑몰로서
모든 제품 정보는 공식 홈페이지를 참고 하고 있습니다.
문의하신 내용과 관련하여, 저희는 공식 홈페이지에 기재된 전성분만 안내 드리고 있으며,
성분별 상세 내용은 안내 드리기가 어렵습니다.
사용 시 민감한 사항은 직접 공식 홈페이지 통해 확인하신 후 사용 하시기를 권장해 드립니다.
참고로, 문의하신 제품 공식 홈페이지 링크는 아래와 같습니다.
https://www.gehwol.de/epages/gehwol.sf/de_DE/?ObjectID=105402
감사합니다.
[답변]
김지영 wrote :
>여기 제품중에 연고나 med 라고 적혀있는것들중에 스테로이드성분이 들어간건 없죠?
>
>스태로이드들어간건 피해야 되서 여쭤봐요
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 | [품절]르네 휘테르 압솔뤼 케라틴 엘릭시르 100ml
Q. 주문 상품 문의 | ohmaanf*** | 2021/02/19 |  |
Q.주문한 상품은 리뉴얼 크림인데,
받은 상품은 뷰티 크림이라고 적혀있어요.
repairing beauty cream
용기 색깔이 초록색이 아니라 크림색이라서 리뉴얼 된 건가 했는데,
아무리 봐도 이상해서 읽어보니 그렇습니다.
주문한 상품이 맞는지 확인해주세요.
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A.오현성 고객님,
받으신 제품과 제품 패키지 촬영하셔서 master@eurolife24.com으로 보내 주시면
확인 후 안내 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
[답변]
오현성 wrote :
>주문한 상품은 리뉴얼 크림인데,
>받은 상품은 뷰티 크림이라고 적혀있어요.
>repairing beauty cream
>용기 색깔이 초록색이 아니라 크림색이라서 리뉴얼 된 건가 했는데,
>아무리 봐도 이상해서 읽어보니 그렇습니다.
>
>주문한 상품이 맞는지 확인해주세요.
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 | 게볼 메드 크랙키드 스킨 125ml
Q. 전성분알수 있을까요 | onlyj*** | 2021/02/19 |  |
Q.성분공개가 안되있네요
알수있을까요?
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A.김지영 고객님,
문의하신 제품의 공식 홈페이지에 나와 있는 전성분입니다.
Petrolatum, Lanolin, Aqua (Water), Panthenol, Potassium Castorate, Propylene Glycol, Glycerin, Bisabolol, Eucalyptus Globulus (Eucalyptus) Leaf Oil, Lavandula Angustifolia (Lavender) Oil, Rosmarinus Officinalis (Rosemary) Leaf Oil, Menthol, Camphor, Cymbopogon Nardus (Citronella) Oil, Lavandula Hybrida (Lavandin) Oil, Thymus Vulgaris (Thyme) Flower/Leaf Oil, Parfum (Fragrance), Phenoxyethanol, Piroctone Olamine, Citral, Citronellol, Coumarin, Geraniol, Limonene, Linalool, Alpha-Isomethyl Ionone
감사합니다.
[답변]
김지영 wrote :
>성분공개가 안되있네요
>알수있을까요?
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 | [품절]피트네 연골&뼈 복합영양제 60정
Q. 제품문의 | hes*** | 2021/02/18 |  |
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Q.복용문의드립니다.. 하루 몇정복용인가요?
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A.황선애 고객님,
유로라이프24는 생산자나 제조사가 아닌 구매대행형 쇼핑몰로서
모든 제품 정보는 공식 홈페이지를 참고 하고 있습니다.
피트네 공식 홈페이지에 복용 용량에 대해 나와 있지 않으나,
타 판매처 사이트에서 '하루 2회 2정씩 복용' 이라고 설명 되어 있으니 참고 부탁 드립니다.
감사합니다.
[답변]
황선애 wrote :
>복용문의드립니다.. 하루 몇정복용인가요?
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 | 라우쉬 허브 케어 샴푸 (자연스런 생머리용) 200ml
Q. 라우쉬 | hihi*** | 2021/02/18 |  |
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Q.이제품이 스위스 허벌 캐어 샴푸 인가요? 국내 파는거랑 이름이 달라서 좀 헷갈리네요 그리고 하트씨드ㅜ센스티브 샴푸도 구매하고 싶은데 없나요?
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A.최윤영 고객님,
문의하신 제품이 스위스 허벌 케어 샴푸 맞습니다.
유로라이프24에서 판매되는 제품은 독일 원어명을 그대로 번역한 것으로
국내 판매되는 제품과는 조금 다를 수 있습니다.
말씀하신 하트씨드 센스티브 샴푸도 판매 중입니다.
유로라이프24 검색차에서 아래 제품명으로 검색하시거나, 제품코드 '9289176'번 검색 하시면
찾으실 수 있습니다.
- 라우쉬 하트씨드 센서티브 샴푸 200ml
좋은 하루 되세요~
[답변]
최윤영 wrote :
>이제품이 스위스 허벌 캐어 샴푸 인가요? 국내 파는거랑 이름이 달라서 좀 헷갈리네요 그리고 하트씨드ㅜ센스티브 샴푸도 구매하고 싶은데 없나요?
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 | [품절]피트네 메노 밸런스 캡슐 (여성호르몬) 60정
Q. 언제 입고되나요? | oozy*** | 2021/02/17 |  |
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Q.계속 피트네 달맞이꽃오일 구매하고있어요. 언제 입고 되나요???
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A.임영희 고객님,
수급처 문의 결과, 해당 제품 아직 수급이 가능하지 않다고 합니다.
수급처를 통해 지속적으로 품절 제품 모니터링 하고 있으며, 수급 가능해지는대로
품절 상황 업데이트 될 예정이니 참고해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
[답변]
임영희 wrote :
>계속 피트네 달맞이꽃오일 구매하고있어요. 언제 입고 되나요???
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 | 까띠에 클레이 프로폴리스 치약 75ml
Q. 불소 미포함 인가요? | jenn*** | 2021/02/17 |  |
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Q.불소 포함된건지 알고 싶습니다.
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A.[답변]
김도은 고객님,
불소 미포한 제품 입니다.
ohne Fluorid.
감사합니다.
김도은 wrote :
>불소 포함된건지 알고 싶습니다.
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 | [단종]에뜨레벨 히알루로닉 무스 팩 30g
Q. 배송문의 드립니다 | jsna*** | 2021/02/17 |  |
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Q.1월 30일 3개 구매했는데 아직안와사요 혹시 언제쯤 배송될까요?
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A.[답변]
조수노아 고객님,
제품 수급이 늦어져 불편을 드려 죄송합니다.
고객님 주문건은 2/15(월) 발송 처리 되었습니다.
금일 통관 후 국내 배송 시작 될 것으로 예상되니 조금만 기다려 주시기 바랍니다.
감사합니다.
조수노아 wrote :
>1월 30일 3개 구매했는데 아직안와사요 혹시 언제쯤 배송될까요?
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 | [단종]프리마베라 아프가니스탄 로즈 오일 1ml
Q. 대체품 | 2sw** | 2021/02/16 |  |
Q.이제품 몇년째 꾸준히 구입해 오고 있는데요
단종이라고 해서요ㅜㅜ
로사다마시나로즈품종오일로 재입고예정 없나요?
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A.이수진 고객님,
입고 문의 하시는 제품의 정확한 확인을 위해 판매처 링크를 전달해 주시면
수급처에 수급 가능 여부 확인해 보도록 하겠습니다.
감사합니다.
[답변]
이수진 wrote :
>이제품 몇년째 꾸준히 구입해 오고 있는데요
>단종이라고 해서요ㅜㅜ
>로사다마시나로즈품종오일로 재입고예정 없나요?
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 | 아벤느 썬밀크 SPF 30 100ml
Q. 10살 아이 사용 가능한가요? | stre*** | 2021/02/16 |  |
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Q.10살 아이 사용해도 되나요?
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A.stree88 고객님,
유로라이프24는 생산자나 제조사가 아닌 구매대행형 쇼핑몰로서
모든 제품 정보는 공식 홈페이지를 참고 하고 있습니다.
문의하신 제품 공식 홈페이지에서도 사용 연령에 대해서는 언급되어 있지 않아
안내 드리기가 어렵습니다.
어린이의 경우 키즈용 자외선 차단제를 권장 드리며,
유로라이프24 메인 화면 좌측 메뉴에서
'베이비&키즈' > 유기농 화장품 > 썬케어
또는 기능성 제품 > 썬케어 클릭하시면 어린이 전용 자외선 차단제 제품 확인하실 수 있습니다.
좋은 하루 되세요~
[답변]
stree88 wrote :
>10살 아이 사용해도 되나요?
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