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 | [단종][품절]피트네 달맞이꽃 종자유 캡슐 60정
Q. 보관방법은 어떻게 되는지요? | sjw*** | 2014/04/29 |  |
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Q.피트네 달맞이꽃 종자유는 캡슐로 되어있는데, 보관방법은 어떻게 되나요? 냉장보관하는지, 실온에 두어도 되는지 궁금합니다.
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 신지원 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
건조하고 서늘한 상온에 보관하시면 됩니다.
좋은 하루 되세요~
신지원 wrote :
>피트네 달맞이꽃 종자유는 캡슐로 되어있는데, 보관방법은 어떻게 되나요? 냉장보관하는지, 실온에 두어도 되는지 궁금합니다.
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 | 홀레 내수용 바이오 분유 3단계 600g
Q. 주문할때 이유식샘플 신청했었는데.. | madei*** | 2014/04/29 | |
Q.주문할때 이유식사려고... 화장품쌤플말고 아기걸로만보내주시라고
적었는데.. 화장품쌤플만 왔네요..
화장품쌤플이 알러지가 나더라구요. ..
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A.[답변]안녕하세요. 변미연 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
고객님께서 샘플관련 하여 많이 아쉬우셨을 것 같습니다.ㅠㅠ
한국과는 다르게 독일에서는 화장품 위주의 샘플들이 유독 생산이 잘되다보니 독일 센터에서도 가장
수급이 잘되는 샘플들로 랜덤으로 보내드리는 것 같네요...
다만, 고객님께 한가지 양해 말씀을 드리면,
요청하신 "아기용품"이라고 기재해주신 부분이 아무래도 광범위하여 못 보내드렸을 수 있습니다.^^
샘플 요청 주실 때 베이비 크림, 이유식 등 정확한 종류를 적어주시면 샘플을 챙겨드릴 때 조금 더 용이
할 것 같습니다.^^ 이유식 샘플은 수급되는 경우가 많으니 다음에는 이유식 샘플로 꼭 요청 주세요~^^
또한 독일 현지의 샘플 수급이 매우 유동적이라서,
때에 따라 고객님이 원하시는 샘플을 제공해 드리지 못할수 있다는 점 너그러운 이해 부탁 드리겠습니다.
감사합니다.
변미연 wrote :
>주문할때 이유식사려고... 화장품쌤플말고 아기걸로만보내주시라고
>적었는데.. 화장품쌤플만 왔네요..
>화장품쌤플이 알러지가 나더라구요. ..
>
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 | [단종]비쉬 아쿠알리아 떼르말 리치 크림 (튜브형) 30ml
Q. 임산부 | kk0*** | 2014/04/29 | |
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Q.임신중인데 사용 괜찮나요?
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A.[답변]안녕하세요. 김민정 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
임산부나 모유 수유 중인 고객님들의 문의가 많아 제조사에 문의해보니,
화장품,샴푸 등은 피부 진피층까지 흡수되지 않기 때문에 임산부 및 수유부에게 영향을 주지 않는다고
하네요.^^
염려되신다면 해당 제품 성분을 토대로 전문의와 상담을 권해 드립니다.
감사합니다.
김민정 wrote :
>임신중인데 사용 괜찮나요?
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 | [품절]비쉬 아쿠알리아 떼르말 세럼 30ml
Q. 임신중 | kk0*** | 2014/04/29 | |
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Q.임신중인데 사용해도 괜찮을까요?
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A.[답변]안녕하세요. 김민정 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
임산부나 모유 수유 중인 고객님들의 문의가 많아 제조사에 문의해보니,
화장품,샴푸 등은 피부 진피층까지 흡수되지 않기 때문에 임산부 및 수유부에게 영향을 주지 않는다고
하네요.^^
염려되신다면 해당 제품 성분을 토대로 전문의와 상담을 권해 드립니다.
감사합니다.
김민정 wrote :
>임신중인데 사용해도 괜찮을까요?
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 | 라우쉬 세이지 샤인 컨디셔너 (빛나는 머릿결을 위한) 150 ml
Q. 임산부 | kk0*** | 2014/04/29 | |
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Q.임신중인데 사용 가능한가요?
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A.[답변]안녕하세요. 김민정 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
화장품, 샴푸(트리트먼트, 토닉) 등은 피부 진피층까지 흡수될 가능성이 매우 희박하기
때문에 임산부 및 수유부에게 별 다른 나쁜 영향을 주지 않는다고 생각하시면 됩니다.
혹 염려되신다면 전문의와 상담을 권해 드립니다.^^
감사합니다.
김민정 wrote :
>임신중인데 사용 가능한가요?
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 | [품절]까띠에 화이트 클레이 스크럽 (모든 피부용) 100ml
Q. 입고는 여전히 안되고 있나요? | lifesa*** | 2014/04/29 | |
Q.
까디에 화이트 스크럽, 입고는 여전히 안되고 있나요?
제 피부가 여드름 지성 피부라 각질 제거를 주기적으로
하는데요. 화이트 스크럽이 다 떨어졌는데, 언제나 "품절" 상태라서
애가 타네요. 지속적으로 확인하고 있다고 하시지만,
언제쯤 입고될 수 있을지 알려주셨으면 좋겠습니다.
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A.[답변]안녕하세요. 소해진 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
수급처를 통해 다시한번 재 문의를 드려보도록 하겠습니다.^^;;;;
독일은 한국처럼 확인 및 회신이 빠른편이 아니다보니 지연되는 점이 없지않아 있는 것 같네요.
고객님의 너그러운 이해 부탁을 드립니다.
조금만 더 기다려주시기를 바라며,
회신이 완료되는대로 품절해제 하도록 하겠습니다.
감사합니다.
소해진 wrote :
>
> 까디에 화이트 스크럽, 입고는 여전히 안되고 있나요?
> 제 피부가 여드름 지성 피부라 각질 제거를 주기적으로
> 하는데요. 화이트 스크럽이 다 떨어졌는데, 언제나 "품절" 상태라서
> 애가 타네요. 지속적으로 확인하고 있다고 하시지만,
> 언제쯤 입고될 수 있을지 알려주셨으면 좋겠습니다.
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 | 로고나 밸런스 레몬밤 샴푸 (지성모발) 250ml
Q. 이거 아이들이 써도 될까요? | dewyb*** | 2014/04/28 | |
Q.향이 좋대서 아이들에게 사용해볼까 하는데 어떨지..
미취학 아동이에요..
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 박희정 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
이 제품은 어린이 사용 가능합니다. ^^
좋은 하루 되세요~
박희정 wrote :
>향이 좋대서 아이들에게 사용해볼까 하는데 어떨지..
>미취학 아동이에요..
>
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 | [단종]비오스트로 스위트 톡톡 롤 사탕 X 3
Q. 4살 아이도 먹을수 있나요? | onlyj*** | 2014/04/28 | |
Q.사탕을 줘도 삼키지 않는데
이거 줘도 되나요?
성분이 아이에게 먹이면 안되는건 아니죠?
0-3세 안된다고 포장지에 되있어서요..
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 김지영 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
사탕제품은 어린 아이들은 삼킬 위험이 있어 권해 드리지 않습니다.
하지만, 부모님께서 아이의 안전에 주의 하신다면 성분상으로는
4세 아이가 먹어도 괜찮습니다. ^^
좋은 하루 되세요~
김지영 wrote :
>사탕을 줘도 삼키지 않는데
>이거 줘도 되나요?
>성분이 아이에게 먹이면 안되는건 아니죠?
>0-3세 안된다고 포장지에 되있어서요..
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 | 엑시피알 U 리포 로션 500ml
Q. 이 제품도 유기농 인증제품인가요? | ybki*** | 2014/04/28 | |
Q.요즘엔 제품이 많아져서.천연제품인지 인증받은 유기농 제품인지
잘 모르겠습니다. 요제품은 유기농 인증 제품인지요?
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 김예반 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
엑시피알은 기능성 제품군으로 분류 됩니다.
메인페이지 좌측 기능성제품 카테고리 의 "스피리그" 브랜드에서
확인 하실 수 있습니다.
좋은 하루 되세요~
김예반 wrote :
>요즘엔 제품이 많아져서.천연제품인지 인증받은 유기농 제품인지
>잘 모르겠습니다. 요제품은 유기농 인증 제품인지요?
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 | [품절]홀레 내수용 바이오 분유 1단계 400g
Q. 홀레에서 | wpql2*** | 2014/04/28 | |
Q.홀레분유에서 검정알갱이 같은 이물질이 자꾸 나오네요.;;;
독일분유라고 좋다고 해서 구매해서 먹이는데...
한번도 아니고 계속 나오네요....
어찌 처리를 해야하나요
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A.[답변]안녕하세요. 안희정 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
그 간 수차례 유사한 문제로 제조사에 확인한 결과 아래와 같은 답변을 받았습니다.
홀레분유는 제조 공정 상 20m 높이의 제조 타워 꼭대기에서 액체 상태의 분유가 분사되어
따뜻한 공기로 건조되는 과정 중 오일과 프로테인 성분이 달궈진 타워 내벽에 접촉되면
이러한 검정색 혹은 갈색의 미세한 알갱이가 생길 수도 있다고 합니다.
이것이 제조과정에서 말씀하신 종류의 알갱이가 유입될 수 있는 유일한 가능성이며,
이는 전혀 인체에 무해하니 염려하지 않으셔도 된다고 합니다.
좋은 하루 되세요~
안희정 wrote :
>홀레분유에서 검정알갱이 같은 이물질이 자꾸 나오네요.;;;
>독일분유라고 좋다고 해서 구매해서 먹이는데...
>한번도 아니고 계속 나오네요....
>어찌 처리를 해야하나요
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