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 | [품절]타우트로픈 로즈 소프트 영양크림 50ml
Q. 문의 | looq | 2014/04/24 |  |
Q.잘 사용하고있습니다 .
이거 일반 냉장고에 넣어서 사용해도 괜찮은가요?
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A.안녕하세요. lege고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
제조사 사이트에서는 냉장고에 보관여부에 대해 특별히 언급하고 있지는 않아서
정확한 안내를 드리기는 어려운 점 참고 부탁드리겠습니다.
하지만 일반적으로 유기농 화장품류는
온도 변화에 민감하기 때문에 보관온도를 되도록 일정하게
유지해주시는게 더 좋기 때문에 사실상 직사광선이 바로 들지 않는 실온 보관이 가장 좋습니다.
다만,냉장고에 보관하시게 되시면,
쭉 냉장고에 보관해서 사용하시는게 좋으십니다.
화장품 전용 냉장고는 상관 없겠지만 일반 냉장고는 기온이 너무 낮기 때문에 안쪽 보다는 끝쪽에 두시면 됩니다.
혹시라도 저온으로 인해 유수분 분리현상이 있을 수 있으며,
이경우에는 제품이 이상한 것은 아니니 흔들어서 사용하시구요.^^
감사합니다.
편안한 밤 되세요:)
[답변]
lege wrote :
>잘 사용하고있습니다 .
>이거 일반 냉장고에 넣어서 사용해도 괜찮은가요?
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 | 프리마베라 호호바오일 bio 100ml
Q. 오일 사용 | 안순정 | 2014/04/23 | |
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Q.신생아에게 사용해도 괜찮은가요??
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A.[답변]안녕하세요. 안순정 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
유기농 오일이기 때문에 사용이 무방할 것으로 인지가 되나,
아무래도 아기가 쓰는 것이다보니 베이비용 전용 오일을 더 권장 드리고 싶습니다.^^
감사합니다.
안순정 wrote :
>신생아에게 사용해도 괜찮은가요??
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 | [단종][품절]달팡 인트랄 클렌징 밀크 200ml
Q. 문의 드립니다 | 사또 | 2014/04/23 | |
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Q.이 클렌징밀크 400ml는 판매 안하나요?
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A.[답변]안녕하세요.사또 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
대용량 제품은 아쉽게도 구매가 어려우실 것 같습니다.
달팡 제품은 수급 문제로 현재 게시되어있는 제품들만 가능하오니 이점 참고 부탁 드립니다.^^
감사합니다.
사또 wrote :
>이 클렌징밀크 400ml는 판매 안하나요?
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 | [비노출]압타밀 분유 3단계 1200g x 3
Q. 방금주문했는데요 | b612rocker | 2014/04/23 | |
Q.어제도 주문을 하고 오늘 게릴라 세일이라 또 주문했어요..
하루 차이나게 구매하는건 괜찮죠?
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A.[답변]안녕하세요. 김보영 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
하루 차이가 나도 같은 날 입항할 수 있는 가능성이 크기 때문에
2~3일의 텀을 두시고 주문하시는것을 권장해 드리고 있습니다.
어제의 주문건과 오늘 주문건 즉, 화~수 주문건의 경우 독일에서 금요일에 발송 처리가 됩니다.
해당 문의주신 건 관련 고객님께 전화 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
김보영 wrote :
>어제도 주문을 하고 오늘 게릴라 세일이라 또 주문했어요..
>
>하루 차이나게 구매하는건 괜찮죠?
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 | [품절]홀레 내수용 바이오 분유 1단계 400g
Q. 배송 문의 | mjy7636 | 2014/04/23 | |
Q.홀레 1단계 12박스 조금 전에 카드 결제 하였습니다. 쌍둥이라서 분유가 금방 동나서 수취인을 신랑으로 하여 추가로 12박스 무통장입금으로 금요일날 입금 날짜를 설정하였습니다.
오늘 결제를 한건은 언제 발송이 되며, 금요일에 입금을 할 시 같이 발송이 되는지 아니면 금요일 건은 더 늦게 발송이 되는지 알고 싶습니다. 주소가 같아서 혹시 같은 날 발송이 된다면 과세 당첨 가능성이 있어서요~~~
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A.[답변]안녕하세요. 민지영 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
오늘 결제하신 건은 독일에서 4/25(금) 독일에서 발송될 예정이고,
이번주 금 25일에 입금/결제 하시는 경우에는 그날 당일 발송이 아니라 오후 4시 이전 결제건은
다음주 28(월), 4시 이후 결제건은 29(화)에 발송됩니다.
오늘 한건 이미 결제를 하셨고, 다른 한 건은 금요일 결제 해주신다면 발송/입항일이 서로 달라
과세 되지는 않습니다.
감사합니다.
민지영 wrote :
>홀레 1단계 12박스 조금 전에 카드 결제 하였습니다. 쌍둥이라서 분유가 금방 동나서 수취인을 신랑으로 하여 추가로 12박스 무통장입금으로 금요일날 입금 날짜를 설정하였습니다.
>오늘 결제를 한건은 언제 발송이 되며, 금요일에 입금을 할 시 같이 발송이 되는지 아니면 금요일 건은 더 늦게 발송이 되는지 알고 싶습니다. 주소가 같아서 혹시 같은 날 발송이 된다면 과세 당첨 가능성이 있어서요~~~
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| [품절]홀레 내수용 바이오 분유 1단계 400g
Q. 배송문의 | spanial77 | 2014/04/23 | |
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Q.방금 주문했는데요. 배송되는데 얼마나 걸릴까요?
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A.[답변]안녕하세요. 양은주 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
오늘 주문건은 4/25(금) 독일에서 발송되어,
빠르면 4/29(화)~30(수)에 수령이 가능하실 것 같습니다.
다만, 분유의 경우 검역과정을 거쳐야하여 +1~2일 더 소요되는 경우가 많으므로 총 8~10일정도 생각하셔서
주문하시는 것을 권장 드립니다.
배송조회는 물품이 세관에서 통관완료 후 우체국배송조회가 시작될 시점부터 가능한 점 참고 부탁 드립니다.
감사합니다.
양은주 wrote :
>방금 주문했는데요. 배송되는데 얼마나 걸릴까요?
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 | [단종]기노 롱 비 셀룰레어 50ml
Q. 여드름피분데요 | eunjoso3 | 2014/04/23 | |
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Q.제가 수분부족형 여드름피분데... 현재 에빠끌라 듀오랑 비오텀 넘버4를 쓰고있습니다. 근데요즘 30대를 접어들고나서 뭔가 칙칙한 피부땜에 고민이라 혹시 이제품 제가 써도될까요? 턱과 목주변엔 아직도 화농성 여드름이 잡히긴합니다...ㅠㅠ 기노화장품이 저랑 맞을까요? 수분라인인 하이드라올스킨 제품도 보았습니다. 듀오다음에 같이 쓸 크림 추천해주세요.
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A.[답변]
안녕하세요 송은주 고객님,
유로라이프24를이용해 주셔서 감사합니다.
기노 롱 래스팅 모이스쳐라이징 크림 추천드립니다.
롱 래스팅 모이스쳐라이징 크림은 수분감이 풍부하고 유분감이 적어 건성및 여드름 피부에
사용하시기 적합합니다.
문의하신 이 제품은 여드름 피부에 사용하시기 약간 리치할 수도 있습니다.
좋은 하루되세요.
송은주 wrote :
>제가 수분부족형 여드름피분데... 현재 에빠끌라 듀오랑 비오텀 넘버4를 쓰고있습니다. 근데요즘 30대를 접어들고나서 뭔가 칙칙한 피부땜에 고민이라 혹시 이제품 제가 써도될까요? 턱과 목주변엔 아직도 화농성 여드름이 잡히긴합니다...ㅠㅠ 기노화장품이 저랑 맞을까요? 수분라인인 하이드라올스킨 제품도 보았습니다. 듀오다음에 같이 쓸 크림 추천해주세요.
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 | [단종]에코 코스메틱 썬크림 LSF 25 75ml
Q. UVA UVB 모두 차단가능한가요? | 궁금이 | 2014/04/22 | |
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Q.PA 지수가 없어 쓰면서도 조금 걱정 됩니다.
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A.[답변]안녕하세요. 궁금이 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
UVA의 경우 수학공식처럼 정확한 수치를 파악하기는 어렵겠습니다.ㅠㅠ
LSF 지수는 일반적으로 자외선 B의 차단 지수이며,
유럽에서는 자외선 A의 차단 효과를 정확히 검증할수 없다고 하여
한국이나 일본과 같이 PA++와같은 자외선 A 차단지수 표기는 되어 있지 않다고 합니다.
다만 LSF지수가 표기된 자외선 제품의 경우 통상 그 지수의 1/3 정도
자외선 A의 차단기능이 있어야 한다고 하니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
궁금이 wrote :
>PA 지수가 없어 쓰면서도 조금 걱정 됩니다.
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 | [품절]하리보 골드 곰 젤리 미니 250g
Q. 유통기한 | yih0318 | 2014/04/22 | |
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Q.유통기한이 어떻게 되나요?
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A.[답변]안녕하세요. 윤인혜 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
제품의 정확한 유통기한은 고객님께서 주문 후 직접 수령하여야지만 확실히 알수가 있습니다.
유통기한 관련 해서는 저희 제품의 상세페이지를 통해 안내 되어있는 것 처럼,
식품류의 경우 3개월 미상의 제품만을 대행해드리는 점 이용시 참고 부탁 드립니다.
좋은 하루 되세요~
윤인혜 wrote :
>유통기한이 어떻게 되나요?
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 | [단종][단종]라베라 미네랄 루스 파우더 (투명) 8g
Q. 입고문의요~ | stellar0504 | 2014/04/22 | |
Q.
이 제품이 필요하고... 이번주까지 라베라 세일이기도한데
언제쯤 입고될까요?
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A.[답변]안녕하세요. 오지연 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
죄송합니다만 본 제품은 수급처 사정으로 인해 5월 말 제수급 예정에 있습니다.ㅠㅠ
감사합니다.
오지연 wrote :
>
>이 제품이 필요하고... 이번주까지 라베라 세일이기도한데
>언제쯤 입고될까요?
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