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 | 소다산 주방용 세제 500ml
Q. 이미지가 달라요 | yuji*** | 2014/04/15 |  |
Q.홈페이지상 보이는 용기랑 다른 용기로 왔네요?
1리터짜리 용기랑 같은 용기인데 500ml 로 왔어요.
용기가 리뉴얼된줄 알고 구입했는데 확인 부탁드려요.
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 유지혜 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
용기 리뉴얼 제품이 수급되기 시작하는 시기라,
향후 1~2 개월 정도는 이전 용기제품도 함께 수급이 이루어질 것으로 보입니다.
고객님의 이해를 바랍니다. ^^
감사합니다.
유지혜 wrote :
>홈페이지상 보이는 용기랑 다른 용기로 왔네요?
>1리터짜리 용기랑 같은 용기인데 500ml 로 왔어요.
>용기가 리뉴얼된줄 알고 구입했는데 확인 부탁드려요.
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 | 라로슈포제 미셀 클렌징 플루이드 리액티브 200ml
Q. 문의 | lo** | 2014/04/15 | |
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Q.여기 라로슈포제 제품들 전부 정품인가요?
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A.[답변]안녕하세요. 김광수 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
우선 저희 유로라이프24는 문의주신 라로슈포제 제품을 포함,
게시되어있는 모든 제품들은 독일 현지에서 유통되고 있는 그대로의 정품으로 대행 해드리고 있습니다.
저희 유로라이프24는 수입 대행형 쇼핑몰로 독일에서 소비자들에게 판매되고 있는 정상적으로 유통이
되고있는 제품을 독일 현지 제조사 도매상을 통해 직접 구매하여 제품 수급 후 직배송 해드리고 있는
시스템으로 이루어져 있습니다.
또한, 발주된 제품이 독일 물류센터에 입고되면 당일 포장 후 바로 발송됩니다.
참고로 독일은 가짜 제품 제조 및 유통은 상상도 못하는 사회 분위기가 자리잡은 나라로,
또한 그러한 것을 유지, 감시하기 위한 법과 제도 시스템 등 소비자 의식이 거의 완벽하게 구축되어
있습니다.
안심하시고 이용해주셔도 좋을 것 같네요.^^
더 궁금하신 점 있으시면 문의 주세요~
감사합니다.
김광수 wrote :
>여기 라로슈포제 제품들 전부 정품인가요?
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 | 판토가 캡슐 90정
Q. 약인데도 일반인이 판매 가능하나요 | me** | 2014/04/15 | |
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Q.약사법 위반사항인데
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A.[답변]안녕하세요. merz 고객님,
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
문의주신 판토가 제품의 경우 독일 현지에서 의사의 처방 없이 구매 할 수 있는 제품입니다.
의약품으로 해당되는 경우에는 의약품 관리 규정상 보건복지부에 신고 및 허가를 받아야 하는
절차가 필요하므로 통관 자체가 불가능 합니다.
감사합니다.
merz wrote :
>약사법 위반사항인데
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| 판토가 캡슐 90정
Q. 제품 문의드려요 | ara** | 2014/04/15 | |
Q.이제품 현지 드럭스토어 구매인가요?
완제품수입해 한국약국에 판매되는 제품과 캡슐이 달라서요.
유로에서 구매한거는 MERZ/PTG마크가 없는데 왜그런지 궁금합니다.
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A.[답변]안녕하세요. 궁그미 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
우선 판토가의 제조원/원산지는 MERZ사가 맞습니다.
제품 앞면 하단에는 MERZ가 기재가 되어 있음을 확인하실 수 있습니다.
다만, 말씀주신 PTG마크 유무에 대해서는 제조사 공식홈페이지 내에도 확인되지 않아 확인이
어렵습니다.(제품의 모든 설명 및 정보는 제조사 공식 홈페이지를 통해 제공 해 드립니다.)
제품의 추가 정보는 아래의 MERZ사 독일 공식 홈페이지를 참고하여 주십시오.
http://www.haar-ausfall.com/service/meldungen/detail_2176.jsp?source=pmov
http://www.haar-ausfall.com/therapie/pantovigar/index.jsp
확실하게 말씀 드릴수 있는 것은 판토가 외 저희 현, 게시되어있는 제품들 모두 독일 현지에서
소비자들에게 정상적으로 유통 및 판매되고있는 제품 그대로를 대행 해드린다는 것입니다.^^
국내에서는 대부분 수입을해서 판매하고 있는 제품들의 경우,
패키지 자체가 다르거나 제품 겉면 패키지에 국내 소비자들에게 적합하게 마케팅 목적에 따라
필요 문구가 삽입되었을 가능성이 높아 보입니다.
감사합니다.
궁그미 wrote :
>이제품 현지 드럭스토어 구매인가요?
>완제품수입해 한국약국에 판매되는 제품과 캡슐이 달라서요.
>유로에서 구매한거는 MERZ/PTG마크가 없는데 왜그런지 궁금합니다.
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 | [단종]홀레 히르세브라이 사과-배 (Instant) (250g x 6 Boxes)
Q. 문의드립니다 | hyemin*** | 2014/04/14 | |
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Q.샘플잘 받았는데요~ 뒷면에 준비하는 것 보면 235ml fomula라고 되어있는데 이 fomula는 어떤 걸 말하는지요?
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A.[답변]안녕하세요. 김혜민 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
fomula란 용어의 뜻은 공식,수식,계산 이라는 뜻으로 235ml로 만들어서 적용해주면 된다는 것으로 해석 됩니다.
감사합니다.
김혜민 wrote :
>샘플잘 받았는데요~ 뒷면에 준비하는 것 보면 235ml fomula라고 되어있는데 이 fomula는 어떤 걸 말하는지요?
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 | [비노출]비어헤페 맥주효모+아연 60정
Q. 다른 영양제와의 복용 간격 | emma*** | 2014/04/14 | |
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Q. 요 제품은 언제 먹으면 제일 좋을까요? 다른 영양제도 먹는게 있어서 시간 간격을 두고 먹여야 하는지요?
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A.[답변]안녕하세요. 장용은 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
하루 최소 2정 최대 4정을 시점과는 무관하게 충분한 물과 함께 복용합니다.
다른 영양제와 합께 복용중이시라면 시간차를 두시고 복용하시는게 좋지 않을까 생각 되네요.
아무래도 같은 브랜드가 아니라면 영양성분도 함께 파악해보셔야 하고
혹 같이 먹지않아야 할 성분도 있을 수 있으니 고객님께서 체크를 잘 해보셔야 할 것 같습니다.
저희 유로라이프24는 제품을 구매대행 해드리는 업체로
복용에 대한 전문적인 식견을 가지고 있지 않은 점 고객님의 넓은 이해를 부탁 드립니다.^^
감사합니다.
장용은 wrote :
> 요 제품은 언제 먹으면 제일 좋을까요? 다른 영양제도 먹는게 있어서 시간 간격을 두고 먹여야 하는지요?
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 | 호야 펜넬&타임 허니시럽 250g
Q. 허니시럽에 들어있는 꿀은 어떤 꿀인지요? | sjw*** | 2014/04/14 | |
Q.4세 아이에게 허니 시럽을 먹이고 있습니다.
허니시럽이 꿀 베이스인데, 어떤 꽃에서 추출한 꿀을 사용하는지 궁금합니다.
아카시아꽃 꿀은 아니지요?
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A.[답변]안녕하세요. 신지원 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
제품의 특성상 설명으로는 유기농 벌꿀에 양질의 펜넬과 타임오일이 배합된 허니시럽이라고 나와있습니다~
어떤 꽃에서 추출한 꿀인지에 대한 여부는 확인이 어려울 것 같습니다.
참고적으로, 기본적인 성분은 공개하고 확인이 가능하지만 세세한 부분 및 함량 등은
기밀사항으로 제조사에서도 알려주지 않는 경우가 많으니 이점 인지 부탁 드립니다.
감사합니다.
신지원 wrote :
>4세 아이에게 허니 시럽을 먹이고 있습니다.
>허니시럽이 꿀 베이스인데, 어떤 꽃에서 추출한 꿀을 사용하는지 궁금합니다.
>아카시아꽃 꿀은 아니지요?
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 | 호야 아카시아 허니 250g
Q. 개봉 후 사용가능 기간 | emma*** | 2014/04/14 | |
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Q.꿀 종류는 개봉하면 언제까지 보관 .섭취 가능 할까요?
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A.[답변]안녕하세요. 장용은 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
해당 제품 주문시 수령하시면 유통기한은 월,년도 방식으로 표기되어 있으며 그안에 복용
가능합니다.^^
다만, 유기농 제품인경우, 개봉 후 최대한 빠른 시일에 복용해주시는게 좋습니다.^^
보통 6개월 이내에 복용해주시면 되고, 서늘한 곳에 보관해주시면 됩니다.
감사합니다.
장용은 wrote :
>꿀 종류는 개봉하면 언제까지 보관 .섭취 가능 할까요?
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 | 라우쉬 윌로우바크 트리트먼트 샴푸 (숱이적은 모발용) 200 ml
Q. 구입문의 | 이지* | 2014/04/14 | |
Q.지금 이샴푸 구입 가능 한가요?
백화점에는 몇달째 수입 안된다고 하던데..
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A.[답변]안녕하세요. 이지민 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
문의주신 제품 현재 구매 가능하신 제품입니다.
저희 유로라이프24는 구매대행 업체로 고객님께서 제품을 장바구니에 담아 주문서 작성 및 결제시,
해당 제품 발주 후 해당 발송일에 발송되어 고객님 댁으로 직송되는 시스템 입니다.
독일 현지에서 소비자들에게 정상적으로 유통되는 제품으로 대행 해 드리고 있습니다.
감사합니다.
좋은 하루 되세요.
이지민 wrote :
>지금 이샴푸 구입 가능 한가요?
>백화점에는 몇달째 수입 안된다고 하던데..
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 | 비오텀 피부보호 Zinc연고 No.30 50ml
Q. 임산부 사용 | 고우* | 2014/04/14 | |
Q.임산부 사용 가능한지요??
손가락 가려움에 써도 될런지...
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A.[답변]안녕하세요. 고우리 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
특정 성분에 알러지 반응을 가진 경우가 아니라면, 화장품의 성분이 피부 속
진피층까지 침투할 확률이 거의 없어 임산부도 걱정없이 사용하셔도 된다고 합니다.^^
감사합니다.
고우리 wrote :
>임산부 사용 가능한지요??
>손가락 가려움에 써도 될런지...
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